顧永青

（蘇州大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215006）

2015年“兩會(huì)”熱點(diǎn)解讀中保護(hù)兩條和環(huán)境相關(guān)的內(nèi)容：加強(qiáng)節(jié)能減排，鐵腕治理環(huán)境；為碧水藍(lán)天，加倍努力建設(shè)生態(tài)文明?！皟蓵?huì)”的政府工作報(bào)告提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。有分析人士認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”將引爆第七次信息革命?；ヂ?lián)網(wǎng)作為第六次信息革命已經(jīng)把人類信息的傳播做到了極致，整個(gè)社會(huì)都被信息爆炸、自由、開(kāi)放、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神所影響和改變。而作為智能互聯(lián)網(wǎng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”一方面它繼承了互聯(lián)網(wǎng)的傳輸能力，可以遠(yuǎn)距離、實(shí)時(shí)、多媒體的傳播，同時(shí)，這個(gè)傳播是一個(gè)多向交互的傳播，是大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、挖掘、分析能力，是智能感應(yīng)能力共同形成的全新業(yè)務(wù)體系。

現(xiàn)場(chǎng)的人才市場(chǎng)也必須相應(yīng)兩會(huì)的保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求，也要適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代要求?，F(xiàn)場(chǎng)招聘盡管在網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站的擠壓下，人數(shù)大為降低，但仍然在我們的現(xiàn)實(shí)就業(yè)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，支撐著各地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。當(dāng)前，絕大部分的現(xiàn)場(chǎng)類人才市場(chǎng)，是政府在主導(dǎo)，如何與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)人才市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦的一項(xiàng)重要任務(wù)。

1 傳統(tǒng)人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀

當(dāng)前，人才的就業(yè)已不限于各類場(chǎng)地的現(xiàn)場(chǎng)招聘，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，已經(jīng)打破了空間和時(shí)間的限制，無(wú)論人在何處，哪個(gè)時(shí)間，通過(guò)招聘網(wǎng)站、各種移動(dòng)客戶端、甚至各類APP、QQ、微博等移動(dòng)手段，人們自由的選擇合適的方式尋找就業(yè)企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘的各種方式，不僅深受就業(yè)者的青睞，更是受到各類企業(yè)招聘HR 的關(guān)注，成為人力資源領(lǐng)域的招聘求職的主打方式。相比現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)招聘不僅大大節(jié)省了場(chǎng)地費(fèi)用，人員勞務(wù)，趕場(chǎng)時(shí)間，而且信息更新實(shí)時(shí)，方便快捷，讓就業(yè)者足不出戶就可以選擇到自己意向中的工作崗位。然而，各類互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站的海量信息也給就業(yè)者帶來(lái)了各種煩惱：首先，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上招聘的公司企業(yè)眾多，網(wǎng)站也魚(yú)龍混雜，良莠不齊，就業(yè)者可能無(wú)法辨別，甚至上當(dāng)受騙，大部分人員只能選擇相對(duì)安全可靠、口碑比較好的招聘網(wǎng)站投放簡(jiǎn)歷，不同的招聘網(wǎng)站還得重復(fù)輸入相同的簡(jiǎn)歷內(nèi)容，同時(shí)面對(duì)海量企業(yè)，也只能盲目亂投，或者花大量時(shí)間精選企業(yè)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。其次，企業(yè)收到大量的求職簡(jiǎn)歷，企業(yè)招聘HR 人員也會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，瀏覽一份簡(jiǎn)歷不超過(guò)幾十秒，如果就業(yè)者的簡(jiǎn)歷沒(méi)有閃光點(diǎn)，更多的是眼睛一掃而過(guò)，對(duì)于就業(yè)者而言只能是石沉大海，了無(wú)音訊。

現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，能與企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人直接接觸，面對(duì)面溝通，就業(yè)者在一定程度上對(duì)企業(yè)崗位的信息有更深入的了解，同時(shí)企業(yè)也可在與就業(yè)者溝通的過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘人員的意向有所掌握，以做進(jìn)一步的篩選決定。但從紙張耗材、人員勞務(wù)上確實(shí)需要一些成本。企業(yè)公司帶著易拉寶、紙質(zhì)招聘簡(jiǎn)章等預(yù)先進(jìn)場(chǎng)布置，就業(yè)者夢(mèng)抱著厚厚的一摞簡(jiǎn)歷東奔西走趕場(chǎng)子，甚至簡(jiǎn)歷不夠時(shí)，還需花錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印繼續(xù)投遞簡(jiǎn)歷。

