■ 王穎穎 吳 笑 博士生 徐 靜(四川大學(xué) 成都 610064)
當(dāng)前社會(huì)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,人們的消費(fèi)理念不斷更新,種種因素使得企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,這要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品、工藝和服務(wù)的短時(shí)間內(nèi)提升。然而單個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力遠(yuǎn)不能夠滿足市場(chǎng)需求和企業(yè)自身發(fā)展需要,越來越多的企業(yè)試圖通過合作提高自身的創(chuàng)新能力,并最終提高企業(yè)績(jī)效。
在此趨勢(shì)下,以企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)和政府等組織為主要成員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)通過與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中各成員的交流與合作,構(gòu)建更廣闊的知識(shí)平臺(tái),獲取更廣泛的創(chuàng)新資源,從而加速企業(yè)創(chuàng)新,極大提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并與其他合作伙伴建立密切高效的合作關(guān)系,開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù),創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
丹麥學(xué)者lundvall在1992年提出了交互式學(xué)習(xí)理念:創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的學(xué)習(xí)與交流是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,是企業(yè)與其他企業(yè)、知識(shí)提供者以及機(jī)構(gòu)間的相互作用。學(xué)習(xí)是企業(yè)和各機(jī)構(gòu)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵途徑,其效率效果受到多方面因素影響。在前期學(xué)者研究基礎(chǔ)上,本文更為全面地對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間交互式學(xué)習(xí)的影響因素進(jìn)行進(jìn)一步探究。
現(xiàn)有文獻(xiàn)中,各學(xué)者已利用多種分析方法,從不同的角度對(duì)交互式學(xué)習(xí)的影響因素進(jìn)行了研究。
從企業(yè)內(nèi)部角度,國(guó)內(nèi)學(xué)者鄔愛其(2006)利用實(shí)證分析法,認(rèn)為整合度較高的內(nèi)部交流結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的范圍擴(kuò)展、關(guān)系強(qiáng)化和長(zhǎng)期化;開放的組織文化以及激勵(lì)制度有助于企業(yè)構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。姚濤等(2006)則利用實(shí)證分析方法探究了企業(yè)文化、研發(fā)人員以及企業(yè)間非正式交流和企業(yè)的支持等對(duì)于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)間交互式學(xué)習(xí)的影響。解學(xué)梅等(2009)基于500家中小型制造業(yè)企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù),運(yùn)用分類回歸的方法證明有效的管理體制和技術(shù)戰(zhàn)略能夠顯著提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平。陳勁等(2011)則采用實(shí)證分析的方法,從企業(yè)對(duì)知識(shí)的識(shí)別、理解、吸收、整理能力以及企業(yè)組織文化、員工配備等角度進(jìn)行分析。丁云龍等(2013)則以黑龍江省大型企業(yè)為實(shí)例,探討企業(yè)規(guī)模、協(xié)作創(chuàng)新、科研資源配備以及人力資源等因素對(duì)交互式學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響。
在網(wǎng)絡(luò)中各機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)層面,劉紅艷(2009)利用開發(fā)量表方法對(duì)企業(yè)間合作的有效性進(jìn)行分析,確定互惠與信任程度是影響正式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)的主要因素之一。田鋼等(2010)依據(jù)復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論,運(yùn)用仿真手段對(duì)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的演化過程進(jìn)行模擬,證明創(chuàng)新主體的知識(shí)差異大小對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)演化有著重要影響。馬鵬等(2010)則就企業(yè)合作有效性、企業(yè)間互惠信任、政府頒布的制度政策等因素進(jìn)行了實(shí)證研究。與此相似,王京安等(2013)從多個(gè)角度,分析了企業(yè)間信任、交互知識(shí)管理以及網(wǎng)絡(luò)密度等因素。
