摘要:在計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作工程中,護(hù)理工作與醫(yī)療、藥具以及咨詢等同等重要,護(hù)理工作的服務(wù)質(zhì)量將會直接影響到整個計(jì)劃生育的服務(wù)質(zhì)量以及其服務(wù)對象的滿意度。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展,現(xiàn)在的護(hù)理工作已經(jīng)發(fā)展成為了一個專門的學(xué)科,已經(jīng)不僅僅只是進(jìn)行注射、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑等工作。本文對如何在計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中做好護(hù)理工作進(jìn)行了簡單分析。
關(guān)鍵詞:護(hù)理工作;計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù);應(yīng)用
計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策,其服務(wù)質(zhì)量將會對人們的生活和健康造成直接的影響。計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)主要的內(nèi)容有避孕節(jié)育、出生缺陷干預(yù)以及生殖道感染干預(yù)等[1]。護(hù)理工作是計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中一個重要組成部分,不僅是從患者的生理方面進(jìn)行護(hù)理,還從患者的心理等方面進(jìn)行全面的護(hù)理,對提高患者對護(hù)理工作以及醫(yī)院的滿意度具有十分重要的意義,目前已經(jīng)在計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中廣泛應(yīng)用。
1注重宣傳咨詢工作
在計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作中,護(hù)理人員的責(zé)任以及工作內(nèi)容較為繁重,不僅要承擔(dān)門診的護(hù)理工作,要承擔(dān)著宣傳咨詢的工作。護(hù)理人員要采用通俗易懂的語言對計(jì)劃生育法律法規(guī)知識、避孕節(jié)育知識、生殖健康知識、優(yōu)生優(yōu)育知識等對育齡婦女進(jìn)行講解,在做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)上,還要對患者提供相應(yīng)的服務(wù)、指導(dǎo)、咨詢等[2]。要根據(jù)不同的對象選擇合適的宣傳內(nèi)容,例如護(hù)理人員需要對青少年講解與青春期的生理衛(wèi)生相關(guān)的知識,提供青少年對青春期生理衛(wèi)生知識的了解程度;而對于未婚女青年而言,護(hù)理人員需要講解生理衛(wèi)生知識和避孕知識等,主要是要提高未婚女青年對意外妊娠風(fēng)險的認(rèn)識;對于育齡婦女而言,護(hù)理人員應(yīng)主要講解婦科常見病及癥狀、預(yù)防措施以及治療方法等;對于新婚夫婦而言,護(hù)理人員應(yīng)主要介紹性生理、性衛(wèi)生、優(yōu)生優(yōu)育等相關(guān)知識;如果是產(chǎn)后哺乳期婦女,護(hù)理人員則需要重點(diǎn)講解產(chǎn)后保健育兒指導(dǎo)等知識;對于有避孕需求的群眾來說,護(hù)理人員則需要介紹避孕藥械的種類、使用方法、禁忌證以及不良反應(yīng)等,讓人們能夠選擇適合的避孕節(jié)育方法。
2基礎(chǔ)護(hù)理
計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的對象與醫(yī)療衛(wèi)生單位相比有其自己的特殊性,服務(wù)的對象主要是健康或者亞健康的人群,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作雖然幾乎全部免費(fèi),但是對于護(hù)理工作卻不能松懈。在實(shí)際的護(hù)理過程中,護(hù)理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),充分認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性,不僅要關(guān)注患者的生命健康,還需要關(guān)心和關(guān)注患者的權(quán)利和需求以及人格和尊嚴(yán);護(hù)理人員應(yīng)該將以人為本作為護(hù)理工作的服務(wù)意識,并且積極參加培訓(xùn)以及進(jìn)修等,不斷提高自己的專業(yè)水平以及個人素質(zhì);將人文關(guān)懷體現(xiàn)于護(hù)理實(shí)踐中,對患者的一切生理變化進(jìn)行注意,對患者進(jìn)行主動、熱情的護(hù)理服務(wù),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3心理護(hù)理
護(hù)理人員在實(shí)際的護(hù)理工作中,要根據(jù)不同時期、不同心理狀態(tài)的服務(wù)對象采用不同的心理療法,讓患者能夠在治療的過程中始終保持最佳的心理狀態(tài)。首先要對患者的心理狀況進(jìn)行全面的了解,通過運(yùn)用心理學(xué)的理論與方法等來盡量消除患者的思想顧慮;接受計(jì)劃生育手術(shù)的患者大多數(shù)是已經(jīng)生育過的婦女,有很多患者不了解計(jì)劃生育手術(shù),并且存在憂慮、害怕以及抵觸等負(fù)面情緒,針對這種情況,護(hù)理人員需要加強(qiáng)與患者的溝通、交流,對患者的個人情況、思想顧慮等進(jìn)行全面了解,并對患者介紹節(jié)育措施,幫助患者選擇合適的長效避孕措施;對于思想不通的患者,護(hù)理人員要進(jìn)行耐心的講解,并耐心傾聽患者的傾訴,并采取針對性的措施盡量消除或者的思想顧慮;要尊重患者的隱私,讓患者能夠感受到親人般的溫暖,從而對手術(shù)過程以及護(hù)理工作更好的配合[3]。
4不斷提高護(hù)理人員的素質(zhì)和修養(yǎng)
新形勢下,人們對計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中的護(hù)理工作也提出了新的要求,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)是護(hù)理工作順利進(jìn)行以及護(hù)理安全的重要保證。護(hù)理人員應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并掌握計(jì)劃生育的相關(guān)理論知識,并對護(hù)理操作技能進(jìn)行熟練掌握;應(yīng)該具備良好的修養(yǎng)以及職業(yè)道德和人道主義精神,不斷對自己的個人職責(zé)意識進(jìn)行強(qiáng)化;護(hù)理人員除了要掌握過硬的專業(yè)知識外,還需要不斷學(xué)習(xí)并掌握心理和教育等多方法的知識,以便能夠減輕患者的心理壓力。
5結(jié)論
護(hù)理工作在計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中具有不可替代的作用。在計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中,護(hù)理人員需要從患者的生理、心理等方面進(jìn)行全面的護(hù)理,要從根本上改變傳統(tǒng)的護(hù)理模式,在護(hù)理工作中加強(qiáng)與患者的交流、溝通,這對保證患者的健康以及滿足患者的精神和心理需求具有十分重要的作用和意義,并且能夠不斷提高患者對護(hù)理工作的滿意度,進(jìn)而不斷提高護(hù)理治療以及醫(yī)院的滿意度。
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編輯/張燕