摘要:目的 探討眼科手術(shù)室護(hù)理過(guò)程中可能存在的各種安全隱患及相應(yīng)的安全管理措施,提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。方法 總結(jié)、分析眼科手術(shù)室護(hù)理工作中所存在的安全隱患,制定相應(yīng)的切實(shí)可行的解決方案并應(yīng)用于實(shí)際工作中,有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)管理,確保眼科手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。結(jié)果 通過(guò)對(duì)眼科手術(shù)室護(hù)理安全隱患積極的干預(yù),有效控制或減少護(hù)理過(guò)程中存在的安全隱患,減少差錯(cuò)事故及護(hù)理缺陷的發(fā)生。結(jié)論 眼科手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量安全管理是保障手術(shù)患者護(hù)理質(zhì)量的前提,也是防止眼科手術(shù)患者發(fā)生安全事件的重要措施。
關(guān)鍵詞:眼科手術(shù)室護(hù)理;安全隱患;干預(yù)對(duì)策
手術(shù)室護(hù)理安全是指患者在接受手術(shù)全過(guò)程護(hù)理中,不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡[1]。眼科手術(shù)室作為對(duì)患者實(shí)施眼科手術(shù)的重要場(chǎng)所,其護(hù)理人員工作所擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也越來(lái)越高,護(hù)理工作中的安全隱患也越來(lái)越大,如何確保護(hù)理安全,減少不良事件的發(fā)生顯得尤為重要。
1 資料與方法
1.1一般資料 我院眼科手術(shù)室共有11個(gè)手術(shù)間;年眼科手術(shù)量1.5萬(wàn)余例;手術(shù)室護(hù)士18人;護(hù)工7人;職稱:主管護(hù)師5人,護(hù)師8人,護(hù)士7人;學(xué)歷:本科8人,專(zhuān)科10人,中專(zhuān)2人;護(hù)齡:3年以下3人,3~5年4人,6~10年4人,10年以上7人。
1.2存在的安全隱患 ①手術(shù)患者身份識(shí)別錯(cuò)誤:患者術(shù)前緊張,不能及時(shí)準(zhǔn)確回答問(wèn)題;語(yǔ)言溝通不到位;文化水平低或醫(yī)療常識(shí)缺乏;病房床位變動(dòng),護(hù)理人員在接送患者過(guò)程中核對(duì)不嚴(yán)謹(jǐn),都可能導(dǎo)致接錯(cuò)患者或手術(shù)患者錯(cuò)放手術(shù)間的安全隱患;②手術(shù)眼別、手術(shù)部位錯(cuò)誤:手術(shù)部位標(biāo)識(shí)未做或不清;手術(shù)區(qū)消毒時(shí)將手術(shù)部位標(biāo)識(shí)涂抹,辨識(shí)不清;鋪手術(shù)洞巾時(shí)未做核對(duì);麻醉之前或手術(shù)開(kāi)始之前未做查對(duì),都可能導(dǎo)致手術(shù)眼別、部位錯(cuò)誤的安全隱患;③手術(shù)患者墜床、跌倒:手術(shù)患者上下手術(shù)床;出入手術(shù)室護(hù)送不當(dāng);鞋套、手術(shù)褲穿戴不當(dāng)?shù)鹊染蓪?dǎo)致手術(shù)患者墜床、跌倒的安全隱患;④藥品使用錯(cuò)誤:散瞳劑或縮瞳劑的使用錯(cuò)誤;劑量錯(cuò)誤等等;⑤燒傷、燙傷:高頻電刀使用不慎;消毒劑濃度過(guò)高等;⑥火災(zāi)、爆炸;⑦手術(shù)器械或設(shè)備儀器準(zhǔn)備不足或性能故障造成手術(shù)時(shí)間延誤或意外;⑧手術(shù)體位并發(fā)癥:手術(shù)時(shí)間較長(zhǎng)的手