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安康漢濱區(qū)田壩鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站 陜西安康 725000

摘要：本文首先對(duì)農(nóng)村計(jì)生藥具管理服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行分析，并提出了幾點(diǎn)優(yōu)化農(nóng)村計(jì)生藥具管理服務(wù)質(zhì)量的有效措施，為農(nóng)村計(jì)生藥具管理服務(wù)工作質(zhì)量的提升提供資料參考。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村；計(jì)生藥具；管理服務(wù)；問題

計(jì)劃生育是我國的基本國策，對(duì)我國社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。農(nóng)村作為計(jì)劃生育工作開展的重要地區(qū)，由于受人口平均教育水平和思想觀念的影響，計(jì)劃生育工作的開展一直比較艱難，農(nóng)村計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)工作的開展也一度面臨著困境。隨著我國全面二孩政策的落地，農(nóng)村計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)工作面臨著新的工作挑戰(zhàn)，如何解決農(nóng)村計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)工作中存在的問題，已經(jīng)成為擺在計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)工作人員面前的重點(diǎn)。

一、農(nóng)村計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)工作中出現(xiàn)的問題

受農(nóng)村人口文化素質(zhì)水平較低、思維觀念落后和農(nóng)村地廣人稀、交通不便等因素的影響，農(nóng)村計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)中一直存在問題，隨著全面二孩政策的落地，要求農(nóng)村計(jì)劃生育工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)藥具管理服務(wù)工作，為農(nóng)村計(jì)劃生育工作的開展打下基礎(chǔ)。

1.藥具發(fā)放不夠及時(shí)

農(nóng)村大多地處偏遠(yuǎn)，地廣人稀，受鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組配套改革等一系列農(nóng)村改革的影響，現(xiàn)如今農(nóng)村計(jì)劃生育藥具發(fā)放人員需要負(fù)責(zé)更大面積的藥具發(fā)放工作。由于農(nóng)村居住分散，加之交通條件不好，因而有限的人力難以保證農(nóng)村計(jì)劃生育藥具的及時(shí)發(fā)放。這導(dǎo)致農(nóng)村計(jì)劃生育藥具管理受到群眾的質(zhì)疑，很多群眾由于居住較遠(yuǎn)，長時(shí)間沒有領(lǐng)到藥具，而對(duì)計(jì)劃生育工作人員的工作態(tài)度產(chǎn)生懷疑，從而阻礙了農(nóng)村計(jì)劃生育工作的開展效率。

2.宣傳工作不到位

農(nóng)村相比于城市，公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，商業(yè)環(huán)境也較差。這導(dǎo)致很多農(nóng)村人根本無法在生活周邊通過購買獲得計(jì)生藥具，因此農(nóng)村計(jì)生藥具發(fā)放便成為農(nóng)村人口計(jì)生藥具獲取的唯一途徑。然而由于農(nóng)村計(jì)生藥具管理和服務(wù)人員不足，導(dǎo)致服務(wù)水平較低，很多農(nóng)村人因?yàn)槠渖钊ψ优c城市脫離，即便計(jì)生用具發(fā)放到手也無法自行弄清楚使用方法和作用。這導(dǎo)致農(nóng)村部分人口對(duì)計(jì)劃生育藥具的使用知識(shí)不了解，從而導(dǎo)致計(jì)生藥具的停用和濫用，造成計(jì)生藥具的浪費(fèi)。

3.農(nóng)村基層人口流動(dòng)性較大

隨著我國城市化建設(shè)的推進(jìn)，大量農(nóng)村人口流向城市，參與到城市的建設(shè)和發(fā)展中。當(dāng)前的農(nóng)村計(jì)生藥具發(fā)放由于受人們習(xí)慣進(jìn)城務(wù)工影響，無法對(duì)藥具的使用滿意度和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。這導(dǎo)致農(nóng)村計(jì)生藥具發(fā)放和管理工作無法收到足夠的信息反饋，即便是工作出現(xiàn)問題也無從獲知。導(dǎo)致農(nóng)村計(jì)生藥具管理服務(wù)工作沒有達(dá)到促進(jìn)計(jì)劃生育政策開展的效果，導(dǎo)致農(nóng)村超聲現(xiàn)象嚴(yán)重。

4.計(jì)生藥具需求數(shù)量增加

隨著務(wù)工人員的增加，人們逐漸認(rèn)識(shí)到計(jì)劃生育的好處。因而現(xiàn)如今很多經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村對(duì)計(jì)劃生育比較贊同，這導(dǎo)致計(jì)生藥具的需求量很大。由于農(nóng)村計(jì)生藥具發(fā)放的服務(wù)和管理人員數(shù)量有限，加之計(jì)生藥具數(shù)量有限，因而導(dǎo)致定額發(fā)放量無法滿足農(nóng)村人口對(duì)計(jì)生藥具的數(shù)量需求，影響了計(jì)劃生育工作的開展效率。

