文/任廣林 南通工貿(mào)技師學院現(xiàn)代服務(wù)系
一種盡可能使學生運用“電商商業(yè)網(wǎng)站實際崗位典型工作任務(wù)”學習如何工作,培養(yǎng)學生電商網(wǎng)頁設(shè)計認知能力的發(fā)展和職業(yè)認同感相結(jié)合的一體化教學可能成為未來電商網(wǎng)頁設(shè)計一體化教學方式主流。學生可依據(jù)自身的特長和興趣,自主選擇網(wǎng)頁規(guī)劃、網(wǎng)頁編輯、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)頁維護等不同項目模塊進行輪訓,合作完成電商網(wǎng)頁設(shè)計任務(wù),并將其設(shè)計成果納入社會評價體系,從而形成獨立承擔電商網(wǎng)頁設(shè)計的服務(wù)團隊,嘗試創(chuàng)造性地解決電商網(wǎng)頁設(shè)計一體化教學與社會脫軌問題,期待起到拋磚引玉的效果。
典型工作任務(wù)/評價體系/服務(wù)團隊
近幾年來,隨著沿江地區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展的新形勢及網(wǎng)絡(luò)市場的成熟,企業(yè)對專業(yè)型、應(yīng)用型電商網(wǎng)頁設(shè)計人才的要求越來越高。經(jīng)過社會就業(yè)信息反饋,目前技工院校畢業(yè)生不能滿足甚至完全不能適應(yīng)企業(yè)要求,這無形中使企業(yè)對現(xiàn)代技工院校教育評價也成為社會熱點問題。面對這種新的經(jīng)濟發(fā)展行情和行業(yè)技術(shù)加速革新的局面,企業(yè)文化必將成為學校文化的傳輸者,努力實現(xiàn)學校與企業(yè)從淺層次合作到校企共生,以企業(yè)為中心的一體化教學方式將成為技工院校培養(yǎng)技能型人才的出發(fā)點與落腳點。充分發(fā)揮學校專業(yè)教師與企業(yè)一線業(yè)務(wù)骨干的引導(dǎo)作用,激發(fā)學生自主學習的興趣與熱情,真正實現(xiàn)校企雙贏。
目前校企合作對于技工院校而言已經(jīng)不是什么新概念,但是真正做到校企共生、校企雙贏的可能沒有幾家。在電商網(wǎng)頁設(shè)計一體化教學過程中,涉及到電商網(wǎng)頁設(shè)計技能訓練相關(guān)操作任務(wù)時,大部分操作實例都是運用傳統(tǒng)書本實例,這些實例往往都由他人整理編輯,根本沒有實際性的實用價值,更談不上社會市場價值;如果要全面得到“電商商業(yè)網(wǎng)站實際崗位典型工作任務(wù)”實例,實現(xiàn)資源整合,只有真正做到校企共生、校企雙贏可能才行了通。其次技工院校大部分專業(yè)教師并沒有社會企業(yè)實踐經(jīng)驗,他們也不會在電商網(wǎng)頁設(shè)計課中對學生進行貫徹企業(yè)運營管理效率、投資收益率、提升企業(yè)知名度等這些企業(yè)文化知識,引進企業(yè)一線業(yè)務(wù)骨干協(xié)同學校專業(yè)教師一起現(xiàn)場輔導(dǎo)學生的教學方法可能成為解決上面兩個問題的必然方法。但是對于企業(yè)而言,有投資就要有利潤,一切付出必需要有回報,這就是企業(yè)。在這種情況下,以企業(yè)為中心的一體化教學課程設(shè)置必將成為學校全體教師需要思考的問題。
