開疆破土 三問“互聯(lián)網(wǎng)+”

本刊記者/張貝貝

無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)新貴，在“互聯(lián)網(wǎng)+”驅動的這場數(shù)字化轉型的浪潮中，都不得不思考創(chuàng)新發(fā)展之道，并在實際中檢驗其正確與否。

在十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的演進。

目前，以BAT為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”巨頭，已全面滲透到移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭之中，無數(shù)資本已將目光投向這個大市場?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”必將成為一個新時代發(fā)展的關鍵詞。

如何解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”？

當前，各領域針對“互聯(lián)網(wǎng)+”都會做相關的論證與探索，無論是政策推進還是各行業(yè)的實踐探索，“互聯(lián)網(wǎng)+”推動的產(chǎn)業(yè)轉型升級已經(jīng)成為一種趨勢，但從現(xiàn)狀看，“互聯(lián)網(wǎng)+”尚處于初級階段，是個都在熱談但卻沒有大規(guī)模落地實施的階段。而這種趨勢的形成，又基于何種因素呢？

賽迪智庫互聯(lián)網(wǎng)研究所所長陸峰認為，信息產(chǎn)業(yè)的變革周期正在進一步縮短，為企業(yè)信息化提供了機遇。信息通信產(chǎn)業(yè)的內部融合正在加劇，網(wǎng)絡之間的邊界亦在模糊，軟件應用已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢，可以說企業(yè)信息化過程中，硬件和網(wǎng)絡融合在一起，為企業(yè)信息化提供了更多的便捷。

當新技術出現(xiàn)，你若要能夠抓住這個機遇，可以完成“彎道超車”。由于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，互聯(lián)網(wǎng)的應用場景得到極大延伸和擴展，已成為經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎設施，云計算和網(wǎng)絡平臺成為網(wǎng)絡應用的基礎設施，有效促進了云服務等大規(guī)模商用。

目前企業(yè)之所以能夠探索互聯(lián)網(wǎng)化轉型的發(fā)展之路，得益于全社會互聯(lián)網(wǎng)應用水平的大幅度提升，互聯(lián)網(wǎng)普及的大幅度提高。截止到2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達到6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率48.48%?？梢哉f互聯(lián)網(wǎng)的應用已深入人心。

但，談起對“互聯(lián)網(wǎng)+”的認識，也不盡相同，“互聯(lián)網(wǎng)本身的存在和影響是隱性的，雖然表面上看不到，但早已融入到各個行業(yè)中，我認為互聯(lián)網(wǎng)是我們的一種生產(chǎn)工具，只不過這種生產(chǎn)工具跟以前的不太一樣。‘互聯(lián)網(wǎng)+’這個命題，不管你接受還是不接受，它都在推著你往前走。我們如何在自己從事的領域中，更好地利用，或者更早地利用互聯(lián)網(wǎng)?！蹦先鸺瘓F信息通信技術分公司副總經(jīng)理楊華飛說。

其實關于“互聯(lián)網(wǎng)+”的解讀也給企業(yè)用戶帶來不少思考，中國中鋼集團公司CIO李紅就從一個用戶的角度講了傳統(tǒng)企業(yè)在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代所面臨的困惑?！皩τ趥鹘y(tǒng)鋼鐵行業(yè)來說，如何在這個新時代生存依然是個問題，我們都意識到處于向互聯(lián)網(wǎng)轉型的階段，但是怎么轉？不轉是等死，轉得不好也是死。我們到底要放棄什么？轉什么？這是我們現(xiàn)在所考慮的?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了什么？

北京榮之聯(lián)科技股份有限公司副總裁丁洪震認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”給產(chǎn)業(yè)帶來的改變很多，但核心是產(chǎn)業(yè)需要升級，這個過程一定是漸進式的。某種程度上我們可以做規(guī)劃，但用傳統(tǒng)思路規(guī)劃出來的“互聯(lián)網(wǎng)+”規(guī)劃未必能實現(xiàn)。“具體來看，我認為有三塊，第一塊是制造業(yè)，我發(fā)現(xiàn)今天的制造業(yè)和過去的制造業(yè)相比最大的變化是，過去我們在商學院學的管理理論已不再適應，過去制造業(yè)最核心的叫價值鏈理論，現(xiàn)在都被打破了。第二塊是服務業(yè)，過去更側重于交易，今天的服務可能要歸于服務的本質上，比如客戶體驗等。第三塊是政府，政府過去做事的方式和方法，與我們今天互聯(lián)網(wǎng)整個大形勢下，老百姓對他的要求已完全不同。”

