張貞桂

CSCL系統(tǒng)適應(yīng)性模式淺論

張貞桂

CSCL系統(tǒng)研究對于協(xié)作學(xué)習有著關(guān)鍵作用。適應(yīng)性模式作為其典型代表，是對適應(yīng)性協(xié)作支持系統(tǒng)運行中不同內(nèi)容的總結(jié)和建模。對其所涉及領(lǐng)域、自身特點、激活條件等的分析有助于教學(xué)設(shè)計者和教師更全面地了解適應(yīng)性支持的運行特點，提高設(shè)計質(zhì)量和教學(xué)效果。

CSCL系統(tǒng) 適應(yīng)性協(xié)作支持 適應(yīng)性模式

本文試圖對協(xié)作學(xué)習中的主要適應(yīng)性模式（即對原始設(shè)計的調(diào)整方式）進行大致梳理?！斑m應(yīng)性模式”是CSC L（c o mputer-supp o rte d c oll ab o rative l earning，計算機支持的協(xié)作學(xué)習）系統(tǒng)與適應(yīng)性特征相結(jié)合而產(chǎn)生的概念架構(gòu)，是有明確教學(xué)目標的適應(yīng)性過程，是協(xié)作學(xué)習活動的自啟動過程，提出了一整套行為規(guī)則。

為了發(fā)現(xiàn)和評估CSC L系統(tǒng)中關(guān)鍵的適應(yīng)性模式，本文進行了兩個腳本化協(xié)作活動實驗，一個是以M oodl e為平臺的金字塔式活動；另一個是以L A M S為平臺的二人小組活動。

腳本化協(xié)作與適應(yīng)性支持

CSC L研究目前關(guān)注協(xié)作腳本的形式化問題，重點是開發(fā)基于計算機和W eb的腳本化協(xié)作學(xué)習環(huán)境。但對CSC L腳本編制的質(zhì)疑主要是指責其缺乏靈活性和協(xié)作活動過度腳本化[1]。這就引出了本文關(guān)于CSC L系統(tǒng)如何能為學(xué)生和小組提供適應(yīng)性支持的問題。

適應(yīng)性模式

CSC L系統(tǒng)設(shè)計涉及大量的建模參數(shù)和適應(yīng)規(guī)則，開發(fā)難度較大。本文將其中的適應(yīng)性模式作為研究突破口。CSC L系統(tǒng)就是要對教師教學(xué)干預(yù)行為進行模擬和建模，為學(xué)生提供適應(yīng)性支持。

那么，關(guān)鍵就是如何發(fā)現(xiàn)協(xié)作活動中具有教學(xué)價值的適應(yīng)性模式，本文提出協(xié)作支持的適應(yīng)性設(shè)計方法，重點是實施并評估已知適應(yīng)性模式，發(fā)現(xiàn)新的適應(yīng)性模式。整個設(shè)計方法涉及三種過程：從上到下的過程，將預(yù)設(shè)的適應(yīng)性模式融入教學(xué)腳本；從下到上的過程，在腳本運行進程中，發(fā)現(xiàn)新的適應(yīng)性模式；評估過程，評估適應(yīng)性模式在前兩個過程中的作用。

圖1 適應(yīng)性模式的迭代循環(huán)階段

適應(yīng)性支持的實驗

為建構(gòu)適應(yīng)性支持的模式，筆者進行了兩個實驗。實驗1：金字塔式腳本協(xié)作實驗。

1.總體設(shè)計

選擇12名本科生，使用M oodl e進行基于金字塔式協(xié)作腳本的學(xué)習活動。該實驗時間為兩周，主題是“大學(xué)英語在線學(xué)習價值”。

2.學(xué)生情況調(diào)查

通過學(xué)生情況調(diào)查，將其分別劃分為新手、熟手和高手三個層次，選取6名新手、4名熟手和2名高手，以便于在執(zhí)行階段進行分組。

3.執(zhí)行階段

(1)階段1（個人學(xué)習，3天）。

每個學(xué)生都從教師提供的案例中選擇不同個案進行學(xué)習，并提交個人分析報告。

(2)階段2（小組工作，5天）。

根據(jù)學(xué)生情況調(diào)查，建立6個2人組，其中3個異構(gòu)（新手—高手；新手—熟手；熟手—高手），3個同構(gòu)（2個新手小組和1個熟手小組）。

每個成員都要介紹第一階段所學(xué)案例。每個小組也要針對一系列預(yù)設(shè)問題，提交一份小組報告。此階段由一個微腳本提供支持，要求各小組成員輪流承擔作者和評議者的角色。