低碳環(huán)保，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，是我們對(duì)環(huán)境保護(hù)的最好保護(hù)，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘需要根據(jù)時(shí)代發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)紙化人才市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生，它給招聘企業(yè)、就業(yè)者帶來(lái)充分的便捷和成本的節(jié)約；同時(shí)通過(guò)招聘大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、挖掘、分析能力，將為今后的人才市場(chǎng)帶來(lái)全新業(yè)務(wù)模式。無(wú)紙化人才，利用網(wǎng)絡(luò)招聘的電子化和現(xiàn)場(chǎng)招聘的面對(duì)面溝通的直接的特點(diǎn)，結(jié)合了兩者的優(yōu)點(diǎn)，利用電子科技手段為現(xiàn)場(chǎng)招聘的人才市場(chǎng)帶來(lái)了變革。

2 無(wú)紙化人才市場(chǎng)的目標(biāo)

各地的現(xiàn)場(chǎng)到人才市場(chǎng)本身建設(shè)有網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站，主要服務(wù)于本地企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)不用多說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)招聘，面對(duì)面直接交流其實(shí)也不可或缺，這也是現(xiàn)場(chǎng)類人才招聘市場(chǎng)依然活躍在我們的生活中的重要原因之一。網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的重大差異就在于信息（簡(jiǎn)歷、招聘信息等）的電子化與否，無(wú)紙化人才市場(chǎng)的目標(biāo)就是打通網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的信息割裂，將二代身份證作為唯一標(biāo)識(shí)，利用智能設(shè)備將網(wǎng)站錄入的簡(jiǎn)歷以電子化收到顯示在招聘攤位的信息屏上，從而讓整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)招聘全場(chǎng)無(wú)紙化、電子化和數(shù)據(jù)化。從招聘企業(yè)、應(yīng)聘人員進(jìn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)招聘過(guò)程，及至離場(chǎng)，所有的數(shù)據(jù)都被記錄。隨著時(shí)間累積，無(wú)疑將形成大量的數(shù)據(jù)。這也為我們提供大數(shù)據(jù)分析提供了數(shù)據(jù)來(lái)源，大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)自然必不可少，也是我們的重要目標(biāo)。

3 無(wú)紙化人才市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程

招聘人員在入口閘機(jī)處刷卡入場(chǎng)，在簽到一體機(jī)處刷卡簽到后會(huì)自動(dòng)顯示攤位引導(dǎo)，同時(shí)攤位上的升降一體機(jī)會(huì)自動(dòng)升起開(kāi)機(jī)，信息發(fā)布一體機(jī)也會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟并顯示招聘單位介紹和招聘崗位要求。招聘人員只需安然入座，泡一杯已準(zhǔn)備好的咖啡，靜候面試者的到來(lái)。

應(yīng)聘者通過(guò)刷二代身份證的方式實(shí)名認(rèn)證入場(chǎng)，入場(chǎng)后一塊LED大屏映入眼簾，上面滾動(dòng)顯示著各個(gè)攤位的招聘信息。在每個(gè)攤位上都有一臺(tái)電視機(jī)或大屏顯示器，上面顯示著當(dāng)前攤位企業(yè)招聘崗位信息。應(yīng)聘者也可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的查詢機(jī)當(dāng)場(chǎng)錄入或更新自己的簡(jiǎn)歷。

應(yīng)聘者坐在攤位前，刷一下身份證，用人單位即可在電腦上看到其簡(jiǎn)歷信息，并可在電腦上記錄、評(píng)價(jià)應(yīng)聘者，甚至可以選擇是否有意向錄用。每個(gè)攤位上面的攝像機(jī)全程記錄面試過(guò)程，以作備案查詢。

招聘單位結(jié)束本場(chǎng)招聘，持卡輕松簽退，自動(dòng)打印費(fèi)用清單和餐券，同時(shí)攤位各個(gè)設(shè)備自動(dòng)關(guān)閉，節(jié)能環(huán)保。

