摘要:護(hù)士,是醫(yī)院或診所護(hù)理團(tuán)隊(duì)中必不可少的組成部分,作為醫(yī)生與患者聯(lián)系的紐帶,其角色大致可以從兩個(gè)角度來(lái)定位:對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),護(hù)士是得利的幫手;對(duì)患者來(lái)說(shuō),護(hù)士值得依靠的天使。當(dāng)然,隨著時(shí)代的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展,人們需求的不斷變化,護(hù)士在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的角色定位也在不斷更新中。但是不論角色怎么變換,護(hù)士的基本職責(zé)不會(huì)變:要守衛(wèi)人類的健康,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻(xiàn)。本文主要論述了護(hù)士角色的含義與其定位的意義,從而讓廣大人民了解護(hù)士的作用,并幫助護(hù)士在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中找到合適的定位。
關(guān)鍵詞:護(hù)士;護(hù)理團(tuán)隊(duì);角色定位 在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中,護(hù)士是醫(yī)院與患者及其家屬的溝通橋梁,其職責(zé)與作用不可替代。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們對(duì)各方面的需求也在不斷增加。治病就醫(yī)時(shí),對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。作為護(hù)士,應(yīng)充分領(lǐng)會(huì)自己在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)與義務(wù),即使面對(duì)較高的要求和巨大的壓力,也要堅(jiān)守好自己的崗位,扮演好自己的角色,急人所急,為人排憂解難。
1 護(hù)士角色的含義與定位的意義
1.1角色含義 角色,通常是指一個(gè)人在社會(huì)不同方位,不同層次的人際關(guān)系中,所扮演的身份和存在的地位。護(hù)士角色,則可以理解為護(hù)士在護(hù)理工作中應(yīng)保持的、與其職責(zé)相符的行為與形象。其是醫(yī)院各項(xiàng)命令的執(zhí)行者,也是患者與家屬意見(jiàn)的反饋者。隨著時(shí)代的發(fā)展,護(hù)士角色也進(jìn)行了不同的演變,從最初的侍者形象演變成現(xiàn)在的天使形象,職責(zé)被逐漸神圣化、多元化,扮演的角色也越來(lái)越多。應(yīng)時(shí)代的需求,社會(huì)和醫(yī)院都希望護(hù)士能隨時(shí)適應(yīng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的各種角色,以便提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到人民大眾的期望。
1.2 角色定位的意義 角色定位的是否恰當(dāng),直接影響著一個(gè)人的社會(huì)貢獻(xiàn)與個(gè)人成就。角色定位,不僅可以反映出一個(gè)人的價(jià)值觀,也可以看出其在各個(gè)方面的追求。合適的角色定位, 可以充分調(diào)動(dòng)人的積極性,使之充滿正能量,從而以足夠的動(dòng)力去開展工作;反之,只會(huì)讓人喪失信心,喪失斗志,消極地面對(duì)工作。同樣,護(hù)士也只有在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行正確的角色定位, 才可以領(lǐng)會(huì)自己的職責(zé)所在,才能適應(yīng)時(shí)代的要求和各種角色之間的轉(zhuǎn)換,從而以正確的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作,為醫(yī)院和社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2護(hù)士在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的角色定位
2.1 服從者 每一位護(hù)士應(yīng)把服從當(dāng)成一種美德,要服從醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中,如果護(hù)士不能服從醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)命令,堅(jiān)持己見(jiàn),一意孤行,那么護(hù)理工作將會(huì)很難順利進(jìn)行。這不僅是其對(duì)工作的任性,也是對(duì)患者及其家屬的極度不負(fù)責(zé)任,最終導(dǎo)致自己或患者的利益遭受損失。所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,護(hù)士應(yīng)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,服從團(tuán)隊(duì)的整體利益,這有這樣,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最大價(jià)值。