在技工院校情境中和企業(yè)崗位設(shè)置大環(huán)境下,培養(yǎng)學生電商網(wǎng)頁設(shè)計目的是什么、學生畢業(yè)后能不能適應(yīng)企業(yè)高標準崗位要求,這些問題都是電商網(wǎng)頁設(shè)計一體化教學課程設(shè)置的依據(jù)。那么基于職業(yè)能力培養(yǎng)的電商網(wǎng)頁設(shè)計一體化教學課程設(shè)置首先要確定的是電商網(wǎng)頁設(shè)計能力目標,能力目標則是由企業(yè)電商網(wǎng)頁設(shè)計崗位要求所決定的。一個合格的電商網(wǎng)頁設(shè)計師招聘崗位一般分為三個方面(表1所示)。我們綜合分析下表1,在電商網(wǎng)頁設(shè)計一體化教學過程中專業(yè)教師首先要輔導(dǎo)學生精通如何使用網(wǎng)頁設(shè)計相關(guān)軟件,如Photoshop、flash、Dreamweaver等;并靈活運用這些軟件獨立完成DIV+CSS頁面布局、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)頁編輯、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)頁維護等工作任務(wù)。其次就是培養(yǎng)學生網(wǎng)站開發(fā)流程,灌輸企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)濟價值觀,要求學生設(shè)計出具有市場價值的電商商業(yè)網(wǎng)站。再次就是傳輸企業(yè)文化,讓學生懂得企業(yè)如何運營管理、如何投資收益、如何提升企業(yè)知名度等職業(yè)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)學生團隊合作能力及解決問題能力。
表1:電商網(wǎng)頁設(shè)計師需要具備的能力
全面得到“電商商業(yè)網(wǎng)站實際崗位典型工作任務(wù)”,實現(xiàn)資源整合。在這種校企合作機制中,學校只要能做到讓企業(yè)在撰寫一體化教材過程中有利可圖,那么校企一體化教材的撰寫也許能在校企雙方達成共識。校企一體化教材的撰寫可以采用以電商商業(yè)網(wǎng)站理論知識和實際業(yè)務(wù)流程為內(nèi)容,以實際崗位典型工作任務(wù)為項目模塊由企業(yè)一線業(yè)務(wù)骨干與學校專業(yè)骨干教師合作完成,此教材直觀反映企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計崗位的實際要求和企業(yè)文化。在學校本教材可以作為一體化教學教科書,培養(yǎng)出的學生不僅可以掌握電商網(wǎng)頁設(shè)計理論知識,還可以掌握崗位典型工作任務(wù)流程和企業(yè)文化。學生畢業(yè)后就可以直接上崗,企業(yè)可以放心的直接使用合作學校的畢業(yè)生。在企業(yè)本教材可以作為企業(yè)內(nèi)部員工的培訓教材,也可以作為企業(yè)定期考核員工的參考教材。當企業(yè)需要理論試卷對自己的員工進行理論考核時,學??梢悦赓M提供題庫資源;當經(jīng)濟快速發(fā)展的形勢推動電商網(wǎng)頁工作任務(wù)有所調(diào)整時,企業(yè)及時與學校進行溝通,做到與時俱進。
由學生自主學習為主、學校專業(yè)教師與企業(yè)一線業(yè)務(wù)骨干一起授課為輔,選擇不同項目模塊進行輪訓的一體化教學方式可能取代傳統(tǒng)的以教師講授為主、以學生被動聽課為輔的教學方式。這種教學方式是在學習相關(guān)知識之前由學校專業(yè)教師組織學生到合作企業(yè)參觀,了解企業(yè)文化,增加學生感性認識,激發(fā)學生自主學習的興趣與熱情,回校后再進行系統(tǒng)學習。在教學過程中,教師把課程劃分為若干個子項目,設(shè)計合適的教學情境,將子項目滲入到教學中;定期讓學生與企業(yè)一線業(yè)務(wù)骨干接觸,自主討論,充分了解企業(yè)文化,激發(fā)學生想象力,增加學生的新鮮感和求學欲望,激發(fā)學生制定學習目標和職業(yè)規(guī)劃。