術(shù),體位安置不當(dāng)、床單不平整導(dǎo)致壓傷;上肢過(guò)度外展或襯墊不當(dāng)造成神經(jīng)壓迫;⑨手術(shù)標(biāo)本遺失或處理錯(cuò)誤:手術(shù)標(biāo)本未得到妥善保管造成遺失;病理標(biāo)本處理錯(cuò)誤:快速冰凍病理檢查標(biāo)本錯(cuò)處理為普通病理檢查標(biāo)本,給手術(shù)標(biāo)本加上固定液等等;〇10體內(nèi)植入物,尤其是人工晶體的品種、規(guī)格、型號(hào)放置錯(cuò)誤:不按規(guī)章制度和流程查對(duì)所致;〇11手術(shù)部位異物殘留:棉球、紗布、顯微縫針等清點(diǎn)不仔細(xì),造成手術(shù)部位異物殘留;〇12人文風(fēng)險(xiǎn)。
1.3干預(yù)對(duì)策
1.3.1防止手術(shù)患者身份識(shí)別錯(cuò)誤及手術(shù)眼別、手術(shù)部位錯(cuò)誤 ①手腕帶應(yīng)用,配合提問(wèn)式查對(duì);②手術(shù)醫(yī)生、病房責(zé)任護(hù)士與患者及家屬進(jìn)行術(shù)前談話,簽署手術(shù)同意書(shū)及手術(shù)部位標(biāo)識(shí)確認(rèn)書(shū);接到手術(shù)醫(yī)囑,病房護(hù)士做術(shù)前準(zhǔn)備,用標(biāo)志筆在手術(shù)眼眉弓上方以圓點(diǎn)標(biāo)識(shí);手術(shù)當(dāng)天,進(jìn)手術(shù)室前沖洗結(jié)膜囊后以無(wú)菌紗布包封術(shù)眼;③病房護(hù)士送患者入手術(shù)室前填寫(xiě)手術(shù)室與病房交接記錄單,并仔細(xì)查對(duì)床號(hào)、姓名、住院號(hào)、手術(shù)名稱、手術(shù)部位(何側(cè))、手術(shù)標(biāo)識(shí)、手術(shù)時(shí)間等情況;④患者送到手術(shù)室后,手術(shù)室術(shù)前準(zhǔn)備間護(hù)士與病房護(hù)士核對(duì)無(wú)誤并在手術(shù)室與病房交接記錄單上簽名確認(rèn),于術(shù)眼側(cè)外耳道放置棉球標(biāo)識(shí)后,將患者送到指定手術(shù)間,由該室巡回護(hù)士第2次核對(duì)以上各項(xiàng);⑤麻醉開(kāi)始前,由麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生及巡回護(hù)士第3次核對(duì)以上各項(xiàng);⑥手術(shù)開(kāi)始前,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)暫停制度,再次由麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生及巡回護(hù)士核對(duì)以上各項(xiàng)無(wú)誤方可開(kāi)始手術(shù);⑦手術(shù)完畢,患者出手術(shù)室前,再次進(jìn)行麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生及巡回護(hù)士三方核對(duì)無(wú)誤患者離開(kāi)手術(shù)室。
1.3.2防止患者摔傷及墜床 ①手術(shù)室采用防滑地板;患者步行入手術(shù)間時(shí)須牽拉或攙扶;鞋套穿戴合適,以防相互踩踏摔跤;②患者上手術(shù)床時(shí)必須有護(hù)士攙扶,并妥善安置手術(shù)體位,以防墜床;下手術(shù)床時(shí)攙扶患者并囑其動(dòng)作緩慢,雙下肢先下床小坐片刻,無(wú)不適方可下床,以防體位性低血壓摔傷;③患者躺在手術(shù)床等待手術(shù)或等待護(hù)送時(shí),應(yīng)有護(hù)士床旁守護(hù),并上約束帶,防止墜床;④移動(dòng)患者至手術(shù)床或運(yùn)送車(chē)時(shí),須有人扶住車(chē)身,防止?jié)L動(dòng)摔傷;運(yùn)送途中,拉上床擋,護(hù)送員手推床頭,腳在前,頭在后以利觀察;搬運(yùn)患者時(shí),動(dòng)作輕巧、穩(wěn)妥,防止意外傷;⑤采用輪椅護(hù)送時(shí),囑患者背部緊貼輪椅靠背,雙手扶緊扶手,雙足踏于踏板上,出入門(mén)邊時(shí),注意保護(hù)患者頭部及手足,防止碰傷;⑥經(jīng)常檢查交換車(chē)及輪椅性能,保持狀態(tài)良好,防止接送途中摔傷患者。
