張麗偉 趙麗娜

中小型圖書館的智慧圖書館之路思考

張麗偉 趙麗娜

2009初開始智慧地球的概念進(jìn)入人類視野，智慧地球的理念是通過超級計(jì)算機(jī)和云計(jì)算將物聯(lián)網(wǎng)整合起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)字地球與人類社會(huì)和物理系統(tǒng)的整合。在智慧地球上，我們將看到醫(yī)療、通訊、教育、生活等方面，甚至是家庭、城市、國家都在逐步走上智慧化之路。在智慧全球化的影響下，圖書館界必然要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展探索自己的智慧圖書館之路，對中小型圖書館來說，將更具挑戰(zhàn)性。因?yàn)橹行⌒蛨D書館依然占據(jù)我國圖書館體系的半壁江山，它是最基層面向廣大民眾的服務(wù)主體，它具有數(shù)量大、分布面廣的特點(diǎn)。因此探討中小型圖書館智慧之路的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1、智慧圖書館的定義

智慧圖書館的概念到目前，仍還沒有一個(gè)確切的論述。但也有一些學(xué)者從不同的角度對智慧圖書館做出了相應(yīng)的描述:從圖書館建筑方面來說，智慧圖書館是指把智能技術(shù)運(yùn)用到圖書館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑，是智能建筑與高度自動(dòng)化管理的數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新；從圖書館信息技術(shù)方面來說，智慧圖書館就是通過物聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)智慧化的服務(wù)和管理；從圖書館服務(wù)方面來說，智慧圖書館就是充分利用ICT技術(shù)，信息電算化技術(shù)，提供圖書資料遠(yuǎn)程閱覽，座位預(yù)約等服務(wù)的數(shù)字圖書館；從讀者感知的方面來說，智慧圖書館是感知智慧化和數(shù)字圖書館服務(wù)智慧化的綜合。而對于中小型圖書館來說，智慧圖書館應(yīng)該是運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)，以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、高效、便利為讀者服務(wù)的圖書館。

2、在國內(nèi)外，對于智慧圖書館的研究和實(shí)踐目前才剛剛開始

那么，什么樣的圖書館才是智慧型圖書館呢？總體來說中小型圖書館在構(gòu)建智慧圖書館，可以從理念、資源、管理、服務(wù)、建筑這五個(gè)方面來建構(gòu)。我們可以想象一個(gè)美好的畫面，圖書館將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用的高端、實(shí)用、游刃有余，對信息的搜集、處理、存儲(chǔ)和傳遞實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化和人性化；既能對文獻(xiàn)資源的管理智能化、集約化，又不失以用戶為中心的服務(wù)宗旨、并能將智慧服務(wù)融入其中，這就是未來的智慧型圖書館。理念、資源、管理、服務(wù)、建筑五個(gè)方面互為支撐、相互作用，共同構(gòu)建起了智慧圖書館。

2.1 理論方面

理論方面的構(gòu)建，是一份事業(yè)成功的必要條件，有了理論支撐，我們就有了方面、有了目標(biāo)、有了動(dòng)手干工作的指導(dǎo)思想。相對于一些大型現(xiàn)代化圖書館的步伐，中小型圖書館的智慧化道路才剛剛起步，甚至可以說是萌芽階段，閉門造車肯定是不可取的。所以我們必須要走出去，走出去學(xué)習(xí)，然后經(jīng)過吸收、分析、實(shí)驗(yàn)探索適合中小型圖書館的智慧化道路。解放思想，實(shí)事求是，確立正確理念，并根據(jù)本館實(shí)際確定長期規(guī)劃，再通過短期規(guī)劃分階段、分步驟實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。智慧化道路是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，不是一朝一夕就能完成的，所以我們要思路清晰，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

