王永剛

（安陽工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,河南安陽455000）

0 引言

我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚，相關(guān)制度仍然不健全，盡管取得了較快的發(fā)展速度，但速度過快又帶來了各種各樣的問題，諸如企業(yè)社會責(zé)任的缺失，不重視對環(huán)境的保護(hù)，忽視對勞工權(quán)益的保護(hù)，為了追求短期利潤而忽視利益相關(guān)者的權(quán)益。這些問題如果得不到妥善的解決將會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果，所以正確認(rèn)識企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與社會責(zé)任之間的關(guān)系就具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。二者雖然在某些方面存在著矛盾，但是我們?nèi)匀徊荒芎雎运鼈冎g存在的契合性和一致性，我們應(yīng)該辯證地看待二者的關(guān)系，把握住二者矛盾的主要方面，并促使矛盾向積極的方面轉(zhuǎn)化。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視到二者的一致性，認(rèn)識到企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任不但不會減少企業(yè)的利潤，反而會增加企業(yè)自身的價(jià)值，樹立企業(yè)良好的社會形象，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。為了使企業(yè)能夠積極地履行社會責(zé)任，每一個(gè)社會成員都應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其自身的作用，政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其市場監(jiān)管者的作用，協(xié)調(diào)企業(yè)與群眾的關(guān)系。媒體也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其輿論的作用，監(jiān)督企業(yè)履行社會責(zé)任的同時(shí)多加宣傳社會責(zé)任相關(guān)知識。廣大群眾也應(yīng)發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，促使企業(yè)認(rèn)識到其承擔(dān)社會責(zé)任的重要作用。

1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與社會責(zé)任概述

隨著企業(yè)社會責(zé)任缺失問題的出現(xiàn)，以及人們對生活和環(huán)境質(zhì)量要求的提高，人們對這一問題也逐漸重視起來。本章主要講述了財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的概念、特征、作用以及企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容。讓我們對財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與社會責(zé)任有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識。

1.1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與社會責(zé)任的概念

1)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的概念

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)又稱為理財(cái)目標(biāo)，是指一個(gè)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)活動所要到達(dá)的最終目的，它確定了一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本路線。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是所有財(cái)務(wù)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是企業(yè)進(jìn)行理財(cái)相關(guān)活動的要求和執(zhí)行的根據(jù)，在企業(yè)的運(yùn)行之中起到向?qū)У淖饔?。隨著時(shí)代的發(fā)展，又由于國家、地域、文化的不同，對財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的選擇也不盡相同。在我國比較具有代表性的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要包括：利潤最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化和相關(guān)者利益最大化目標(biāo)。

2)企業(yè)社會責(zé)任的概念

企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在追求利潤、承擔(dān)對股東法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對消費(fèi)者、員工和環(huán)境乃至整個(gè)社會的責(zé)任，要求企業(yè)必須轉(zhuǎn)變利潤為第一標(biāo)準(zhǔn)的觀念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程之中對人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對環(huán)境和社會的貢獻(xiàn)。

1.2 企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容

1)明禮誠信，科學(xué)發(fā)展

明禮誠信即指企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉著誠實(shí)守信的原則從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，保證其生產(chǎn)的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)。隨著社會的進(jìn)步，越來越多的企業(yè)能夠做到誠實(shí)守信，但是大部分企業(yè)為了攫取更大的利潤不惜放棄自身的道德操守，制造、銷售假冒偽劣產(chǎn)品，使我國市場經(jīng)濟(jì)的秩序遭到嚴(yán)重的破壞。所以，為了維護(hù)市場秩序，保障廣大群眾和消費(fèi)者的利益，企業(yè)必須承擔(dān)起明禮誠信的社會責(zé)任。

2)可持續(xù)發(fā)展，保護(hù)環(huán)境

我國地大物博但人口眾多，人均資源占有量低于世界的平均水平，所以保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成為每一個(gè)企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，向循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)這些都是每個(gè)企業(yè)所應(yīng)當(dāng)做到的，只有這樣才能使我國的自然資源得到循環(huán)的利用，才能實(shí)現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展。

3)文化建設(shè)，發(fā)展慈善事業(yè)

