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摘要:檔案管理現(xiàn)代化是檔案工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。研究檔案現(xiàn)代化管理的模式,進(jìn)而更新檔案管理的觀念和手段,是檔案部門(mén)面臨的共同任務(wù)。本文就檔案管理現(xiàn)代化的必要性及實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化過(guò)程中存在的問(wèn)題和應(yīng)該采取的措施展開(kāi)論述。
關(guān)鍵詞:檔案;現(xiàn)代化;電子文件;計(jì)算機(jī)技術(shù)
檔案是歷史的原始記錄,是原生的、獨(dú)有的信息資源。檔案工作的主要任務(wù)是保護(hù)檔案實(shí)體,開(kāi)發(fā)利用檔案信息,為社會(huì)提供服務(wù)。檔案管理現(xiàn)代化是指用科學(xué)的思想、組織、方法和手段,對(duì)檔案工作進(jìn)行有效的管理,使之獲得最佳的工作效率、經(jīng)濟(jì)效率和社會(huì)效率。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普遍應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化成為我國(guó)檔案工作者在當(dāng)前和相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期面臨的重大課題。
一、檔案管理現(xiàn)代化的必要性
1.檔案工作要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化首先是檔案工作自身發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,檔案的數(shù)量也越來(lái)越多,傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)對(duì)檔案的利用需求。外界現(xiàn)代化環(huán)境的變化急切需要檔案的現(xiàn)代化管理,以適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)檔案利用需求的迫切需要。
另外,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使檔案的載體、記錄方式出現(xiàn)了多樣化的趨勢(shì)。越來(lái)越多的社會(huì)生活記錄不再采取傳統(tǒng)的紙張形態(tài),而是以縮微型、聲像型、機(jī)讀型等新型載體和記錄方式存在。這些新型載體檔案文件需要有特定的保管條件,保管技術(shù)和利用手段,而這些是傳統(tǒng)的檔案管理方式所不勝任的。此外,古老的歷史檔案則在逐步地自然老化,甚至形成“自毀”,這也急需采取先進(jìn)的技術(shù)手段加以搶救。
2.信息社會(huì)的時(shí)效性和高效性,要求檔案管理提高工作效率,實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),各行各業(yè),都在向管理的現(xiàn)代化邁進(jìn)。檔案管理也應(yīng)該積極更新觀念,以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。建立計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng),查找檔案的速度將會(huì)大大提高,大大節(jié)約檔案人員和利用者查找檔案材料的時(shí)間,提高服務(wù)質(zhì)量。利用計(jì)算機(jī)和各種現(xiàn)代化設(shè)備,對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、加工,將使檔案信息的處理、報(bào)送、傳遞的時(shí)間大大縮短??傊瑱n案管理現(xiàn)代化將會(huì)使檔案工作人員的工作條件發(fā)生巨大變化。
3.檔案管理現(xiàn)代化是社會(huì)和消費(fèi)群體的需求。隨著人們社會(huì)交往范圍日益擴(kuò)大,信息交流日趨廣泛,人們需要獲取大量的信息資源,本部門(mén)、本地區(qū)、本行業(yè)的檔案資料已經(jīng)不足以滿(mǎn)足,檔案部門(mén)及時(shí)提供具有知識(shí)含量、技術(shù)先進(jìn)、富有前瞻性的信息,加速資源向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展成為必然。
二、檔案管理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)途徑
檔案信息化是檔案事業(yè)的一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì),有著美好的發(fā)展前景,但是在檔案信息發(fā)展過(guò)程中,我們還面臨以下的問(wèn)題需要解決:
1.思想觀念的落后。
“坐等上門(mén)”的封閉工作管理模式經(jīng)過(guò)幾十年的時(shí)間,已經(jīng)在檔案工作者的頭腦中根深蒂固?,F(xiàn)在很多檔案部門(mén)依舊沿襲著“重保管、輕服務(wù)”的思想,檔案現(xiàn)代化的意識(shí)薄弱,缺乏時(shí)代感和緊迫感,沿襲舊的管理模式,安于現(xiàn)狀。因而在行動(dòng)上表現(xiàn)為得過(guò)且過(guò),更談不上搞好檔案信息化建設(shè)了。觀念落后,現(xiàn)代化意識(shí)的薄弱是制約檔案管理發(fā)展現(xiàn)代化的重要因素。