從應用層看，互聯(lián)網(wǎng)應用正在從生活性服務業(yè)向生產(chǎn)性服務業(yè)快速滲透，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在從消費互聯(lián)網(wǎng)時代，轉變到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代?；ヂ?lián)網(wǎng)滲透到工業(yè)的各個領域，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在大規(guī)模地推進。移動互聯(lián)網(wǎng)催生了新的消費業(yè)態(tài)，比如滴滴打車，Uber等。移動互聯(lián)網(wǎng)正在重塑傳統(tǒng)各個行業(yè)，包括金融、健康醫(yī)療、教育、旅游各個領域，互聯(lián)網(wǎng)的應用由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，產(chǎn)生了各種新的業(yè)態(tài)，涌現(xiàn)出一些新的互聯(lián)網(wǎng)公司。

從更宏觀層面考量，過去那種生產(chǎn)增長模式已經(jīng)走到了盡頭，要素投入的增長方式已走到了盡頭；從生產(chǎn)角度來講，由于生產(chǎn)效率提高，各產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)過剩。從中國角度來講，在2008年國際金融危機后，全球經(jīng)濟復蘇比較緩慢，外部的出口是長期萎靡不振。在這種情況下，大部分傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是依靠出口的企業(yè)，若想依靠要素的薄弱這條道路繼續(xù)走下去，可能是越走越窄。另外從消費者的角度來講，過去十年一路攀升的房價擠占了各類消費，這種情況下，傳統(tǒng)企業(yè)如何走出一條新路出來，這要用“互聯(lián)網(wǎng)+”的策略來驅動。

具體到企業(yè)，北京超圖軟件股份有限公司副總裁王康弘分享了他的認識：一是為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供技術支持。在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下，大家還是會用到各種信息化設施，無論是德國的工業(yè)4.0，還是智能制造都需要IT技術的基礎支撐。只不過提供的和交付的方式發(fā)生了改變；二是對IT服務商來說，要考慮用互聯(lián)網(wǎng)方式提供服務，開發(fā)在線的，更接近終端的產(chǎn)品和解決方案；三是要用互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)的經(jīng)營管理效率，注重精細化營銷。但王康弘也表示，互聯(lián)網(wǎng)不可能給制造業(yè)本身的生產(chǎn)品質帶來實質性改變，品質還是要靠線下把關。互聯(lián)網(wǎng)是一個放大器，企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)時一定要警惕。

對此，凌銳藍信科技（北京）有限公司總經(jīng)理顧瑋，也表達了類似觀點：互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變實際上打破了傳統(tǒng)企業(yè)，甚至一個行業(yè)的生態(tài)圈，要么督促新生態(tài)圈發(fā)展，要么被新的模式顛覆，這才是對傳統(tǒng)企業(yè)最大的影響。而制造業(yè)自身的核心優(yōu)勢還是制造出更好的產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)只是一個外圍工具，一種模式，它會助力企業(yè)帶來新的生產(chǎn)模式上的創(chuàng)新。

怎樣用好“互聯(lián)網(wǎng)+”？

總體來看，中國的企業(yè)能夠如此重視“互聯(lián)網(wǎng)+”，也與我們互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢有很大關系。當前沒有任何一個產(chǎn)業(yè)，能夠像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)這樣地受到國際的關注。我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模正在迅速壯大。據(jù)統(tǒng)計，全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前市值前10強和前30強中，中國企業(yè)分別占了4家和8家。我國在應用和技術處于雙引領地位，傳統(tǒng)企業(yè)在國際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改革中快速崛起的過程中，也滲透到傳統(tǒng)的各個企業(yè)中。

企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)化轉型的模式探索中，陸峰認為應注意四個方面：

1．重視縱向集成。企業(yè)在物流、研發(fā)、生產(chǎn)、管理等方面大多是依靠ERP實現(xiàn)高度的集成，但是這個集成只是把企業(yè)內部的信息集合起來，企業(yè)內部的信息和外部的信息如何實現(xiàn)高效連接，則需要在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代解決。

2.促進生產(chǎn)更加柔性化。從大規(guī)模、標準化生產(chǎn)，轉型為小批量、多批次，個性化的定制生產(chǎn)。

3.企業(yè)更加關注長尾用戶的需求，讓客戶全程參與到產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)中。

4.促進企業(yè)的服務化轉型，提升企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈兩端拓展能力。

從探索與實踐的層面上，互聯(lián)網(wǎng)商家會比傳統(tǒng)企業(yè)更主動，畢竟這些商家從誕生開始就不斷用“互聯(lián)網(wǎng)+”去改變更多的行業(yè)，他們有足夠的經(jīng)驗可循，可以復制改造經(jīng)驗的模式去探索另外的區(qū)域，繼而不斷地融合更多的領域，持續(xù)擴大自己的生態(tài)。那么傳統(tǒng)企業(yè)又該如何結合“互聯(lián)網(wǎng)+”的制定符合自身的行動綱領呢？

