摘要：目的 探討人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用效果。方法 選取2012年8月～2014年8月與我院進(jìn)行手術(shù)的180例患者，隨機(jī)分為觀察組和對照組各180例，對照組采取常規(guī)護(hù)理措施，觀察組采取人性化護(hù)理方式，對比兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果 手術(shù)完成后觀察組患者的滿意度（97.78%）明顯高于對照組（93.33%），觀察組患者的舒適度明顯高于對照組，（P<0.05）。結(jié)論 人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中能夠明顯提高護(hù)理效果和患者滿意度，值得臨床推廣。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理；手術(shù)室；效果

人性化護(hù)理是在新時代下出現(xiàn)的一種與時俱進(jìn)的護(hù)理方法，包含個性化、系統(tǒng)、有效等優(yōu)勢[1]。手術(shù)室在醫(yī)院中屬于一個比較特別的醫(yī)療場所，其較易造成需進(jìn)行手術(shù)患者心理上的不良反應(yīng)，如何顯著提高手術(shù)室人性化護(hù)理效果已逐漸成為醫(yī)療界研究人員關(guān)注的重點(diǎn)[2]。我院選需進(jìn)行手術(shù)的患者，采取人性化護(hù)理方式，效果顯著，現(xiàn)匯報如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2012年8月～2014年8月我院進(jìn)行手術(shù)治療的患者180例，以盲分法隨機(jī)分為觀察組和對照組，每組90例。其中觀察組44例男性，46例女性，年齡在12～47歲，平均（28.7±2.8）歲。對照組43例男性，47例女性，年齡在14～46歲，平均（62.6±2.6）歲。兩組患者在性別、年齡等一般資料方面相比均無統(tǒng)計學(xué)差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法 對照組采用常規(guī)護(hù)理措施。手術(shù)開始前對患者探訪，讓患者了解到手術(shù)過程中出現(xiàn)心理反應(yīng)有時會對手術(shù)的正常進(jìn)行及術(shù)后恢復(fù)造成影響，與患者積極交流，耐心傾聽患者訴說自己的想法，讓患者了解到進(jìn)行手術(shù)的必要，同時配合醫(yī)生幫助患者開展手術(shù)開始前的必要檢查，檢查手術(shù)器具有無準(zhǔn)備齊全，備用器械等有無正常工作。護(hù)理人員在手術(shù)進(jìn)行過程中要配合好醫(yī)生發(fā)揮手術(shù)操作的輔助功能，調(diào)整患者手術(shù)時體位，配合醫(yī)生實(shí)施麻醉，及時建立靜脈通道，保證靜脈暢通，手術(shù)過程中密切留意患者各項(xiàng)基礎(chǔ)體征。

觀察組采取人性化護(hù)理措施：①術(shù)前護(hù)理：醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)在患者手術(shù)開始前1d對患者進(jìn)行訪視，與患者進(jìn)行充分的交流，詳細(xì)的向患者及其家屬說明手術(shù)室的各類信息及注意事項(xiàng)，向患者講解手術(shù)的必要，同時充分了解患者的病情程度、情緒狀態(tài)等等。此時，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)按照不同患者各自的情況，有計劃的實(shí)施針對性護(hù)理干預(yù)；②術(shù)中護(hù)理：按照手術(shù)要求調(diào)整患者體位，擺放手術(shù)床墊，使患者身體感受到舒適。將患者送入手術(shù)室后，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)站立在其邊上，通過撫摸患者面部等消除患者焦慮、恐懼扥高不良心理，在進(jìn)行麻醉時保持患者體位不變動，并傾聽患者的麻醉感覺，當(dāng)患者在術(shù)中感受到疼痛時應(yīng)當(dāng)耐心的傾聽并進(jìn)行安慰，告知其減輕疼痛的方法，并鼓勵患者堅持完成手術(shù)；③術(shù)后：在手術(shù)完成時，用適當(dāng)溫度的清水擦拭患者身上所遺留的血跡等液體，協(xié)助患者調(diào)整好衣褲，蓋好被單等防止保暖措施，在護(hù)送患者回病房的過程中應(yīng)關(guān)注切口狀態(tài)，引流管等，對于一些躁動患者應(yīng)當(dāng)采取合適的固定措施。手術(shù)完成1～3d內(nèi)及時進(jìn)行訪問。

1.3評價指標(biāo) 手術(shù)完成后通過調(diào)查問卷的方法了解患者在手術(shù)中的護(hù)理滿意和舒適情況，詳細(xì)記錄患者對手術(shù)過程的評價，其中護(hù)理滿意度分為三個等級：滿意、較滿意、不滿意，滿意度（%）=滿意+較滿意人數(shù)/總調(diào)查人數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS18.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析。采用（x±s）表示計量資料，正態(tài)分布采用t檢驗(yàn)。采用χ2檢驗(yàn)進(jìn)行組間比較。P<0.05表示具有統(tǒng)計學(xué)差異。

2 結(jié)果

手術(shù)完成后觀察組患者的滿意度（97.78%）明顯高于對照組（93.33%），觀察組患者的舒適度明顯高于對照組，兩組相比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。見表1、表2。

3 討論

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)服務(wù)模式從以往的以疾病為中心專版為以患者為中心，這種變化也要求護(hù)理人員往更高層度的角色轉(zhuǎn)換，這為新時代的護(hù)理模式帶來了更大的調(diào)整[3]。近年來，單純的手術(shù)室護(hù)理已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為系統(tǒng)的包含前訪視、術(shù)后回訪。因此，手術(shù)室護(hù)理人員需要全面熟練并掌握護(hù)理的相關(guān)知識，在詳細(xì)了解患等內(nèi)容的全面護(hù)理模式，護(hù)理工作的每一項(xiàng)內(nèi)容都影響著患者對手術(shù)的感受[4]。因此，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者的生活方式進(jìn)行了解，能夠?qū)颊叩娘嬍称鹁舆M(jìn)行充分關(guān)心和照料，提供患者良好的病房環(huán)境，創(chuàng)造人性化的護(hù)理模式，同時能不斷加強(qiáng)自身的知識技能，按照患者具體情況的不同實(shí)施針對性人性化護(hù)。

人性化護(hù)理是在新時代要求下產(chǎn)生的新型的護(hù)理模式，它以患者為中心，充分考慮患者的各個方面，創(chuàng)造舒適的病房，讓患者及其家屬體驗(yàn)到人文關(guān)懷，緩解患者的焦慮不適，以增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心。在手術(shù)室中采取人性化護(hù)理模式，不但能夠滿足患者的基本需求，又可以使患者充分照顧患者的生理狀況，達(dá)到良好的精神狀態(tài)，讓其在醫(yī)院中也能感受到在家庭中的溫馨[5]。并且，人性化護(hù)理能夠充分提高護(hù)理人員的積極性，使其能夠主動地為患者提供全面的護(hù)理，為手術(shù)順利進(jìn)行提高基礎(chǔ)條件。

人性化護(hù)理是一類針對性的全面的護(hù)理模式，能夠使得患者以及家屬體會到充分人文關(guān)懷，使患者獲得高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，從而促進(jìn)手術(shù)療效的提高。

參考文獻(xiàn)：

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編輯/哈濤