2.當(dāng)前檔案工作的基礎(chǔ)工作差,信息技術(shù)的使用面狹窄。檔案管理現(xiàn)代化的前提是檔案基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。但是目前檔案管理工作普遍存在一個(gè)問(wèn)題:案卷質(zhì)量較低,檢索工具不完整,許多部門(mén)的立卷、整理等工作并不按照國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。另外,多數(shù)檔案利用方式基本上仍停留在傳統(tǒng)的手工層面上,雖然檔案工作已普遍配備了計(jì)算機(jī),但使用的范圍仍局限于文檔目錄錄入,檔案利用的無(wú)紙化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化程度不高。這種檔案管理工作的滯后,嚴(yán)重影響了檔案的利用效率。
3.經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。這是影響檔案工作的最棘手的問(wèn)題。檔案信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,管理服務(wù)的現(xiàn)代化已成為當(dāng)前檔案事業(yè)發(fā)展的方向,檔案管理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)需要先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)和大量的信息化設(shè)備及對(duì)工作人員進(jìn)行信息化培訓(xùn)。而檔案部門(mén)直接創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益有限,對(duì)檔案方面的投入又少,造成了無(wú)力購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)設(shè)備及人才流失的局面。
近年來(lái),數(shù)字檔案館的建設(shè)更是需要大量的資金,政府對(duì)數(shù)字檔案館的預(yù)算規(guī)模一般都過(guò)百萬(wàn)元,浙江省數(shù)字檔案館建設(shè)預(yù)算更達(dá)到1500萬(wàn)元,一期投入就有800萬(wàn)元。經(jīng)費(fèi)問(wèn)題成為一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,成為制約檔案現(xiàn)代化建設(shè)的重要因素。
4.檔案工作人員的技術(shù)水平較低。2002年國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心的調(diào)研報(bào)告顯示,我國(guó)信息化指數(shù)為38.46時(shí),信息化人才資源指數(shù)僅為13.43,信息化人才十分匱乏。近年來(lái),檔案界人才隊(duì)伍建設(shè)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,從業(yè)者的總體素質(zhì)不斷提高,但由于受到原有基礎(chǔ)、總體環(huán)境、財(cái)政狀況和工作條件的限制,與其他行業(yè)相比,檔案信息化人才依然緊缺,人才形勢(shì)十分嚴(yán)峻。在人類(lèi)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,人是最活躍也是最重要的因素,人員的素質(zhì)是成就任何事業(yè)的關(guān)鍵這成為檔案信息化的一個(gè)重要的制約瓶頸,影響著檔案信息技術(shù)的應(yīng)用和推廣。
5.電子文件歸檔管理的問(wèn)題。當(dāng)前檔案信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)各行其是,層次不一,規(guī)范性、開(kāi)發(fā)性、服務(wù)性、共享性較差,不能適應(yīng)檔案信息資源共享的要求。另外,很多辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有檔案管理者參與,或者因檔案管理者缺乏相關(guān)知識(shí)無(wú)法參與,使得電子文件從生成到歸檔存在著不少問(wèn)題。
針對(duì)上述我國(guó)檔案信息計(jì)算機(jī)管理中存在的不足之處,我們要相應(yīng)地采取以下措施:
1.更新傳統(tǒng)觀念。面對(duì)信息時(shí)代對(duì)檔案管理工作者提出的挑戰(zhàn),當(dāng)務(wù)之急是更新傳統(tǒng)的管理觀念,樹(shù)立檔案現(xiàn)代化的管理意識(shí),進(jìn)行科學(xué)的管理。一方面可以通過(guò)開(kāi)展豐富多彩、形式多樣宣傳教育活動(dòng),提高全民檔案意識(shí)。另一方面,檔案工作人員要變被動(dòng)為主動(dòng),加強(qiáng)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)和利用,積極為社會(huì)各界提供服務(wù)。
2.注意借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理技術(shù),加速實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化。美國(guó)是檔案管理高度信息化的國(guó)家,主要表現(xiàn)在檔案保存的信息化和檔案管理的信息化兩個(gè)方面。為了促進(jìn)檔案館更好地為研究者服務(wù),美國(guó)很早就開(kāi)始進(jìn)行了大規(guī)模的縮微復(fù)制工作。我們應(yīng)該注意學(xué)習(xí)和借鑒它先進(jìn)的技術(shù),發(fā)掘檔案的利用價(jià)值。