二、農(nóng)村計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)工作中問題的解決策略

1、加大藥具管理的經(jīng)費(fèi)投入

由于農(nóng)村交通不便，與外界商業(yè)和信息交往活動(dòng)周期較長，因而農(nóng)村計(jì)生藥具發(fā)放工作對(duì)保證計(jì)生工作開展效果是有重要意義的。但由于我國農(nóng)村面臨著計(jì)生藥具管理服務(wù)人員缺乏的現(xiàn)狀，導(dǎo)致無法及時(shí)滿足村民的計(jì)生藥具消耗和使用需求。為了保證農(nóng)村人口對(duì)計(jì)生藥具的消耗和使用需求，要求農(nóng)村計(jì)生管理部門對(duì)計(jì)生藥具管理服務(wù)領(lǐng)域追加資金投入，并擴(kuò)大計(jì)生藥具管理服務(wù)隊(duì)伍，保證農(nóng)村計(jì)生藥具管理服務(wù)有足夠的藥具和人員為農(nóng)民朋友服務(wù)。只有這樣，才能有效的解決我國農(nóng)村計(jì)生藥具缺乏的窘境，保證計(jì)生工作順利開展。

2.加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)

對(duì)于一些和外界交往較少的偏遠(yuǎn)農(nóng)村，在開展計(jì)生藥具的管理和服務(wù)時(shí)，一定要先讓農(nóng)民養(yǎng)成計(jì)劃生育的意識(shí)，并鼓勵(lì)農(nóng)民積極使用計(jì)生藥具。為此，可以加大對(duì)計(jì)生藥具發(fā)放的宣傳，并集中為村民開展藥具的使用、功能等知識(shí)培訓(xùn)。只有讓人們了解到計(jì)劃生育對(duì)生活和對(duì)社會(huì)的巨大影響及貢獻(xiàn)，人們才會(huì)重視計(jì)生藥具的作用。只有讓村民掌握計(jì)生藥具的使用方法，計(jì)生藥具管理和服務(wù)工作才能配合計(jì)生宣傳提高農(nóng)村的計(jì)生工作開展質(zhì)量。為此，要要努力選擇懂業(yè)務(wù)、作風(fēng)良好的人員來充實(shí)鄉(xiāng)村基層藥具工作，加強(qiáng)崗位和崗前的培訓(xùn)工作，特別是有針對(duì)性的來解決管理中存在的問題，提高服務(wù)水平和效率。通過加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員的服務(wù)素質(zhì)，使管理人員能夠及時(shí)的掌握藥具發(fā)放的新產(chǎn)品和新知識(shí)，滿足群眾咨詢工作的需要。

3.加強(qiáng)計(jì)生藥具的管理改革，建立新的管理機(jī)制

由于部分農(nóng)村計(jì)生藥具需求較大，為了保證這些地區(qū)的計(jì)生藥具需求，可以采用保障供應(yīng)等方式，提升農(nóng)村計(jì)生藥具的管理和服務(wù)質(zhì)量。為了讓村民能夠在需要時(shí)及時(shí)的取得計(jì)生藥具，計(jì)生藥具管理和服務(wù)人員應(yīng)該做好與農(nóng)村基層管理人員的溝通與配合，將計(jì)生藥具的發(fā)放和宣傳工作安排給農(nóng)村基層。并以農(nóng)村人口的聚居特點(diǎn)為基礎(chǔ)，增設(shè)計(jì)生藥具發(fā)放點(diǎn)，以確保充足的計(jì)生藥具供應(yīng)。為了保證農(nóng)村計(jì)生藥具管理和服務(wù)工作質(zhì)量，計(jì)生藥具管理服務(wù)人員還要勤于走基層，回收村民對(duì)計(jì)生藥具使用效果和管理服務(wù)質(zhì)量的反饋，從而對(duì)計(jì)生藥品管理和服務(wù)體系進(jìn)行改革，使其更加貼近農(nóng)民朋友的現(xiàn)實(shí)需求，從而提高藥具管理和服務(wù)的質(zhì)量和科學(xué)性。

4.實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)生藥具發(fā)放的優(yōu)化配給

針對(duì)部分鄉(xiāng)村計(jì)生藥具需求比較旺盛的現(xiàn)狀，計(jì)生管理服務(wù)人員應(yīng)該做好對(duì)計(jì)生藥具發(fā)放的配給。針對(duì)交通不便，較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，要盡量滿足其計(jì)生藥具的需求。對(duì)于地理位置較好，與外界商業(yè)交流活動(dòng)叫頻繁的鄉(xiāng)村，應(yīng)該積極鼓勵(lì)村民自行購買計(jì)生用具，以彌補(bǔ)基礎(chǔ)保證藥具數(shù)量不足帶來的問題。只有做好了計(jì)生藥具的配給，才能保證所有轄區(qū)的鄉(xiāng)村都能夠有充足的計(jì)生藥具供應(yīng)，確保計(jì)劃生育政策的實(shí)施。

綜上所述，由于農(nóng)村交通不便，因此農(nóng)村計(jì)生藥具的發(fā)放，對(duì)提高農(nóng)村計(jì)劃生育工作開展效率具有重要作用。為了提高農(nóng)村計(jì)生藥具發(fā)放和管理服務(wù)質(zhì)量，首先要加大藥具管理的經(jīng)費(fèi)投入，其次還要加強(qiáng)宣傳教育，并建立有效的藥具管理服務(wù)新機(jī)制，并保證農(nóng)村的計(jì)生藥具使用需求。

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