◎田園子

媒介融合對報紙編輯部組織結(jié)構(gòu)的影響

◎田園子

編輯部是報紙內(nèi)容生產(chǎn)的核心部門，編輯部的轉(zhuǎn)型成為報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中極其重要的環(huán)節(jié)。隨著媒介融合程度的不斷加深，編輯部及其組織結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生了相應(yīng)的變化。本文以報紙編輯部為研究視角，剖析了媒介融合于編輯部的生產(chǎn)流程、組織結(jié)構(gòu)等方面產(chǎn)生的重大影響。在媒介融合持續(xù)推進(jìn)的同時，為報紙編輯部組織結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型厘清思路。

媒介融合 報紙編輯部 組織結(jié)構(gòu)

新媒介在傳播領(lǐng)域上的迅速擴(kuò)張進(jìn)一步加速了媒介融合的步伐。媒介融合于傳統(tǒng)媒介而言并不意味著只是盲目追求技術(shù)上的革新，而要將傳統(tǒng)媒介的優(yōu)勢與新媒介的優(yōu)勢相互結(jié)合，以此打造出適合在各種平臺上進(jìn)行傳播的新聞產(chǎn)品。報紙編輯部作為內(nèi)容生產(chǎn)的核心部門，其轉(zhuǎn)型與重構(gòu)顯得尤為重要。本文以報紙編輯部為研究視角，從媒介融合的演進(jìn)趨勢、報紙編輯部的整合以及媒介融合對報紙編輯部及其組織結(jié)構(gòu)的影響這三方面入手，分析媒介融合與報紙編輯部及其組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系，以期為報紙編輯部的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型厘清思路。

一、媒介融合及其演進(jìn)趨勢

媒介融合的演進(jìn)總體上經(jīng)歷了三個階段：媒介競合、媒介整合以及媒介融合。

媒介競合是媒介融合的初級階段，廣播的誕生便是媒介競合的起源。廣播就報紙而言是一種全新的媒介形態(tài)，它具備紙媒所不具備的優(yōu)勢：廣播不再受到時間空間的限制、不需要依靠“紙”這種載體進(jìn)行傳播、其伴隨性和時效性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了報紙等?？v然廣播有諸多優(yōu)勢，但其自身的劣勢也較為明顯：傳播內(nèi)容的深度遠(yuǎn)不及報紙、傳播內(nèi)容不易保存、一部分受眾的閱讀習(xí)慣導(dǎo)致不太適應(yīng)廣播的傳播方式等。正因如此，廣播仍就未能動搖報紙在大眾傳播中的主導(dǎo)地位。第二次世界大戰(zhàn)后，電視進(jìn)入了人們的視野。電視的誕生，對報紙和廣播的沖擊更加強(qiáng)烈。但隨后電視的發(fā)展和廣播出現(xiàn)了相同的狀況，雖然有自身的優(yōu)勢，但其缺陷也逐漸暴露。至此，報紙、廣播和電視形成了“各司其職，各安其政”的局面。[1]這就是媒介的競合觀，是媒介融合的初級階段。無論是業(yè)務(wù)層面還是戰(zhàn)略層面，不同媒介形態(tài)之間還是涇渭分明的。

計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的誕生帶領(lǐng)人類進(jìn)入了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的新時代。網(wǎng)絡(luò)媒介是一種顛覆性的媒介形態(tài)，具有及時性、開放性、互動性和兼容性等特點。在網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展的過程中，以下幾個現(xiàn)象尤為突出：第一，許多網(wǎng)絡(luò)媒介從傳統(tǒng)媒介中衍生，并逐漸演進(jìn)成為支柱產(chǎn)業(yè)；第二，傳統(tǒng)媒介從新聞獲取、采編、整合等環(huán)節(jié)中，都從單一的介質(zhì)轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)化和多媒介化；第三，新舊媒介在信號傳輸、接受終端等處理模式上的界限日益模糊；第四，網(wǎng)絡(luò)媒介的興起顛覆了傳統(tǒng)媒介的定義，大眾傳播媒介不再是一個傳播信息的專業(yè)化機(jī)構(gòu)和載體。[2]這就是媒介整合的階段，與前一階段的區(qū)別在于新舊媒介在所有權(quán)、組織結(jié)構(gòu)等層面逐漸融為一體；在信息采集等業(yè)務(wù)層面上相互滲透；在傳播終端等技術(shù)層面上走向共享。[3]

