文 郭嘉凱 程夢瑤 王 柳

云中漫步

過去兩年，云計算在國內的普及速度驟然提升。從最初的概念和理論炒作，到現(xiàn)在已經開始進入落地和實踐階段。這其中既有產業(yè)大環(huán)境變化帶來的影響，同時也有客戶需求變化產生的驅動。

云計算的普及，給傳統(tǒng)IT服務商帶來的沖擊是十分巨大的，從某種程度上而言，這已經不是企業(yè)轉型與否的問題，而是關系到未來企業(yè)的生死存亡。

過去幾年，傳統(tǒng)IT服務商也一直在談如何向云計算轉型，但真正見到成效的并不多。觀望、等待、淺嘗輒止，是大多數(shù)IT服務商面對云計算時的態(tài)度，但如今云計算的大潮已經席卷而來，IT服務商必須立刻行動起來，才有可能在云中漫步。

“向云計算轉型，企業(yè)必須有足夠大的投入，這種投入包括資金、人才，甚至戰(zhàn)略方面?！?/p>

2015年1月底，國務院發(fā)布了《關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》（以下簡稱《意見》）。

在《意見》中提出，到2017年，云計算在重點領域的應用得到深化，產業(yè)鏈條基本健全，初步形成安全保障有力，服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進的云計算發(fā)展格局，帶動相關產業(yè)快速發(fā)展。

到2020年，云計算應用基本普及，云計算服務能力達到國際先進水平，掌握云計算關鍵技術，形成若干具有較強國際競爭力的云計算骨干企業(yè)。云計算信息安全監(jiān)管體系和法規(guī)體系健全。大數(shù)據挖掘分析能力顯著提升。云計算成為我國信息化重要形態(tài)和建設網絡強國的重要支撐，推動經濟社會各領域信息化水平大幅提高。

從《意見》中不難看出，國務院已經將云計算作為我國信息化發(fā)展的重要方向，同時也強調了云計算在重點領域的應用深化。政府的大力支持，對于我國云計算產業(yè)的發(fā)展勢必會產生強有力的推動作用。而這對于傳統(tǒng)IT服務商而言，顯然是一個難得的發(fā)展機遇。

IT服務商準備好了嗎

面對云計算所帶來的變革和機遇，北京榮之聯(lián)科技股份有限公司（以下簡稱榮之聯(lián)）董事長王東輝在幾年前就有預見，并推動榮之聯(lián)向云計算轉型。如今，榮之聯(lián)已在云計算方面小有所成，在產品、技術及人才等方面做好了準備。

目前，國內云計算發(fā)展最大的問題是說的人多，但做實事的人少。雖然各地建了很多云數(shù)據中心，但實際可運行的項目卻很少。

這種狀況也造成了用戶對于云計算的戒備心理。王東輝表示，前幾年在和用戶接觸時不敢自稱做云計算，因為“概念炒作太多，怕被當成騙子”。在王東輝看來，向云計算轉型，企業(yè)必須有足夠大的投入，這種投入包括資金、人才，甚至戰(zhàn)略方面。

不過，投入恰恰是目前大多數(shù)IT服務商在向云計算轉型時所面臨的最艱難的抉擇之一。

作為未來戰(zhàn)略型業(yè)務，對云計算的投入很難在短期內見到十分明顯的效益，因此，IT服務商在投入方面相對比較謹慎，一些企業(yè)甚至選擇暫時觀望的態(tài)度?！拔蚁胂瓤纯?，等到云計算市場爆發(fā)時再做大的投入。”一位傳統(tǒng)IT服務商總經理如是說道。

對此，北京華勝天成科技股份有限公司（以下簡稱華勝天成）集團副總裁黃華表示了擔憂：“云計算對于傳統(tǒng)IT企業(yè)的沖擊是巨大的，無論是在商業(yè)模式還是技術等方面，都會產生顛覆性的變革。雖然目前很多企業(yè)已經認識到了云計算的重要性，但由于慣性和市場接受度等原因，在反應方面仍顯得較慢。未來幾年，云計算市場的發(fā)展將會十分快速，面對這一變革，國內的傳統(tǒng)IT服務商是否已經做好了準備？”

轉型的最好時機

在黃華看來，云計算雖然帶來了沖擊，但也帶來了更廣闊的發(fā)展機遇。“無論是最新提出的“互聯(lián)網+”、工業(yè)4.0還是大數(shù)據戰(zhàn)略，都會激發(fā)企業(yè)市場需求的爆發(fā)。這個爆發(fā)需要一個杠桿，就是云計算?！?/p>

