摘 "要：醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍是社會(huì)上的一個(gè)特殊群體。作為醫(yī)務(wù)工作者，救死扶傷是他們的使命，必須樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，要有高尚的思想道德情操，強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。因此，如何以醫(yī)院職工為本，科學(xué)分析新情況、研究新問題，對(duì)癥施策，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革夯實(shí)思想基礎(chǔ)，就成為當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作者必須思考的問題。

文章編號(hào)：1674-3520（2015）-11-00-01

一、醫(yī)院職工思想政治工作存在的主要問題和制約著醫(yī)院職工思想政治工作的主要原因有以下幾個(gè)方面

（一）在當(dāng)前以業(yè)績考核為核心的行業(yè)管理體制下，少數(shù)人錯(cuò)誤地認(rèn)為，職工思想政治工作是軟任務(wù)，不會(huì)產(chǎn)生什么實(shí)際效益，不同程度地輕視或忽視職工思想政治工作的教育，出現(xiàn)“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象也就不足為怪了。使一些醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向產(chǎn)生偏移，滋長了拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義等不健康思想。有的在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，醫(yī)德感削弱，義務(wù)感淡漠，在醫(yī)療活動(dòng)中存在著片面追求物質(zhì)利益的傾向。有的把醫(yī)療服務(wù)視為商品，把個(gè)人擁有的技術(shù)當(dāng)作商品出賣，無利不醫(yī);有的把個(gè)人利益得失看得很重，容不得個(gè)人吃一點(diǎn)虧，遇到好處爭著向上伸手要，涉及獎(jiǎng)金分配、住房、職稱級(jí)別等切身利益，爭持不下。

（二）大多基層單位都沒有一套較為規(guī)范的職工思想政治工作模式，職工教育缺乏層次性、系統(tǒng)性，不能滿足職工不斷成長的需要，使職工教育培訓(xùn)在思想不重視和開展難度大的雙重壓力下，導(dǎo)致基層單位職工教育開展工作的主動(dòng)性不強(qiáng)。導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員對(duì)自身的主人翁地位認(rèn)識(shí)不足。認(rèn)為醫(yī)院發(fā)展和對(duì)外競爭只是少部分管理者的事，做一天和尚撞一天鐘，碌碌無為，不求進(jìn)取。

（三）基層醫(yī)院的思想政治工作活動(dòng)大多是在上級(jí)的要求下被動(dòng)執(zhí)行，很少根據(jù)自身的實(shí)際情況有針對(duì)性地開展。醫(yī)院職工知識(shí)水平參差不齊，本科以上院校畢業(yè)生相對(duì)較少，職工文化程度普遍較低，而教育方式仍然停留在“一人講、大家聽”的“灌輸式”教育，缺少“互動(dòng)”，沒有做到既關(guān)注全體職工的共性，又關(guān)注職工不同崗位的個(gè)性，根本無法充分調(diào)動(dòng)職工參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，大多基層單位都沒有一套較為規(guī)范的職工思想政治工作模式，職工教育缺乏層次性、系統(tǒng)性，不能滿足職工不斷成長的需要，使職工教育培訓(xùn)在思想不重視和開展難度大的雙重壓力下，導(dǎo)致基層單位職工教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展工作的主動(dòng)性不強(qiáng)。

這些矛盾和思想問題若不認(rèn)真抓緊解決，不僅嚴(yán)重影響職工隊(duì)伍整體積極性的調(diào)動(dòng)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院改革、發(fā)展和穩(wěn)定都是很不利的。因此，深入做好醫(yī)院職工思想政治工作，化解職工中存在的思想矛盾和思想問題，既是醫(yī)院管理者對(duì)職工政治思想上的關(guān)心，更是黨、政、工、團(tuán)工作者服從和服務(wù)于醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。

二、新醫(yī)改背景下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的作用

（一）有利于提升公立醫(yī)院服務(wù)水平的不斷提升

思想政治工作是我們黨的重要法寶，從根本上來說是做人的工作。新醫(yī)改政策要想在公立醫(yī)院取得新的更大成效，必須依靠公立醫(yī)院廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性，特別是通過提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平得以體現(xiàn)。加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作，能夠推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展，著力提升公立醫(yī)院廣大干部職工的群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使廣大干部職工更好的貫徹新醫(yī)改政策、更好的堅(jiān)持群眾路線、更好的服務(wù)群眾，這對(duì)于提升公立醫(yī)院整體服務(wù)水平具有重要推動(dòng)作用。