現(xiàn)今，媒介融合已經(jīng)進(jìn)入了第三個層次，并從以下方面產(chǎn)生了更深層次的變化：第一，新舊媒介之間的差異逐漸模糊并消失，媒介的內(nèi)容生產(chǎn)成為核心；第二，逐步實現(xiàn)媒介融合的全能型終端，大力推進(jìn) “三網(wǎng)融合”；第三，受眾的信息自由度大幅度提高；第四，媒介所有權(quán)、組織結(jié)構(gòu)、新聞生產(chǎn)和信息表達(dá)等方面實現(xiàn)全面融合。媒介融合并不是媒介演變的終點，媒介融合的發(fā)展趨勢并不是所有傳播技術(shù)向著同一個媒介集中，而是一個媒介可以包含多種傳播技術(shù)。透過媒介融合，使不同類型的介質(zhì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，構(gòu)建具有核心競爭力的內(nèi)容產(chǎn)品，實現(xiàn)資源增值，提升品牌影響力和輿論引導(dǎo)力。隨著三網(wǎng)融合的推進(jìn)，媒介融合將進(jìn)入“大媒體時代”。有學(xué)者提出，未來的傳媒格局將會朝著報紙邊緣化、電視娛樂化、傳播渠道多終端化的方向發(fā)展。且以手機(jī)為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)在未來“大媒體”格局中將占據(jù)主導(dǎo)地位，成為未來的主流媒體。

二、報紙編輯部整合的演進(jìn)趨勢

在報紙編輯部及其組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的過程中，西方國家尤其是美國報業(yè)一直走在前列。西方報紙編輯部在重構(gòu)探索的路徑上大致相同：第一，辦公室及辦公資源的整合。編輯部的重構(gòu)首先從辦公室的結(jié)構(gòu)變化開始，大部分編輯部將原有框架式的辦公室結(jié)構(gòu)打破，設(shè)計成開放式的空間結(jié)構(gòu)。最具代表性的就是英國《每日電訊報》的“中央輻射型”辦公室。處于“圓心”位置的桌子是各部門核心領(lǐng)導(dǎo)的工作區(qū)，各部門工作人員呈輻射狀依次排開。縱向直線為一個編輯部門，同一弧線上的工作人員分管內(nèi)容、設(shè)計和生產(chǎn)?！爸醒胼椛湫汀鞭k公室結(jié)構(gòu)是一次大膽的嘗試和創(chuàng)新，使各部門之間信息溝通更加暢通，極大程度地提高了工作效率。第二，業(yè)務(wù)流程的整合。編輯部打破過去金字塔式的發(fā)稿程序，擴(kuò)大記者、編輯的發(fā)稿權(quán)力，節(jié)約時間提高效率。《金融時報》早在2006年就提出了“新聞滾動成稿”的工作方式。在新聞事件發(fā)生的第一時間將其上傳至網(wǎng)絡(luò)，隨時隨地跟進(jìn)事件，不斷傳送和補(bǔ)充新的信息。這樣的業(yè)務(wù)流程極大程度地保證了新聞的時效性，提高了紙媒報道“正在發(fā)生的新聞事件”的能力。第三，新聞產(chǎn)品的整合。甘乃特集團(tuán)最早提出了“編輯部融合”的理念，2006年，集團(tuán)旗下的報紙新聞編輯室更名為“信息中心”。致力于優(yōu)先打造本地的新聞產(chǎn)品，形成7天24小時全時段新聞操作，加強(qiáng)了與受眾之間的互動。[4]第四，人力資源的整合。2009年，《華盛頓郵報》宣布其進(jìn)行機(jī)構(gòu)重組，設(shè)計內(nèi)容生產(chǎn)和編輯制作兩個方面。在內(nèi)容生產(chǎn)方面設(shè)置了國內(nèi)部和本地部兩個部門；在編輯制作方面將報紙編輯部、網(wǎng)絡(luò)編輯部以及各子部門全部集中在同一的平臺上進(jìn)行編輯制作。整合后大大提高了記者編輯跨部門、跨平臺的協(xié)同能力，促進(jìn)了報紙與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上的整合。[5]

