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        手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式的實(shí)施與效果

        2015-12-16 06:23:48寧伶英
        現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生 2015年1期
        關(guān)鍵詞:滿(mǎn)意度質(zhì)量護(hù)理

        寧伶英

        (斗門(mén)區(qū)白蕉鎮(zhèn)衛(wèi)生院,廣東珠海519125)

        手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式的實(shí)施與效果

        寧伶英

        (斗門(mén)區(qū)白蕉鎮(zhèn)衛(wèi)生院,廣東珠海519125)

        目的 探討手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式的實(shí)施效果。方法 2012年6月至2014年6月在該院實(shí)施手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式,觀察比較實(shí)施前后手術(shù)器械包合格率(器械功能正常、包裝完整性、清洗質(zhì)量、包內(nèi)指示卡)、醫(yī)生滿(mǎn)意度及手術(shù)接臺(tái)等待時(shí)間。結(jié)果 手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式實(shí)施后手術(shù)器械包合格率明顯高于實(shí)施前,醫(yī)生滿(mǎn)意度較實(shí)施前明顯提高,手術(shù)接臺(tái)等待時(shí)間較實(shí)施前明顯縮短,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式可提高手術(shù)器械質(zhì)量,提高醫(yī)生滿(mǎn)意度及工作效率,臨床值得推廣應(yīng)用。

        手術(shù)室; 中心供應(yīng)室,醫(yī)院; 外科器械; 交叉感染; 護(hù)士

        醫(yī)院消毒供應(yīng)室是醫(yī)院重要科室,承擔(dān)重復(fù)使用器械清洗、消毒滅菌、發(fā)放等工作,其工作質(zhì)量好壞直接影響治療及護(hù)理質(zhì)量[1-3]。隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)療的進(jìn)步,消毒供應(yīng)室的工作流程、管理方法及管理理念等方面已受到廣泛關(guān)注,是控制醫(yī)院內(nèi)感染,提高醫(yī)院綜合實(shí)力的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的手術(shù)器械處理是由手術(shù)室護(hù)理人員清洗消毒,送至供應(yīng)室消毒滅菌,傳統(tǒng)的處理方式工作效率低,影響消毒滅菌質(zhì)量[4-5]。本研究通過(guò)比較手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式前后的差異,分析手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式的重要臨床意義,現(xiàn)分析報(bào)道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 本院手術(shù)室護(hù)理人員8名,均為女性;年齡22~42歲,平均(31.53±3.81)歲;學(xué)歷:中專(zhuān)2名,大專(zhuān)6名;職稱(chēng):主管護(hù)師4名,護(hù)師3名,護(hù)士1名。另供應(yīng)室工作人員8名,均為女性;年齡25~52歲,平均(44.35±3.12)歲;學(xué)歷:中專(zhuān)3名,大專(zhuān)4名,其他1名;職稱(chēng):主管護(hù)師2名,護(hù)師4名,護(hù)士1名,工人1名;日均手術(shù)量(5.00±1.15)臺(tái)。

        1.2 方法

        1.2.1 護(hù)理管理方法 2012年6月至2014年6月在本院實(shí)施手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式。手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式[6-9]主要包括以下內(nèi)容。(1)工作人員培訓(xùn):手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)器械名稱(chēng)、功能、用途、器械數(shù)量及規(guī)格,并指導(dǎo)供應(yīng)室護(hù)理人員和工作人員掌握器械名稱(chēng)和包裝方法,記錄器械的規(guī)格和數(shù)量。設(shè)備科工作人員組織學(xué)習(xí)新增設(shè)備的工作原理及使用方法,制訂完善工作流程,并定期對(duì)工作人員進(jìn)行考核培訓(xùn),保證供應(yīng)室工作人員熟練掌握設(shè)備使用方法,組織工作人員學(xué)習(xí)器械回收、清洗、消毒、滅菌、發(fā)放等流程,逐個(gè)進(jìn)行考核,考核合格后方能上崗。(2)設(shè)備配置:設(shè)備在原有清洗、消毒設(shè)備基礎(chǔ)上配置超聲、全自動(dòng)清洗機(jī),干燥柜、清洗籃等,為手術(shù)室-供應(yīng)室一體化管理模式提供硬件設(shè)備。(3)回收處理:手術(shù)室護(hù)士初步清洗手術(shù)器械,清洗血漬和污垢后,雙人核對(duì)清點(diǎn)器械數(shù)量,清點(diǎn)登記,將器械放入整理箱,由專(zhuān)人送至供應(yīng)室,供應(yīng)室工作人員清點(diǎn)數(shù)量,出現(xiàn)不符情況及時(shí)同手術(shù)室核對(duì),查明原因。(4)清洗:清點(diǎn)準(zhǔn)確后將器械軸放入U(xiǎn)型架,將編碼牌放入清洗籃,器械浸泡在酶液中清洗,若有明顯血跡,放入自動(dòng)清洗機(jī)中清洗;(5)檢查包裝:器械烘干后,工作人員按照明細(xì)單核對(duì),檢查器械的質(zhì)量和數(shù)量,保證器械的質(zhì)量,將檢查完好的器械打包,貼上標(biāo)簽。(6)滅菌發(fā)放:高壓滅菌后檢查無(wú)菌包,合格后送至手術(shù)室,手術(shù)室護(hù)理人員清點(diǎn)。