一個(gè)國家的醫(yī)療衛(wèi)生、公共教育和文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)其平穩(wěn)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。這些工作不但可以提高我國人民的身體素質(zhì)，還可以增加我們的文化涵養(yǎng)。由于我國前期對這一方面的投入不多，所以企業(yè)更應(yīng)該承擔(dān)起這一責(zé)任。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡帶來的問題日益增加，貧富不均等問題更為嚴(yán)重，尤其是農(nóng)村地區(qū)的文化教育事業(yè)的建設(shè)還相當(dāng)落后，我國企業(yè)應(yīng)該重視這一問題，更好的發(fā)展慈善事業(yè)。

4)保護(hù)職工健康，發(fā)展科技

在現(xiàn)代化社會當(dāng)中，人力資源日趨成為一種最為寶貴的資源，人才成為企業(yè)之間爭奪的主要目標(biāo)之一。保證企業(yè)員工的福利和健康，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。職員作為企業(yè)的一分子能夠獲得生活和健康的上保障可以增加其對企業(yè)的歸屬感，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注職員的發(fā)展，多與職員進(jìn)行溝通，為員工的個(gè)人發(fā)展著想。

2 我國企業(yè)社會責(zé)任缺失的現(xiàn)狀及原因

2.1 我國企業(yè)社會責(zé)任缺失的現(xiàn)狀

1)企業(yè)生產(chǎn)不重視環(huán)境的保護(hù)

近年來，我國GDP一直保持較快速度的增長，但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也帶來了十分嚴(yán)重的環(huán)境問題。沙塵暴、水土流失以及全國性的霧霾天氣頻發(fā)，這些現(xiàn)象的發(fā)生與企業(yè)生產(chǎn)所造成的污染是密不可分的，尤其是一些工業(yè)企業(yè)，為了節(jié)省企業(yè)的生產(chǎn)成本而削減環(huán)境治理的投資，排放化工污水和工業(yè)廢氣，直接影響了公眾的正常生活。而且一些地方領(lǐng)導(dǎo)為了追求所謂的政績，不惜以犧牲環(huán)境為代價(jià)，放松對相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管，對企業(yè)污染環(huán)境的行為視而不見，長此以往就會對當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境造成不可恢復(fù)的打擊，這對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也是極為不利的。

2)企業(yè)忽視勞工的權(quán)益

員工作為企業(yè)的一分子應(yīng)當(dāng)享有其正當(dāng)?shù)臋?quán)益，但是一些企業(yè)只是把員工視為攫取利潤的機(jī)器，甚至無視員工的人權(quán)。一些員工尤其是外來的員工往往會遭受到不公平的待遇和歧視，這一現(xiàn)象在深圳等廣東地區(qū)的某些企業(yè)中屢見不鮮。還有的企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本而不顧員工的健康，使員工在危險(xiǎn)和惡劣的環(huán)境中持續(xù)工作。在一些非公有制企業(yè)中還存在著不與勞工簽訂勞動合同的現(xiàn)象，于是拖欠職員工資，員工超時(shí)工作也成了普遍的現(xiàn)象。如果員工與企業(yè)的矛盾繼續(xù)這樣發(fā)展下去，對雙方都是極為有害的。

3)企業(yè)追求短期利潤而忽視利益相關(guān)者的權(quán)益

企業(yè)建立之初其目標(biāo)無非就是追求利潤，取得好的經(jīng)濟(jì)效益，保持穩(wěn)定的發(fā)展，但是許多企業(yè)為了追求利潤而實(shí)施的短期行為為企業(yè)以后的健康發(fā)展埋下了隱患。一些企業(yè)為了眼前的利益不惜犧牲企業(yè)的形象，從而導(dǎo)致企業(yè)的形象受損，失去競爭力，最終被市場淘汰。每一個(gè)企業(yè)都不是孤立的存在于市場之外，它存在于這個(gè)社會的生態(tài)圈中，股東、管理者、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、債權(quán)人都是這個(gè)生態(tài)圈中的一員，這個(gè)生態(tài)圈的每一個(gè)環(huán)節(jié)對企業(yè)來說都是至關(guān)重要的，企業(yè)不能為了追求短期利潤而忽視利益相關(guān)者的權(quán)益。

