◎ 張 暾

教學(xué)資源的研發(fā)與建設(shè)是遠程教育的核心工作。世界各地的開放大學(xué)都以自身的辦學(xué)特點為依據(jù)，形成了不同特色的教材建設(shè)模式。博采眾長有助于推動我國遠程教育教材的建設(shè)工作。

一、我國遠程教材研發(fā)模式的弊端

我國國家開放大學(xué)是一所實施遠程開放教育的新型高等學(xué)校。就遠程教育教材的研發(fā)而言，國家開放大學(xué)已形成了自己的工作模式。在國家開放大學(xué)，課程通過學(xué)校審批之后，主持教師就開始物色合適的主編，并主持召開教學(xué)大綱審定會，然后召開一體化方案審定會，決定課程所配套的相應(yīng)媒體資源。接著是教材編寫的樣章審定會，此時出版社的編輯將從出版的角度參與進來，與相應(yīng)的學(xué)科專家共同對樣章提出修改意見。綜合相關(guān)意見后，作者開始編寫書稿。書稿完成后要召開書稿審定會，作者還要根據(jù)審讀會上專家提出的修改意見對書稿進行修改，并將改后的書稿正式交付出版社，此時，書稿進入最后的編輯加工階段，直至正式出版。

這種遠程教材的研發(fā)過程脈絡(luò)清晰、體系完整，但也存在一些弊端，一是教材的遠程特征不夠突出，實踐性不強；二是教材內(nèi)容存在版權(quán)隱患；三是課程開發(fā)前端環(huán)節(jié)有些冗長，需要壓縮和簡化。

二、馬里蘭學(xué)院大學(xué)遠程教材的研發(fā)模式

美國馬里蘭學(xué)院大學(xué)（University of Maryland University College，UMUC）在遠程教材研發(fā)方面有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。同很多國家的開放大學(xué)一樣，馬里蘭學(xué)院大學(xué)的課程研發(fā)采用課程組制，課程小組主要由課程負責(zé)人、編輯、教師、技術(shù)人員等幾類人員構(gòu)成。一般工作流程如下：課程組成立后，小組成員共同探討課程資源的結(jié)構(gòu)與框架。小組成員先從學(xué)生的角度羅列出需要掌握的概念、問題，再由小組成員對這些概念、內(nèi)容進行多次排序與整理，形成基本結(jié)構(gòu)后，再倒推出知識點、概念、學(xué)習(xí)目的等教學(xué)大綱內(nèi)容。這樣，在教材大綱形成之后，課程小組負責(zé)人就可以開始聯(lián)系作者撰寫內(nèi)容了（如圖1）。作者的初稿完成后，課程組成員要對其進行評估并提出修改意見，作者再進行修改，如此反復(fù)直至定稿。

圖1 馬里蘭學(xué)院大學(xué)課程資源設(shè)計流程①

在馬里蘭學(xué)院大學(xué)，課程資源的設(shè)計與開發(fā)主要是由教學(xué)服務(wù)和支持部門來完成的。目前該部門有員工65人，下設(shè)5個二級部門。一是多媒體部。這個部門主要負責(zé)多媒體教學(xué)資源的制作，將相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容放到網(wǎng)上教學(xué)平臺上，為課程資源的開發(fā)提供技術(shù)支持。二是質(zhì)量保證部。該部門由編輯人員組成，主要負責(zé)課程內(nèi)容文字的準確性、材料資源的版權(quán)核查與咨詢?nèi)蝿?wù)。三是學(xué)習(xí)設(shè)計與評估部。這個部門主要指導(dǎo)教師如何使用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和工具進行課程設(shè)計，并開展可靠可信的評估。四是教師培訓(xùn)部。該部分主要負責(zé)對新教師進行培訓(xùn)，訓(xùn)練教師應(yīng)用新的網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的經(jīng)驗。五是學(xué)習(xí)方案解決部。所有學(xué)生的學(xué)習(xí)問題都匯總到該部門，再由該部門視其實際情況分到其他四個部門，主要起到協(xié)調(diào)與任務(wù)分配的作用。