2.2 教育者 護(hù)士,作為與患者生活的直接接觸者,應(yīng)教育好患者的身心健康。要做到這一點(diǎn),首先,護(hù)士本人應(yīng)充分掌握一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),了解常見(jiàn)病狀、診斷方法和常用藥物可能會(huì)發(fā)生的不良反應(yīng);其次,要熟記每位患者的資料,因人而異,對(duì)癥下藥。在日常護(hù)理工作中,要多向患者宣傳健康常識(shí),對(duì)于不同的病情,也要進(jìn)行個(gè)案宣講,讓患者了解自我保健和恢復(fù)的方法,以便盡早康復(fù)。此外,對(duì)患者內(nèi)心的恐懼與焦慮,護(hù)士也應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和宣教,讓患者相信醫(yī)生的技術(shù),相信先進(jìn)的科學(xué),從而幫助患者樹立信心,坦然接受治療。
2.3 管理者 在日常的護(hù)理工作中,護(hù)士要管理好患者的衣食住行。一方面為患者提供有利的條件,包括適宜的生活環(huán)境和有利于病情好轉(zhuǎn)的硬件設(shè)施,保證患者養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,避免接觸不利于病情康復(fù)的事物。另一方面,護(hù)士還應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定、醫(yī)生的建議和專業(yè)的醫(yī)療知識(shí),制定出可以幫助患者治療的規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行,安排足夠的人力來(lái)保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。護(hù)士發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,管理好患者的起居,不僅是對(duì)自己工作崗位和職業(yè)道德的堅(jiān)守,也是對(duì)患者及其家屬的最好保證與安慰。患者的康復(fù)速度可以有效提升的同時(shí),護(hù)理團(tuán)隊(duì)的作用也會(huì)被發(fā)揮到最大化。
2.4 研究者 面對(duì)越來(lái)越高的社會(huì)要求,護(hù)理團(tuán)隊(duì)中,有越來(lái)越多受過(guò)高等教育的護(hù)士,其中擁有高級(jí)護(hù)理職稱的人數(shù)也在逐漸增加, 這提高了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和整體素質(zhì)。此外,隨著科技的進(jìn)步,護(hù)士的工作方式和工作環(huán)境也不斷改變,護(hù)理工作的范圍也在逐漸擴(kuò)大,從社區(qū)服務(wù)到在線咨詢,再到出院患者后期病情跟蹤觀察與指導(dǎo)建議。這都需要護(hù)士不斷學(xué)習(xí)、研究新的醫(yī)療、護(hù)理知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,探索幫助患者恢復(fù)的最佳途徑,來(lái)服務(wù)于社會(huì)。只有通過(guò)不斷地鉆研與進(jìn)取,護(hù)士才可以保持自身的先進(jìn)性,研究出最實(shí)用的護(hù)理方法,與國(guó)際化的護(hù)理水平相接軌,從而更好地滿足社會(huì)需求。
2.5 保護(hù)者 近年來(lái),各種疾病的發(fā)病率越來(lái)越高,傳染病的種類也越來(lái)越多,很多護(hù)理人員都活躍在疾病防護(hù)的第一線,保護(hù)人民大眾少疾病的折磨,為人類身心健康做出了相當(dāng)大的貢獻(xiàn)。護(hù)士,因其工作特點(diǎn)和接觸人群,在疾病防護(hù)與控制中有著獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),是參與者、指導(dǎo)者,也是健康生活的宣傳者:通過(guò)自身的實(shí)踐經(jīng)歷,來(lái)總結(jié)預(yù)防經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)人民群眾如何遠(yuǎn)離疾病,以良好的生活習(xí)慣,從源頭上杜絕疾病的趁虛而入??傊?,護(hù)士服務(wù)的宗旨,是串聯(lián)好護(hù)理團(tuán)隊(duì)與護(hù)理對(duì)象的工作,盡自己最大的努力,來(lái)保護(hù)社會(huì)群眾的健康。
3結(jié)論
新時(shí)代對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作有了新的要求,護(hù)士的角色也變得更加豐富和善變,廣大護(hù)士應(yīng)充分認(rèn)識(shí)這一時(shí)代的需求,不斷提到自身的文化素養(yǎng)和道德品質(zhì),有良好的職業(yè)操守,堅(jiān)持好自己的崗位,根據(jù)自己的水平來(lái)進(jìn)行合適的角色定位,服務(wù)好醫(yī)院和患者。并以積極的精神面貌,來(lái)對(duì)待護(hù)理這一普遍但卻非常神圣的工作。只有這樣,護(hù)理團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)充滿向心力和正能量的團(tuán)隊(duì),對(duì)社會(huì)醫(yī)療的貢獻(xiàn)才會(huì)最大化,才會(huì)讓患者放心的把自己交給醫(yī)院。
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編輯/孫杰