（二）有利于打造公立醫(yī)院健康和諧的醫(yī)院文化

盡管隨著新醫(yī)改在公立醫(yī)院的不斷深入實(shí)施，使公立醫(yī)院更加注重社會(huì)效益，老百姓的滿意度在不斷提升，但醫(yī)患關(guān)系緊張的問題仍然沒有從根本上得到解決，“醫(yī)患矛盾”仍然屢見不鮮，這是所有公立醫(yī)院在新醫(yī)改背景下必須認(rèn)真思考和解決的重大問題。加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作，能夠充分發(fā)揮思想政治工作教育人、引導(dǎo)人、激勵(lì)人的重要作用，通過創(chuàng)新各類工作載體，打造具有公立醫(yī)院特點(diǎn)的“醫(yī)院文化”，特別是通過延伸思想政治工作觸角，能夠在解決醫(yī)患矛盾、融洽醫(yī)患關(guān)系方面發(fā)揮更大作用。

（三）在醫(yī)德建設(shè)方面發(fā)揮更大作用

醫(yī)院的“公益性”是新醫(yī)院的根本要求，也是公立醫(yī)院未來發(fā)展的目標(biāo)。公立醫(yī)院要想使“公益性”形成全員意識(shí)和全員行動(dòng)，就必須引導(dǎo)廣大醫(yī)生正確處理好社會(huì)效益與公益效益的關(guān)系，這就需要發(fā)揮思想政治工作的教育引導(dǎo)作用。公立醫(yī)院在開展思想政治工作過程中，要把醫(yī)德建設(shè)作為重中之重，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的職業(yè)理念、職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)形象，加強(qiáng)干部職工思想狀況調(diào)查，根據(jù)干部職工思想狀態(tài)，開展有針對(duì)性的醫(yī)德建設(shè)，比如可能開展“樹行業(yè)新風(fēng)、塑職業(yè)道德”教育實(shí)踐活動(dòng)，能夠推動(dòng)公立醫(yī)院廣大干部職工職業(yè)道德建設(shè)。

（四）在弘揚(yáng)正氣方面發(fā)揮更大作用

在新醫(yī)改的大背景下，公立醫(yī)院思想政治工作應(yīng)將弘揚(yáng)正氣作為重要抓好，著力解決醫(yī)患關(guān)系緊張問題，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、打造健康和諧醫(yī)院文化出力獻(xiàn)策。要牢固樹立“以人為本”的現(xiàn)代思想政治工作理念，積極開展“醫(yī)院文化”創(chuàng)建活動(dòng)，提煉符合公立醫(yī)院自身實(shí)際的核心價(jià)值體系，使“團(tuán)結(jié)、和諧、服務(wù)、創(chuàng)新”成為公立醫(yī)院的核心價(jià)值觀;要組織經(jīng)常性的征求意見、座談?dòng)懻?、溝通交流活?dòng)，特別是要以黨的群眾路線教育活動(dòng)為契機(jī)，打造公立醫(yī)院與人民群眾、醫(yī)護(hù)人員與人民群眾相互溝通、交流、理解、信任的平臺(tái)，通過弘揚(yáng)醫(yī)院正氣贏得人民群眾的認(rèn)可。

（五）在促進(jìn)管理方面發(fā)揮更大作用

在新醫(yī)改大背景下，公立醫(yī)院思想政治工作必須與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來，著力發(fā)揮教育、引導(dǎo)、激勵(lì)和服務(wù)職能，推動(dòng)公立醫(yī)院管理上新臺(tái)階。要把公立思想政治工作與干部職工素質(zhì)提升進(jìn)行緊密結(jié)合，積極開展“崗位練兵”、“傳、幫、帶”、“崗位輪換”等活動(dòng)，著力提升醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì);要把思想政治工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行緊密結(jié)合，深入開展“模范窗口”、“評(píng)比表彰”、“服務(wù)模范”、“天使行動(dòng)”等活動(dòng)，著力提升公立醫(yī)院服務(wù)能力;要把思想政治工作與職工生活進(jìn)行緊密結(jié)合，深入開展“關(guān)愛職工、服務(wù)職工、貼近職工”活動(dòng)，使公立醫(yī)院廣大干部職工的歸屬感和主人翁意識(shí)得到顯著提升。