從以上5個部門的分工與職能可以發(fā)現(xiàn)，這種組成與構(gòu)架涵蓋了從內(nèi)容到技術(shù)、從訴求到反饋的各個維度。五個部門的協(xié)調(diào)運作可以解決在教學(xué)實踐中存在的教師對技術(shù)掌握不足、課程內(nèi)容與形式不協(xié)調(diào)、學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求與課程目標(biāo)不一致等問題。需要說明的是，這種協(xié)調(diào)工作的模式不是靜止的，隨著技術(shù)、內(nèi)容、學(xué)生訴求的不斷更新，課程也會日臻成熟與完善。

三、馬里蘭學(xué)院大學(xué)遠程教材研發(fā)模式的啟示

由上述可以發(fā)現(xiàn)，馬里蘭學(xué)院大學(xué)的教材研發(fā)模式至少在三個方面可以給我們提供借鑒與啟示。

1.編輯人員早期介入的效果明顯

馬里蘭學(xué)院大學(xué)課程設(shè)計的全程都有編輯參與，編輯的主要職責(zé)有三。一是負責(zé)課程內(nèi)容的呈現(xiàn)形式。如果作者和教師負責(zé)課程內(nèi)容，編輯的責(zé)任之一則是要告訴作者要以什么樣的形式展示內(nèi)容。二是負責(zé)教學(xué)資源語言、文字的正確性和規(guī)范性。這與編輯在我國國家開放大學(xué)教材編寫過程中所起的作用是一致的，但是，馬里蘭學(xué)院大學(xué)的編輯對這項工作的介入較早，而且一旦教師寫作遇到困難，馬里蘭學(xué)院大學(xué)還會派專人幫助老師進行寫作。三是解決材料資源的版權(quán)問題，為作者和教師提供版權(quán)咨詢。在課程開發(fā)過程中，要由編輯來逐條解決材料來源的版權(quán)問題，并對作者和教師提出的疑問作出解釋。這樣在教材研發(fā)伊始就解決了版權(quán)問題，為后續(xù)工作的開展避免了不少麻煩，這一點很值得我們借鑒。

2.教材內(nèi)容符合遠程特點，實踐性強

我們的遠程教材是教師以自己的知識體系為根本編寫教材，再根據(jù)教材的內(nèi)容來設(shè)置知識要點。而馬里蘭學(xué)院大學(xué)是自下而上來確定教學(xué)內(nèi)容的。首先，教師站在學(xué)生的角度去思考哪些知識應(yīng)該掌握，哪些概念應(yīng)該理解，然后推出課程規(guī)劃大綱，最后再填充具體的知識內(nèi)容。這說明他們的工作是完全以讀者（學(xué)生）為服務(wù)中心的。

另外，考慮到成人學(xué)生更希望學(xué)以致用，馬里蘭學(xué)院大學(xué)的教材的作者大多數(shù)是有過實際工作經(jīng)驗的行業(yè)專家，而不是聘請專注理論的大學(xué)教授。行業(yè)專家編寫的教材自然而然就更注重教材內(nèi)容的實踐性。

3.教材研發(fā)周期短，效率高

在馬里蘭學(xué)院大學(xué)，一門課程的研發(fā)時間大概是1～2個月，復(fù)雜一些的課程是8～9個月。當(dāng)然，這些教材并非都是傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)印刷教材，很多是網(wǎng)上的電子教材或?qū)W習(xí)材料。無論如何，效率如此之高，是因為許多問題和矛盾在前期就已經(jīng)被解決了，比如說版權(quán)問題、多媒體元素的組合問題等。這就使得后續(xù)工作變得簡單、順暢。

注釋：

① 圖片來源于馬里蘭學(xué)院大學(xué)本科學(xué)院副院長Kathy Warner所作的題為“The Undergraduate School”的報告。