我國報紙編輯部的整合改造起步較晚，但也取得不錯的成效。我國報紙編輯部的整合大致呈現(xiàn)出四種模式。第一，報網(wǎng)互動。這是我國報紙編輯部在整合初期最早呈現(xiàn)的模式，隨著報業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，報網(wǎng)互動的模式也從簡單走向復(fù)雜，大致經(jīng)歷了技術(shù)應(yīng)用型、內(nèi)容復(fù)制型、聯(lián)動報道型、版塊合作型以及戰(zhàn)略合作型這幾種模式。第二，報網(wǎng)一體。報網(wǎng)互動后，相互獨立的報紙編輯部和網(wǎng)絡(luò)編輯部開始合為一體，形成“你中有我、我中有你”的格局。報網(wǎng)一體的模式打破了報紙和網(wǎng)絡(luò)之間的界限，新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)與傳播載體進(jìn)一步分離，載體的使用完全服務(wù)于內(nèi)容。第三，滾動新聞報道中心。2007年，《廣州日報》成立滾動新聞部，每周7天，每天24小時不間斷進(jìn)行新聞報道。滾動新聞部借助集團(tuán)所屬的大洋網(wǎng)共同實現(xiàn)新聞的滾動播報。滾動新聞報道中心的模式成功推進(jìn)了報業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。第四，全媒體平臺的搭建。2008年，《煙臺日報》傳媒集團(tuán)組建了全媒體新聞中心。這個新聞中心由總編室、采訪部和數(shù)據(jù)信息部組成，除此以外，還專門設(shè)置了一個虛擬的機(jī)構(gòu)——“YMG特別工場”。這個虛擬機(jī)構(gòu)主要針對各種突發(fā)或重大的新聞事件，從各部門臨時抽調(diào)工作人員到Y(jié)MG特別工場進(jìn)行工作，事畢即散。

三、媒介融合對報紙編輯部及其組織結(jié)構(gòu)的影響

報紙編輯部的整合與媒介融合的發(fā)展是緊密相連的，媒介融合對報紙編輯部及其組織結(jié)構(gòu)從以下方面產(chǎn)生了重大的影響：首先，媒介融合改變了新聞生產(chǎn)的流程，融合媒介編輯部應(yīng)運而生。記者編輯再獲取相關(guān)新聞信息或線索后，采編中心集中各部門召開會議并分配具體任務(wù)。隨后，記者將新聞素材透過不同的媒介平臺進(jìn)行加工、制作，生產(chǎn)出適合不同平臺傳播的新聞產(chǎn)品。融合新聞生產(chǎn)流程中生產(chǎn)出的新聞產(chǎn)品經(jīng)過反復(fù)地添加、轉(zhuǎn)換、變形，繼續(xù)生成新的新聞產(chǎn)品進(jìn)行二次傳播甚至是多次傳播，這些新聞產(chǎn)品還能夠儲存起來作為資源不斷整合。[6]融合新聞生產(chǎn)流程的改變使報紙編輯部從傳統(tǒng)的模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷娜诤厦浇榫庉嫴?。融合媒介編輯部集合了報紙、電視和網(wǎng)絡(luò)等不同的介質(zhì)，將各種介質(zhì)的優(yōu)勢充分地發(fā)揮，生產(chǎn)出適合不同終端平臺傳播的新聞產(chǎn)品，滿足受眾日益增長的個性化需求。融合媒介編輯部為了順應(yīng)媒介融合的發(fā)展趨勢，必須具備新的功能：第一，獲取新聞信息的同時對其進(jìn)行價值判斷和篩選；第二，根據(jù)相關(guān)信息制定報道策略；第三，在進(jìn)行新聞采訪和報道時保證各項媒介資源靈活運用；第四，不同介質(zhì)的平臺相互協(xié)作；第五，編輯能夠?qū)⑿侣勊夭倪M(jìn)一步加工制作，生成適合不同終端傳播的新聞產(chǎn)品向受眾推送。[7]