創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建方面,于明潔等(2013)采用隨機(jī)前沿分析方法探討并指出,區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)區(qū)域創(chuàng)新效率的提高存在不同程度的影響。傅利平(2013)則著重分析了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)間可能發(fā)生的知識(shí)溢出現(xiàn)象以及網(wǎng)絡(luò)密度、節(jié)點(diǎn)多樣性等因素產(chǎn)生的影響。
此外,還有學(xué)者從整個(gè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)所處的環(huán)境入手:解學(xué)梅(2009)等人通過實(shí)證分析指出,政府的相關(guān)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新政策更有利于大型企業(yè),對(duì)中小企業(yè)的作用較微弱。葉春森等(2009)通過相關(guān)性分析,著重探討了企業(yè)研發(fā)能力、企業(yè)文化、激勵(lì)體制、政府支持以及員工培訓(xùn)幾大因素的影響作用。
綜上,在企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,影響交互式學(xué)習(xí)的因素由點(diǎn)到面,形成由內(nèi)向外自然延伸擴(kuò)張的趨勢(shì)??偟膩碚f,可以被劃分為企業(yè)、互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)以及環(huán)境四個(gè)范圍。
其中,企業(yè)(Corporate)層面代表網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn),即指企業(yè)自身能力,對(duì)此分析能夠幫助管理層對(duì)企業(yè)自身基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)估,充分認(rèn)識(shí)影響交互式學(xué)習(xí)效率效果的優(yōu)勢(shì)與不足;互動(dòng)(Interaction)層面是連接各節(jié)點(diǎn)的單線,即節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系以及相互作用,以指標(biāo)的方式使企業(yè)全面認(rèn)知并正確處理企業(yè)間交互式學(xué)習(xí)中,應(yīng)當(dāng)著重關(guān)注的促進(jìn)因素和可能阻礙交互式學(xué)習(xí)的其他客觀因素;網(wǎng)絡(luò)(Net)層面是所有單線構(gòu)成的網(wǎng)狀集合,即創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的密集度和整體特性,企業(yè)應(yīng)明確自身在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中所處位置,從而充分利用地理網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性進(jìn)行交互式學(xué)習(xí);環(huán)境(Environment)層面涵蓋了獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)的外部影響因素,企業(yè)需要正視影響,合理利用有利因素,規(guī)避不利因素。
圖1 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間交互式學(xué)習(xí)CINE模型
因此,本文在前人研究的基礎(chǔ)上,對(duì)影響創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)間企業(yè)交互式學(xué)習(xí)的因素進(jìn)行了整合與擴(kuò)充,構(gòu)建出創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間交互式學(xué)習(xí)的CINE模型。該模型充分展示了由點(diǎn)、單線、網(wǎng)絡(luò)以及獨(dú)立面構(gòu)成的四大層面間的相互關(guān)系,同時(shí)將各因素按軟性硬性做出劃分,具體如圖1所示。
企業(yè)層面表述的是網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的特性,即探究企業(yè)自身具備的軟性及硬性實(shí)力對(duì)交互式學(xué)習(xí)的影響。具體可分為戰(zhàn)略及風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、文化及激勵(lì)制度、研發(fā)學(xué)習(xí)能力以及企業(yè)聲譽(yù)五個(gè)方面。
