互動(dòng)論壇:探索新形勢(shì)下的品牌經(jīng)營和經(jīng)銷商管理思路
生產(chǎn)商與經(jīng)銷商需互相理解房雨:在品牌發(fā)展過程中,經(jīng)銷商和生產(chǎn)商總會(huì)面臨各種問題,尤其在發(fā)展后期,經(jīng)銷商和生產(chǎn)商的矛盾較多。關(guān)于經(jīng)銷商和企業(yè)的協(xié)調(diào)問題,各位對(duì)經(jīng)銷商的期待和經(jīng)銷商現(xiàn)狀之間的差距在哪里?
金利偉:我的感受是現(xiàn)在經(jīng)銷商利潤有些薄。沒有利益捆綁在一起或利益共同體就解決不了經(jīng)銷商和生產(chǎn)商的矛盾問題。
吳躍:在實(shí)際運(yùn)營中,我們發(fā)現(xiàn)我們與經(jīng)銷商的觀念不一樣,我們是希望讓產(chǎn)品更加協(xié)同化,而經(jīng)銷商是希望賺到更多的利潤?,F(xiàn)在我們采取了兩種體制,一種是經(jīng)銷商為主導(dǎo),一種是以我們自身的團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo),兩種模式盡量區(qū)分開來。如廣東市場,消費(fèi)者購買產(chǎn)品都會(huì)通過經(jīng)銷商,不會(huì)通過廠家直接拿貨,所以習(xí)慣不一樣,我們的體制也不一樣。
蘇藝強(qiáng):我的觀點(diǎn)跟吳總基本上一致。觀念的不一致導(dǎo)致了經(jīng)銷商與生產(chǎn)商的矛盾,我們需要根據(jù)不同的情況,處理與不同地區(qū)經(jīng)銷商的關(guān)系。
房雨:李總,在人口密度高的地區(qū),經(jīng)銷商體系怎么去建立?
李秋紅:實(shí)際上我們跟經(jīng)銷商最大的問題就是在運(yùn)營上的沖突,利益戰(zhàn)倒是小事,真正的核心問題是思想觀念的改變。生產(chǎn)商追求發(fā)展,不發(fā)展就會(huì)被淘汰,時(shí)刻具有危機(jī)感。但經(jīng)銷商小富則安,沒有危機(jī)感。二十年來我們選擇的經(jīng)銷商要求不同階段要適應(yīng)我們對(duì)于品牌推廣和發(fā)展的不同需要,事實(shí)上與經(jīng)銷商合作過程中最大的阻礙在于經(jīng)銷商的思想觀念與廠商不同。
第一,大經(jīng)銷商精力用不過來。他們肯定是看到有高毛利,對(duì)自己有利的才更愿意去做。而我們產(chǎn)品品牌管控到一定程度,利潤率是有限的,給他們的利潤率也同樣受限。我們會(huì)更多的為他們提供管理上的幫助,包括服務(wù)和培訓(xùn)等。在這種情況下,他們的精力沒放上來,時(shí)間久了,業(yè)績沒有發(fā)生變化,我們只能不換思想就要換人。
第二,廠商和經(jīng)銷商的互動(dòng)難。我們的產(chǎn)品一直要經(jīng)受消費(fèi)者的考驗(yàn),產(chǎn)品力要跟上消費(fèi)者的需求變化,否則就會(huì)落后。在這個(gè)過程中,銷售隊(duì)伍的思想怎樣適應(yīng)大環(huán)境和消費(fèi)者的變化,怎樣及時(shí)讓經(jīng)銷商和生產(chǎn)商雙互動(dòng),這對(duì)我們是考驗(yàn)也是難點(diǎn)。但我們也見到了曙光,在我們堅(jiān)持思想理念灌輸和培訓(xùn)下,基本上能夠達(dá)到預(yù)期的效果。
房雨:郝總作為經(jīng)銷商,你對(duì)生產(chǎn)商的期望和現(xiàn)實(shí)之間的差距在哪里?
郝繼聰:剛才生產(chǎn)商們講了很多難處,但其實(shí)經(jīng)銷商也需要生存,所以會(huì)有這樣的沖突。我覺得像李總講到的統(tǒng)一思想形成戰(zhàn)略同盟是一個(gè)思路,我們還是需要多溝通。至于經(jīng)銷商和廠家的恩怨,本身就是一個(gè)矛盾體,解決還需要共同努力。
房雨:我認(rèn)為郝總說到的這一點(diǎn)我是認(rèn)同的,經(jīng)銷商和生產(chǎn)商確實(shí)是各有各的難處。大家同為生意人,投資有回報(bào),但必然也有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)銷商回報(bào)低一點(diǎn),但風(fēng)險(xiǎn)可能也比較低。廠家回報(bào)比較高,但是廠家也有自己的風(fēng)險(xiǎn)。2011年吳總跟我說過一句話,“往前也許是陽光大道,退一步卻是萬丈深淵”,我希望大家能夠相互理解。
另外我還有一個(gè)問題,你有很多經(jīng)銷商朋友,他們現(xiàn)在可能面臨許多問題。例如下一代繼承家業(yè)問題,他們?cè)趦?yōu)越的環(huán)境下成長,之后可能不想那么辛苦,在你認(rèn)識(shí)的現(xiàn)有經(jīng)銷商體系中這種問題如何解決?
