文/李鳴華

發(fā)揮新媒體優(yōu)勢 提升思想引領(lǐng)和服務(wù)員工水平

文/李鳴華

山西陽泉煤業(yè)集團(tuán)積極把握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特征，積極發(fā)揮新媒體的引導(dǎo)力，創(chuàng)新思路，完善舉措，結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀和企業(yè)發(fā)展中長期發(fā)展目標(biāo)，全力做好青年思想引領(lǐng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面的宣傳工作，努力提高青工的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神，使青工穩(wěn)定思想，扎根一線，凝心聚力，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

深刻認(rèn)識(shí)新媒體對(duì)共青團(tuán)創(chuàng)新工作的重要性

陽煤集團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到，隨著新媒體的快速發(fā)展，團(tuán)員青年的生活方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了新的變化，給煤炭企業(yè)共青團(tuán)工作帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一是在新媒體時(shí)代，煤炭企業(yè)共青團(tuán)傳統(tǒng)的組織和管理模式在時(shí)間和地域等方面的局限性較為明顯，團(tuán)建工作的政策傳達(dá)、活動(dòng)開展、個(gè)人訴求、技能需求等受到限制，不利于煤炭企業(yè)共青團(tuán)工作的創(chuàng)新開展。

二是隨著煤炭企業(yè)青年利用新媒體人數(shù)的不斷增多，創(chuàng)新共青團(tuán)工作，需要充分發(fā)揮新媒體技術(shù)優(yōu)勢，利用新媒體的時(shí)效性和廣泛性，在青工中廣泛開展思想價(jià)值、企業(yè)發(fā)展等方面的論壇、辯論等活動(dòng)，讓青工在第一時(shí)間了解政策，把握動(dòng)態(tài)，調(diào)整思路，提振精神，積極投身于自己的本職工作。

三是應(yīng)用新媒體開展共青團(tuán)工作，也是落實(shí)團(tuán)中央五年規(guī)劃，突破兩個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的具體實(shí)踐。只有緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，高度重視新媒體的作用和地位，并充分運(yùn)用新媒體工具，創(chuàng)新企業(yè)共青團(tuán)工作的思維與實(shí)現(xiàn)路徑，才能達(dá)到組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年的根本目的和宗旨。

推進(jìn)新媒體在共青團(tuán)工作中的有效舉措

一是強(qiáng)化新媒體在企業(yè)團(tuán)建工作的作用。近年來，陽煤集團(tuán)隨著開疆拓土和跨越發(fā)展，企業(yè)分布點(diǎn)多面廣，團(tuán)組織及團(tuán)員具有廣泛的分散性，如何加強(qiáng)團(tuán)青工作的日常管理，暢通交流渠道，提高工作效率，成為集團(tuán)公司共青團(tuán)工作面臨的突出問題。所以，運(yùn)用新媒體開展企業(yè)共青團(tuán)工作已成為公司團(tuán)委工作的新常態(tài)。為提升團(tuán)務(wù)工作效率，陽煤集團(tuán)團(tuán)委先期經(jīng)過大量調(diào)研論證，歷時(shí)一年自主研發(fā)啟用團(tuán)務(wù)管理系統(tǒng)，把11000余名團(tuán)員團(tuán)干信息全部錄入，具有文件通知發(fā)布、團(tuán)員入團(tuán)離團(tuán)、團(tuán)費(fèi)收繳管理、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、青字號(hào)工程整理、團(tuán)務(wù)工作上傳下達(dá)、數(shù)據(jù)報(bào)表分析、特別事件提醒等功能，成為團(tuán)委日常辦公、工作展示交流、信息資源共享的全新平臺(tái)，創(chuàng)新了服務(wù)形式，提升了管理水平。

二是拓寬新媒體應(yīng)用平臺(tái)。在團(tuán)建宣傳工作上，及時(shí)將團(tuán)的活動(dòng)開展情況和各項(xiàng)工作利用微博、微信公眾平臺(tái)等載體進(jìn)行發(fā)布，用青年易于且樂于接受的方式開展團(tuán)的宣教工作；在青工思想引領(lǐng)上，結(jié)合共青團(tuán)的五年規(guī)劃、年初工作計(jì)劃、中長期重點(diǎn)工作，如十八大五中全會(huì)學(xué)習(xí)、集團(tuán)“三會(huì)”精神宣貫、安全宣教等重點(diǎn)工作，在企業(yè)青工中營造良好的輿論氛圍；在組織發(fā)動(dòng)上，利用團(tuán)務(wù)系統(tǒng)、QQ群、微博、微信等方式發(fā)布活動(dòng)通知，開展線上動(dòng)員，避免了由上至下式發(fā)動(dòng)的弊端，取得效用最大化。比如集團(tuán)團(tuán)委利用微博、微信、手機(jī)報(bào)等手段成功組織開展了網(wǎng)絡(luò)“光盤”行動(dòng)、義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)、“陽煤好青年”評(píng)選、“青春建功、與企同行——吹響青春集結(jié)號(hào)”等活動(dòng)，參與活動(dòng)人數(shù)屢創(chuàng)新高，活動(dòng)效果明顯增強(qiáng)。