        1.2.2 觀察指標(biāo) 觀察比較實(shí)施前后手術(shù)器械包合格率(器械功能正常、包裝完整性、清洗質(zhì)量、包內(nèi)指示卡)、醫(yī)生滿(mǎn)意度及手術(shù)接臺(tái)等待時(shí)間。

        1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 應(yīng)用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)量資料以±s表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率表示,采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié) 果

        2.1 實(shí)施前后手術(shù)器械包合格情況比較 實(shí)施手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式后手術(shù)器械包合格率明顯高于實(shí)施前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表1。

        表1 實(shí)施前后手術(shù)器械包合格情況比較[n(%)]

        2.2 實(shí)施前后醫(yī)生滿(mǎn)意度及手術(shù)接臺(tái)等待時(shí)間比較

        實(shí)施后醫(yī)生滿(mǎn)意度較實(shí)施前明顯提高,手術(shù)接臺(tái)等待時(shí)間較實(shí)施前明顯縮短,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表2。

        表2 實(shí)施前后醫(yī)生滿(mǎn)意度及手術(shù)接臺(tái)等待時(shí)間比較

        3 討 論

        傳統(tǒng)手術(shù)器械經(jīng)手術(shù)室護(hù)理人員清洗、消毒后送至消毒供應(yīng)室滅菌,由于手術(shù)室護(hù)理人員未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),難以保證清洗、消毒質(zhì)量,會(huì)忽視對(duì)器械保養(yǎng),縮短手術(shù)器械使用時(shí)間。手術(shù)器械清洗、消毒、滅菌程序復(fù)雜,清洗質(zhì)量可直接影響消毒滅菌質(zhì)量[10-11]。手術(shù)完成后護(hù)理人員進(jìn)行清洗,更增加其工作量。手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式優(yōu)勢(shì)包括以下幾方面:將手術(shù)器械統(tǒng)一處理,嚴(yán)格按照工作程度消毒滅菌,保證工作質(zhì)量。集中處理需要消毒、滅菌物品,可有效控制污染源,降低醫(yī)院內(nèi)感染率。通過(guò)合理布局,將污物直接從手術(shù)室送至供應(yīng)室,避免交叉感染。手術(shù)器械清洗、消毒、滅菌和發(fā)放過(guò)程均經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員完成,保證循環(huán)系統(tǒng)全程質(zhì)量監(jiān)控。供應(yīng)室工作人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),可提高整體素質(zhì),降低器械損壞程度。實(shí)施手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式后,減少手術(shù)室護(hù)理人員工作量,將更多的精力投入到專(zhuān)業(yè)護(hù)理中,使手術(shù)室護(hù)士有更多的時(shí)間參與術(shù)前訪視,圍術(shù)期護(hù)理等常規(guī)護(hù)理工作,提高護(hù)理工作質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度,同時(shí)降低由于體力消耗引發(fā)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[12-13]。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式被廣泛應(yīng)用,使手術(shù)室護(hù)理人員和供應(yīng)室護(hù)理人員各自完成工作,體現(xiàn)“專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事”的工作理念,符合現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展需求。有研究報(bào)道,手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式實(shí)施后,每臺(tái)手術(shù)可節(jié)約1 h[14]。目前,臨床消毒滅菌模式主要包括手術(shù)室單獨(dú)滅菌和集中供應(yīng)室消毒滅菌,手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理模式降低人員和設(shè)備數(shù)量,節(jié)省物力和財(cái)力的投入,保證資源合理化分配,降低醫(yī)療成本。