3.對(duì)于經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題,一方面要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。管理的現(xiàn)代化需要大量的財(cái)力和物力,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要大力支持,舍得投入才能調(diào)動(dòng)協(xié)調(diào)方方面面的積極性,推動(dòng)檔案現(xiàn)代化的進(jìn)程。但是在投入資金的時(shí)候還應(yīng)該注重效益問(wèn)題。講效益就是要以較少的人力、物力、財(cái)力獲得較大的社會(huì)服務(wù)效果和經(jīng)濟(jì)效果,這是我國(guó)檔案工作現(xiàn)代化道路的特點(diǎn)之一。不講效益,一味追求形式上的高、精、尖,花大錢(qián)辦小事,是與我國(guó)國(guó)情不相吻合的。在推進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程中,一定要以效益觀念指導(dǎo)實(shí)踐。例如,在配置計(jì)算機(jī)軟硬件時(shí),應(yīng)對(duì)館藏情況、社會(huì)需求量、設(shè)備性能價(jià)格比等因素認(rèn)真加以分析,使購(gòu)入的設(shè)備能盡快有效地投入實(shí)用。不顧一切的追求先進(jìn),購(gòu)置先進(jìn)設(shè)備只能造成資源的閑置和浪費(fèi)。
另一方面要加強(qiáng)檔案館際的交流和合作。檔案館之間可以加強(qiáng)檔案資源之間的交流,還可以互派人才,學(xué)習(xí)其它先進(jìn)檔案館的先進(jìn)管理技術(shù),推動(dòng)檔案管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。
4.加強(qiáng)信息隊(duì)伍的建設(shè),重視高素質(zhì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
實(shí)現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化,人才培養(yǎng)要先于設(shè)備,至關(guān)重要。檔案管理技術(shù)手段越是先進(jìn),對(duì)檔案工作人員的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)要求越高。檔案工作者不僅要掌握深厚的檔案、情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備檔案信息采集、分析、處理、研究的能力,掌握計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)。所以檔案館應(yīng)致力于培養(yǎng)一批高素質(zhì)的檔案工作隊(duì)伍。
在培養(yǎng)人才方面,一要強(qiáng)調(diào)提高質(zhì)量,二要注意適用對(duì)路,要有計(jì)劃有目的地培養(yǎng)出大批適應(yīng)檔案工作現(xiàn)代化需要的合格人才來(lái)??梢酝ㄟ^(guò)建立起激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。使得這些人可以穩(wěn)定的留在檔案部門(mén)中發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),建立起一支既掌握現(xiàn)代化科技知識(shí)與技能又具有專(zhuān)業(yè)熱情檔案人才隊(duì)伍。作為檔案工作者,也應(yīng)該自覺(jué)地在檔案業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能上加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己在未來(lái)的檔案信息服務(wù)中承擔(dān)起信息資源管理者、信息咨詢(xún)員等新角色。
5.加強(qiáng)電子文件的運(yùn)作和管理。首先,電子文件從形成、運(yùn)作到歸檔要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),及時(shí)登記設(shè)備環(huán)境、相關(guān)數(shù)據(jù)等,以保證電子文件歸檔的質(zhì)量。已歸檔的電子文件,要制定嚴(yán)格的管理措施,以保證數(shù)據(jù)的原始性和完整性。如通過(guò)加蓋電子印章或電子簽名的方法對(duì)電子文件進(jìn)行簽發(fā)處理等。需要長(zhǎng)期保管的電子文件,應(yīng)與相同內(nèi)容的紙質(zhì)文件或硬件拷貝一同歸檔。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之,隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入,檔案管理信息化必將成為檔案事業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。檔案管理者也會(huì)置身在一個(gè)全新的工作環(huán)境中,檔案管理工作要隨時(shí)更新觀念,以適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)的挑戰(zhàn),推動(dòng)檔案管理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。
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