此外采用工學交替的辦法把學生送到企業(yè)去學習,讓學生運用在學校所學習的理論知識在相關(guān)崗位上進行自查,有針對性的彌補自己的薄弱點,實現(xiàn)課堂即崗位、崗位即課堂的情景教學。學生在學習電商網(wǎng)頁設(shè)計過程中可依據(jù)自身的特長和興趣自主選擇網(wǎng)頁規(guī)劃、網(wǎng)頁編輯、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)頁維護等項目模塊,任課教師把企業(yè)管理運營模式運用到教學上來,使用分組教學法根據(jù)學生自主選擇情況把一個班級打造成獨立承擔網(wǎng)頁設(shè)計的服務(wù)團隊,充分運用項目教學法和任務(wù)驅(qū)動法對“電商商業(yè)網(wǎng)站實際崗位典型工作任務(wù)”進行系統(tǒng)學習,期望能達到因材施教的效果。
評價是對整個一體化教學學生掌握情況的總結(jié),以企業(yè)為中心的一體化教學學生合作完成的作業(yè)不是由教師進行評價,而是把學生合作完成電商網(wǎng)頁設(shè)計成果納入社會評價體系,讓市場進行評價?;谶@種評價體系的基礎(chǔ)上,電商網(wǎng)頁一體化教學效果難以預(yù)測,教學過程中的項目任務(wù)目標是否合理科學,只有學生合作完成的電商網(wǎng)站產(chǎn)生了商業(yè)價值、給企業(yè)帶來了利潤才能準確判斷。因此在電商網(wǎng)頁設(shè)計一體化教學過程中合理運用社會評價體系能夠?qū)崿F(xiàn)工作即學習、學習即工作的教學效果,也能夠?qū)崿F(xiàn)學生獲得企業(yè)所企盼的職業(yè)綜合能力的教學目的。此外專業(yè)教師還可以運用企業(yè)評價員工的方式對學生進行評價,即當學生為主體的網(wǎng)頁設(shè)計服務(wù)團隊設(shè)計出的網(wǎng)站產(chǎn)生了商業(yè)價值,給企業(yè)帶來了利潤,在校企合作能力范圍內(nèi)教師可以對學生進行個人激勵考核,適當?shù)陌l(fā)放獎金。
在學校專業(yè)教師及企業(yè)一線業(yè)務(wù)骨干的共同努力下,學生經(jīng)過校內(nèi)實訓場所進行輪訓,經(jīng)過不同層次的考核能夠獨立承擔電商網(wǎng)頁設(shè)計的服務(wù)團隊的任務(wù),這個時候校內(nèi)實訓場所已經(jīng)跟不上學生學習情境要求,采用工學交替的辦法把學生送到企業(yè)去學習也許能夠解決這個問題。學生可以在一線業(yè)務(wù)骨干的安排下以服務(wù)團隊的形式深入到企業(yè)崗位上去,運用學校所學的電商網(wǎng)頁設(shè)計知識進行實際生產(chǎn),學生把企業(yè)作為第二課堂的同時和企業(yè)老員工共同承擔企業(yè)每一項任務(wù),為企業(yè)盈利。通過這種校內(nèi)實訓場所與校外實訓場所有機結(jié)合的措施把校內(nèi)實訓場所成為企業(yè)培訓員工的工廠的同時,把校外實訓場所成為培養(yǎng)學生職業(yè)綜合能力的課堂。
這種以企業(yè)為中心的一體化教學方式充分發(fā)揮學校專業(yè)教師與企業(yè)一線業(yè)務(wù)骨干的引導(dǎo)作用,最大限度地融合學習、工作互動的人性化教學環(huán)境,做到了學習即工作、工作即學習的教學效果。但是從目前學校管理機制上看,要做到校企共生、校企雙贏還是很困難,更談不上資源整合。那么對于我們技工院校專業(yè)教師而言必須努力去學習各方面知識,同心協(xié)力努力克服種種困難,為實現(xiàn)校企共生、校企雙贏做出微薄的貢獻。我相信不久的將來以企業(yè)為中心的一體化教學方式必將成為現(xiàn)實并深入滲透到其他專業(yè)領(lǐng)域。