摘 "要:企業(yè)員工培訓(xùn)在任何企業(yè)的管理中都占有重要地位。電力行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及各個(gè)行業(yè)發(fā)展都起到至關(guān)重要的作用。當(dāng)前,電力企業(yè)員工培訓(xùn)在很多方面還存在問(wèn)題。本文正是針對(duì)這些問(wèn)題,提出改進(jìn)電力企業(yè)員工培訓(xùn)的一些對(duì)策和建議,力求改善電力企業(yè)員工培訓(xùn),提高員工的職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;電力公司;問(wèn)題;措施;
中圖分類號(hào):G726.82 " " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A " " "文章編號(hào):1674-3520(2015)-11-00-01
目前,各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要的位置。員工培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)人才,創(chuàng)建一支高素質(zhì)、實(shí)力過(guò)硬員工隊(duì)伍的有效手段。伴隨著電力企業(yè)改革的不斷深化,構(gòu)建一支規(guī)范的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍至關(guān)重要。然而由于電力企業(yè)的員工培訓(xùn)中缺少科學(xué)的設(shè)計(jì)、合理的安排,導(dǎo)致員工培訓(xùn)過(guò)于形式化,沒(méi)有針對(duì)性,最終使得企業(yè)員工培訓(xùn)效果并不理想。因此,電力企業(yè)應(yīng)明確員工培訓(xùn)的重要性,提升員工培訓(xùn)效果,最大限度地為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供大量的綜合型人才。
一、存在的問(wèn)題
(一)員工思想覺(jué)悟不高。在員工培訓(xùn)工作中,從上至下都存在著不同程度的反對(duì)和排斥心理,這就表示員工自身危機(jī)意識(shí)非常低,并且缺乏自我學(xué)習(xí)這種觀念,電力企業(yè)人員,特別是基層的電力工作相關(guān)人員因?yàn)槭艿剿刭|(zhì)和思想觀念等的限制,其對(duì)職業(yè)培訓(xùn)工作有著很強(qiáng)的反對(duì)和排斥心里,并且基本都停留在被動(dòng)接受這一心理階段中,而不是主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的這種心理狀態(tài)。
(二)培訓(xùn)方式單調(diào)。現(xiàn)在的培訓(xùn)模式基本是課堂教學(xué)的方式,導(dǎo)致員工參與培訓(xùn)不積極。一般只是針對(duì)國(guó)內(nèi)電力法規(guī)和文件通報(bào)以及電力知識(shí)相關(guān)技能這些內(nèi)容來(lái)進(jìn)行書(shū)面上的培訓(xùn),整個(gè)過(guò)程中都是填鴨式并且枯燥乏味的口頭說(shuō)教,而且從領(lǐng)導(dǎo)人員一直到員工都以應(yīng)付了事為主要目的。基本都只是認(rèn)為將培訓(xùn)的知識(shí)與技能轉(zhuǎn)述給員工即可,對(duì)員工在培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)興趣并不關(guān)心,其中培訓(xùn)活動(dòng)中的講師無(wú)法與接受培訓(xùn)的員工進(jìn)行切實(shí)有效的共同和互動(dòng),這就使講師自己的思想和員工思想嚴(yán)重地脫節(jié)。時(shí)間久了,企業(yè)的職工就會(huì)對(duì)這種培訓(xùn)感到乏味和單調(diào)以及厭倦和排斥等心理,從而無(wú)法使員工得到應(yīng)有的培訓(xùn)教育。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容陳舊。因?yàn)閱T工自身在文化素質(zhì)和職業(yè)道德以及接受能力方面存在著差異,并且對(duì)自身相關(guān)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)相關(guān)效果都各不相同,所以整齊劃一的這種培訓(xùn)方式只會(huì)進(jìn)一步地加重電力企業(yè)員工內(nèi)部存在的能力斷層問(wèn)題,從而在生產(chǎn)過(guò)程中形成“短板效應(yīng)”。所以,企業(yè)員工培訓(xùn)必須尋求一種新的突破:怎樣將職工教育相關(guān)的培訓(xùn)工作進(jìn)行加強(qiáng),一次來(lái)提升企業(yè)所具有的整體競(jìng)爭(zhēng)力,從而確保企業(yè)能夠持續(xù)性發(fā)展,以逐漸成為我國(guó)供電企業(yè)在人才培訓(xùn)工作中必須面對(duì)的主要課題。
(四)培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性。在員工培訓(xùn)活動(dòng)中,沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)模式,導(dǎo)致員工培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)于形式化。完成培訓(xùn)內(nèi)容后,考試形式單一,不考慮員工的掌握和實(shí)際應(yīng)用情況,幾乎所有參加培訓(xùn)的員工都能通過(guò)培訓(xùn),這種培訓(xùn)模式對(duì)員工的激勵(lì)效果微乎其微,無(wú)法有效監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量,也不能正確評(píng)估培訓(xùn)效果。因此,不能充分發(fā)揮信息反饋的作用,自然不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)中的問(wèn)題,導(dǎo)致培訓(xùn)工作缺少針對(duì)性,最終的培訓(xùn)效果并不理想。