作為傳統(tǒng)的能源企業(yè)新奧集團也在不斷摸索轉型發(fā)展的路徑。據(jù)了解，早在幾年前，新奧集團就已經(jīng)開始了對互聯(lián)網(wǎng)能源領域的探索。2009年2月，新奧集團首次提出“系統(tǒng)能效”理論及基于能源利用全生命周期的“四環(huán)節(jié)”管理理念。并以此為理論基礎，創(chuàng)新研究傳統(tǒng)能源與可再生能源循環(huán)的煤基清潔能源技術，并于2010年初，自主創(chuàng)新了基于能源網(wǎng)、物質網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)耦合的“泛能網(wǎng)”技術。

作為互聯(lián)網(wǎng)能源的一個縮影，泛能網(wǎng)實際上是分布式能源與互聯(lián)網(wǎng)更深層次的結合。想要將這個概念推而廣之，首先就要探索其落地模式。

為此，新奧集團先后與中廣核節(jié)能公司、施耐德合作推進互聯(lián)網(wǎng)能源，并在2014年5月，成立了集團首個以互聯(lián)網(wǎng)命名的成員企業(yè)—新智互聯(lián)網(wǎng)技術公司。

利用新的理念和技術驅動能源生產(chǎn)利用方式進行革命，以技術創(chuàng)新推動戰(zhàn)略升級和管理變革，無疑已經(jīng)擁有了互聯(lián)網(wǎng)時代的精髓。從開始探索互聯(lián)網(wǎng)能源到現(xiàn)在，在全國各地園區(qū)試點開花，新奧集團只用了短短幾年。作為一個能源行業(yè)的領軍者，能夠不斷在理念和產(chǎn)品上進行創(chuàng)新，引領市場，更深層次的原因就在于企業(yè)內部的組織架構和企業(yè)文化。

新智控股副總裁兼COO黃華談到，“在這個過程中我們都在考慮“互聯(lián)網(wǎng)+”和新奧之間到底是什么關系？怎么走？互聯(lián)網(wǎng)能源尚屬于行業(yè)內的新生事物，作為能源行業(yè)的民營企業(yè)，不論內部管理、組織架構、企業(yè)文化如何轉型與升級，市場現(xiàn)狀、政策法規(guī)等現(xiàn)實問題仍然是新奧集團以一家之力難以跨越的難題，各方的突破尚需要時間去等待，不過新奧集團早已為此做好了準備。”

董事會早就提出了向互聯(lián)網(wǎng)轉型的意向，一個傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)思維，確實有很大的難度。要想將企業(yè)的發(fā)展思路和戰(zhàn)略規(guī)劃真正在內部推動起來，企業(yè)一把手無疑起著至關重要的作用。不僅要時刻把握管理方向不偏不倚，還要讓具體戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)內部自上而下有效推進。新奧集團這樣一家有著龐大體系的集團式企業(yè)，一把手每走一步都要精準堅定。

丁洪震從IT服務商的角度分享了轉型過程中的思考，也表達了一個老牌系統(tǒng)集成商的轉型困惑：近年來人工成本上升，傳統(tǒng)的集成商業(yè)務早已沒什么利潤，所以從傳統(tǒng)做項目的時候開始向做運營轉型，公司圍繞戰(zhàn)略行業(yè)和新興技術，加大研發(fā)投入，通過并購重組等多種手段，開拓新的業(yè)務增長點，提高自有產(chǎn)品在業(yè)務中的占比。但是走到今天發(fā)現(xiàn)，當初做的三年規(guī)劃、五年規(guī)劃，戰(zhàn)略做得極好，但真正執(zhí)行的時候，跟戰(zhàn)略仍然有很大偏差，反倒是在當時戰(zhàn)略做得不太好，看起來有點邊緣化的東西，用市場化的策略做的業(yè)務單元比較好。

對此，楊華飛認為，南瑞集團是國家電網(wǎng)公司下的一個比較傳統(tǒng)的企業(yè)，它既是制造業(yè)，也是軟件業(yè)，還是風投，所包含的業(yè)務較多，尤其近幾年發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務也有?！拔艺J為互聯(lián)網(wǎng)對于這樣一家公司最主要的還是發(fā)揮生產(chǎn)工具的作用，重點是在業(yè)務推進過程中如何做到有效地結合，并在一定范圍內，做業(yè)務模式的創(chuàng)新。”

責任編輯：郭嘉凱

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