(3)階段3（大組活動，5天）。

將6個2人小組平均分配，重新組成2個6人大組，在兩個大組中指定一名高手作為協(xié)調(diào)者。大組任務(wù)是開展在線異步討論（使用M oodl e論壇），就大學(xué)英語在線學(xué)習中出現(xiàn)的問題提出自己的解決方法。

(4)階段4（分組活動總結(jié)）。

教師在課堂中詢問完成情況，討論報告的內(nèi)容和質(zhì)量以及腳本化協(xié)作活動的質(zhì)量。

4.評估

對所有參與學(xué)生進行半結(jié)構(gòu)式訪談。訪談的關(guān)注點是：同伴協(xié)作的傾向，協(xié)作過程細節(jié)，學(xué)生對協(xié)作的看法，學(xué)生對搭檔的理解和評價。最后通過小組報告評估小組表現(xiàn)。

實驗2：同伴交互評議腳本協(xié)作實驗。

1.總體設(shè)計

選擇36名本科生，使用同伴交互評議腳本，開展L A M S中的在線協(xié)作，主題是“大學(xué)英語在線學(xué)習”。

2.學(xué)生情況調(diào)查

學(xué)生情況調(diào)查與實驗1調(diào)查相同，從每個層次各選取12名學(xué)生。

3.執(zhí)行階段

(1)階段1（個人學(xué)習，1周）。

教師向所有學(xué)生提供同樣的大學(xué)英語學(xué)習材料。學(xué)生進行一周的學(xué)習。

(2)階段2（協(xié)作活動，3小時）。

建立18個中度異構(gòu)的2人組，分為適應(yīng)組和對照組。小組成員使用L A M S基于文本的聊天工具，就材料中的3個開放性問題展開討論并形成答案。

4.評估

整個活動的評估是基于一個后測問卷、一個態(tài)度問卷和學(xué)生訪談。后測問卷關(guān)注的是實驗組和對照組學(xué)生，相關(guān)領(lǐng)域知識的增加和單獨回答開放性問題的能力。態(tài)度問卷關(guān)注的是學(xué)生對于適應(yīng)性提示、同伴評議微腳本和整個學(xué)習經(jīng)歷三方面的態(tài)度。最后，對所有參與學(xué)生都進行了半結(jié)構(gòu)式訪談，關(guān)注學(xué)生如何看待整個活動提示的作用、學(xué)習環(huán)境的可用性、效率和工作負擔。

適應(yīng)性模式的總結(jié)分析

筆者總結(jié)了兩個實驗中出現(xiàn)的適應(yīng)性模式。其中3個是預(yù)設(shè)的（從上到下的過程），另外3個是通過學(xué)生訪談和實驗2的后測分析而發(fā)現(xiàn)的（從下到上的過程）。

1.預(yù)設(shè)的適應(yīng)性模式（從上到下的過程）

模式1：小組異構(gòu)性。

核心觀點：根據(jù)學(xué)生情況調(diào)查建立中度異構(gòu)小組。

激活條件：當學(xué)生需要進行小組（2-3人）活動時。

建模內(nèi)容：（1）學(xué)生的先前領(lǐng)域知識；（2）小組構(gòu)成。

適應(yīng)目標：中度異構(gòu)小組的建立。

發(fā)現(xiàn)：

實驗1：從學(xué)生訪談中發(fā)現(xiàn)，兩個中度異構(gòu)小組出現(xiàn)豐富的互動，其成員認為整個過程的效率非常高。而高度異構(gòu)組的交流存在很大問題。兩人都認為對方毫無幫助。

模式2：指派協(xié)調(diào)者。

核心觀點：向3人及以上小組指派合適的協(xié)調(diào)者，能夠使小組協(xié)作更高效。[2]

激活條件：（1）小組人數(shù)為3人及以上；（2）至少一名小組成員必須有相對豐富的協(xié)作學(xué)習經(jīng)歷，才能成為協(xié)調(diào)者。

建模內(nèi)容：（1）學(xué)生的協(xié)作學(xué)習經(jīng)歷；（2）小組構(gòu)成。

適應(yīng)目標：小組搭檔的角色。指派協(xié)調(diào)者，并說明活動原則。

發(fā)現(xiàn)：

實驗1：所有參與者都認可了協(xié)調(diào)者的作用。但2名協(xié)調(diào)者發(fā)現(xiàn)其角色難度很大，要求教師在一開始就提供具體的指導(dǎo)原則。

模式3：協(xié)作中的適應(yīng)性提示。

核心觀點：在協(xié)作中給予學(xué)生適應(yīng)性提示能夠改善同伴互動、信息處理以及學(xué)習效果。

激活條件：實時協(xié)作。

建模內(nèi)容：（1）同伴互動（學(xué)生對話）；（2）協(xié)作活動本身（活動模型）和教學(xué)領(lǐng)域（領(lǐng)域模型）；（3）協(xié)作提示或目標領(lǐng)域知識提示。

