◎李亞飛 張 釵

電視輿論監(jiān)督節(jié)目的發(fā)展路徑研究
——以《每周質(zhì)量報(bào)告》為例

◎李亞飛 張 釵

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活水平越來(lái)越高，物質(zhì)滿足之余，對(duì)自身精神需求越來(lái)越重視，這也符合馬斯洛需求層次理論。而電視，作為最廣泛的媒介形式之一，在關(guān)注（消費(fèi)者）信息接收議程設(shè)置等方面，大有作為，與此同時(shí)，電視媒介特有的圖像介質(zhì)，以其生動(dòng)、鮮活的形象，在吸引觀眾有自身的優(yōu)勢(shì)。旨在“打造高質(zhì)量生活”的《每周質(zhì)量報(bào)道》成立伊始就密切關(guān)注食品安全這一重大話題，曾經(jīng)影響了我們的“舌尖”、激發(fā)了社會(huì)對(duì)食品安全的重視、甚至可以左右相關(guān)企業(yè)的生死，幾經(jīng)波折，《每周質(zhì)量報(bào)道》王者歸來(lái)，其作品獲得了2014年的中國(guó)新聞獎(jiǎng)，再一次引起了業(yè)界、學(xué)界的關(guān)注。作為電視輿論監(jiān)督節(jié)目，其發(fā)展路徑尤為值得研究，因此，本文將全面回顧《每周質(zhì)量報(bào)道》的發(fā)展歷史，梳理發(fā)展現(xiàn)狀，深入分析電視輿論監(jiān)督節(jié)目在新的歷史時(shí)期的表現(xiàn)手段、相關(guān)技巧，并進(jìn)一步對(duì)其發(fā)展路徑進(jìn)行剖析，以其為我國(guó)電視輿論監(jiān)督節(jié)目的發(fā)展提供相應(yīng)對(duì)策。

輿論監(jiān)督 節(jié)目 路徑

2014年9月，《每周質(zhì)量報(bào)告》一期《膠囊里的秘密》節(jié)目獲得了中國(guó)新聞獎(jiǎng)，這次獲獎(jiǎng)也讓這個(gè)以報(bào)道食品安全問(wèn)題為主、以打造“高質(zhì)量生活”為宗旨的電視輿論監(jiān)督節(jié)目時(shí)隔多年在時(shí)下的2014年再次走到臺(tái)前，接受觀眾的又一次認(rèn)知和專(zhuān)家學(xué)者的論證，其實(shí)，《膠囊里的秘密》這期節(jié)目的“前任”——《每周質(zhì)量報(bào)告》關(guān)于“瘦肉精”的報(bào)道就一時(shí)風(fēng)頭無(wú)二，在坊間和國(guó)家層面都有不小的轟動(dòng)，甚至不少觀眾將節(jié)目和《焦點(diǎn)訪談》相提并論，簡(jiǎn)單梳理這兩期節(jié)目，不難發(fā)現(xiàn)，出身央視新聞?lì)l道，志在輿論監(jiān)督，同樣的國(guó)情和輿論生態(tài)，《每周質(zhì)量報(bào)道》在堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)督、依法監(jiān)督、建設(shè)性監(jiān)督的基本原則下，也形成了自身獨(dú)特的發(fā)展路徑，通過(guò)對(duì)這些路徑的具體研究，可以管中窺豹，一葉知秋，探尋我國(guó)電視輿論監(jiān)督節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)展望。

一、節(jié)目發(fā)展歷史及其現(xiàn)狀

《每周質(zhì)量報(bào)告》，其前身是《每周質(zhì)檢報(bào)告》，是與國(guó)家質(zhì)檢總局合作的一個(gè)節(jié)目，2001年7月10日，作為《新聞30分》中的一個(gè)固定板塊首播，時(shí)長(zhǎng)約10分鐘，分為三部分：首先是6分鐘的以講故事為主的調(diào)查報(bào)道：緊隨其后的是發(fā)布國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查公告，約1分鐘；最后的2分鐘是給觀眾的消費(fèi)建議和提示。有時(shí)，節(jié)目組還會(huì)會(huì)同國(guó)家質(zhì)檢總局，對(duì)市場(chǎng)的一些產(chǎn)品進(jìn)行突擊檢查，并公布其結(jié)果。

