向文娟 武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 430080

路由器常見問題解決方法

向文娟 武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 430080

隨著我國網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)這一概念早己融入了我們生活，路由器在網(wǎng)絡(luò)中越來越廣泛地使用，隨之而來的無線信號妥全問題不可小覷，同時(shí)在使用過程中，不可避免地出現(xiàn)各種各樣的故障。作為互聯(lián)網(wǎng)世界里，不可缺少的重要部件，本文主要介紹路由器的基本概念和路由器常見故障的解決方法。

路由器；網(wǎng)絡(luò)；信號；覆蓋

無線上網(wǎng)使人們擺脫了線的糾纏，更大程度地滿足了人們隨時(shí)隨地對上網(wǎng)的需求。沒有網(wǎng)線的羈絆，上網(wǎng)的確十分方便，但是有時(shí)會出現(xiàn)一些小問題導(dǎo)致我們的無線體驗(yàn)大打折扣。鑒于此，本文結(jié)合路由器常見問題的分析，提出了優(yōu)化路由器功能的幾個(gè)措施，具體內(nèi)容如下文分析。

1　路由器的相關(guān)論述

路由器是一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，是用于網(wǎng)絡(luò)連接、執(zhí)行路由選擇任務(wù)的專用計(jì)算機(jī)。 1977年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定了開放系統(tǒng)互連基本參考模型（OSI）， OSI參考模型采用分層結(jié)構(gòu)技術(shù)，將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的通信功能分為職責(zé)分明的七層，由高到低分別是：應(yīng)用層、表示層、會話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層。目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信中采用最為普遍的TCP/IP協(xié)議吸收了OSI標(biāo)準(zhǔn)中的概念及特征。 TCP/IP模型由四個(gè)層次組成即：應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層和物理層。只有對等層才能相互通訊。一方在某層上的協(xié)議是什么，對方在同一層次上也必須采用同一協(xié)議。路由器工作于網(wǎng)絡(luò)層，對信包轉(zhuǎn)發(fā)，并具有過濾功能。路由器的基本構(gòu)成部分：1）兩個(gè)或兩個(gè)以上的接口（用于連接不同的網(wǎng)絡(luò)）。 2）協(xié)議至少實(shí)現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)層（只有理解網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議才能與網(wǎng)絡(luò)層通訊）。 3）至少支持兩種以上的子網(wǎng)協(xié)議（異種網(wǎng)）。 4）一組路由協(xié)議。路由器的基本功能：1）存儲、轉(zhuǎn)發(fā)、尋徑功能。 2）路由功能。包括數(shù)據(jù)包的路徑?jīng)Q策、負(fù)載平衡、多媒體傳輸（多播）等。3）智能化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括QOS、訪問列表（防火墻）、驗(yàn)證、授權(quán)、計(jì)費(fèi)、鏈路備份、調(diào)試、管理等。

2　路由器常見故障與排除措施分析

2.1注愈無線路由器的散熱問題

有時(shí)我們習(xí)慣將無線路由器處于長時(shí)間開啟狀態(tài)，因此頻繁掉線甚至死機(jī)這種情況是由于路由器自身散熱問題造成的。我們知道CPU、顯卡若散熱不理想，過熱時(shí)會出現(xiàn)藍(lán)屏、花屏、死機(jī)等不穩(wěn)定現(xiàn)象，而同樣以處理器為核心元件的無線路由器在過熱時(shí)同樣也會斷線或死機(jī)。因?yàn)闊o線路由器通常采用的是以散熱片為解決方案的被動散熱模式，甚至有些“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品沒有散熱片，所以長時(shí)間開機(jī)或者機(jī)器處于不通風(fēng)的環(huán)境下都會造成這種現(xiàn)象的頻現(xiàn)。因此，我們需要注意盡量避免長時(shí)間開機(jī)，并注意將無線路由器放置在相對通風(fēng)開放的環(huán)境中。如果出現(xiàn)頻繁掉線或死機(jī)現(xiàn)象可嘗試將無線路由器電源關(guān)閉，待數(shù)秒后重—新開啟。

2.2路由器無線網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)置問題

在使用無線路由器的無線上網(wǎng)功能前，首先需要開啟無線狀態(tài)，為了無線信號安全，有必要修改無線路由器的默認(rèn)設(shè)置，包括IP地址、用戶名、密碼、 SSID等。無線路由器一般需要針對以下幾個(gè)方面進(jìn)行安全設(shè)置。

2.2.1無線密碼設(shè)置

為了安全起見，辦公用戶一定要設(shè)置無線安全密碼，路由器中常見的加密方式有三種：WEP，WPAWPA2和WPA-PSIWPA2-PSI，個(gè)人建議最好選擇WPA-PSIWPA2-PSI，基于共享密鑰的WPA模式的加密方式，此種加密方式的安全性較高，同時(shí)設(shè)置也比較簡單。