2.2 資源方面

2.2.1 獲取資源的功能。

智慧化的圖書館是一個(gè)高度便于讀者利用資源的系統(tǒng)，對于圖書館的工作人員來說，圖書館是一個(gè)巨大的、系統(tǒng)的、整合的資源庫，但是對于讀者來說，由于其需求不同，圖書館呈現(xiàn)在他們眼前的是一個(gè)大大小小的知識(shí)碎片。如何解決海量的資源和讀者需求之間的矛盾是擺在每個(gè)中小型圖書館面前最大的課題，圖書館必須采用先進(jìn)的信息技術(shù)對知識(shí)進(jìn)行深層次的整合和描述。智慧化圖書館必須通過智能化的處理，使讀者很輕松的在海量的知識(shí)庫之間找到自己所需要的，并且通過友好的界面讓讀者對獲取的資源進(jìn)行保存，以便讀者更好的為自己所用。

2.2.2 整合、維護(hù)和發(fā)布資源。

中小型的圖書館要實(shí)現(xiàn)智慧化，由于圖書館的知識(shí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)網(wǎng)格化模式，根據(jù)用戶的特色需求通過圖書館的搜集、整理、關(guān)聯(lián)和維護(hù)，以用戶方便的方式傳遞給他們。

2.2.3 信息存儲(chǔ)。

用戶檢索到信息之后，需要進(jìn)行相應(yīng)的處理，處理過后，便可以對這些信息進(jìn)行存儲(chǔ)，以便用戶對信息進(jìn)行深層次的再挖掘和再利用，而智慧化圖書館的相關(guān)技術(shù)能夠很好的實(shí)現(xiàn)對元數(shù)據(jù)目錄進(jìn)行記錄并保存。

2.3 管理方面

由于管理觀念、管理手段、管理技術(shù)和管理設(shè)備的改變，圖書館工作的業(yè)務(wù)流程也要隨之變化調(diào)整。

2.3.1 傳統(tǒng)部門的合并與新部門的設(shè)置

適應(yīng)智慧化需求，近年來圖書館一直在探索業(yè)務(wù)流程重組的新模式，中小型圖書館也要適應(yīng)這種趨勢，盡快找到適合自己發(fā)展和讀者服務(wù)的部門設(shè)置方案。根據(jù)業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)的變化，職能部門也要整合或新建。

2.3.2 重新設(shè)計(jì)工作內(nèi)容

中小型圖書館進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，將分散的業(yè)務(wù)流程片段重新組合在一起，需要工作人員對整個(gè)業(yè)務(wù)流程都有所了解，而不再局限于單一的工作內(nèi)容，因此，改變傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)方式已成必然趨勢。為了保證工作的完整性，把工作流程和內(nèi)容重新設(shè)計(jì)，將原來各自獨(dú)立的工作以一種全新的方式組合起來。擴(kuò)大工作范圍，是保證成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組的一項(xiàng)措施。

2.4 服務(wù)方面

為最大限度的實(shí)現(xiàn)對館藏資源的充分利用，就要對中小型圖書館現(xiàn)有的信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化、智慧化的調(diào)整。要讓每個(gè)圖書館成為智慧地球的一部分，又能夠和全球智慧化進(jìn)行有效的銜接。在智慧化圖書館的服務(wù)模式下，讀者不需要去困難的尋址，只需要用戶清楚自己想要什么，提煉出關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，就能很便捷的找到自己需要的館藏。通過圖書館這一服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對于信息資源的搜集、整理、發(fā)現(xiàn)、存儲(chǔ)、傳遞等一體化服務(wù)。

2.5 建筑智慧化

中小型圖書館要對圖書館建筑內(nèi)的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行智慧化程序控制及綜合管理，構(gòu)成一個(gè)智慧管理系統(tǒng)。通過它可以對圖書館的噪音、照明、濕度、光線、給排水、溫度、煙霧等方面進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控并進(jìn)行有效的反饋?？傮w來說，智慧圖書館就是通過對圖書館場館建筑的智能化控制，構(gòu)建成的智慧化建筑系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)提高讀者舒適度、資源管理智慧化，而運(yùn)行成本、能源消耗反而降低的目標(biāo)。

結(jié)語

中小型圖書館的智慧圖書館發(fā)展之路還處于初級階段，很多工作還需要我們?nèi)ネ晟?，但已是大勢所趨，前途是光明的，我?jiān)信，中小型圖書館定能走出一條符合自身實(shí)際的智慧圖書館之路。

（作者單位：石家莊科技信息職業(yè)學(xué)院）