其次，媒介融合促使新聞從業(yè)者的能力發(fā)生變化，一大批全能型記者編輯誕生。媒介融合催生出融合新聞，融合新聞在個體層面是通過全能型記者編輯體現(xiàn)出來的。在傳統(tǒng)媒介單打獨斗的年代里，記者、編輯只需要掌握一項專屬技能即可。媒介融合誕生后，新聞從業(yè)者迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榧?、編、拍、攝、錄、導(dǎo)等多種技能于一身的全能型人才。培養(yǎng)“一專多能”的記者、編輯與融合新聞生產(chǎn)、融合新聞編輯部對于從業(yè)者的要求是高度契合的。這在很大程度上保證了新聞的時效性，滿足受眾個性化的需求。在過去很長時間里，由于媒介技能掌握的單一，很多從業(yè)者對待工作的熱情逐漸降低。培養(yǎng)全能型記者、編輯在某種程度上改善了這樣的狀況。隨著這種全能型人才的培養(yǎng)，其弊端也逐漸暴露。往往過去要2-3個人才能完成的任務(wù)，現(xiàn)在一個人就必須全部完成，這無形中增加了從業(yè)者的工作壓力。在這種高強(qiáng)度的壓力下，一些不堪重負(fù)，無法保質(zhì)保量地完成工作。更有一部分記者、編輯為了完成工作任務(wù)，無視職業(yè)道德和操守，制作假新聞等情況屢見不鮮。

最后，媒介融合中信息技術(shù)的發(fā)展對報紙編輯部的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了重大影響。信息技術(shù)作用于報紙編輯部，主要影響有二：

媒介融合于傳統(tǒng)媒介而言并不意味著只是盲目追求技術(shù)上的革新，而要將傳統(tǒng)媒介的優(yōu)勢與新媒介的優(yōu)勢相互結(jié)合，以此打造出適合在各種平臺上進(jìn)行傳播的新聞產(chǎn)品。

第一，信息技術(shù)在報紙編輯部中的運用，有助于編輯部內(nèi)部信息的暢通，導(dǎo)致產(chǎn)生較少的層級組織。比如在報紙編輯部內(nèi)運用辦公自動化系統(tǒng)，其范圍涵蓋文字處理、電子郵件、圖形圖像、語言信箱、視像會議等多種功能。這些信息技術(shù)的運用，能夠大幅度減少編輯部對于工作人員的需求量，減少組織層級。層級減少并不會影響工作進(jìn)度和效率，相反工作效率和質(zhì)量還會大幅度提升。除此之外，信息技術(shù)的運用能夠使編輯部內(nèi)部的信息溝通更加快捷、暢通。

第二，信息技術(shù)在報紙編輯部中的運用，有助于報紙編輯部的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化、柔性化和無邊界化。（1）在傳統(tǒng)的報紙編輯部中，從高層傳達(dá)的信息要想到達(dá)基層員工需要經(jīng)過逐級的層級。這樣的組織結(jié)構(gòu)很大程度上阻礙了高層與基層之間的信息溝通與交流，不利于編輯部各項工作的順利開展。信息技術(shù)的發(fā)展恰好改變了這一現(xiàn)狀，無論來自高層的決策、還是來自基層的聲音，都能夠迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)給彼此。信息技術(shù)的推動促使報紙編輯部內(nèi)部高層與員工之間的溝通機(jī)制趨于透明和暢通。處于管理層與員工層之間的中間管理層級逐漸減少甚至消失，報紙編輯部的組織結(jié)構(gòu)逐漸趨于扁平化。（2）信息技術(shù)的發(fā)展大幅度地提高了編輯部協(xié)同工作的能力，原有職能部門之間的交互式和順序式的依賴關(guān)系被打破。報紙編輯部的組織結(jié)構(gòu)趨于柔性化和無邊界化，也大幅度降低了運營成本。[8]

注釋：

[1][2][3]楊溟：《媒介融合導(dǎo)論》，北京大學(xué)出版社2013年版

[4]鄧建國：《“信息中心”：未來報紙的新聞編輯室？——美國甘奈特集團(tuán)的 “激進(jìn)”報業(yè)變革》，《新聞記者》2007年第1期

[5]王春枝：《整合與改造：歐美報紙編輯部的融合路徑》，《中國記者》2009年第8期

[6][7]邵鵬：《媒介融合語境下的新聞生產(chǎn)》，浙江工商大學(xué)出版社2013年版

[8]樓園、韓福榮：《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)化研究》，科學(xué)出版社2011年版

（武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士研究生）