2.2 我國企業(yè)社會責(zé)任缺失的原因

1)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在部分問題

改革開放以來，人民群眾急需提高生活質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)發(fā)展只注重速度而忽視了質(zhì)量。企業(yè)也受到這一市場環(huán)境的影響，只有對量的追求而忽視了質(zhì)的要求。我國經(jīng)濟(jì)增長方式仍有待優(yōu)化，目前資源的配置不合理，企業(yè)仍以粗放型發(fā)展為主且對環(huán)保等社會責(zé)任沒有深刻的認(rèn)識，這對我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和在國際上的競爭帶來了消極的影響。

2)違規(guī)成本過低

雖然國家制定了相關(guān)的法律法規(guī)，但是由于有關(guān)部門執(zhí)法決心不足，對企業(yè)違法違規(guī)的行為視而不見，這就使一些企業(yè)有了可乘之機(jī)，從而逃避法律的制裁。其次，企業(yè)為了謀求利潤的最大化，又由于違規(guī)的成本較低，就會不在乎企業(yè)是否違法或者違規(guī)，選擇成本最低的方案以追求利潤。再次，某些地區(qū)官商勾結(jié)的行為仍然存在，政府為了政績而放松對企業(yè)的監(jiān)管，再次降低了企業(yè)的違規(guī)成本。

3)政府監(jiān)管不到位

社會責(zé)任不僅僅是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，政府作為市場的引導(dǎo)者也有承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)。政府監(jiān)督不到位，或者執(zhí)法力度不夠都相應(yīng)地減少了企業(yè)的違規(guī)成本，從而使企業(yè)忽視對社會責(zé)任的承擔(dān)。而且，由于我國正處于社會主義的初級階段，相關(guān)的法律法規(guī)仍然不夠健全，這也就使企業(yè)有了可乘之機(jī)，鉆法律的空子來實(shí)現(xiàn)成本的最小化，規(guī)避社會責(zé)任。最后，有關(guān)部門不負(fù)責(zé)任，相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象仍然大量存在，這也將使我國市場的秩序發(fā)生混亂。

3 協(xié)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與社會責(zé)任關(guān)系的對策

企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與社會責(zé)任之間既存在著矛盾，又存在著契合的一面，怎么使二者的矛盾向好的一方面轉(zhuǎn)化就成為了解決二者關(guān)系問題的關(guān)鍵。企業(yè)作為市場的主要參與者，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己內(nèi)因的作用，從自己身上找出問題所在并加以解決。而政府作為市場的監(jiān)管者也有責(zé)任為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平、綠色的競爭環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，社會各界也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其監(jiān)督的作用，不斷完善社會責(zé)任評價(jià)體系，創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、和諧的市場環(huán)境。

3.1 政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮引導(dǎo)和監(jiān)督的作用

政府作為市場中有形的手，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其引導(dǎo)的作用。我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度仍不健全，且對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的要求較低，政府就應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)企業(yè)來承擔(dān)社會責(zé)任，尤其是一些中小型企業(yè)和一些剛剛起步的企業(yè)，對于社會責(zé)任的認(rèn)識薄弱，需要給予他們幫助和指導(dǎo)。此外，政府還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其監(jiān)督市場的作用，自由競爭雖然是當(dāng)今市場的主要原則，但是并不是所有的企業(yè)都能做到遵紀(jì)守法，承擔(dān)其應(yīng)有的社會責(zé)任，所以政府就應(yīng)當(dāng)做好其監(jiān)督員的角色，加大執(zhí)法力度，著重打擊違法犯罪行為，保護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。其次，政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，并且明確每個(gè)部門的職責(zé)，減少部門之間相互推諉責(zé)任的情況，使某些企業(yè)不再有機(jī)可乘。

3.2 應(yīng)當(dāng)建立起社會責(zé)任評價(jià)體系

我國市場經(jīng)濟(jì)正處于剛起步的階段，對企業(yè)的評價(jià)一般只有經(jīng)濟(jì)上的指標(biāo)，在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)度加速的大環(huán)境下，對于我國企業(yè)是極為不利的，因?yàn)閷σ粋€(gè)企業(yè)的評價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的社會責(zé)任也是評價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)。而西方許多國家，早已建立起了社會責(zé)任評價(jià)體系，如多米尼道德指數(shù)、道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)等。所以我國應(yīng)盡早建立并完善社會責(zé)任評價(jià)體系，這樣在對企業(yè)的評價(jià)上又會多一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對企業(yè)也會起到激勵和鞭策的作用。

