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        上下同心 目標相同 管理幹部 企業(yè)文化的「傳道士」

        2015-12-16 12:09:26朱景瑞
        臺商 2015年10期
        關鍵詞:員工目標建設

        朱景瑞

        以前,評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,人們往往只看它的業(yè)績,但現在已越發(fā)地注重企業(yè)的文化?!溉祟愐驂粝攵鴤ゴ螅髽I(yè)因文化而繁榮?!箖?yōu)秀的企業(yè)文化能夠給企業(yè)帶來持續(xù)的凝聚力和競爭力,對企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義。

        企業(yè)文化對企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義日益顯著。在企業(yè)內部,企業(yè)文化更多的是一種傳承,企業(yè)文化理念的確立並不難,難的是如何將文化不斷傳承和推廣下去,使其深植於企業(yè)的經營和管理中。將抽象的企業(yè)文化理念具體化,建立科學的企業(yè)文化傳承機制,制訂相關的制度保障等,都是企業(yè)文化得以落地、生效的有效途徑。

        企業(yè)文化的推廣難點

        如今,各企業(yè)主也非常重視企業(yè)文化的建設,也都找顧問、求諮詢、自摸索,各顯神通,最後也都形成了自己獨特的「文化內容」和「文化口號」。為什麼只叫「文化內容」、「文化口號」,而不是叫企業(yè)文化呢?因為,他們的這些文化都還只是停留在企業(yè)主的言談裏,企業(yè)的宣傳手冊中,辦公室的牆面上,不在員工的思想裏,也不在員工的行為中,更不在他們的戰(zhàn)略、產品、市場、管理模式裏。簡而言之就是企業(yè)文化推廣落地的問題!

        那企業(yè)文化到底怎樣去進行推廣落地呢?關於這方面的理論研究和實際操作方法,百家爭鳴,多如牛毛;然而在實際應用中,卻還是有很多企業(yè)不知所措,無從下手,或下了手卻沒有任何效果。如果你了解中國共產黨治軍88年的經驗,從中也會悟到如何讓企業(yè)的文化落地。

        共產黨的軍隊中有一個非常重要的崗位——「政委」或者是「指導員」,他們最主要的工作是做士兵的思想工作,把黨和軍隊的一些方向、目標、政策、精神、要求等傳達給每一個士兵,並為他們解惑。士兵有什麼思想生活上的問題都會去找他們,而他們的幾句話就會讓士兵豁然開朗又或茅塞頓開。在影視書籍中經常能看到,當黨和軍隊有一些新的方向、政策和方針時,或者是一些士兵不理解黨的方向政策,不理解軍隊的行動方案時,那些政委就會苦口婆心地一次又一次地和他們開會講解,做細緻思想工作,做宣傳工作,直到所有人員思想統(tǒng)一、認識一致、目標明確、行動清晰。

        中國人民解放軍的前身是工農紅軍,他們是由一大群沒有飯吃,什麼也不懂,「素質」低下的窮苦農民以及少量受壓迫的工人組成,然而就是這麼一支軍隊卻創(chuàng)造了世界戰(zhàn)爭史上的諸多奇跡。那他們靠的是什麼呢?裝備?顯然不是;兵員素質?也不是。他們靠的就是一種信仰,一種精神:共產主義信仰、革命精神!企業(yè)也應如此。

        有好多企業(yè)總是埋怨自己企業(yè)員工的學歷不高,素質不高,思想境界不夠,做不了精神文化建設,所以導致企業(yè)的戰(zhàn)鬥力不行。再來看看現實企業(yè)中的管理幹部,且不說大家對思想意識的重要性認識不足,單就是剛剛在公司級的戰(zhàn)略會議上強調了一定要把這些思想傳達給每一位員工時,一散會,這些管理幹部就不以為然,壓根就不打算組織會議傳達精神,那些精神和思想到他們那裡就結束啦。即使是組織了會議,也會輕描淡寫地說一句:這是公司的要求。意思是這是公司要求的,不是我要求或認同的。如果是這樣,談何上下同心、意志統(tǒng)一、目標相同呢?談何成就大業(yè)呢?

        四點解決辦法

        要讓管理幹部成為企業(yè)文化建設的「傳道士」,可以從以下4個方面著手:

        第一,要明確管理幹部在文化推廣工作中的重要性,確定職責,納入考核。

        企業(yè)主和企業(yè)各級管理幹部,一定要明確企業(yè)文化建設推廣工作不是企業(yè)主一個人的事,而是企業(yè)每一個管理幹部的事情,甚至是每一位員工的事情,在他們的工作職責中至少要占據15%的權重,在初期的時候甚至要占到20%~25%的權重。這要明確寫入到他們的工作職責中,要寫入到他們的績效考核中。這樣做的目的只有一個,讓所有管理幹部意識企業(yè)文化建設與推廣工作是他們日常工作中的一項重要職責。

        第二,讓所有管理幹部深刻理解企業(yè)文化,並從內心深處認同企業(yè)文化。

        管理幹部是企業(yè)的骨幹,在員工隊伍中起到上行下效的作用。如果管理幹部都不認可企業(yè)文化,那底下的員工更不用談了。

        第三,建立各單元例會宣導機制,各級管理幹部應利用每一次例會,進行企業(yè)文化的貫徹。

        文化建設不是一時的,是需要長期堅持不懈、始終如一的貫徹。

        第四,讓管理幹部成為企業(yè)文化的「傳道士」。

        管理幹部除了要成為部門員工的業(yè)務教練之外,還要成為公司文化的「傳道士」。所謂傳道士就是傳播思想、真理的人。企業(yè)文化是一個企業(yè)的真理,做企業(yè)就是讓這些真理去影響更多的人。為了達到這個目標,管理幹部就要成為這些真理的傳播者,抓住一切時機向員工、向客戶傳播企業(yè)的文化和理念。

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