黃華認為，云計算不僅僅是技術的引用，它更是一個變革和融合的契機。如制造業(yè)、醫(yī)療業(yè)、金融業(yè)等等行業(yè)，都將利用云計算這一杠桿去梳理行業(yè)未來的發(fā)展方向。

“利用云計算開放、開源、融合的能力，傳統(tǒng)行業(yè)用戶可以通過構建新的商業(yè)模式來重新激發(fā)企業(yè)的變革和創(chuàng)新力。這對于IT服務商而言，顯然也是一個重大的機會?！秉S華說道。

王東輝則認為，云計算給國內IT服務商提供了新的機遇?！跋鄬τ谌蚴袌?，中國市場相對獨立，我們有時間調整自己跟上云計算發(fā)展的步伐。在實現(xiàn)業(yè)務轉型后，可以更好地聚焦企業(yè)級客戶需求，提供更全面的服務。”

在北京超圖軟件股份有限公司（以下簡稱超圖軟件）副總裁王康弘看來，云計算給用戶帶來的最大變化來自思維層面。

“以往用戶更多的是以項目式的思維來進行IT建設，比如政府部門要建一個網站，就會立一個項目，然后通過招標選擇服務商進行開發(fā)，開發(fā)完成，網站上線后，這個項目就結束了。這種項目式的IT建設問題是，重建設、輕運維。大多數(shù)時候，用戶是按照項目來申請資金，而當項目完成后，在資金方面就沒有支持了，這就導致很多系統(tǒng)在建成后，在運維時會面臨各種難題，直接導致系統(tǒng)的應用效果出現(xiàn)問題?！蓖蹩岛胝f。

而云計算的最大特點之一就是服務型思維，用戶在接受云計算這種服務型思維后，對于IT服務商而言，顯然會帶來更多的發(fā)展空間。

“例如政府的一些社會化服務，以往因為一些原因沒有做，在云計算的思維下，政府可以把這些服務開放出來，交給IT企業(yè)來進行運營。這意味著IT服務商將從以往的技術提供者變?yōu)闃I(yè)務運營者，這是商業(yè)模式上的巨大變革?！蓖蹩岛敕治龅?。

事實上，相比于前幾年，如今國內云計算市場的成熟度已經大大提升，尤其是用戶對于云計算的需求日漸迫切。再加之政府的大力支持，以及“互聯(lián)網+”、工業(yè)4.0、大數(shù)據戰(zhàn)略等的提出，國內云計算市場正處于一個最好的發(fā)展時期。

“現(xiàn)在正是國內IT服務商轉型云計算的最好時機。”王東輝表示。

“以往用戶更多的是以項目式的思維來進行IT建設，這種項目式的IT建設問題是，重建設，輕運維。”

找好定位

面對這一難得的機遇，國內IT服務商該如何做呢？

黃華認為，首先要弄清楚什么是云計算？

“有的人認為只要采用了X86服務器、虛擬化、HADOOP，就是云計算。這是一種片面的看法?！痹邳S華看來，云計算不僅是技術層面的變革，同時還是商業(yè)模式、組織架構等各個方面的變革。

“企業(yè)要向云計算轉型，首先要看看對于云的商業(yè)模式是否弄清楚了，看看究竟哪一種商業(yè)模式更適合企業(yè)自身的發(fā)展。其次，在技術層面上，很多底層的云計算技術已經走向免費，在這種情況下，企業(yè)要看看自己的盈利點在哪里，如何把自己的業(yè)務和技術更好地結合起來。最后是產品，也就是如何在云的環(huán)境下構建新的產品和解決方案?！秉S華說。

事實上，在云計算的產業(yè)鏈條中，IT服務商有多個角色可以選擇，例如云運營商、云服務商、云產品提供商等。

而對于IT服務商來說，選擇合適的定位也是向云轉型的一個關鍵因素?！罢椅恢貌⒉皇且獟仐壷暗暮诵母偁幜Γ窃谥暗幕A上，找到新的方向。”黃華坦言，華勝天成已經找好了自己的定位。

通過收購、合作以及自主的開發(fā)，華勝天成已經在云產品、云服務、云運維等方面完成了布局?！傲硗?，我們也在進行SaaS和DaaS服務方面的準備。這樣，華勝天成在云的整個價值鏈條上就已經很完整了，用戶在選擇華勝天成時也能夠獲得一站式的云服務?！秉S華說。