3.3 加強(qiáng)行業(yè)和企業(yè)自律性

企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)需要外部的強(qiáng)制力量，但更需要企業(yè)以及整個(gè)行業(yè)的自我覺醒，外因通過內(nèi)因而起作用，如果企業(yè)自身不將社會責(zé)任視為其重要使命的話，無論外力如何作用也是徒費(fèi)力氣。針對這一點(diǎn)，企業(yè)協(xié)會可以發(fā)揮其自身獨(dú)有的優(yōu)勢，由于其成員就是其行業(yè)生產(chǎn)的參與者，他們對企業(yè)的信息了解更加具體和準(zhǔn)確，通過對企業(yè)協(xié)會的建設(shè)和發(fā)展來完善企業(yè)社會責(zé)任信息的披露。而且由于我國市場目前的環(huán)境以及企業(yè)決策者固有的觀念模式，企業(yè)往往只能認(rèn)識到其經(jīng)營目標(biāo)與承擔(dān)社會責(zé)任之間的種種矛盾，而無暇注意社會責(zé)任的承擔(dān)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一致性。對此，企業(yè)自身一定要深化社會責(zé)任意識，畢竟企業(yè)并不是孤立存在的，企業(yè)也是社會中的一員，企業(yè)的健康發(fā)展與社會的穩(wěn)定緊密聯(lián)系著，所以企業(yè)一定要注重自身的企業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)自身的自律性。

3.4 增加對產(chǎn)品安全信息的披露

隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長，我國人民的生活質(zhì)量的要求正在逐漸提高，而產(chǎn)品安全方面正是政府和人民關(guān)注的焦點(diǎn)。但是近年來，產(chǎn)品安全問題卻頻頻發(fā)生，諸如地溝油、三聚氰胺事件、瘦肉精事件等等，企業(yè)作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者和制造者，應(yīng)當(dāng)對其自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，更應(yīng)當(dāng)對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)，所以增加對產(chǎn)品安全信息的披露正是企業(yè)承擔(dān)其社會責(zé)任的重要表現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)以及售后等信息做詳細(xì)披露，讓消費(fèi)者放心地去消費(fèi)。

3.5 采取有關(guān)的激勵和監(jiān)督機(jī)制

由于我國社會責(zé)任評價(jià)體系尚不完善，再加上我國特殊的國情，所以我們急需建立健全我國企業(yè)的社會責(zé)任評價(jià)體系。對于那些積極承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)，政府應(yīng)當(dāng)給予激勵，并大力宣傳這種積極承擔(dān)社會責(zé)任的行為，深化廣大人民群眾對社會責(zé)任承擔(dān)的認(rèn)識。對于那些逃避社會責(zé)任的企業(yè)，政府也應(yīng)當(dāng)采取手段予以制裁，增加其違規(guī)成本，這樣才能使企業(yè)自覺的履行承擔(dān)社會責(zé)任的義務(wù)。

3.6 深化群眾對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識

社會群眾的監(jiān)督在某種意義上比政府監(jiān)督更有效果。首先，社會監(jiān)督的主體多、范圍廣，對企業(yè)的監(jiān)督更加全面和具體，使企業(yè)不能且不敢放松對社會責(zé)任的承擔(dān)。其次，社會群眾監(jiān)督具有民主性，不受政府與企業(yè)自身的限制，群眾的監(jiān)督更具有真實(shí)性和可靠性，因其不受政府和企業(yè)之間相關(guān)利益的牽制，往往能夠更好地發(fā)揮其監(jiān)督的作用。最后，社會監(jiān)督的影響力廣泛且深遠(yuǎn)。社會監(jiān)督尤其是社會輿論的監(jiān)督目前正在成為一種重要的監(jiān)督手段，輿論監(jiān)督具有廣泛性和公開性的特征，能夠有效地影響企業(yè)管理人員的行為和決策。所以，深化群眾對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識是十分有必要的。政府和媒體應(yīng)當(dāng)加大對社會責(zé)任的宣傳，使社會責(zé)任意識深入人心，從而能充分發(fā)揮社會和群眾的監(jiān)督作用。

[1]李永志.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)社會責(zé)任協(xié)調(diào)的探討[J].會計(jì)之友，2010(25).

[2]趙景文，孟俊龍.從雙匯“瘦肉精”事件看企業(yè)社會責(zé)任的缺失[J].財(cái)務(wù)與會計(jì)：理財(cái)版，2011(9).