從《每周質(zhì)檢報(bào)告》到《每周質(zhì)量報(bào)告》，相差一字，卻有故事，長(zhǎng)期關(guān)注該節(jié)目的北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)教授展江認(rèn)為，節(jié)目由此得到了一個(gè)變革性的發(fā)展，成為一個(gè)獨(dú)立的欄目，更重要的是，節(jié)目不再淹沒(méi)在 《新聞30分》之內(nèi)，逐漸退去已深深地打上了質(zhì)檢總局的烙印和色彩，相比之下，“《每周質(zhì)量報(bào)告》有著更大的獨(dú)立空間?！辈晃▏?guó)家質(zhì)檢總局，節(jié)目還與國(guó)家工商行政管理總局、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局等國(guó)家部委以及中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)等民間組織建立起了合作關(guān)系，獲取獨(dú)家消息源、跟隨現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、解讀最新法律法規(guī)、剖析問(wèn)題食品。

2003年4月，SARS期間，即將面世《每周質(zhì)量報(bào)告》召集相關(guān)專(zhuān)家，征求意見(jiàn)，參加會(huì)議展江就撰文指出，社會(huì)高度關(guān)注食品安全領(lǐng)域，且易達(dá)成共識(shí)，加之又有國(guó)家部委的支持，該節(jié)目會(huì)有旺盛的生命力。并堅(jiān)持認(rèn)為食品安全這個(gè)議題，是央視《每周質(zhì)量報(bào)告》設(shè)置的。5月4日《每周質(zhì)量報(bào)告》首播，節(jié)目就是《“防非典口罩”真防非典嗎?》，經(jīng)過(guò)最初幾期的探索，《每周質(zhì)量報(bào)告》逐漸聚焦于食品安全問(wèn)題。并有了巨大的社會(huì)反響，“我們還能吃什么?”成為不少觀眾的天問(wèn)，與此同時(shí)，節(jié)目也面臨著巨大的爭(zhēng)議，有人說(shuō)，《每周質(zhì)量報(bào)告》“每周毀掉一個(gè)中國(guó)名牌”。

此話與2003年的一期節(jié)目直接相關(guān)。2003年11月16日，該節(jié)目揭露了擁有1200年歷史的浙江金華火腿在生產(chǎn)過(guò)程中，個(gè)別企業(yè)毫不注意衛(wèi)生把關(guān)，專(zhuān)門(mén)有人收死豬、母豬、公豬來(lái)做火腿，甚至為了驅(qū)趕蒼蠅，防止火腿生蟲(chóng)生蛆，在泡制腿肉過(guò)程中竟大面積使用敵敵畏的現(xiàn)象。報(bào)道引發(fā)了“多米諾骨牌”式的信任危機(jī)。金華火腿銷(xiāo)售幾乎停滯。同年年底，針對(duì)部分民眾和專(zhuān)家的質(zhì)疑，《每周質(zhì)量報(bào)告》邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家做了一次研討，當(dāng)被問(wèn)及是否存在以偏概全的問(wèn)題時(shí)，暗訪記者的回答是：他們?nèi)ミ^(guò)金華當(dāng)?shù)?0多家火腿生產(chǎn)加工企業(yè)，家家的“工藝”都如出一轍。

一波未平，一波又起，經(jīng)歷過(guò)破天荒“5·16停播事件”的《每周質(zhì)量報(bào)道》當(dāng)年7月份即播出表?yè)P(yáng)三鹿牌奶粉、山東肉雞加工廠的生產(chǎn)過(guò)程如何讓人放心的正面報(bào)道。這幾期報(bào)道似乎和節(jié)目的立身之本南轅北轍，一時(shí)間引起社會(huì)關(guān)注。變化的還有節(jié)目的口號(hào)，由“共同打造有質(zhì)量的生活”、“你所質(zhì)疑的，就是我們要求證的”到“注重信息平衡，實(shí)施精確打擊”。每次4分鐘的“專(zhuān)家解讀”的時(shí)間，增加到了7～8分鐘，并與前面的調(diào)查緊密相關(guān)，又增加了偽劣產(chǎn)品的危害、正規(guī)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、怎樣鑒別偽劣產(chǎn)品等內(nèi)容。

其后，這個(gè)曾經(jīng)被看好的節(jié)目因得罪相關(guān)地方政府而受到抑制和“公關(guān)”，幾經(jīng)沉浮，英氣不再。2008年還差點(diǎn)被撤銷(xiāo)。同時(shí)，圍繞節(jié)目的關(guān)于政府、企業(yè)、媒體之間微妙博弈的討論繼續(xù)。

