摘要：隨著健康管理行業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，各大醫(yī)院健康體檢中心正處在全面轉型和發(fā)展的緊要關頭，如何開展好工作是當前急需解決的問題。本文就健康管理培訓對醫(yī)院健康體檢中心的促進作用進行了探討。

關鍵詞：健康管理培訓；健康體檢中心

隨著人民生活水平的提高，國民的健康意識和健康體檢需求也進一步提高；人口老齡化和人群疾病譜的重大變化，與生活方式密切相關的慢性疾病急劇上升正嚴重威脅著我國國民的健康?；谶@種背景受西方發(fā)達國家的影響，以健康體檢為主要內容的健康管理機構與行業(yè)在我國快速的興起與發(fā)展。為適應新形勢下的衛(wèi)生服務需求，各大醫(yī)院紛紛成立了健康體檢中心（由小的體檢科發(fā)展為大型的健康體檢中心）或體檢與健康管理中心并承擔了健康管理服務。但人才的匱乏卻成了健康管理事業(yè)發(fā)展的瓶頸，也影響了醫(yī)院健康體檢中心工作的開展。本文就健康管理培訓對醫(yī)院健康體檢中心的促進作用進行了思考，愿與大家商討。

1現(xiàn)代健康管理的理念與服務模式

現(xiàn)代健康管理是利用現(xiàn)代生物醫(yī)學和健康管理理念，將現(xiàn)代醫(yī)院與企業(yè)管理相結合的運行模式貫穿于整個健康體檢服務工作中的全過程。健康管理（Health Management），是指基于健康體檢結果，建立健康檔案 ，給出健康狀況評估，并有針對性地提出個性化健康管理方案，由專業(yè)人士提供咨詢指導和跟蹤輔導服務，使客戶從社會、心理、環(huán)境、診療、運動等多個角度得到全面的健康維護和保障服務。因此建立健康管理標準化的服務模式來實施當前健康管理的現(xiàn)狀已成為世界性潮流。

2新形勢下醫(yī)院健康體檢中心的工作任務與要求

美國的權威專家預言\"21世紀是健康管理的世紀\"，綜合醫(yī)院的健康體檢中心是承擔健康管理的重要部門，在健康管理上具有得天獨厚的優(yōu)勢。可以實現(xiàn)以健康體檢為起點的個體化的健康全程管理[1]。健康體檢中心的工作開始從單純的體檢轉向包括健康體檢、檔案管理、知識傳播、健康管理、疾病管理、以及健康促進等綜合服務。因此針對個人的心理和身體狀況進行跟蹤、預測和評估，對可能發(fā)生的疾病進行早期預警。

3我國醫(yī)院健康體檢中心工作現(xiàn)況

近年來醫(yī)院健康體檢中心規(guī)模與效益持續(xù)增長，中心年體檢量增長迅速，已逐漸成為醫(yī)院新的利潤增長點。但多數(shù)中心仍然停留在單一的體檢層面，專業(yè)化慢性病篩查和檢后健康管理后續(xù)服務沒有普遍開展。根據(jù)武留信等對我國健康管理（體檢）機構2012年現(xiàn)況調查顯示機構當前普遍關心和迫切需要解決的問題是專業(yè)的培訓與人才的培養(yǎng)和數(shù)據(jù)信息的的標準與規(guī)范化建設。學術培訓方面主要包括如慢病風險篩查專項培訓、數(shù)據(jù)標準與數(shù)據(jù)利用、健康管理適宜技術操作培訓等；機構信息化建設方面包括統(tǒng)一健康管理體檢指標體系和項目目錄，統(tǒng)一名詞術語，添加問診問卷及健康自測系統(tǒng)模塊。而這些都需要高質量、高層次、規(guī)范化、專業(yè)化的人才來完成[2]。但目前從事健康管理服務的從業(yè)人員多為短期培訓后上崗者，且數(shù)量嚴重不足，已成為制約這一新興產(chǎn)業(yè)進一步健康發(fā)展的瓶頸[3]。