1.戰(zhàn)略及風(fēng)險(xiǎn)管理。高績(jī)效的企業(yè)中,戰(zhàn)略與創(chuàng)新能力之間存在著密不可分的關(guān)系。具備良好學(xué)習(xí)能力的企業(yè)通常實(shí)施擴(kuò)張型戰(zhàn)略,積極配置現(xiàn)有及周邊資源,不斷完善對(duì)外界知識(shí)的吸收融合能力,以期實(shí)現(xiàn)公司的快速發(fā)展。同時(shí),創(chuàng)新意味著不確定性的增加和風(fēng)險(xiǎn)的提升,風(fēng)險(xiǎn)偏好型的企業(yè)往往比風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型企業(yè)更樂于吸收外界新資源和新知識(shí),在交互式學(xué)習(xí)中具備更大優(yōu)勢(shì)。
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。作為硬性因素,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是影響交互式學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之一。通常在集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)中,知識(shí)從頂層管理人員傳遞到基層技術(shù)人員需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間,并且知識(shí)在傳遞過程中會(huì)產(chǎn)生減弱效應(yīng),從而大大降低運(yùn)用新知識(shí)的效率效果。反之,分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)企業(yè)中的基層技術(shù)人員有更多機(jī)會(huì)從源頭接觸到外界新技術(shù)新知識(shí),大大縮減了吸收知識(shí)耗費(fèi)的時(shí)間,保全了知識(shí)的完整性,提高知識(shí)吸收的效果。
3.文化及激勵(lì)制度。企業(yè)的組織文化和激勵(lì)制度是企業(yè)的軟性實(shí)力。具有積極開放文化的企業(yè)能夠鼓勵(lì)管理人員與職工積極學(xué)習(xí)并相互分享知識(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)與問題的相互交流溝通,促進(jìn)企業(yè)各部門之間的相互協(xié)調(diào),提高企業(yè)內(nèi)部吸收新知識(shí)的主動(dòng)性,促進(jìn)知識(shí)的流動(dòng)和新觀點(diǎn)、新思維的產(chǎn)生。這使得企業(yè)個(gè)體成員之間產(chǎn)生信任和協(xié)同促進(jìn)公司創(chuàng)新發(fā)展的理念,有利于提高企業(yè)吸收知識(shí)的能力。因此,交互式學(xué)習(xí)的效率效果與積極開放的文化成正相關(guān)。另一方面,在具有良好激勵(lì)制度的企業(yè)中,職工將更具工作熱情和創(chuàng)新精神,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),完善自身技能以獲得更高的回報(bào),對(duì)外來知識(shí)的接受成效將顯著提升。
4.企業(yè)研發(fā)與學(xué)習(xí)能力。企業(yè)自身的研發(fā)投入一方面影響企業(yè)自身創(chuàng)新能力,另一方面對(duì)企業(yè)的的學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生作用。一般來說,足量的研發(fā)資金、強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及完備的研發(fā)機(jī)制能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)快速穩(wěn)定的知識(shí)技術(shù)革新,增加企業(yè)自身的知識(shí)存量;同時(shí),由于研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)能力進(jìn)行了研究與分析,因此能夠確定企業(yè)未來改進(jìn)方向,為企業(yè)有選擇性地吸收外部知識(shí)奠定了基礎(chǔ)。因此在其他因素相同的情況下,交互式學(xué)習(xí)的效率效果與企業(yè)研發(fā)能力成正比。
而企業(yè)的學(xué)習(xí)能力分為職工和部門間兩部分,除職工具備的對(duì)知識(shí)的吸收加工能力之外,更指知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散。只有企業(yè)建立良好的上傳下達(dá)機(jī)制和跨級(jí)別跨部門的學(xué)習(xí)制度,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體學(xué)習(xí)能力的提升。
5.企業(yè)聲譽(yù)。企業(yè)的聲譽(yù)是影響交互式學(xué)習(xí)的軟性因素,它是外界知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)機(jī)之一。具備良好聲譽(yù)的企業(yè)將受到知識(shí)轉(zhuǎn)移方的信任,接受到更多新知識(shí)、新技術(shù)。更廣闊的選擇范圍使得企業(yè)獲得更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì),從而提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。另一方面,作為知識(shí)發(fā)送方同樣需要良好的聲譽(yù),知識(shí)的接受者如果無法信任發(fā)送方傳遞來的知識(shí),由于障礙的產(chǎn)生和知識(shí)粘性的出現(xiàn),知識(shí)轉(zhuǎn)移以及交互式學(xué)習(xí)將難以發(fā)生。