2.2.2MAC地址、 IP地址的過濾

除了設(shè)置無線密碼防止別人蹭網(wǎng)外，MAC地址IP地址過濾也是可行的。可以把允許使用該無線路由器上網(wǎng)設(shè)備的MAC地址、IP地址添加到相應(yīng)的地址過濾列表中。

2.2.3更改SSID、禁止SSID廣播

開啟路由器的SSID廣播功能，可以方便辦公用戶上網(wǎng)設(shè)備自動接收并連接SSID號，一般同一生產(chǎn)廠家的路由器都具有相同的SSID，這樣就給蹭網(wǎng)者提供了便利。所以對于上網(wǎng)用戶比較固定的校園辦公網(wǎng)絡(luò)來說，個(gè)人認(rèn)為完全沒有必要啟用SSID廣播，取而代之用手工直接添加SSID號建立連接，添加后搜索該無線并連接，如果第一次手動添加連接成功的話，以后再用就會自動連接該無線SSID，這樣相對來說就比較安全。

2.3線路不通，無法建立連接

首先就要檢查路由器的線路連接是否正確，它的正確連接方法是：用網(wǎng)線將路由器的WAN口與ADSLModem相連，將電話線連到ADSLModem的Line口即可。硬件連接好后打開電源，檢查路由器燈信號是否顯示、路由器和計(jì)算機(jī)是否能正常通訊。我們可以通過計(jì)算機(jī)往路由器的LAN口發(fā)送數(shù)據(jù)包，檢查數(shù)據(jù)包能不能返回，具體做法是Ping路由器的默認(rèn)IP地址（可以在路由器的用戶手冊中找到），本文以TP-Link路由器為例：單擊“開始”按鈕，選擇“程序”菜單里的“附件”，單擊“命令提示符”；在彈出的DOS窗口中，輸入“ping192.168.1.1-t”（注意不要忽略空格），回車后窗口會出現(xiàn)如下圖的類似信息，說明路由器和計(jì)算機(jī)已經(jīng)可以正常通訊了。如果回車后沒有出現(xiàn)圖中的類似信息，而硬件連接又確實(shí)沒有問題的話，我們就需要檢查是否是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不當(dāng)造成的問題了。

2.4網(wǎng)絡(luò)每隔一段時(shí)間就會掉線

首先應(yīng)該考慮一下所在的辦公局域網(wǎng)是否受到ARP攻擊，ARP攻擊原理是通過偽造IP和MAC地址，從而實(shí)現(xiàn)ARP欺騙，感染ARP病毒的電腦能夠短時(shí)間通過路由器在局域網(wǎng)中產(chǎn)生大量的ARP數(shù)據(jù)包，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)阻塞，上網(wǎng)掉線頻繁。解決辦法：在局域網(wǎng)交換機(jī)上showarp查看，此時(shí)會發(fā)現(xiàn)同一地址段的電腦對應(yīng)相同的MAC地址，再showmacaddress-table進(jìn)一步找到該MAC地址對應(yīng)的交換機(jī)端口，隨即shutdown該端口，這樣接在該端口下路由器就停止向外發(fā)送ARP數(shù)據(jù)包，辦公局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。

2.5無法登錄路由器管理頁面

如果以前登錄過路由器管理界面，那么用戶應(yīng)該首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況，檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常，如果計(jì)算機(jī)中裝有防火墻或?qū)崟r(shí)監(jiān)控的殺毒軟件，都暫時(shí)先關(guān)閉。然后將本機(jī)IP地址設(shè)為與寬帶路由器同一網(wǎng)段，再將網(wǎng)關(guān)地址設(shè)為路由器的默認(rèn)IP地址。一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開“Internet選項(xiàng)”對話框，在“連接”選項(xiàng)卡中，如果曾經(jīng)創(chuàng)建過連接則勾選“從不進(jìn)行撥號連接”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕，將已勾選的選項(xiàng)全部取消選中即可。

3　結(jié)語

總而言之，有效解決路由器故障問題對于網(wǎng)絡(luò)的高校利用具有極其重要的影響，如果上述技術(shù)仍未能奏效，你應(yīng)當(dāng)利用搜索引擎，將路由器的型號輸入到搜索引擎的搜索框中，并輸入“故障診斷”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，你將得到更多的技巧。

［1］高岳.無線路由器常見問題及解決方法［J］.天津政協(xié)，2013，05：26-28.

［2］宋斗超.校園網(wǎng)無線路由器的安全設(shè)置及常見問題解決方法［J］.無線互聯(lián)科技，2013，09：33+36.