三是建立健全共青團(tuán)新媒體管理制度體系。由于集團(tuán)公司在新媒體運(yùn)用上處于起步階段，要保持有序穩(wěn)定發(fā)展，需要相關(guān)配套的新媒體應(yīng)用管理制度做支撐。為此，在借鑒其他企業(yè)原有經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，陽煤集團(tuán)建立了一套應(yīng)用管理制度，如《團(tuán)務(wù)系統(tǒng)管理運(yùn)行辦法》《網(wǎng)站管理運(yùn)行辦法》《團(tuán)內(nèi)信息發(fā)布審核制度》《輿情處理制度》等，以及建立了基于團(tuán)務(wù)管理系統(tǒng)和陽煤青年網(wǎng)站的《陽煤共青團(tuán)工作考核獎(jiǎng)懲辦法》，通過規(guī)范化、制度化、體系化建設(shè)，促進(jìn)新媒體平臺(tái)持續(xù)發(fā)展、安全發(fā)展和全面發(fā)展。與此同時(shí)，還與集團(tuán)組織部、宣傳部、新聞中心、安監(jiān)局等部門協(xié)調(diào)，整合新媒體資源和載體，進(jìn)一步形成合力，推動(dòng)共青團(tuán)工作穩(wěn)步開展。如將 “全國最美青工”評(píng)選、“陽煤好青年”評(píng)選、安全宣教工作、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略宣傳、企業(yè)政策宣傳等內(nèi)容與微信、微博、QQ群等多形式載體相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)員青年思想引導(dǎo)效用最大化，確保青年立足崗位成長成才。

四是注重培養(yǎng)善用新媒體技術(shù)的團(tuán)干隊(duì)伍。團(tuán)組織的活力源于團(tuán)干部的責(zé)任心和熱情。要想保持企業(yè)共青團(tuán)新媒體工作的靈活開展，需要打造一批熟悉網(wǎng)絡(luò)新媒體、敏銳性強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)干部隊(duì)伍。為此，陽煤集團(tuán)把新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用作為企業(yè)團(tuán)干培訓(xùn)班的重要內(nèi)容之一，通過培養(yǎng)團(tuán)干部靈活運(yùn)用新媒體的能力，進(jìn)一步把握?qǐng)F(tuán)員青年思想脈搏，創(chuàng)造性地開展團(tuán)組織工作。另外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍建設(shè)，將有良好思想政治素質(zhì)和工作本領(lǐng)，同時(shí)紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)的青年吸納進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍中。目前，經(jīng)過個(gè)人報(bào)名、組織審核等程序，陽煤集團(tuán)在團(tuán)省委注冊的網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍已達(dá)到5912人。

五是注重線上線下的互動(dòng)溝通。真正讓新平臺(tái)活躍起來，必須讓青年人感受到它的存在價(jià)值，這樣才能使新平臺(tái)受到廣泛關(guān)注并產(chǎn)生一定的影響力。為此，陽煤集團(tuán)注重線上線下互動(dòng)溝通，吸引青年廣泛參與其中，努力加強(qiáng)新媒體運(yùn)用的互動(dòng)性，使新媒體成為讓青年喜歡、樂于接受和信任的平臺(tái)，幫助青年解決涉及學(xué)習(xí)教育、身心發(fā)展、核心價(jià)值觀等方面的迫切需求，真正將青年思想引導(dǎo)工作做到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)服務(wù)青年更加直接高效的目的。比如，針對(duì)青年人的戀愛需求，知識(shí)需求等，注重利用線上“組織”“線下”參與的模式，組織開展青年交友聯(lián)誼活動(dòng)、青年圖書漂流活動(dòng)等，將“線上”聚集與“線下”活動(dòng)實(shí)行無縫融合；準(zhǔn)確把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)、青年思想關(guān)鍵點(diǎn)和青年喜好，利用微信、網(wǎng)站組織開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年答題、“銘黨史、知黨情”系列活動(dòng)、青年思想狀況調(diào)查等活動(dòng)，將新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，在主題、目標(biāo)、輿論上取得最佳效果；借助新媒體平臺(tái)，陽煤集團(tuán)團(tuán)委堅(jiān)持開展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，利用微信、微博、手機(jī)報(bào)、QQ群的載體發(fā)布血站缺血信息，集中組織青年義務(wù)獻(xiàn)血，累計(jì)獻(xiàn)血量已突破40萬毫升，榮獲了“全國無償獻(xiàn)血促進(jìn)獎(jiǎng)特別獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。

新媒體為企業(yè)共青團(tuán)工作帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了確保充分利用新媒體的優(yōu)勢促進(jìn)共青團(tuán)工作開展，陽煤集團(tuán)將在吸取經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，改進(jìn)工作不足。比如，盡快組織團(tuán)干培訓(xùn)，開設(shè)新媒體運(yùn)用實(shí)際案例分析課程，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊工作視野。此外，依據(jù)共青團(tuán)新媒體工作制度規(guī)范化、信息化、流程化的發(fā)展要求，要進(jìn)一步完善管理制度，規(guī)范新媒體工作的考核管理，盡快建立新媒體維護(hù)管理制度體系，保障新媒體在企業(yè)團(tuán)青工作中發(fā)揮最大效能。

（作者單位：山西陽泉煤業(yè)集團(tuán)公司）

（責(zé)任編輯：龐永厚）