摘 要：本文著手于企業(yè)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀研究，通過對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理過程中存在的問題情況進(jìn)行探究，結(jié)合我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的營(yíng)銷管理情況進(jìn)行分析，總結(jié)出企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新措施，以此為我國(guó)企業(yè)今后的營(yíng)銷管理創(chuàng)新提供可行性參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)營(yíng)銷管理；創(chuàng)新性研究；問題情況

一、引言

隨著我國(guó)社會(huì)新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)在不斷開拓市場(chǎng)的過程中已經(jīng)逐步形成了全球一體化的新型發(fā)展模式。我國(guó)企業(yè)在發(fā)展與創(chuàng)新的過程中，理應(yīng)樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)我國(guó)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，不斷創(chuàng)新自身的營(yíng)銷管理模式，通過提高企業(yè)自身的營(yíng)銷管理水平，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的活力，以此提升企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。本文主要對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的優(yōu)化與創(chuàng)新模式進(jìn)行探究，為我國(guó)企業(yè)今后的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展提供合理化參考。

二、企業(yè)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀研究

在我國(guó)新時(shí)期的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境當(dāng)中，信息化技術(shù)得以全面發(fā)展，并且在實(shí)踐應(yīng)用過程中充分提升了各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作效率，有效促進(jìn)了各個(gè)企業(yè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)信息與業(yè)務(wù)活動(dòng)的分離。通過對(duì)國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)信息技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)際情況進(jìn)行研究可知，國(guó)內(nèi)各大企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中都已經(jīng)將信息技術(shù)作為發(fā)展環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容，在營(yíng)銷管理工作中針對(duì)企業(yè)自身的問題情況，相應(yīng)開展了專項(xiàng)的信息化管理營(yíng)銷辦法，以此提高信息技術(shù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的資源利用率；很多企業(yè)對(duì)于在營(yíng)銷管理工作進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新的過程中都會(huì)借鑒國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)企業(yè)固有的營(yíng)銷管理模式進(jìn)行相對(duì)轉(zhuǎn)變與革新，以此取得全方面的企業(yè)營(yíng)銷手段創(chuàng)新，提高企業(yè)自身的營(yíng)銷制度、營(yíng)銷理念、營(yíng)銷手段以及營(yíng)銷策略，為國(guó)內(nèi)各領(lǐng)域企業(yè)的發(fā)展運(yùn)作提供充足動(dòng)力，幫助企業(yè)更好的適應(yīng)我國(guó)當(dāng)下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)。

三、企業(yè)營(yíng)銷管理中存在的問題

通過對(duì)我國(guó)新時(shí)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行探究可知，國(guó)內(nèi)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨著巨大的挑戰(zhàn)與壓力，在同行業(yè)或不同領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)過程中需要滿足越來越多消費(fèi)者的實(shí)際需求，企業(yè)自身的營(yíng)銷管理模式在實(shí)踐環(huán)節(jié)受到了相當(dāng)大的考驗(yàn)；在我國(guó)眾多企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展過程中，有部分企業(yè)對(duì)于自身的營(yíng)銷模式并未有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷管理過程中常常會(huì)出現(xiàn)很多問題情況，嚴(yán)重影響企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位，更會(huì)致使企業(yè)需要面臨一系列的運(yùn)營(yíng)問題，極大的降低了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的整體經(jīng)濟(jì)效益。

1.企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問題

國(guó)內(nèi)企業(yè)在新時(shí)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)，為了不斷迎合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與國(guó)外先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在尚未建立完善化的營(yíng)銷方案時(shí)就開始著手實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)作以及營(yíng)銷管理工作，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷管理環(huán)節(jié)頻頻出現(xiàn)的問題情況，在營(yíng)銷管理創(chuàng)新的過程中也并未取得顯著的成效；部分企業(yè)的營(yíng)銷工作人員由于缺乏專業(yè)營(yíng)銷技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在從事營(yíng)銷管理工作時(shí)連相關(guān)的資格證件都未齊全，這更在很大程度上降低了企業(yè)營(yíng)銷管理工作的科學(xué)性與有效性，更會(huì)導(dǎo)致大量客戶的流失。

2.企業(yè)信息技術(shù)方面的問題

國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展過程中，一方面需要面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，另一方面還需要積極借鑒國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，因此，在實(shí)踐環(huán)節(jié)能免顧此失彼，對(duì)于企業(yè)自身的信息技術(shù)無法有效加以利用，更談不上優(yōu)化與創(chuàng)新，致使企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中面臨著層層的影響與壓力，在不健全的營(yíng)銷管理技術(shù)手段地支持下不斷遭受困難與挫折，嚴(yán)重降低了國(guó)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的積極性。