從 “注重信息平衡，實(shí)施精確打擊”，再到“共同打造有質(zhì)量的生活”，節(jié)目口號(hào)又一次變化，伴隨著氣勢(shì)雄渾的TheRock開(kāi)場(chǎng)曲，黑白相間的“每周質(zhì)量報(bào)道”6個(gè)大字從飛速流動(dòng)的信息墻噴薄而出，并逐漸變?yōu)樾涯考t色，每個(gè)周日 的12點(diǎn)35，CCTV新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告》都會(huì)給全國(guó)觀眾帶來(lái)新鮮的 “那些年坑人的事關(guān)我們衣食住行的東西”。

節(jié)目是中央電視臺(tái)新聞?lì)l道目前唯一一檔以消費(fèi)者為核心收視人群的新聞專(zhuān)題節(jié)目。如今，節(jié)目時(shí)長(zhǎng)約18分鐘，包括記者調(diào)查、專(zhuān)家訪談、質(zhì)量警示、專(zhuān)家解讀四個(gè)版塊。其中重頭戲?yàn)橛浾哒{(diào)查，以曝光揭黑的暗訪為主。這也是節(jié)目最為吸引人的地方，通過(guò)記者的視角（多為暗訪），我們看到了腐竹之毒、充電之禍、整形之亂、退貨之難，當(dāng)然最為觸目驚心的當(dāng)屬“食品加工記”。節(jié)目密切關(guān)注時(shí)下消費(fèi)者的基本物質(zhì)訴求和更高層次的精神訴求，彰顯大質(zhì)量觀、凈化消費(fèi)環(huán)境、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量。節(jié)目始終致力于產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)域的調(diào)查報(bào)道，除劣揚(yáng)優(yōu)，促進(jìn)質(zhì)量進(jìn)步，是我國(guó)電視新聞界質(zhì)量新聞?lì)I(lǐng)域的領(lǐng)軍節(jié)目。類(lèi)似于《焦點(diǎn)訪談》，節(jié)目用新聞武器對(duì)不良行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違法的行為進(jìn)行曝光。

二、節(jié)目的定位分析

拉斯韋爾在 《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》一文中提出了媒介的三種功能：監(jiān)視環(huán)境、協(xié)調(diào)社會(huì)、傳承文化，其中“監(jiān)視環(huán)境”包括對(duì)社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境的及時(shí)了解和充分把握，媒體此時(shí)是社會(huì)的“瞭望哨”，并在此基礎(chǔ)上“協(xié)調(diào)社會(huì)”，促進(jìn)社會(huì)各個(gè)子系統(tǒng)適應(yīng)環(huán)境變化，促進(jìn)社會(huì)作為一個(gè)整體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而輿論監(jiān)督是中國(guó)新聞界獨(dú)創(chuàng)的、具有中國(guó)特色的概念、是傳統(tǒng)媒介時(shí)代意識(shí)形態(tài)所賦予的功能，在西方文獻(xiàn)中并沒(méi)有輿論與監(jiān)督這樣的搭配。其指向在于維護(hù)權(quán)力秩序的持續(xù)和社會(huì)系統(tǒng)的完善，在這個(gè)維度上，“監(jiān)視環(huán)境”與“輿論監(jiān)督”殊途同歸，雖然輿論監(jiān)督缺乏法紀(jì)等法律規(guī)范的強(qiáng)制力，但更為靈活、影響力更大。

在這里不得不提的是，《每周質(zhì)量報(bào)告》屬于典型的“三無(wú)節(jié)目”——無(wú)名主持人、無(wú)豪華眩目的包裝、無(wú)黃金播出時(shí)間。即使這樣，《每周質(zhì)量報(bào)告》的影響力卻與日俱增。成為觀眾 （消費(fèi)者）眼中的常年3·15。在央視收視率排名中，《每周質(zhì)量報(bào)告》基本穩(wěn)定在播出當(dāng)天前三名。央視新聞?lì)l道總編室最近一組調(diào)查中顯示，新聞?lì)l道所有欄目中綜合評(píng)價(jià)排在第一位的就是《每周質(zhì)量報(bào)告》。

