□實習(xí)記者 黃蓉/文

閩十六家旅行社共同抵制不合理低價

□實習(xí)記者 黃蓉/文

競爭是市場經(jīng)濟(jì)的靈魂，企業(yè)是市場的主體，法律與規(guī)則是市場的基石。在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級的新常態(tài)下，作為旅游業(yè)四大支柱行業(yè)之首的旅行社應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢，做市場秩序的堅定維護(hù)者。為此，2015年6月8日，福建省旅游協(xié)會旅行社分會聯(lián)合廈門建發(fā)國旅集團(tuán)、福建中旅、福建省旅、福建康輝國旅、福建海外、福建春秋國旅、福建康泰國旅、福建鐵路國旅、廈門旅游集團(tuán)國旅、廈門中旅、廈門春輝國旅、廈門航空國旅、福建天馬國旅、龍巖中元國旅、三明國旅、寧德交通國旅這16家會長單位，就“堅決維護(hù)市場秩序，共同抵制不合理低價”，向福建全省旅行社企業(yè)發(fā)出倡議如下：

堅決擁護(hù)旅游行業(yè)主管部門近期發(fā)布的關(guān)于維護(hù)公平有序市場環(huán)境、治理“不合理低價”專項行動通知及其四大舉措。16家旅行社企業(yè)深刻認(rèn)識到維護(hù)市場秩序的重要性，聯(lián)合向全省旅行社企業(yè)發(fā)出倡議，推動營造公平有序的市場環(huán)境，共同實踐旅行社同業(yè)企業(yè)和兄弟行業(yè)企業(yè)的融合發(fā)展。

依法依規(guī)經(jīng)營、維護(hù)市場秩序，認(rèn)真貫徹落實《旅游法》，依法依規(guī)經(jīng)營，遵守旅游市場公平、有序、競爭原則，維護(hù)旅游市場秩序，遵規(guī)守法、誠信自律、承擔(dān)維護(hù)旅游市場秩序的責(zé)任。

建立完善企業(yè)內(nèi)部管理體系，不斷提高旅游服務(wù)品質(zhì)，形成完整的質(zhì)量控制體系，認(rèn)真處理好旅游投訴，保護(hù)旅游者合法權(quán)益。強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理人員和企業(yè)員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)能力，維護(hù)公平有序的旅游市場競爭環(huán)境，樹立可持續(xù)發(fā)展的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，不斷提升游客對企業(yè)旅游服務(wù)的滿意度。

積極倡導(dǎo)各類型旅游企業(yè)共同實踐融合發(fā)展，按照市場需求研發(fā)產(chǎn)品，不斷推陳出新，充分運(yùn)用信息化先進(jìn)技術(shù)手段，加強(qiáng)與旅游新業(yè)態(tài)下的旅行社同業(yè)之間和兄弟行業(yè)企業(yè)之間的優(yōu)勢互補(bǔ)、互動發(fā)展，不斷完善批零體系運(yùn)營模式，建立公正、健康、有序的線上線下運(yùn)營體系，樹立良好的旅游企業(yè)信譽(yù)。

旅游市場秩序需要旅行社共同維護(hù)，公平競爭的規(guī)則需要共同遵守，引導(dǎo)旅游者合理消費(fèi)的社會責(zé)任需要旅行社共同履行。在旅游行業(yè)大發(fā)展的黃金時代，這16家旅行社承諾共同維護(hù)旅游市場秩序，致力于不斷提供廣大旅游者需求、適銷對路的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)，為中國旅游業(yè)和福建旅游業(yè)的健康發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)！