3.企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)中的問題

營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，優(yōu)秀的企業(yè)能夠在營(yíng)銷管理過程中充分發(fā)揮出營(yíng)銷管理人才的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的活力，同時(shí)還能充分借鑒國(guó)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的營(yíng)銷管理的創(chuàng)新和優(yōu)化。然而，我國(guó)部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中卻并未過多的重視營(yíng)銷人員隊(duì)伍的建設(shè)情況，致使大量技能水平偏低、缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)多營(yíng)銷人員活躍于各大企業(yè)的營(yíng)銷管理工作環(huán)境中，嚴(yán)重削弱了企業(yè)營(yíng)銷管理工作的科學(xué)性與有效性。

四、企業(yè)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新

1.企業(yè)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的過程中應(yīng)當(dāng)始終將消費(fèi)者的需求作為營(yíng)銷管理的核心，在生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品的過程中，就應(yīng)當(dāng)考慮到消費(fèi)者的實(shí)際需要，結(jié)合消費(fèi)者的心態(tài)進(jìn)行考慮。企業(yè)的營(yíng)銷管理工作更應(yīng)該緊緊圍繞著消費(fèi)者來開展，這樣才能有效促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，幫助企業(yè)快速地提升整體經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新環(huán)節(jié)，企業(yè)各部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹與落實(shí)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新，在實(shí)踐工作中加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，通過引導(dǎo)消費(fèi)者接受企業(yè)的營(yíng)銷理念，進(jìn)一步提升企業(yè)營(yíng)銷管理工作的科學(xué)性；企業(yè)營(yíng)銷管部門還應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際心理進(jìn)行調(diào)查與把握，針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理進(jìn)行分析，結(jié)合我國(guó)信息化技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用模式，開展網(wǎng)絡(luò)購物以及信息平臺(tái)購物的新模式，充分突出企業(yè)營(yíng)銷管理工作的實(shí)際特點(diǎn)，使創(chuàng)新性的營(yíng)銷理念能夠在實(shí)踐環(huán)節(jié)充分得以體現(xiàn)。

2.企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新

在新時(shí)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中，我國(guó)企業(yè)理應(yīng)積極完善自身的營(yíng)銷管理模式，通過對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，在企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷及管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行營(yíng)銷方式的完善與創(chuàng)新，以此幫助企業(yè)鞏固和建立良好的內(nèi)部市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行；在企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新過程中，企業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)每個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)所發(fā)生的變化特點(diǎn)來收集市場(chǎng)上的相應(yīng)信息，并且將這些信息在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行共享，幫助企業(yè)各部門更好的分析出消費(fèi)者的具體愛好與消費(fèi)習(xí)慣，為接下來的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供可行性參考。企業(yè)監(jiān)管部門還應(yīng)制定更加合理化的營(yíng)銷管理方案，針對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)施情況，相應(yīng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人員的管控，加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷人員與企業(yè)部門之間的合作，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展運(yùn)營(yíng)的積極性與活力。

3.企業(yè)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新

針對(duì)我國(guó)部分電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作中存在的問題情況，企業(yè)相關(guān)部門理應(yīng)積極采取相應(yīng)的解決措施，通過企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新與優(yōu)化，從價(jià)格策略、促銷策略以及渠道策略三個(gè)方面來提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)水平，幫助企業(yè)的營(yíng)銷管理過程中取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的管理制度，嚴(yán)格遵守電力安全管理制度，就是加強(qiáng)供電企業(yè)對(duì)電力安全的管理的有效措施，堅(jiān)持最基本的三項(xiàng)原則，在用戶使用電力時(shí)，針對(duì)突發(fā)緊急安全狀況，做好一切準(zhǔn)備措施；企業(yè)面對(duì)事故不論大小，始終應(yīng)堅(jiān)持最基本的監(jiān)督管理原則，即不放過事故的過程、事故發(fā)生的細(xì)節(jié)以及事故的處理結(jié)果；企業(yè)還應(yīng)遵循獎(jiǎng)懲分明的原則，正面對(duì)待電力安全管理問題，對(duì)待能夠積極響應(yīng)安全管理的員工應(yīng)該加以表揚(yáng)，對(duì)于蓄意惡為和負(fù)面對(duì)待要嚴(yán)格懲罰。

五、結(jié)語

綜上所述，新時(shí)期下的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，對(duì)于我國(guó)企業(yè)相應(yīng)提出了更高的要求，信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，給我國(guó)企業(yè)帶來的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我國(guó)企業(yè)在實(shí)踐運(yùn)營(yíng)過程中理應(yīng)積極發(fā)展自身的營(yíng)銷管理技術(shù)，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，在營(yíng)銷管理的過程中充分利用信息技術(shù)與國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整企業(yè)與市場(chǎng)之間的消費(fèi)關(guān)系，為企業(yè)今后的發(fā)展與運(yùn)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ)條件。

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作者簡(jiǎn)介：厲建奇（1985.07- ），內(nèi)蒙古，2010年7月畢業(yè)于華北科技學(xué)院，機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)，學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)供職于內(nèi)蒙古阿拉善電業(yè)局計(jì)量中心，職位：專責(zé)