招聘結(jié)束后，人才市場(chǎng)后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集入場(chǎng)人員信息，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)單位簽到率、應(yīng)聘到場(chǎng)人數(shù)、男女比例、地區(qū)分布、年齡結(jié)構(gòu)等信息。隨著時(shí)間的積累，招聘應(yīng)聘的數(shù)據(jù)累積，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘分析，進(jìn)而能進(jìn)行各行業(yè)招聘數(shù)據(jù)對(duì)比分析、就業(yè)率分析、崗位需求趨勢(shì)分析，為人才市場(chǎng)和人力資源機(jī)構(gòu)提供決策支持，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和就業(yè)分布之間的關(guān)系等。招聘單位回到單位，也可登錄人才市場(chǎng)的網(wǎng)上招聘系統(tǒng)，再次進(jìn)行篩選或通知第二輪面試或者確定錄用意向，發(fā)出通知。

4 無(wú)紙化人才市場(chǎng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)

無(wú)紙化人才市場(chǎng)系統(tǒng)將網(wǎng)上招聘系統(tǒng)、人才市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、中控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)統(tǒng)一集成，采用現(xiàn)代化的硬件設(shè)施，包括招聘攤位上配備的信息發(fā)布電視機(jī)、升降一體機(jī)、平板電腦、身份證讀卡器、面試攝像機(jī)等各種智能化硬件設(shè)備，同時(shí)配備簡(jiǎn)歷投遞一體機(jī)、簽到一體機(jī)、導(dǎo)航屏、招聘職位一覽屏、室外LED 廣告屏等先進(jìn)硬件設(shè)備。如何將各類硬件設(shè)備和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)互聯(lián)互通是無(wú)紙化人才市場(chǎng)的設(shè)計(jì)關(guān)鍵。根據(jù)無(wú)紙化人才市場(chǎng)的運(yùn)行過(guò)程，結(jié)合硬件設(shè)備，無(wú)紙化人才市場(chǎng)示意圖如圖1 所示。

圖1 無(wú)紙化人才市場(chǎng)示意圖

網(wǎng)上招聘系統(tǒng)和人才市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)根據(jù)地域的不同，其應(yīng)用方式也不同，其實(shí)現(xiàn)主要靠軟件平臺(tái)支撐，這里不具體展開(kāi)描述。不同的地方人才市場(chǎng)，硬件設(shè)施的品牌是無(wú)法做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的，這是設(shè)計(jì)必須考慮的，不能因?yàn)橛布牟煌{(diào)整運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的邏輯架構(gòu)。整個(gè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮了易用性和可擴(kuò)展性，硬件設(shè)施系統(tǒng)提供統(tǒng)一軟件接口，將硬件和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)隔離，統(tǒng)一對(duì)接已有運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的對(duì)接；同時(shí)提供了大數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)，將招聘數(shù)據(jù)深度挖掘，為政府等提供數(shù)據(jù)參考和決策依據(jù)。無(wú)紙化人才市場(chǎng)系統(tǒng)組成參見(jiàn)圖2。

圖2 無(wú)紙化人才市場(chǎng)系統(tǒng)組成

終上所述，無(wú)紙化人才市場(chǎng)能更好的服務(wù)體驗(yàn)、更便捷的運(yùn)營(yíng)、更有序的無(wú)紙化招聘流程；其次高度集成性，將各個(gè)硬件子系統(tǒng)融為一體，接口標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，無(wú)縫對(duì)接人才市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

5 未來(lái)展望

無(wú)紙化人才市場(chǎng)不僅僅適用與單個(gè)人才市場(chǎng)，更為重要的是還能實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)人才資源和互通，資源整合利用等，通過(guò)時(shí)間的積累，利用大數(shù)據(jù)，還能分析該區(qū)域的人才市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系等，大大加快人才的流動(dòng)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)。比如某市的園區(qū)、新區(qū)和市區(qū)的人才招聘系統(tǒng)的招聘企業(yè)的招聘要求和就職人才的簡(jiǎn)歷連接起來(lái)，這樣該市的企業(yè)和就職人才將充分享受到無(wú)紙化人才市場(chǎng)帶來(lái)的便利，只要在一處登記，各處均能使用。我們期待著無(wú)紙化人才市場(chǎng)為日后的招聘工作帶來(lái)更大的變革和便利。

［1］陳宏慶，張飛碧，等.智能弱電工程設(shè)計(jì)與應(yīng)用[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2013.

［2］維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼思·庫(kù)克耶.大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革[M].杭州：浙江人民出版社，2013.