胡秀芳

正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)的必要的環(huán)境因素，這不僅可以滿足學(xué)生交往的需要，發(fā)展他們的友誼感，而且能夠培養(yǎng)他們的同情心和合作精神，也是構(gòu)建良好的班集體的一個(gè)重要條件。在班級(jí)管理中，只要班主任用心，采取有效措施率先垂范，并防止小團(tuán)體的形成，正確引導(dǎo)學(xué)生的人際交往，構(gòu)建良好的班集體也就水到渠成?，F(xiàn)在我憑借自己多年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)，談一談對(duì)這一問題的幾點(diǎn)看法。

今天的小學(xué)生們熱衷于交往，渴望友誼。但許多學(xué)生在師生間、同學(xué)間交往時(shí)，心理常會(huì)有一種無形的阻力妨礙他們與別人正常的交往。幫助他們擁有良好的人際關(guān)系，需要我們教育者以身作則，建立良好的師生關(guān)系，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生正確的人際交往態(tài)度和能力。如何使學(xué)生擁有良好的人際關(guān)系呢？

一、促進(jìn)師生間的理解和互動(dòng)

首先，客觀、準(zhǔn)確地了解學(xué)生是建立良好師生關(guān)系的開端，為此教師對(duì)學(xué)生作出正確客觀的評(píng)價(jià)是非常重要的。教師與學(xué)生交往中自然要對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)、行為進(jìn)行歸因，并形成一定的印象。在這個(gè)過程中教師要盡量避免認(rèn)知上的偏差。其次，就是要充分尊重和信任學(xué)生。尊重學(xué)生不但要把他們當(dāng)作有價(jià)值的人看待，還要把這種尊重表達(dá)出來，讓對(duì)方察覺到。這可以通過讓學(xué)生顯露自己的才能，獲得成功經(jīng)驗(yàn)；專注地傾聽對(duì)方的講話并作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生的行為不符合教師對(duì)其的期望時(shí)，教師在全班面前批評(píng)或責(zé)罰某一個(gè)同學(xué)是難免的，但如果教師在責(zé)罰學(xué)生時(shí)，對(duì)自己的情緒不能較好的控制，言詞過于偏激或進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和指責(zé)，會(huì)引起其他同學(xué)對(duì)這個(gè)同學(xué)的同情，甚至對(duì)教師產(chǎn)生反感。第三，教師對(duì)學(xué)生的積極期望是促進(jìn)師生積極互動(dòng)的有效手段。教師根據(jù)學(xué)生的行為表現(xiàn)、人格特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)，進(jìn)而對(duì)學(xué)生產(chǎn)生相應(yīng)的期望。

教師要發(fā)揮期望的積極影響，避免消極影響可以從以下幾個(gè)方面入手：①?gòu)V泛收集學(xué)生的有關(guān)信息，了解學(xué)生的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處。對(duì)每個(gè)學(xué)生都懷有積極的期望，并使他們了解到這一點(diǎn)。②鼓勵(lì)學(xué)生完成一些對(duì)他們來說有適當(dāng)難度的任務(wù)，并從中發(fā)現(xiàn)積極機(jī)的意義。③用發(fā)展、公正的眼光評(píng)價(jià)學(xué)生，尤其要特別注意對(duì)后進(jìn)生的進(jìn)步給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。

二、創(chuàng)設(shè)民主、和諧的班級(jí)氣氛

良好的班級(jí)成員為學(xué)生愉快學(xué)習(xí)、身心健康發(fā)展提供了環(huán)境條件。在這樣的班級(jí)中，成員之間相互信任、相互尊重。對(duì)關(guān)系到班級(jí)的事物都具有責(zé)任感，而當(dāng)某一成員遇到困難和挫折時(shí)其他人會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的同情心，伸出援助只手，并為形式積累了建立人際關(guān)系的超過經(jīng)驗(yàn)。

教師為創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氣氛可以通過以下方式進(jìn)行：①確立班級(jí)發(fā)展目標(biāo)班級(jí)成員具有統(tǒng)一的目標(biāo)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的心理和思想基礎(chǔ)，對(duì)共同目標(biāo)的追求能保持他們行為上的一致。②改善班級(jí)中的溝通渠道班級(jí)中的溝通渠道很多，教師可通過加強(qiáng)課堂的雙向和平行溝通方式、課后開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)、組織課外興趣小組等方式發(fā)揮各種溝通形式的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)同學(xué)之間、師生之間思想感情的交流，增進(jìn)彼此的了解。③幫助學(xué)生樹立正確的人際交往觀樹立正確的人際交往觀是提高人際交往水平的必要條件。

三、培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行有效人際交往的能力

人際交往能力的提高是通過自覺學(xué)習(xí)和實(shí)際鍛煉逐漸培養(yǎng)起來的。教師要積極創(chuàng)造條件利用講座、介紹相應(yīng)的書籍等方法為學(xué)生提供有關(guān)教育。相關(guān)的內(nèi)容包括：

（1）樹立交往的自信許多學(xué)生由于對(duì)自己缺乏交往的自信，在交往時(shí)表現(xiàn)出被動(dòng)和較強(qiáng)的心理防御性，從而使交往無法展開。因此，教師可以介紹一些樹立交往自信的方法。

（2）把對(duì)方看成重要人物強(qiáng)烈的自尊感和要求被人認(rèn)可是學(xué)生的重要的心理欲求，正因?yàn)槿绱?，他們往往忽略了別人的感受。對(duì)此，教師應(yīng)提醒學(xué)生在交往時(shí)要注意到對(duì)方的感受。具體方法有：①讓別人保住面子，不要通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明。當(dāng)別人的錯(cuò)誤損害了我們的時(shí)，要通過適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行批評(píng)。②不要試圖通過爭(zhēng)論使他人發(fā)生改變。同學(xué)之間為探討問題爭(zhēng)論是有益的，但試圖以此來改變對(duì)方，則往往適得其反。③發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn)。人們一般的傾向是肯定和維護(hù)自己現(xiàn)有的思想、行為。來自別人的贊揚(yáng)強(qiáng)化了我們對(duì)自己的思想、行為的信念。

（3）學(xué)會(huì)傾聽和自我表露耐心而認(rèn)真地傾聽別人的講話有利于深入地了解對(duì)方。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與人際交往，并在人際交往中幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)處理交往中的沖突與矛盾，尤其是指導(dǎo)他們加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力克服交往中的不良個(gè)性。

四、指導(dǎo)學(xué)生建立和諧的親子關(guān)系

向?qū)W生介紹親子之間產(chǎn)生矛盾的原因及表現(xiàn)，并從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生如何用正確的方法來解決這些問題。第一、正確地看待父母。第二、學(xué)會(huì)理智地對(duì)待父母的態(tài)度和行為。第三、與父母的溝通。多與父母進(jìn)行思想交流，談一些學(xué)習(xí)生活中的事情，讓父母了解自己的生活和想法，同時(shí)也了解到父母的思想及其原因，這樣才能達(dá)到互相深入理解。