主動(dòng)護(hù)理干預(yù)對(duì)麻醉恢復(fù)室患者滿意度的影響

薛 晶

目的研究分析主動(dòng)護(hù)理干預(yù)應(yīng)用于麻醉恢復(fù)室的臨床效果。方法選擇2013年3月～2015年3月我院收治的麻醉恢復(fù)室患者82例，隨機(jī)分為兩組，各41例。對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，觀察組給予主動(dòng)護(hù)理干預(yù)，對(duì)比兩組護(hù)理滿意度。結(jié)果觀察組護(hù)理滿意度為97．56%（40/41），高于對(duì)照組的80．49%（33/41），兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05）。結(jié)論主動(dòng)護(hù)理干預(yù)應(yīng)用于麻醉恢復(fù)室患者能夠有效提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度。

主動(dòng)護(hù)理干預(yù)；麻醉恢復(fù)室；滿意度

麻醉恢復(fù)室主要是嚴(yán)密觀察患者手術(shù)麻醉后情況，并繼續(xù)進(jìn)行治療直到患者臨床癥狀、生命體征恢復(fù)的場所［1］。大部分監(jiān)護(hù)室患者給予氣管插管麻醉，由于麻醉后處于復(fù)蘇期的患者在陌生的環(huán)境，不能良好表達(dá)身體不適感和心理需求，通常會(huì)出現(xiàn)害怕、恐懼、焦慮等負(fù)面情緒，導(dǎo)致機(jī)體發(fā)生明顯變化，嚴(yán)重者甚至造成生命危險(xiǎn)［2］。主動(dòng)護(hù)理干預(yù)主要由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)換為主動(dòng)護(hù)理，醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)詢問患者內(nèi)心需求，幫助患者緩解不良情緒。本次研究選取我院收治的麻醉恢復(fù)室患者給予主動(dòng)護(hù)理干預(yù)，效果理想。現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2013年3月～2015年3月我院收治的麻醉恢復(fù)室患者82例，隨機(jī)分為兩組，各41例。對(duì)照組男23例，女18例；年齡3～78歲，平均年齡為（42.5±3.2）歲；觀察組男25例，女16例；年齡5～79歲，平均年齡為（42.9±4.2）歲。兩組患者臨床資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)患者血壓、心率、體溫等進(jìn)行監(jiān)測，在對(duì)患者拔除器官插管后如果出現(xiàn)躁動(dòng)、劇烈疼痛等并發(fā)癥需要立即進(jìn)行對(duì)癥治療。觀察組進(jìn)行主動(dòng)護(hù)理干預(yù)。具體如下：（1）提供安靜舒適恢復(fù)室環(huán)境。護(hù)理人員需要保持病房內(nèi)的整潔，將室內(nèi)的溫度、濕度控制在合理的范圍內(nèi)，保證空氣的流通，禁止大聲喧嘩。（2）主動(dòng)心理護(hù)理。患者手術(shù)后在麻醉效果慢慢減退下，因來到陌生環(huán)境而內(nèi)心充滿焦慮、激動(dòng)，而恢復(fù)室中的各種儀器設(shè)備的聲音刺激，導(dǎo)致患者的負(fù)面心理情緒進(jìn)一步加重。此時(shí)護(hù)理人員需要與患者進(jìn)行溝通，使用親切的語言與患者進(jìn)行交流。對(duì)于患者所提出的疑慮進(jìn)行詳細(xì)解答，護(hù)理人員需要充分站在患者的角度，滿足其合理的要求。（3）積極處理患者并發(fā)癥。在患者術(shù)后麻醉蘇醒期間，患者可能會(huì)出現(xiàn)口干、煩躁、嘔吐以及低體溫等并發(fā)癥現(xiàn)象，因此護(hù)理人員需要根據(jù)患者相應(yīng)的癥狀采取對(duì)癥治療。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察并記錄兩組護(hù)理滿意度，向患者發(fā)放自制護(hù)理滿意度調(diào)查問卷，由護(hù)理人員代為填寫，問卷滿分為100分，分20項(xiàng)，主要分為十分滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)等級(jí)，其中85分以上為十分滿意，60以上為基本滿意，60以下為不滿意，并進(jìn)行綜合分析［3］。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

2 結(jié)果

觀察組護(hù)理滿意度為97.56%，高于對(duì)照組的80.49%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。詳見表1。

3 討論

手術(shù)患者術(shù)后進(jìn)行有效護(hù)理，能夠有效幫助患者恢復(fù)［4］?；颊咴谑中g(shù)后會(huì)出現(xiàn)不同程度的低體溫等癥狀，因此護(hù)理人員在進(jìn)行常規(guī)護(hù)理工作的過程中，需要將被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)護(hù)理，從而能夠全面掌握患者的病情，對(duì)于醫(yī)生的醫(yī)囑能夠準(zhǔn)確執(zhí)行［5］。主動(dòng)護(hù)理是給予患者安靜舒適恢復(fù)室環(huán)境、主動(dòng)心理護(hù)理以及積極處理患者并發(fā)癥，從而有效改善患者預(yù)后［6］。護(hù)理人員在護(hù)理過程中需要與患者進(jìn)行有效溝通，在了解和掌握患者病情的情況下能夠完全理解麻醉醫(yī)生的治療意圖，從而加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的協(xié)作意識(shí)，進(jìn)一步為患者的恢復(fù)和術(shù)后生活質(zhì)量提供有效保障［7-8］。

在本研究中，對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，觀察組給予主動(dòng)護(hù)理干預(yù)。觀察組總護(hù)理滿意度達(dá)到97.56%（40/41），高于對(duì)照組的80.49（33/41），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。在房師榮［9］的研究中表明，采取主動(dòng)護(hù)理措施能夠有效縮短麻醉蘇醒時(shí)間。本研究說明對(duì)于麻醉恢復(fù)患者采取有效主動(dòng)護(hù)理措施能夠提高患者滿意度及臨床護(hù)理質(zhì)量。

綜上所述，主動(dòng)護(hù)理干預(yù)應(yīng)用于麻醉恢復(fù)室患者效果理想，能夠有效提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比［n，%］

參考文獻(xiàn)

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Effect of Active Nursing Intervention on Satisfaction of Patients in PACU

XUE Jing Department of Anesthesia，the First Affiliated Hospital of Nanyang Medical College， Nanyang 473000，China

ObjectiveTo study the clinical effects of the active nursing intervention applied to PACU．MethodsFrom March 2013 to March 2015 in our hospital，82 cases of anesthesia recovery room patients were randomly divided into two groups，each of 41 cases． The control group received routine care，observation group using active nursing intervention，compared two groups of nursing satisfaction．ResultsObservation group’ care satisfaction was 97．56%（40/41），significantly higher than the 80．49%（33/41），the difference was statistically significant（P＜0．05）．ConclusionNursing intervention can effectively improve the quality of care and nursing satisfaction．

Active nursing intervention，PACU，Satisfaction

中圖分類號(hào)】R472

B

1674-9316（2015）27-0240-03

10．3969/j．issn．1674-9316．2015．27．180

473000 南陽醫(yī)專第一附屬醫(yī)院麻醉科