4健康管理培訓對健康體檢中心的促進作用

4.1對提高醫(yī)務人員素質的促進作用 健康管理是一門綜合性的交叉學科，涉及預防醫(yī)學、臨床醫(yī)學、社會醫(yī)學等領域十多門學科。醫(yī)務人員光有醫(yī)學專業(yè)知識還遠遠不夠，適應不了新形勢下的健康體檢中心的工作。張閱等[4]認為健康管理的專業(yè)性較強需要健康管理師具備一定的健康全科醫(yī)學知識，掌握各種疾病的預防原理，這樣才能從思想上重視健康管理工作，實際工作才能扎實有效。席曉玲等[5]所在的醫(yī)院通過對體檢醫(yī)護人員全員規(guī)范化培訓使工作人員增長了知識面，轉變了服務理念，達到了指導實踐提高體檢和健康管理質量，取得了良好效果。通過健康管理培訓體檢中心培育一支高質量、高層次的健康管理團隊，并依托醫(yī)院強大的綜合實力，如優(yōu)秀的醫(yī)學專家、高精尖的醫(yī)療技術和先進的醫(yī)療設備及科學的管理模式，充分地利用綜合醫(yī)院的醫(yī)療資源和服務品牌，整合各?？屏α繛榻】刁w檢者提供優(yōu)質、便捷、準確的醫(yī)療、保健、預防服務提供了強有力的保證。

4.2對體檢項目和流程上的改進和規(guī)范的促進作用 系統(tǒng)化、規(guī)范化的健康管理培訓使中心工作人員掌握了健康管理適宜技術操作如數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)模塊的利用；慢性病篩查和健康危險因素評估模塊的運用；統(tǒng)一名詞術語和統(tǒng)一指標體系項目的引用等，對健康體檢的項目、流程、后續(xù)服務做出詳細的規(guī)定，并根據(jù)體檢者的需求，對健康體檢項目和流程進行不斷改進和規(guī)范?？蛻粼卺t(yī)院服務當中獲得了新的體驗，醫(yī)院的信任度也逐步提升，客戶的忠誠度也逐步提高，醫(yī)院與客戶兩者間形成雙贏態(tài)勢[6]。

4.3對學科建設的促進作用 健康管理培訓造就了高素質的人才，有了高素質的人才就提高了承擔科研課題的能力，數(shù)據(jù)的挖掘利用和健康評估模型的開發(fā)能力增強了，能將先進的適宜技術或成果轉化、推廣和應用又促進了健康管理學科建設的發(fā)展，以健康管理學科建設推動醫(yī)療服務模式的轉變 。兩者形成良性循環(huán)互相促進互相影響，既提高了健康體檢中心的地位和知名度，成為醫(yī)院新的利潤增長科室；又為健康管理學科的進一步發(fā)展作出巨大貢獻。

參考文獻：

[1]趙靜，劉佑琴，陳麗芬，等.綜合醫(yī)院體檢中心在全科醫(yī)師健康管理培訓中的作用[J].中 國基層醫(yī)藥，2013，20（13）：2065-2066.

[2]謝朝暉.關于開展健康管理師培訓若干問題的思考[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2007，（7）：489-490.

[3]王燁，秦文博，董振花.健康管理類技能型人才培養(yǎng)構想[J].護理實踐與研究，2012，9（4）：112-113.

[4]張閱，吳建國，盧建華，等.國外健康管理對我國疾病管理的啟示[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2011，22（3）：117-119.

[5]席曉玲，馬志英，楊愛瓊.體檢與健康管理中心規(guī)范化培訓實踐[J].新疆醫(yī)學，2011，41：146-148.

[6]李瑜，王媛媛.綜合性醫(yī)院體檢中心實施健康管理的探討[J].中華健康管理學雜志，2008，2（5）：274.編輯/肖慧