陳麗輝

（福建省標準化研究院，福建 福州 350013）

1 引言

標準資源館藏建設是圍繞標準這種特殊資源而開展的一系列收集、加工、管理和開發(fā)等工作。世界上許多發(fā)達國家一直以來都十分重視標準資源館藏建設工作，不惜投入大量的人力物力，提升標準資源館藏建設的能力和水平。我國標準資源館藏建設情況在很大程度上，取決于各級地方政府對于標準資源館藏建設的重視程度和投入情況，因此發(fā)展水平不均衡，存在著較大差異。文中從福建省標準資源館藏建設的現(xiàn)狀出發(fā)，為構建適合福建經濟社會發(fā)展的標準資源館藏體系提出對策建議。

2 福建省標準資源館藏建設現(xiàn)狀

福建省標準化研究院是目前省內唯一一家專業(yè)從事標準資源館藏建設工作的技術機構，承擔“國家標準館福建分館”職能，負責國內外標準和技術法規(guī)的收集、加工、管理、開發(fā)及服務等工作。

2.1 總體情況

福建省標準資源館藏建設工作始于1979年，經過多年的建設和積累，已經完成了從以單一的紙質文檔為載體的傳統(tǒng)門市服務向一站式、高效率的標準信息服務網絡的轉變，現(xiàn)已擁有123萬余條標準題錄信息、21萬余份標準文本信息，館藏建設的具體情況如表1所示；截至目前，共計收錄了128種國內外各級相關標準和技術法規(guī)，其中：國家級標準6種、國內行業(yè)及協(xié)會標準85種、地方標準2種、國際及國外相關標準和技術法規(guī)35種，具體情況如表2所示。標準信息服務工作，包括：標準有效性確認服務、標準查新服務、標準水平評價服務、標準編寫服務、標準代譯服務以及標準專題服務等。

表2 館藏資源建設種類統(tǒng)計表

3 福建省標準資源館藏建設過程中存在問題

與國內先進省市相比，福建省標準資源館藏建設工作在館藏資源儲備、信息化建設及標準信息服務等方面存在著很多不足，與福建省經濟社會發(fā)展對標準信息的需求還存在一定差距，主要表現(xiàn)為：

注：以上數據統(tǒng)計時間截至2015年4月30日。

2.2 特色資源

臺灣標準資源是福建省標準資源館藏建設的特色內容，該項工作始于1982年，收集的內容主要包括原版臺灣標準目錄、臺灣標準公告、臺灣標準紙質文本和臺灣標準化期刊。2007年，“福建省臺灣標準研究中心”正式成立，這是我國目前唯一正式掛牌，專門研究、分析和加工臺灣標準最權威的技術研究機構。經過30多年的發(fā)展，現(xiàn)已收集內容涉及機械、化學、電子、農業(yè)、食品、紡織等26個行業(yè)的最新原版臺灣標準1.7萬余份，位列全國第一，并且在國內首次實現(xiàn)臺灣標準全文結構化檢索；共計收集了《標準公報》、《標準與檢驗》、《品質月刊》等21種臺灣標準化專業(yè)期刊，為推進海峽兩岸經貿往來和技術交流作出了重要貢獻。

2.3 服務概況

近幾年來，福建省標準資源館藏建設緊跟福建省產業(yè)發(fā)展步伐，在不斷豐富標準資源館藏種類的基礎上，引入了信息技術等先進科技，初步形成了標準化、信息化與數字化相結合的標準資源館藏體系，以“福建省標準信息服務平臺”為載體，面向全社會提供標準信息服務。福建省標準信息服務平臺現(xiàn)擁有注冊用戶5000余家，其中企業(yè)用戶占比達86%，覆蓋了省內各地市的重點行業(yè)。該平臺可以在線為用戶提供標準題錄檢索、標準信息閱覽、標準文本打印及標準信息跟蹤等眾多服務功能；此外還能根據客戶需要開展各類

3.1 資源儲備不足

福建省標準資源館藏建設雖然起步很早，但受多方因素限制，建設進程緩慢，與省內產業(yè)的快速發(fā)展不相適應。主要表現(xiàn)為：一是資源儲備總量偏少，尤其是標準文本的數量僅有20余萬份，與省級標準館的館藏量不匹配；二是標準品類不全，尤其是國外先進標準的品類嚴重缺失，不能滿足福建省外貿大省對國外先進標準的需求；三是更新速度較慢，尤其是國際和國外先進標準的跟蹤渠道不順暢，導致標準入庫時間平均滯后其發(fā)布時間1年左右；四是特色資源不突出，除臺灣標準館藏量全國第一之外，近年來未能緊跟省內新興產業(yè)的崛起，建設有福建地域特色的館藏資源。