郝繼聰:在我們銷售團(tuán)隊(duì)或山西生活用紙協(xié)會(huì)中,確實(shí)有這樣的問題存在。從前大家剛開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)門檻低,辛辛苦苦做到今天的成績。但包括我的兒子在內(nèi)可能并不希望再從事這一行業(yè)。他目前在墨爾本,我問他回來要不要做日化行業(yè),他根本不想做,但這就是現(xiàn)在的大環(huán)境。
行業(yè)亟需轉(zhuǎn)型
房雨:金總,現(xiàn)在都在說企業(yè)轉(zhuǎn)型,你是怎么看待這個(gè)問題的?
金利偉:本屆年會(huì)的舉辦地在深圳,深圳的發(fā)展變化非???,創(chuàng)新能力在全亞洲處于領(lǐng)先地位。但是,在多年前,當(dāng)北京和上海都發(fā)展起來的時(shí)候,深圳的危機(jī)感非常強(qiáng),大家發(fā)現(xiàn)只有轉(zhuǎn)型才能脫穎而出,所以后來大量的深圳企業(yè)整改,才有了今天煥然一新的面貌。
衛(wèi)生用品和生活用紙行業(yè)實(shí)際上也面臨著巨大的轉(zhuǎn)型。以可靠為例,我們?cè)?001年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。2008年前我們一直是做外貿(mào),98.5%的產(chǎn)品用于出口,其中最大的市場在日本。金融危機(jī)來臨,迫使我們?nèi)マD(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)向做國內(nèi)品牌。我們還面臨一個(gè)選擇,是嬰兒紙尿褲和成人紙尿褲都做,還是只選其一。后來我們決定只做成人紙尿褲,因?yàn)閮蓚€(gè)品類全部都做,以可靠的實(shí)力和資源可能負(fù)擔(dān)太大,所以我們選擇做了其中的一個(gè)。這是我們的第一次轉(zhuǎn)型。到了2013年,我們發(fā)現(xiàn)我們沒法與競爭對(duì)手去抗衡,我們經(jīng)銷商的單品份額太小,影響不夠。因此我們轉(zhuǎn)而做電商,后來線上銷售數(shù)量非常大,這是第二次轉(zhuǎn)型。
時(shí)代在變化,一些原有的觀念也在隨之被顛覆。我是做汽車行業(yè)出身,學(xué)了四年的發(fā)動(dòng)機(jī),后來到一汽集團(tuán)也是從事發(fā)動(dòng)機(jī)方面的工作??墒翘厮估妱?dòng)汽車的出現(xiàn)徹底顛覆了我的觀念,因?yàn)樘厮估瓫]有發(fā)動(dòng)機(jī)了!
我們?cè)械哪J揭淮斡忠淮伪活嵏玻艺J(rèn)為品牌的傳統(tǒng)經(jīng)營模式被顛覆已經(jīng)是不可抗拒的。以傳統(tǒng)模式去做品牌會(huì)越來越困難,未來需要做所包含品類范圍更廣的品牌,例如未來消費(fèi)者在購買化妝品的時(shí)候,也許在同一家店里也購買衛(wèi)生巾,不用再去換品牌。未來的市場中要么是所包含品類非常廣泛的品牌,要么是非常專業(yè)的行業(yè)品牌。
探索新型營銷渠道
房雨:各位老板是怎么看待區(qū)域性品牌的理性定位和經(jīng)銷商管理的?