《每周質(zhì)量報(bào)告》不僅在公眾中獲得了聲譽(yù)，同樣也引起了全國(guó)各級(jí)工商系統(tǒng)、質(zhì)檢系統(tǒng)、食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)等行政執(zhí)法部門(mén)的高度關(guān)注，國(guó)務(wù)院就曾派出了4個(gè)調(diào)查組，專(zhuān)門(mén)調(diào)查《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道后的案子是如何解決的。

如今，每期節(jié)目時(shí)長(zhǎng)約18分鐘，分為產(chǎn)品調(diào)查、產(chǎn)品展示、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)，內(nèi)容主要集中在電子商務(wù)、整形、食品安全、汽車(chē)等方面，但又不局限，節(jié)目?jī)?nèi)容幾乎涉及我們生活的方方面面，從中不難看出，這些都是和消費(fèi)者緊密關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。時(shí)下最受關(guān)注的食品安全問(wèn)題遇上最受矚目的電視媒介，二者會(huì)碰出什么樣的火花?節(jié)目注重相關(guān)法律的援引、事件成因的具體分析、運(yùn)用圖示、省略不相干的旁枝末葉，專(zhuān)家的案例剖析，對(duì)消費(fèi)者而言是一種警示和生活指南，到達(dá)“高品質(zhì)的生活”。

在此，筆者僅以2014年中國(guó)新聞獎(jiǎng)獲得作品《膠囊里的秘密》為例，該作品是《每周質(zhì)量報(bào)告》繼2013年雙匯“瘦肉精”的《“健美豬”真相》之后又一輿論監(jiān)督力作，作品選題論證歷經(jīng)8個(gè)月，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)終于成行，且全程系暗訪，險(xiǎn)象環(huán)生，環(huán)環(huán)相扣，三路記者人馬，窮追不舍，走遍半個(gè)中國(guó)，跨越制藥生產(chǎn)、藥用膠囊、明膠生產(chǎn)、皮革加工等四大行業(yè)，在以微博為代表的新媒體和傳統(tǒng)媒體、坊間、官方都引起了強(qiáng)烈的反應(yīng)，一時(shí)間“皮鞋”和“膠囊”成為百度熱詞和人們口頭禪。

值得一提的是，郟功獻(xiàn)的這個(gè)《3·15特別行動(dòng)：膠囊里的秘密》毫無(wú)爭(zhēng)議地獲得央視新聞中心2014上半年優(yōu)秀節(jié)目評(píng)選一等獎(jiǎng)。在一次接受采訪時(shí)，郟功獻(xiàn)表示，“這是一期命運(yùn)多舛的節(jié)目?！睋?jù)其介紹，記者在前期暗訪調(diào)查時(shí)，經(jīng)歷的風(fēng)險(xiǎn)前所未有，稍有不慎，即有生命安全，“有一次，被幾個(gè)不法分子發(fā)現(xiàn)后堵到廠里。”

據(jù)了解，節(jié)目從2011年8月到2012年4月，節(jié)目暗訪制作耗時(shí)8個(gè)月。從北京到浙江、江西、河北、吉林、青海、湖南、福建、上海、山東等地，行程萬(wàn)里，行盡半個(gè)中國(guó)。選題調(diào)查涉及的時(shí)間和地域、投入的精力和財(cái)力是以往同類(lèi)節(jié)目所無(wú)法比擬的。節(jié)目最終能夠安全播出，郟功獻(xiàn)將節(jié)目比作懷胎，終見(jiàn)嬰兒啼哭，“全仰仗這座高地的堅(jiān)強(qiáng)支撐和保護(hù)！”央視新聞評(píng)論部主任，在其著作《焦點(diǎn)訪談》紅皮書(shū)就曾引用《焦點(diǎn)訪談》總制片人的一句話，來(lái)解釋《焦點(diǎn)訪談》影響力為什么這么大，“（我們）本著對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)事實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，本著一種建設(shè)性的思維來(lái)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步?！?/p>

這種思維也貫穿在 《每周質(zhì)量報(bào)告》上：

1.比如，節(jié)目對(duì)于涉案的產(chǎn)品均是“指名道姓”，重點(diǎn)突出，某種程度上，對(duì)觀眾而言，也是一種引導(dǎo)，哪些產(chǎn)品可以買(mǎi)，哪些產(chǎn)品不能吃，哪些企業(yè)有事了。