適應(yīng)目標：通過提示，支持和引導(dǎo)學(xué)生協(xié)作。

發(fā)現(xiàn)：

實驗2：研究發(fā)現(xiàn)，與對照組相比，獲得適應(yīng)性提示的實驗組的學(xué)習效果更好。態(tài)度問卷和學(xué)生訪談也表明，適應(yīng)性提示有助于學(xué)生更有效地完成任務(wù)（即開放性問題）。

2.在活動中出現(xiàn)的適應(yīng)模式（從下到上的過程）

模式4：學(xué)習材料的難度選擇。

核心觀點：幫助和引導(dǎo)新手學(xué)生選擇合適的學(xué)習材料。

激活條件：當學(xué)生需要選擇學(xué)習材料時。

建模內(nèi)容：（1）學(xué)生的先前領(lǐng)域知識；（2）材料來源；（3）小組構(gòu)成。

適應(yīng)目標：為學(xué)生特別是新手學(xué)生，提供難度適當?shù)膶W(xué)習材料。

發(fā)現(xiàn)：

研究1：從學(xué)生的訪談可以明顯發(fā)現(xiàn)，高手學(xué)生傾向于花較多時間來尋找合適的案例。新手學(xué)生傾向于用最便捷的方式選擇案例，都是個人最熟悉的案例。

模式5：對高手學(xué)生的促進。

核心觀點：讓高手學(xué)生參與小組任務(wù)難度調(diào)整，并提高其任務(wù)難度。

激活條件：當小組里只有一名高手學(xué)生時。

建構(gòu)內(nèi)容：（1）先前領(lǐng)域知識；（2）小組構(gòu)成；（3）學(xué)習材料、任務(wù)的特點，如難度。

適應(yīng)目標：高手學(xué)生任務(wù)難度的調(diào)整，以提高學(xué)習效率。

發(fā)現(xiàn)：

實驗1：在該實驗的第二個執(zhí)行階段中發(fā)現(xiàn)，高手學(xué)生對任務(wù)興趣不大。

模式6：增加對新手組的支持。

核心觀點：同構(gòu)小組尤其是全部新手時，會存在協(xié)作問題。所以，就要為這些小組提供更多的支持。

激活條件：當小組成員全是新手時。

建模內(nèi)容：（1）先前領(lǐng)域知識；（2）小組構(gòu)成；（3）小組支持。

適應(yīng)目標：（1）提供關(guān)于協(xié)作任務(wù)進程的更詳細指導(dǎo)；（2）調(diào)整新手任務(wù)的難度；（3）調(diào)整學(xué)習材料的層次。

發(fā)現(xiàn)：

實驗1：本實驗建立了2個新手2人組。這兩組最終成果的質(zhì)量是最差的。

上述適應(yīng)性模式總結(jié)為表1。

討論

本文所發(fā)現(xiàn)的適應(yīng)性模式，融合了從上到下和從下到上的過程（見表1）。

表1中，最常見的建模內(nèi)容是小組構(gòu)成和學(xué)生的先前領(lǐng)域知識。前者可以作為適應(yīng)性干預(yù)的基礎(chǔ)；而后者是適應(yīng)性系統(tǒng)中最重要的學(xué)習者特征。與學(xué)習者特征密切相關(guān)的是資源（學(xué)習材料）的建模。

同時，通過對一些內(nèi)容的建模（比如學(xué)生領(lǐng)域知識、小組構(gòu)成、組內(nèi)人數(shù)和學(xué)習資源），可以執(zhí)行特定的適應(yīng)性系統(tǒng)干預(yù)。[3]當這些模塊融入CSC L活動設(shè)計時，就可能通過適應(yīng)性特征使系統(tǒng)更為豐富。這才是看似瑣碎的教學(xué)設(shè)計方法研究的根本所在，研究方法正是為了超越方法。

[1]Dillenbourg,P.&Jermann,P.Designing integrative scripts [C].In F.Fischer,I.Kollar,H.Mandl,&J.Haake(Eds.),Scripting computer-supported collaborative learning[A].New York:Springer, 2007:p275–301.

[2]沈映珊、李克東：《CSCL中的協(xié)作角色分析與其本體建構(gòu)》，《中國電化教育》2010年第5期，第16-21頁。

[3]Brusilovsky,P.&M illán,E.User models for adaptive hypermedia and adaptive educational systems[A].In Brusilovsky,P., Kobsa,A.,&Neidl,W.(Eds.),The adaptive web:Methods and strategies of w eb personalization.lecture notes in computer science [C].Berlin:Springer,2007:3-53.

作者單位：西安郵電大學(xué)外國語學(xué)院陜西西安

表1 適應(yīng)性模式和對建模的不同需求