1.3.3防止藥物使用錯(cuò)誤 ①點(diǎn)眼時(shí)認(rèn)真核對(duì)眼別,以防眼別錯(cuò)誤;②用任何藥物,應(yīng)先核對(duì)瓶簽;③瓶簽脫落、字跡不清或有疑問(wèn),嚴(yán)禁使用;④用過(guò)的空安瓿,應(yīng)保留至手術(shù)結(jié)束方可丟棄,以便查對(duì);⑤執(zhí)行口頭醫(yī)囑用藥時(shí),要復(fù)誦一遍,并及時(shí)記錄。
1.3.4防止?fàn)C傷、燒傷 ①使用電灼器時(shí),檢查接觸患者的電極板導(dǎo)電膠是否完整、平坦;電極板應(yīng)緊貼患者皮膚,固定于患者遠(yuǎn)離心臟的肌肉豐厚處,防止電極板灼傷患者;棄除患者所戴金屬飾物,身體其他部位避免與手術(shù)床上的金屬部分接觸;正確接好電源,調(diào)整適當(dāng)輸出功率;②使用化學(xué)消毒劑時(shí),要注意掌握濃度、劑量及方法,避免灼傷黏膜、皮膚;③保持手術(shù)床單、布?jí)|平整、干燥。消毒時(shí),若被消毒液浸濕應(yīng)及時(shí)更換,尤其是小兒,以避免灼傷。
1.3.5防止燃燒、爆炸意外 ①手術(shù)室內(nèi)使用酒精燈等時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離氧氣,防止爆炸;②定期檢查各手術(shù)間電路、醫(yī)用氣體管道裝置的安全性、密閉性;設(shè)地線接口,防止電線短路;③術(shù)中盡可能保持手術(shù)間地面干燥,防止漏電。
1.3.6防止因器械、儀器不足或性能不良造成意外或手術(shù)延誤 ①器械打包護(hù)士應(yīng)根據(jù)手術(shù)通知單認(rèn)真準(zhǔn)備器械,并檢查其性能是否良好、配件是否齊全、數(shù)量是否充足;②手術(shù)開(kāi)始前,巡回護(hù)士應(yīng)先開(kāi)機(jī)檢查設(shè)備儀器性能是否完好;③實(shí)施特殊手術(shù)或新手術(shù)時(shí),術(shù)者應(yīng)于術(shù)前一日親自到手術(shù)室挑選所需的特殊器械,并檢查其他物品是否齊備及適用;④在進(jìn)行重要步驟前,術(shù)者應(yīng)先檢查器械是否合適;⑤新進(jìn)設(shè)備儀器須進(jìn)行醫(yī)生護(hù)士的培訓(xùn),以防因使用不當(dāng)造成對(duì)患者的傷害;⑥定期對(duì)手術(shù)器械及玻切機(jī)、超乳機(jī)、激光機(jī)等設(shè)備儀器進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù);⑦搶救用物性能完好率100%。
1.3.7防止體位不當(dāng)造成損傷 ①巡回護(hù)士、手術(shù)醫(yī)生在擺體位時(shí),應(yīng)遵循安全、舒適、術(shù)野充分暴露原則,根據(jù)手術(shù)部位正確擺放體位;②上肢外展<90°,兩腿不可過(guò)度伸直,膝下墊軟枕以保證患者舒適,防止拉傷;時(shí)間較長(zhǎng)的手術(shù),患者骨隆突部位墊軟枕,防止受壓;③約束帶不可固定過(guò)緊,防止神經(jīng)損傷及血液循環(huán)障礙。