(五)培訓(xùn)缺少有效的評(píng)估機(jī)制。企業(yè)還沒(méi)有完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法單一,效果評(píng)估工作僅僅停留在培訓(xùn)過(guò)后的一個(gè)簡(jiǎn)單的考試,事后不再做跟蹤調(diào)查,造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)。
二、措施
(一)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,改善培訓(xùn)過(guò)程。在電力企業(yè)的員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)從本企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),為本企業(yè)員工分配最有效的培訓(xùn)方案,并且在員工的個(gè)人培訓(xùn)中,針對(duì)不同級(jí)別的員工定制不同的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)不同的員工要有針對(duì)性的培訓(xùn),有助于把員工學(xué)到的技能發(fā)揮出來(lái),運(yùn)用到工作中去。在培訓(xùn)的內(nèi)容上,應(yīng)當(dāng)結(jié)合電力企業(yè)自身的發(fā)展情況及工作技能需要相結(jié)合。培訓(xùn)過(guò)程中,要不斷地更新培訓(xùn)的內(nèi)容,不斷擴(kuò)充員工的知識(shí)面,跟緊行業(yè)發(fā)展步伐。
(二)豐富培訓(xùn)模式。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式單一,削弱了員工活動(dòng)積極性。在培訓(xùn)活動(dòng)中,培訓(xùn)模式直接影響著最終的培訓(xùn)效果,電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合具體需求,不斷豐富培訓(xùn)形式方法,使其具有層次感、梯度和多樣性,可以通過(guò)一種激勵(lì)性的培訓(xùn)來(lái)鼓勵(lì)積極向上的員工,吸引處于中間地帶的員工,縮減被動(dòng)員工數(shù)量,也可以采用模塊化教學(xué)或者進(jìn)行實(shí)操演練。
(三)建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,做到“誰(shuí)接受培訓(xùn),誰(shuí)受益”。因?yàn)椋绻嘤?xùn)不能給每個(gè)受訓(xùn)者帶來(lái)實(shí)際好處,促進(jìn)其做好工作,不能與提薪或晉職發(fā)生直接關(guān)系,那么培訓(xùn)也就成了苦差事。因此應(yīng)與晉職、提升、獎(jiǎng)金等緊密結(jié)合起來(lái)。
(四)明確培訓(xùn)目標(biāo)。在以往的培訓(xùn)工作中往往只是根據(jù)一些有關(guān)的法律法規(guī)和企業(yè)政策來(lái)實(shí)行培訓(xùn),其培訓(xùn)的內(nèi)容非常單一,而且培訓(xùn)的目標(biāo)比較模糊,沒(méi)有明確的培訓(xùn)對(duì)象,往往是所有員工一起參加,造成了很多人濫竽充數(shù)。在未來(lái)的員工培訓(xùn)過(guò)程中必須要認(rèn)真地開(kāi)展多層次和多角度形式的培訓(xùn),并且加大培訓(xùn)工作的深度與廣度。在進(jìn)行大力拓寬培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容的同時(shí),嘗試努力去追尋具有靈活性的教育方式。
(五)對(duì)培訓(xùn)效果全面評(píng)估。評(píng)估是投入與產(chǎn)出效益的對(duì)比估算,我們不能要求培訓(xùn)在短期內(nèi)就取得良好的效果,培訓(xùn)效果是需要切實(shí)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)的。培訓(xùn)結(jié)束之后,人力部門(mén)需要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全面評(píng)價(jià),包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、方法、效果等,然后擇其善者而從之,其不善者而改之。實(shí)行對(duì)培訓(xùn)的考核打分制度,并使分?jǐn)?shù)與工資、績(jī)效考核掛鉤,更能使培訓(xùn)得到重視。
電力企業(yè)在當(dāng)今時(shí)代得到了質(zhì)的發(fā)展,電力市場(chǎng)在今天仍在不斷開(kāi)發(fā),電力企業(yè)想要立足于我國(guó)的電力市場(chǎng),必須要進(jìn)行企業(yè)的再發(fā)展改革,企業(yè)員工培訓(xùn),是電力企業(yè)再發(fā)展的重要手段,是推動(dòng)電力企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必經(jīng)之路,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),大力支持電力企業(yè)員工培訓(xùn)的進(jìn)行,為我國(guó)電力行業(yè)提供專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的電力人才。提升電力企業(yè)員工培訓(xùn),直接影響著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為做好電力企業(yè)的員工培訓(xùn)工作,應(yīng)加強(qiáng)需求分析,策劃培訓(xùn)內(nèi)容,豐富培訓(xùn)模式等,不斷探索,切實(shí)創(chuàng)建能夠滿足企業(yè)發(fā)展、崗位要求和員工需求的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)而為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)更多的綜合型人才。
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