3.2 信息化進程緩慢

隨著信息化技術的不斷發(fā)展，福建省標準資源館藏建設工作已經初步形成了標準化、信息化與數字化相結合的標準資源館藏體系，并取得了一定成績，但是整體的信息化建設進程仍然與時代飛速發(fā)展的步伐不相呼應，主要表現(xiàn)為：首先，福建省標準信息服務平臺的功能不夠完善，缺乏智能服務功能，無法全面實現(xiàn)便捷、高效的信息化服務。其次，目前對外提供信息服務的方式還停留在信息技術的初期階段，微信、網絡超市等與電子商務密切相關的通訊工具尚未使用。

3.3 個性化服務欠缺

隨著科學技術的不斷發(fā)展，企業(yè)對標準信息服務的需求越來越廣、要求也越來越高，已經從過去對標準文本的簡單需求逐漸向標準信息全面托管過渡，從簡單的信息檢索逐漸向縱深的數據統(tǒng)計分析轉移。標準資源館藏是一個海量標準數據的聚集地，如何利用現(xiàn)代化技術和信息化手段，從海量數據中挖掘出不同企業(yè)的個性化需求，并為其量身打造個性化服務，是目前面臨和亟待解決的重要問題。

4 福建省標準資源館藏建設對策建議

國內的先進省份一直以來都十分重視標準資源館藏建設工作。這一節(jié)在部分借鑒先進省市做法的基礎上，結合福建省當前經濟和社會發(fā)展需要，對福建省標準資源館藏建設提出如下對策建議。

4.1 申請專項經費補助

標準資源館藏建設是一項長期性、周期性和公益性相結合的工作過程，需要有穩(wěn)定的資金持續(xù)投入，才能保證標準資源的持續(xù)更新。目前，國內外標準的品種和數量均呈日益增長態(tài)勢，這導致標準資源采購經費每年以25%的速度在攀升，與之而來的標準數據加工費用也在不斷上漲。標準資源館藏建設的社會公益性和公共服務性質決定了政府應該成為該項工作的主要資助者，為此應向國內先進省市學習，呼吁政府將標準資源館藏建設經費納入省財政預算，以專項經費補助的形式支出，該專項經費應每年固定劃撥、?？顚Ｓ们冶３忠欢ū壤鲩L，以便從根本上解決標準資源館藏建設的后顧之憂。

4.2 擴大特色館藏范圍

在標準資源館藏總量和現(xiàn)有特色館藏建設基礎上，結合福建省特色產業(yè)和重點產業(yè)發(fā)展需要，確定新的特色館藏收集領域并分階段實施。農業(yè)、機械、建材、環(huán)保、旅游是福建省近年來發(fā)展的特色產業(yè)，林業(yè)、輕工、化工、電子、紡織是省內的重點支柱產業(yè)。這些產業(yè)的相關產品在其生產、加工、運輸和銷售的全生命周期中均離不開標準，因此圍繞著這些產業(yè)發(fā)展，挖潛其對標準的現(xiàn)實需求及潛在需要，并將相關的國內標準、國際標準及國外先進標準和技術法規(guī)作為重點收集對象，開展具有福建地域特色的館藏建設工作，并有重點地建設特色館藏資源專題數據庫，引導省內相關產業(yè)健康快速地發(fā)展，為省內經濟建設保駕護航。

4.3 開展定制化信息服務

隨著企業(yè)標準化意識的不斷提升，構建適合企業(yè)自身發(fā)展的標準信息管理系統(tǒng)，已經成為企業(yè)對標準信息服務的新要求。為此，應該積極轉變觀念，從被動提供向主動服務轉移。首先，將客戶群體按照產業(yè)及性質進行分類，了解他們對標準信息的共性需求；其次，根據客戶的共性需求，利用信息技術和手段對標準資源進行深度挖掘和二次加工，從中遴選出相關的有價值的標準信息；再次，結合不同客戶的個性化需求和發(fā)展需要，為其量身定制標準信息服務產品，在滿足企業(yè)標準信息個性化服務的同時，實現(xiàn)標準資源的有效共享和充分利用，提升服務企業(yè)的軟實力。

5 結語

標準資源館藏建設是各項標準化工作的基礎，建設兼具福建特色而又可持續(xù)發(fā)展的標準資源館藏體系，對于促進全省經濟社會發(fā)展、產業(yè)結構調整和改進民生具有重大的現(xiàn)實意義。

[1]唐建輝.浙江省標準文獻館藏建設發(fā)展對策建議[J].輕工標準與質量，2013（3）：27-29.

[2]吳建新.標準文獻資源建設的現(xiàn)狀分析與對策[J].圖書館工作與研究，2010（3）：46-49.

[3]汪濱.全國標準文獻信息資源建設的現(xiàn)狀、差距及建議[J].中國標準化，2005（3）：26-29.