實(shí)際上，鑒于我國(guó)實(shí)際國(guó)情和媒體生態(tài)，對(duì)于一些事件的報(bào)道（特別是負(fù)面報(bào)道）的相關(guān)信息往往會(huì)采取模糊的處理方法，比如“記者來(lái)到某某公司”、“一位業(yè)內(nèi)人士透露”等類(lèi)似的表述就常見(jiàn)于電視媒介的敘述中，電視媒介采取這樣的處理方法也是“迫不得已”，一是為了保全自身，避免因?yàn)楸恢赣兴付怨偎?，而且，其中也不乏采訪不扎實(shí)，或存在瑕疵，干脆加以模糊，“因噎廢食”。這樣的處理方式的弊端是顯而易見(jiàn)的，關(guān)鍵信息缺失、細(xì)節(jié)不完整、信息源匱乏，于觀眾而言首先不是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，影響信息的傳播和再傳播，于自身而言，也極大地弱化了節(jié)目監(jiān)督功能，等于自廢武功。

在2013年10月20日的《垃圾短信，緣何難了》節(jié)目里，在報(bào)道這個(gè)垃圾短信的老大難問(wèn)題時(shí)，《每周質(zhì)量報(bào)道》還是捅破了那層窗戶紙，直接點(diǎn)出了那幾家公司的名字——中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通。中國(guó)電信，而過(guò)往的節(jié)目在報(bào)道該題材時(shí)，往往點(diǎn)到為止，對(duì)上述企業(yè)logo定格幾秒已屬上限。

【同期】中國(guó)移動(dòng)客服人員

總之，您剛剛說(shuō)的，并不是移動(dòng)公司發(fā)出的。

記者：不是通過(guò)你們網(wǎng)關(guān)發(fā)出的嗎？

不是。

【正文】

記者接著撥通了中國(guó)聯(lián)通10010的客服電話，同樣要求核查該垃圾短信出處。

【同期】中國(guó)聯(lián)通客服人員

不是我們聯(lián)通公司的。

記者：那是哪家公司發(fā)出來(lái)的？

這個(gè)的話，具體不清楚。

【正文】

而中國(guó)電信10000客戶服務(wù)人員同樣告訴記者，以106開(kāi)頭的這條垃圾短信代碼，和電信公司沒(méi)有關(guān)系，不是電信的網(wǎng)關(guān)發(fā)送出去的。

【同期】中國(guó)電信客服人員

記者：那是咱們電信的網(wǎng)關(guān)發(fā)出來(lái)的短信嗎？

不是的，先生。

通過(guò)上面節(jié)目的表現(xiàn)形式，不難看出，報(bào)道真實(shí)地為觀眾呈現(xiàn)了采訪“三大運(yùn)營(yíng)商”的過(guò)程，客觀描述，不做判斷，但是，結(jié)合報(bào)道上下文，孰是孰非，“三大運(yùn)營(yíng)商”在垃圾短信里到底充當(dāng)著什么角色，相信每一個(gè)觀眾心里都有了自己的判斷。

從這個(gè)角度看，《每周質(zhì)量報(bào)道》的除了對(duì)“涉事”相關(guān)公司的職員做馬賽克處理外，基本上能做到“實(shí)名制”，作為特殊報(bào)道領(lǐng)域，《每周質(zhì)量報(bào)道》信息的“大尺度”披露滿足了觀眾的信息需求，消除了信息的不對(duì)癥，發(fā)揮自身職能，監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境，最大可能地指導(dǎo)了作為普通消費(fèi)者的觀眾認(rèn)知 “某某公司的某某產(chǎn)品由于某某原因會(huì)造成某種危害?！笨梢赃@樣說(shuō)，《每周質(zhì)量報(bào)道》的監(jiān)督不是空殼子、擺架子、做表面文章，而是真刀真槍、實(shí)打?qū)崱⑨樶樢?jiàn)血。

2.此外，通過(guò)對(duì)《每周質(zhì)量報(bào)道》一年 （2014年1月5日到2015年1月4日 ）總計(jì)46期的節(jié)目分析，其中和有關(guān)部門(mén)合作有9期——它們分別是國(guó)家工商總局、公安局、國(guó)家質(zhì)檢總局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門(mén)，所占比例是20%?；旧厦吭乱黄凇?/p>