手術(shù)器械正確的處理方法可延長(zhǎng)使用壽命,器械集中管理,提高清洗質(zhì)量,保證消毒、滅菌成功,更好地為手術(shù)室服務(wù)。強(qiáng)化手術(shù)室和供應(yīng)室的團(tuán)隊(duì)合作,使手術(shù)室護(hù)理人員以良好的心態(tài)投入到患者護(hù)理工作中,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式主要包括以下內(nèi)容。(1)建設(shè)合理符合消毒隔離要求:手術(shù)室設(shè)置專(zhuān)門(mén)的污物區(qū)域,手術(shù)室的污物區(qū)外應(yīng)懸掛隔離衣,專(zhuān)用拖鞋和推車(chē)等,保證人流、物流、風(fēng)向均達(dá)到手術(shù)室和供應(yīng)室檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),保證布局的實(shí)用性和合理性。(2)合理資源控制:供應(yīng)室配置清洗消毒機(jī)、高壓滅菌機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,手術(shù)室放置快速高壓滅菌器,用于臨時(shí)消毒,供應(yīng)室人力資源配置應(yīng)由護(hù)士和護(hù)工組成,護(hù)士和護(hù)工的人員分配比例以1∶1.5為宜,由護(hù)士帶領(lǐng)護(hù)工完成收發(fā)、清洗、消毒、滅菌、包裝工作,手術(shù)室護(hù)理人員僅負(fù)責(zé)交接手術(shù)器械,保證人力資源的合理化分配。(3)建立溝通平臺(tái):供應(yīng)室向全院提供無(wú)菌器械和其他無(wú)菌用品。隨著外科手術(shù)新技術(shù)的全面開(kāi)展,對(duì)消毒物品的要求也隨之提高,因此,要求手術(shù)室同供應(yīng)室建立良好的溝通平臺(tái),手術(shù)室-供應(yīng)室護(hù)理長(zhǎng)每天同手術(shù)室和供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)溝通,定期組織手術(shù)室和供應(yīng)室護(hù)理人員學(xué)習(xí)溝通會(huì)議,及時(shí)處理在日常工作中存在的問(wèn)題,改進(jìn)工作流程,積極配合手術(shù)室完成工作。(4)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化培訓(xùn):手術(shù)室敷料種類(lèi)多,器械精密復(fù)雜,手術(shù)室護(hù)理人員應(yīng)對(duì)供應(yīng)室護(hù)理進(jìn)行培訓(xùn),使供應(yīng)室工作人員掌握儀器識(shí)別、保養(yǎng)和打包技術(shù),及時(shí)學(xué)習(xí)新引進(jìn)的器械、敷料使用方法。(5)科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量:根據(jù)手術(shù)室-供應(yīng)室一體化工作特點(diǎn),制訂詳細(xì)收發(fā)、清洗、消毒、滅菌、包裝等工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行交接、核對(duì)工作,保證手術(shù)器械數(shù)量準(zhǔn)確性,利用信息平臺(tái)系統(tǒng),供應(yīng)室第一時(shí)間了解手術(shù)室需求,及時(shí)提供相關(guān)物品。

        本研究結(jié)果顯示,實(shí)施手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式后器械包合格率(器械功能正常、包裝完整性、清洗質(zhì)量、包內(nèi)指示卡)明顯高于實(shí)施前,醫(yī)生滿(mǎn)意度較實(shí)施前明顯提高,手術(shù)接臺(tái)等待時(shí)間較實(shí)施前明顯縮短,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

        綜上所述,手術(shù)室-供應(yīng)室一體化護(hù)理管理模式的實(shí)施,使污染的手術(shù)器械回收至供應(yīng)室集中處理,可形成有效而比較規(guī)范的清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌、貯存及發(fā)放循環(huán)系統(tǒng),減少了污染擴(kuò)散,簡(jiǎn)化作業(yè)程序,減少設(shè)備投入和人員編制,便于管理和質(zhì)量控制,有利于操作上的安全性、專(zhuān)業(yè)化、質(zhì)量的一致性及經(jīng)濟(jì)上的合理性。

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        10.3969/j.issn.1009-5519.2015.01.068

        B

        1009-5519(2015)01-0155-02

        2014-07-04

        2014-11-02)

        寧伶英(1975-),女,湖南衡南人,主管護(hù)師,主要從事臨床護(hù)理工作;E-mail:496588189@qq.com。

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