文／王海寧

王德強(qiáng)榮獲2015年“全國先進(jìn)工作者”稱號

有那么一群人，他們善事逝者，慰藉生者，為逝者生命最后的尊嚴(yán)竭盡所能。他們就是殯葬工作者，共產(chǎn)黨員王德強(qiáng)就是其中的一員。他兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn)，在這個(gè)特殊的崗位上一干就是24年，從大連市旅順口區(qū)殯儀館一名普通工作人員成長為副館長，先后榮獲“大連市勞動模范”“遼寧省勞動模范”“全國先進(jìn)工作者”等稱號，還獲得了全國“五一”勞動獎?wù)隆?/p>

特殊行業(yè)的“創(chuàng)新人”

剛到殯儀館工作，王德強(qiáng)就被分配到了火化工的崗位。為了盡快掌握業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)喪戶，他購買并搜集了殯葬服務(wù)、文化禮儀、遺體整容等方面的書籍和材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，很快便為殯儀館填補(bǔ)了“遺體告別主持”和“遺體整容整形”兩項(xiàng)服務(wù)空白。

在開展“遺體告別主持”這項(xiàng)服務(wù)的初期，王德強(qiáng)也遇到過一些喪戶的不屑與冷眼，也曾一度沮喪過、灰心過。但一想到自己這么做，能為已故者和喪屬提供更優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)，他便咬緊了牙關(guān)，繼續(xù)探索……

功夫不負(fù)有心人。很快，王德強(qiáng)便能根據(jù)故者的身份、年齡、經(jīng)歷、死亡原因等信息和喪屬的心情，妥善運(yùn)用情感、詞語、語氣、音調(diào)等技巧，將遺體告別儀式這一環(huán)節(jié)變成對逝者的追念以及對家屬的安慰，得到了社會各界的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

如今的王德強(qiáng)對殯儀館的各項(xiàng)工作都已駕輕就熟，早已不再是剛?cè)肼殨r(shí)的那個(gè)“膽小鬼”了。談到曾經(jīng)的“膽怯”，王德強(qiáng)感慨萬千：“剛開始那幾年，晚上經(jīng)常無法入睡，看電視或看書到極度疲勞了，才能入睡?？稍偬厥獾墓ぷ饕驳糜腥烁?，這是我無悔的選擇！”

逝者親人的“知心人”

作為特殊行業(yè)的一線工作者，每天都要伴著悲傷的哀樂和凄愴的哭聲，一些人甚至認(rèn)為與殯儀館的人打交道“晦氣”，家人也多次勸他換工作。但王德強(qiáng)沒有氣餒，更沒有放棄，而是用實(shí)際行動證明著自己的工作目標(biāo)——視館如家，把方便送給別人，把困難留給自己。

每當(dāng)火化爐的爐膛、爐條、底盤燒壞了，身材魁梧的王德強(qiáng)總是第一個(gè)爬進(jìn)窄小的爐膛，強(qiáng)忍難聞的氣味和灰塵的熏嗆，趴著拆除燒壞部件，再重新砌磚抹灰。最久的一次，王德強(qiáng)在爐膛內(nèi)搶修了4個(gè)多小時(shí)，才帶著滿身汗水和灰塵爬出爐膛。

每逢重大節(jié)假日換休，王德強(qiáng)總是把休息的機(jī)會讓給同事；不論啥時(shí)需要拉運(yùn)無名、非正常死亡的尸體時(shí)，總是王德強(qiáng)沖鋒在前。一次，某地發(fā)現(xiàn)一具無名尸體。時(shí)值盛夏，尸體已全身腐爛，王德強(qiáng)走下深達(dá)60多米的山溝，將遺體仔細(xì)地用塑料袋包好，一步一步地背出溝底。類似的讓人佩服不已的事情不勝枚舉。

服務(wù)群眾的“貼心人”

王德強(qiáng)在盡心盡責(zé)干好本職工作的同時(shí)，時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，積極熱心地參與公益事業(yè)。他自費(fèi)制作了印有自己姓名和住宅電話的聯(lián)系卡片，先后向23個(gè)社區(qū)發(fā)放了3000余張服務(wù)聯(lián)系卡和1000余張宣傳單。近10年時(shí)間里，王德強(qiáng)為轄區(qū)群眾義務(wù)服務(wù)近千次，累計(jì)為社會獻(xiàn)愛心捐款達(dá)6萬余元。

幾年前的一天，一位剛剛刑滿釋放的貧困青年為父親辦理完火化事宜后，已經(jīng)身無分文，王德強(qiáng)毫不猶豫地把身上僅有的200塊錢都塞給了他，讓那個(gè)近乎絕望的青年人感動不已。還有一次，王德強(qiáng)注意到一位給兒子辦理喪事的老人，經(jīng)過了解得知，老人目前生活非常艱難。王德強(qiáng)不僅慷慨解囊，還組織員工為老人捐款。后來，每逢母親節(jié)、春節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日，王德強(qiáng)都會給老人送去錢物，老人也把他當(dāng)成了貼心的親人。

很多人問王德強(qiáng)：“整天面對悲傷哭泣，這樣的工作你為啥還愿意做？”王德強(qiáng)回答：“人生有終點(diǎn)，服務(wù)無止境。殯葬工作者在特殊崗位上奉獻(xiàn)特殊的光和熱，用愛心溫暖逝者的家庭，撫慰逝者家屬悲傷的心情。我從事這樣的工作，不管多苦多累都是值得的！”