如2014年11月23日的《追蹤毒腐竹》一期中，在介紹完民警在“制毒”的發(fā)現(xiàn)、腐竹制假的過(guò)程后，接下來(lái)是對(duì)山東棗莊市公安局局長(zhǎng)的采訪，他說(shuō)“棗莊公安多年以來(lái)一直堅(jiān)持對(duì)食品犯罪嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持對(duì)食品犯罪零容忍態(tài)度。食品犯罪侵害的是人民群眾的飲食安全，影響的是人民群眾的身體健康，破壞的是一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)秩序?！焙?jiǎn)單分析局長(zhǎng)的講話，不難發(fā)現(xiàn)，局長(zhǎng)充分運(yùn)用了排比句式，由人民的身體健康，進(jìn)而談到市場(chǎng)秩序，并順帶向觀眾“匯報(bào)”了棗莊多年以來(lái)的工作，“棗莊公安多年一直堅(jiān)持……，堅(jiān)持……”，典型的官樣八股文樣，對(duì)從小接受其熏陶、對(duì)僵化講話較為反感的新時(shí)期觀眾而言，不吝是“不敬”的。其實(shí)，這段講話是可以略過(guò)的，與文章主題關(guān)系不大，反而是削弱了“腐竹”之毒帶來(lái)的新鮮痛感，但是，于節(jié)目創(chuàng)作人員而言，節(jié)目的消息源源于“自己的合作伙伴”，主客體易位，而且是在“事后”，失去了暗訪這一最具看點(diǎn)的亮點(diǎn)，與此同時(shí)，暗訪和“配合執(zhí)法機(jī)關(guān)的活動(dòng)”是《每周質(zhì)量報(bào)道》的兩大組成部分。

再以2015年1月11日的 《網(wǎng)購(gòu)期待質(zhì)量誠(chéng)信》這一期節(jié)目為例，在介紹完網(wǎng)購(gòu)的一些難以解決的問(wèn)題后，解說(shuō)適時(shí)出現(xiàn)，“2014年，質(zhì)檢總局已經(jīng)開(kāi)始全面向網(wǎng)上不合格產(chǎn)品宣戰(zhàn)，”緊接著，質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)“現(xiàn)身說(shuō)法”，這段“說(shuō)法”長(zhǎng)達(dá)一分鐘，“我們成立了質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心，還有質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量12365投訴舉報(bào)處置指揮中心，這兩個(gè)中心是專(zhuān)門(mén)為電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作提供支撐的，以這兩個(gè)中心為依托，質(zhì)檢總局組織開(kāi)展了監(jiān)督抽查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，2013年，我們組織對(duì)2000多批次電子商務(wù)產(chǎn)品開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，2014年我們又組織了電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查，按照網(wǎng)上抽查，源頭追溯，屬地查處這樣一個(gè)工作原則，采取神秘買(mǎi)家的方式從電商平臺(tái)買(mǎi)樣或者從物流倉(cāng)庫(kù)集中抽樣，對(duì)國(guó)內(nèi)8家主要電商平臺(tái)上的500多批次產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，抽查結(jié)果已經(jīng)全面向社會(huì)公布，并且，反溯抽查了不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)源頭，嚴(yán)查違法生產(chǎn)企業(yè)，同時(shí)，我們也開(kāi)展了電子商務(wù)產(chǎn)品執(zhí)法打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，查處案件400多起，還公布了一批典型案件”，稍稍停頓下，接著說(shuō)，“我們還搭建了電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量信息公共服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，向社會(huì)權(quán)威發(fā)布監(jiān)管信息和法規(guī)政策，傳播質(zhì)量知識(shí)和消費(fèi)預(yù)警，為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)，3C認(rèn)證，組織機(jī)構(gòu)代碼，生產(chǎn)許可證等信息查詢服務(wù)”。

綜上可知，《每周質(zhì)量報(bào)道》并不是“分裂”，并不是簡(jiǎn)單的負(fù)面和正面的疊加，從一個(gè)極端到另外一個(gè)極端，而是緊緊堅(jiān)持四個(gè)“有利于”(節(jié)目要有利于黨的路線方針政策的貫徹落實(shí);有利于推進(jìn)黨和政府的中心工作;有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;有利于所反映問(wèn)題得到合理解決)。

在我國(guó)，政府與媒體，一個(gè)是社會(huì)公器，一個(gè)行政部門(mén)，看似水火不容，實(shí)則都是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的參與者，二者為同一個(gè)目標(biāo)，是并行不悖的，其一，媒體有責(zé)任向公眾傳達(dá)、解讀政府的各項(xiàng)政策法規(guī)，其二，政府也需要通過(guò)媒體來(lái)向公眾進(jìn)行 “公關(guān)”，外塑形象。

傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督的權(quán)力來(lái)源不僅是與公共利益的聯(lián)姻，還在于與政治權(quán)力的結(jié)合，此時(shí)媒體是代替“官方”履行“監(jiān)視環(huán)境”的權(quán)力，這種形態(tài)下的新聞，這種形態(tài)下的新聞被稱(chēng)為官方新聞。1987年黨提出新聞“輿論監(jiān)督”功能，“這一突破建構(gòu)了中國(guó)媒介權(quán)力監(jiān)督黨（政治）權(quán)力的最初合法性”，但它并沒(méi)有打破“喉舌論”理念下媒體對(duì)政治權(quán)力的依附。

宏觀上看，黨和政府代表人民利益，維護(hù)人民利益也是社會(huì)主義國(guó)家媒介的中心任務(wù)，從這個(gè)角度看媒介與政治權(quán)力的結(jié)合，就是與公共利益的聯(lián)姻，二者可以相互注釋合法性，具有一致性。然而，在微觀層面，市場(chǎng)化之下的媒體有自身的經(jīng)濟(jì)訴求或者政治訴求，操控者也有自身的政治訴求，各種利益的交叉，力量的博弈，最后呈現(xiàn)出來(lái)的媒介形態(tài)難免會(huì)出現(xiàn) “糾結(jié)”。實(shí)際上，現(xiàn)階段，包括黨媒在內(nèi)不少媒體也在自身定位中試圖跨出對(duì)于自己來(lái)說(shuō)或許是一大步的一小步。

現(xiàn)階段，在我國(guó)，媒介的形式日新月異，但是作為一種重要的輿論監(jiān)督形式，仍有相當(dāng)?shù)碾娨曒浾摴?jié)目不可或缺，在政府與民眾的上傳下達(dá)、社會(huì)環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面大有作為，《每周質(zhì)量報(bào)道》無(wú)異是其中的優(yōu)秀代表，中國(guó)特殊的國(guó)情、和媒介生態(tài)環(huán)境決定了其發(fā)展的肥沃土壤和相關(guān)掣肘，目前來(lái)看，《每周質(zhì)量報(bào)道》走的路子至少是成功的，中國(guó)新聞獎(jiǎng)的授予和輿論的強(qiáng)烈關(guān)注就是最好的證明，對(duì)于其發(fā)展模式的具體而微和置身于中國(guó)媒介環(huán)境的雙重考究，依然是一個(gè)話題。

對(duì)于《每周質(zhì)量報(bào)告》的前景，我們不妨從前文中所述的“高地”、節(jié)目的“順勢(shì)而為，適時(shí)而變”等角度對(duì)其持樂(lè)觀態(tài)度。但是，節(jié)目對(duì)于樂(lè)于對(duì)其效仿者是否具有現(xiàn)實(shí)的借鑒意義，我們目前不得而知。

[1]陳建云：《自由新聞業(yè)的民主“看門(mén)狗”功能：理想圖景及現(xiàn)實(shí)審視》，《新聞大學(xué)》2013年第2期

[2]楊春霞：《論新聞?shì)浾摫O(jiān)督的生存環(huán)境》，《新聞愛(ài)好者》2008年第4期

[3]彭華新：《論當(dāng)代媒介環(huán)境中輿論監(jiān)督的權(quán)力嬗變》，《新聞學(xué)研究》2014年第5期

[4]梁建增：《從〈根除醫(yī)藥商業(yè)賄賂毒瘤〉系列報(bào)道看〈焦點(diǎn)訪談〉的建設(shè)性監(jiān)督》，《新聞?dòng)浾摺?007年第6期

[5]劉溜、張意軒,《從暗訪揭丑到表?yè)P(yáng)先進(jìn) 〈每周質(zhì)量報(bào)告〉變臉？》，《新聞周刊》2004年第7期

[6]http://news.sina.com.cn/c/sd/ 2009-06-30/104418122786.shtml

[7]梁建增：《焦點(diǎn)訪談紅皮書(shū)》，文化藝術(shù)出版社2002年版

（李亞飛：中國(guó)青年政治學(xué)院新聞傳播學(xué)院；張釵：河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院）