互動(dòng)層面著重描述連接各個(gè)節(jié)點(diǎn)的單線,即企業(yè)與其他企業(yè)或各個(gè)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系或交互學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的相互作用。具體可分為知識(shí)特性、信任及承諾、知識(shí)反饋、知識(shí)溢出效應(yīng)、知識(shí)依賴、政策六個(gè)方面。
1.知識(shí)特性。在與其他企業(yè)或各個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)的過程中,企業(yè)常常面臨知識(shí)選擇,即知識(shí)是否為企業(yè)所需要,自身又能否提供適合對(duì)方的新資源。這就涉及知識(shí)的互補(bǔ)性:一般來說,有效的知識(shí)使得企業(yè)明確自身創(chuàng)新目標(biāo)與方向,提高知識(shí)吸收的效率效果。因此,能夠提供雙方亟需的資源和知識(shí)的企業(yè)能夠建立更高效、更持久的合作學(xué)習(xí)關(guān)系。
同時(shí),較低異質(zhì)性的知識(shí),容易使企業(yè)失去多樣化,其轉(zhuǎn)移過程往往會(huì)遭遇阻礙。而適當(dāng)?shù)漠愘|(zhì)性知識(shí)能夠使企業(yè)獲得多元的創(chuàng)新資源,交互學(xué)習(xí)的效果也將隨之提升。
2.信任及承諾。信任作為軟性因素,構(gòu)成交互式學(xué)習(xí)中企業(yè)間關(guān)系的基礎(chǔ)。良好的信任關(guān)系使得各合作伙伴有更高的意愿進(jìn)行信息和技術(shù)的交流,極大提高了知識(shí)的傳播速度和吸收效率。同時(shí),在交互學(xué)習(xí)過程中蘊(yùn)含的隱性知識(shí)將得以體現(xiàn)。與顯性知識(shí)結(jié)合后,知識(shí)共享將更為全面,并顯著增強(qiáng)知識(shí)吸收效果。另外,企業(yè)間的信任通常能使雙方具備共同的行為預(yù)期,從而產(chǎn)生非正式的關(guān)于合作規(guī)則的承諾或協(xié)定;這種雙方默認(rèn)的規(guī)則又提升了雙方的信任水平,為企業(yè)間交互式學(xué)習(xí)奠定了有力的基礎(chǔ)。同時(shí),企業(yè)間的非正式承諾使雙方建立隱性互惠關(guān)系,能夠有效減少雙方為知識(shí)轉(zhuǎn)移花費(fèi)的管理和溝通成本。因此,知識(shí)轉(zhuǎn)移將更容易發(fā)生,并最終促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升。
3.知識(shí)反饋。企業(yè)在獲取并學(xué)習(xí)來源于外部的新知識(shí)后,通常會(huì)對(duì)知識(shí)的提供(轉(zhuǎn)移)方做出反饋,例如對(duì)知識(shí)適合度的評(píng)價(jià),以及在知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中契約化關(guān)系的建立等。這種知識(shí)反饋?zhàn)饔糜谕袠I(yè)企業(yè),能夠使企業(yè)間形成良好的互信互惠關(guān)系,為日后更深層次的交互式學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件;針對(duì)高校及科研機(jī)構(gòu)的反饋有利于機(jī)構(gòu)內(nèi)部科研方向的調(diào)整及科研成果的質(zhì)量控制,使得學(xué)研機(jī)構(gòu)能夠提供更適宜市場(chǎng)需求的創(chuàng)新知識(shí)成果,而在高校培養(yǎng)人才的過程中,企業(yè)的反饋使得專業(yè)人才不斷完善自身素質(zhì),潛在地推動(dòng)了企業(yè)未來的發(fā)展。因此,交互式學(xué)習(xí)的效率效果通常與知識(shí)反饋的程度成正相關(guān)。
4.知識(shí)溢出效應(yīng)。交互式學(xué)習(xí)作為一種互動(dòng)式集體學(xué)習(xí)方式,能夠有效促進(jìn)新知識(shí)、新技術(shù)在個(gè)體間的轉(zhuǎn)移和自由流動(dòng),從而產(chǎn)生知識(shí)溢出效應(yīng)。知識(shí)從機(jī)構(gòu)向企業(yè)的溢出能夠完善企業(yè)自身的應(yīng)用基礎(chǔ)研究能力,并完成創(chuàng)新知識(shí)從科研領(lǐng)域向市場(chǎng)領(lǐng)域的擴(kuò)散;而在知識(shí)從企業(yè)向高?;蚩蒲袡C(jī)構(gòu)的溢出過程中,機(jī)構(gòu)能夠獲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)信息和管理方式和經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)出更符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)新成果,從而推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化的轉(zhuǎn)換進(jìn)程。