王東輝表示，在云計算生態(tài)鏈的定位上，榮之聯(lián)將提供咨詢、建設、運維等多維度服務。面對眾多向云計算轉型的IT服務商，榮之聯(lián)的側重點在于云平臺的建設和運維，為用戶構建完整的云服務交付、云運維體系是榮之聯(lián)的核心優(yōu)勢所在。

此外，將云計算與大數(shù)據相結合，為用戶提供一體化的解決方案和服務，也是榮之聯(lián)的優(yōu)勢之一。

云計算是支撐大數(shù)據的重要基礎之一，數(shù)據則是云計算平臺存在的最大價值，也是企業(yè)的核心資產之一。企業(yè)在建成云平臺或采用云服務后，會產生大量數(shù)據，繼而產生數(shù)據整合與分析需求，“通過對用戶數(shù)據的分析和挖掘，可以為用戶決策提供支撐和幫助，從而使數(shù)據產生更大價值?！蓖鯑|輝說。

王康弘則介紹說，超圖軟件向云計算的轉型主要有以下幾個方面：

一是將云計算作為一種新技術，和GIS平臺結合起來，使得用戶能夠在云的環(huán)境下使用GIS平臺。

二是通過云計算給企業(yè)帶來商業(yè)模式的變化，這方面主要聚焦公有云服務上。包括提供地理數(shù)據服務（Geo-DaaS）、GIS平臺服務（Geo-PaaS）、行業(yè)應用服務（Geo-SaaS），進行GIS數(shù)據提供、 GIS在線服務、行業(yè)解決方案托管等，并提供GIS在線商店（Geo Store）供應用插件、GIS符號、地圖在線分享和交易。

“另外，我們把原來面向大眾的地圖匯升級為地圖慧，把企業(yè)級的應用大眾化，讓每個人都能夠體驗和使用。比如選址慧服務，開店選址原來只有一些大公司才能做到，但現(xiàn)在通過選址慧，每個人都能實現(xiàn)選址?！蓖蹩岛胝f。

“企業(yè)要向云計算轉型，首先要看看對于云的商業(yè)模式是否弄清楚了，看看究竟哪一種商業(yè)模式更適合企業(yè)自身的發(fā)展?！?/p>

私有云、公有云還是混合云

按照不同的建設模式，云計算可分為公有云、私有云、混合云，對于IT服務商而言，究竟選擇哪種模式作為自己轉型的主要方向呢？

事實上，在過去幾年間，國內的公有云、私有云都在快速地發(fā)展，卻各有利弊。

簡單而言，雖然公有云成本較低，但是由于開放給公眾使用，企業(yè)用戶需面對安全風險問題；而私有云的安全性及自主性較高，用戶則需負擔高昂的建設及維護成本。

而從目前產業(yè)的大趨勢來看，混合云被認為是未來云計算的必然方向，同時也被很多企業(yè)的CIO所認同?；旌显谱钗脩舻牡胤绞牵婢吖性萍八接性频膬?yōu)勢，不單讓企業(yè)維持現(xiàn)有基礎架構的內部控制，同時也可以在有需要時使用公有云資源。這種靈活的使用方式，既可在成本及安全之間取得平衡，也令IT的部署更加靈活。

企業(yè)通過混合云應用，可以從多方面得到好處。首先，企業(yè)可以將云資源看成像水、電、煤一樣可以按需購買，省去了自行購買和維護服務，以及維持IT團隊進行維護工作，使管理層可以更加專注于核心業(yè)務的發(fā)展。

其次，企業(yè)還可根據自身的需要，靈活調配應用公有云、私有云的比例，例如部署私有云供內部應用程序使用，將關鍵的數(shù)據及業(yè)務放在私有云上，確保企業(yè)運營的安全性及穩(wěn)定性。

最后，企業(yè)可將對外宣傳網站等非私密資源托管到公有云上，在業(yè)務繁忙時可以臨時租用額外的公有云服務。這種應用模式可配合企業(yè)的運營變化，隨時按業(yè)務量需求增減服務內容。

私有云的發(fā)展，更多在于國內用戶最初不愿意將數(shù)據放置到公有云平臺。經過幾年的發(fā)展，目前用戶的思想已有所轉變。

對此，王東輝預測，從長期來看，云計算的發(fā)展趨勢將為“大規(guī)模公有云+部分私有云”模式。也就是說，中小企業(yè)將大部分采用公有云服務，而部分有特殊需求的企業(yè)將建設私有云，而這將為整個IT產業(yè)帶來徹底性的顛覆。