1.3.8防止病理檢查標(biāo)本遺失或差錯(cuò) ①標(biāo)本切下后,由器械護(hù)士或手術(shù)醫(yī)生交巡回護(hù)士,巡回護(hù)士再次與手術(shù)醫(yī)生確認(rèn)病理檢查方式,以防標(biāo)本處理錯(cuò)誤;②快速冰凍切片的標(biāo)本,應(yīng)立即將標(biāo)本放入指定容器內(nèi),貼上標(biāo)簽,寫(xiě)明科室、患者姓名、住院號(hào)、標(biāo)本名稱及采取部位,連同病理標(biāo)本檢查單交專(zhuān)人立即送病理科,面交該科負(fù)責(zé)人員,并讓其在病理標(biāo)本登記本上簽名;③一般病理檢查標(biāo)本,巡回護(hù)士置于指定容器,加入標(biāo)本固定液,貼上標(biāo)簽,寫(xiě)明科室、患者姓名、住院號(hào)、標(biāo)本名稱及采取部位后,簽字。病理檢查單、標(biāo)本送檢登記本中的內(nèi)容逐項(xiàng)填寫(xiě)清楚,并與標(biāo)本核對(duì)后,由病理科專(zhuān)人統(tǒng)一收取;④病理科接到標(biāo)本后,逐項(xiàng)檢查各標(biāo)本的登記情況,無(wú)誤后在標(biāo)本送檢登記本上簽名。
1.3.9防止體內(nèi)植入物,尤其是人工晶體的品種、規(guī)格、型號(hào)放置錯(cuò)誤 ①患者進(jìn)入手術(shù)間后,巡回護(hù)士對(duì)照手術(shù)通知單、手術(shù)同意書(shū)、眼部A超或超聲生物測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)備相應(yīng)的人工晶體;②人工晶體上手術(shù)臺(tái)前、植入人體前均須巡回護(hù)士與手術(shù)醫(yī)生再次核對(duì)無(wú)誤方可植入;③患者離開(kāi)手術(shù)室前再次核對(duì)無(wú)誤,將該人工晶體專(zhuān)屬條形碼分別粘貼于病歷與植入物使用登記本上,以符合可追溯要求。
1.3.10防止手術(shù)部位異物殘留 眼科手術(shù)切口雖小,棉球、紗布、顯微縫針等物品的清點(diǎn)仍然要做到一絲不茍,手術(shù)開(kāi)始前清點(diǎn),關(guān)閉切口前清點(diǎn),手術(shù)結(jié)束患者離開(kāi)手術(shù)室前再清點(diǎn),以免造成手術(shù)部位異物殘留。
1.3.11人文風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防 ①手術(shù)過(guò)程中保持手術(shù)間的安靜,做到操作輕、講話輕;②手術(shù)過(guò)程中播放舒緩的輕音樂(lè),以緩解手術(shù)患者的緊張情緒;③遇突發(fā)事件或機(jī)器故障,需沉著冷靜,不慌張,以免引起患者的恐慌,產(chǎn)生不安全感;④手術(shù)室圖片或錄像僅供教學(xué)和科研使用,切忌發(fā)布于微信朋友圈等傳媒上,以免引起不必要的醫(yī)療糾紛。
2 結(jié)果
通過(guò)對(duì)眼科手術(shù)室護(hù)理安全隱患積極的干預(yù),有效地控制或減少護(hù)理過(guò)程中存在的安全隱患,減少差錯(cuò)事故及護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3 結(jié)論
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)日趨復(fù)雜,手術(shù)室安全隱患多種多樣不可忽視,安全管理成為保障患者安全與利益的重中之重[2]。作為一名手術(shù)室護(hù)士,我們要做到一切以患者為中心,不斷提高自己的專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)和完善安全管理中各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施,保證眼科手術(shù)的順利進(jìn)行,最大限度地保證手術(shù)患者的安全與利益。
參考文獻(xiàn):
[1]高莉梅.手術(shù)室護(hù)士對(duì)護(hù)理安全認(rèn)知的現(xiàn)狀調(diào)查研究[J].河北醫(yī)藥,2012,4:611-613.
[2]古建燕.手術(shù)室護(hù)理安全隱患原因與安全管理應(yīng)用研究進(jìn)展[J].全科護(hù)理,2015,10:884-887.
編輯/成森