5.知識(shí)依賴。企業(yè)與其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)間的頻繁互動(dòng)使得創(chuàng)新知識(shí)的流動(dòng)性大大提升,極大地促進(jìn)了交互式學(xué)習(xí)的效率效果,但同時(shí)會(huì)造成一定的負(fù)面效應(yīng),即知識(shí)依賴。由于知識(shí)信息的互補(bǔ)和協(xié)同特性,某一企業(yè)可能過多依賴于另一企業(yè)的創(chuàng)新知識(shí)或創(chuàng)新技術(shù),因此很難脫離外部企業(yè)獨(dú)立發(fā)展,在特殊情況下甚至?xí)?dǎo)致知識(shí)轉(zhuǎn)移方的脅迫行為;同時(shí),在此過程中涉及到的專利問題和隱性成本使得企業(yè)更難獲取新知識(shí),這同樣阻礙了交互式學(xué)習(xí)的效率效果。
6.政策。交互式學(xué)習(xí)的過程中,政府相關(guān)政策尤為重要。政府與企業(yè)溝通的不協(xié)調(diào)、合作協(xié)議和有效的整合機(jī)制的缺乏會(huì)阻礙交互式學(xué)習(xí)的進(jìn)程,難以形成協(xié)同效應(yīng)。反之,與企業(yè)協(xié)作良好的政府能夠制定適宜創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)區(qū)域發(fā)展的措施,為知識(shí)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)企業(yè)間的流動(dòng)創(chuàng)造條件,提供經(jīng)濟(jì)政策方面的優(yōu)惠條件,極大增強(qiáng)企業(yè)間交互式學(xué)習(xí)的效率效果。
網(wǎng)絡(luò)層面指所有單線構(gòu)成的網(wǎng)狀集合,即創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的密集度和整體特性。具體分為各節(jié)點(diǎn)平均間距、網(wǎng)絡(luò)間節(jié)點(diǎn)數(shù)量、企業(yè)及機(jī)構(gòu)成員種類以及所處位置四個(gè)方面。
1.各節(jié)點(diǎn)平均間距。一般來說,網(wǎng)絡(luò)密度越大,其各成員在網(wǎng)絡(luò)中的彼此聯(lián)系越緊密。節(jié)點(diǎn)間距小、結(jié)構(gòu)緊密的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)通常能夠縮短新知識(shí)在各成員間轉(zhuǎn)移所花費(fèi)的時(shí)間,減少知識(shí)的損耗,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員間迅速高效的交互學(xué)習(xí);反之,各節(jié)點(diǎn)間距過大,結(jié)構(gòu)排列松散則會(huì)導(dǎo)致知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí)間過長(zhǎng),轉(zhuǎn)移效率低下,影響知識(shí)吸收的效果。
2.網(wǎng)絡(luò)間節(jié)點(diǎn)數(shù)量。節(jié)點(diǎn)數(shù)量指創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)及政府的數(shù)量,即參與交互式學(xué)習(xí)的總機(jī)構(gòu)數(shù)。通常,大量的成員能夠在機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成良好的創(chuàng)新氛圍,創(chuàng)造更多的創(chuàng)新條件。一般來說,大量同行業(yè)企業(yè)的存在能有效地促進(jìn)相互競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)積極主動(dòng)地與“對(duì)手”或?qū)W研機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的交流。同時(shí),大量高?;蚩蒲袡C(jī)構(gòu)的存在更有利于基礎(chǔ)知識(shí)和創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)生和運(yùn)用。
3.成員種類。高效的交互式學(xué)習(xí)需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中各成員間職能明確,精準(zhǔn)配合,這就要求參與其中的機(jī)構(gòu)種類有足夠的涵蓋面,以滿足成員不同的需求。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)一般以企業(yè)為中心,企業(yè)通常作為創(chuàng)新知識(shí)和技術(shù)的接收方,將來自高校、科研機(jī)構(gòu)的最新成果轉(zhuǎn)化為切實(shí)符合市場(chǎng)需求的技術(shù)成果并獲得經(jīng)濟(jì)效應(yīng);高校、各學(xué)研機(jī)構(gòu)以及中介則進(jìn)行基礎(chǔ)創(chuàng)新知識(shí)向?qū)嶋H應(yīng)用轉(zhuǎn)化途徑的探索,并推進(jìn)轉(zhuǎn)化的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程,為企業(yè)發(fā)展提供高技術(shù)型人才;同時(shí),政府的參與往往給予成員更多的優(yōu)惠政策條件,有效消除發(fā)展阻礙,為交互式學(xué)習(xí)效率的提升奠定基礎(chǔ)。
4.成員所處位置。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,成員所處的位置也影響著交互式學(xué)習(xí)的效率和效果。以圖1中企業(yè)A、B為例,與企業(yè)A相比,企業(yè)B處于密集的網(wǎng)絡(luò)中,與高校、科研機(jī)構(gòu)、政府及其他企業(yè)的距離較近,聯(lián)系較為便利,因此企業(yè)B在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中往往能夠獲取更豐富的知識(shí)并得到更多幫助與扶持,有效降低知識(shí)轉(zhuǎn)移的成本和轉(zhuǎn)移過程中的損耗,B的交互式學(xué)習(xí)的效率和效果顯著提升。
環(huán)境層面著眼于整個(gè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)所處的區(qū)域范圍,即獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)之外的影響因素。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和學(xué)研機(jī)構(gòu)研究水平的提升,成員間知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)移趨于飽和穩(wěn)定,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)將發(fā)展至成熟階段。之后,交互式學(xué)習(xí)將逐漸跨越區(qū)域本身的限制,尋求與區(qū)域外部其他創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)間的協(xié)作,即構(gòu)建外部知識(shí)管道,接觸更廣闊的創(chuàng)新知識(shí)。
連接其他創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)管道形成后,區(qū)域內(nèi)成員將迅速獲得大量異質(zhì)性的最新信息和可行技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力的再次提升,企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效也將獲得顯著增強(qiáng)。這需要企業(yè)、機(jī)構(gòu)間新關(guān)系的構(gòu)建以及不同區(qū)域政府間協(xié)作。
本文提出的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間交互式學(xué)習(xí)CINE理論模型的目的在于更高效地分析創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織之間交互式學(xué)習(xí)的影響因素。該模型在前人分析的基礎(chǔ)上,全面綜合地展示了企業(yè)(Corporate)層面、互動(dòng)(Interaction)層面、網(wǎng)絡(luò)(Net)層面以及環(huán)境(Environment)層面各個(gè)具體因素對(duì)交互式學(xué)習(xí)效率效果的影響。處于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)可以借助CINE模型對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行評(píng)估,全面了解企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中所處位置,并確定外界環(huán)境對(duì)企業(yè)進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)所可能產(chǎn)生的正負(fù)面作用,從而充分利用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升。
在目前社會(huì)科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,市場(chǎng)逐步走向開放式創(chuàng)新的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面考慮以上制約交互式學(xué)習(xí)的內(nèi)外因素,并選擇企業(yè)能夠施加影響或合理規(guī)避的因素,制定切實(shí)可行的措施,創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升交互式學(xué)習(xí)能力,利用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)不斷提高創(chuàng)新績(jī)效,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中立于不敗之地。
同時(shí)應(yīng)指出的是,本文僅通過CINE模型對(duì)影響創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間交互式學(xué)習(xí)效率效果的因素進(jìn)行了定性研究,對(duì)于各因素的作用強(qiáng)度、持久度的定量分析,還有待運(yùn)用實(shí)證及相關(guān)模型檢驗(yàn)方法進(jìn)行進(jìn)一步研究。
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