蘇藝強(qiáng):昱升于2005年10月成立,最開始是生產(chǎn)成人紙尿褲和護(hù)理墊。但兩年后公司就做不下去了,感覺成人護(hù)理用品太難做。從2007年開始我們想做自己的品牌,但是計(jì)算產(chǎn)品成本后,我們覺得產(chǎn)品沒辦法在傳統(tǒng)市場中跟一線品牌或者其他國產(chǎn)品牌競爭。一次偶然的機(jī)會(huì)我們從生產(chǎn)衛(wèi)生巾的朋友那里得到靈感,認(rèn)為復(fù)合芯體也許可以同樣應(yīng)用于嬰兒紙尿褲,又薄又能吸收。于是在2008年,昱升開始向超薄不斷層的嬰兒紙尿褲方向發(fā)展。整個(gè)開發(fā)過程中我們犯了很多錯(cuò)誤,遇到了吸收、側(cè)漏等諸多問題,在不斷總結(jié)和改進(jìn)中推進(jìn),現(xiàn)在取得了不錯(cuò)的成績。但是我們只能通過嬰童渠道,沒辦法進(jìn)入大賣場或KA等渠道,一線城市、二線城市超市的零售費(fèi)用太高,我們的產(chǎn)品無法進(jìn)入。
關(guān)于經(jīng)銷商管理,我們最初也是以省代為單位開發(fā)代理商,這種模式前期操作容易,但是到一定階段會(huì)出現(xiàn)很多問題。現(xiàn)在整個(gè)游戲規(guī)則都改變了,原來的主體架構(gòu)是從省級(jí)代理到地級(jí)代理再到零售商,現(xiàn)在零售商又是品牌商,又是代理商。有同行建議我們直接變成零售商,我們也嘗試過,在某些市場按照這個(gè)模式操作可能能解決一些問題,但是會(huì)有更多的問題產(chǎn)生,沒有代理商提供服務(wù),這條路走不通。
特別是目前的母嬰渠道,代理商的作用不言而喻。消費(fèi)者在使用紙尿褲如出現(xiàn)漏尿等問題要求退貨,如果門店少且沒有倉庫,那么廠商所要承擔(dān)的人力、交通收回成本是高于紙尿褲本身的。但是不提供良好的售后服務(wù)又不行,因此只能依靠代理商,發(fā)揮他們的物流配送優(yōu)勢(shì)。
目前中國市場跨度大,南北市場存在差異,不論怎么發(fā)展,一定會(huì)存在中間環(huán)節(jié)。中國市場不同于韓國或日本,韓國紙尿褲銷售基本都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,中國市場差異大還沒辦法做到這一點(diǎn),經(jīng)銷商存在肯定是有價(jià)值的,他們能為消費(fèi)者提供更好的物流和售后服務(wù)。
電子商務(wù)方面,通過我的觀察發(fā)現(xiàn)目前二線品牌在電商渠道銷量很好,但實(shí)體店渠道下滑厲害。線上渠道現(xiàn)在都是拼價(jià)格,實(shí)體店肯定受到很大的沖擊。甚至線上銷售額增長2,000萬元,實(shí)體店的銷售額可能會(huì)降1億元。我們這些中小企業(yè)承受不起這種風(fēng)險(xiǎn)。所以昱升的做法是對(duì)線上渠道又鼓勵(lì)又打壓,即可以賣,但絕對(duì)不能擾亂價(jià)格。線上渠道可以做,但需要通過我們的授權(quán),誰擾亂價(jià)格,就強(qiáng)迫關(guān)店。這也是為了保證實(shí)體零售商的正常利潤點(diǎn),零售商每年的租金成本大概占總收益的20%~30%,每年的人工占20%~30%,如果產(chǎn)品需求沒有辦法支撐門店,經(jīng)銷商就只能關(guān)門。
網(wǎng)絡(luò)渠道可能是未來的發(fā)展趨勢(shì),但目前這并不是我們的主要渠道,我的看法是既要重視這一渠道,但目前更要積極考慮它對(duì)線下產(chǎn)品的沖擊。
吳躍:舒泰從2003年開始生產(chǎn)成人紙尿褲,但主攻國內(nèi)市場,出口只占2%,國內(nèi)市場占到98%。這個(gè)過程我們實(shí)際上走了很多彎路,成人紙尿褲需求量太少了。2009年時(shí)我們花巨資定購了1條嬰兒拉拉褲生產(chǎn)線,但后來產(chǎn)品質(zhì)量各方面都不成功,我們吸取教訓(xùn)后,再向瑞光定購了1條嬰兒拉拉褲生產(chǎn)線,如果再失敗,基本上就沒有翻身的余地了。2010年“名人寶寶”品牌創(chuàng)建,到現(xiàn)在為止的5年時(shí)間里,銷量還不錯(cuò)。近期我們還向瑞光訂購了1臺(tái)成人拉拉褲生產(chǎn)線,用于加工經(jīng)期褲。
目前國內(nèi)市場嬰兒紙尿褲價(jià)格越賣越低,產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)商如何應(yīng)對(duì)?很多人認(rèn)為應(yīng)該往電商渠道發(fā)展,但我跟蘇總的觀點(diǎn)是一樣的,支持打壓。我對(duì)電商又愛又恨,愛在哪里?它是全渠道銷售。恨在哪里?我的產(chǎn)品線下還沒開放銷售,線上已經(jīng)開始打壓價(jià)格。但我們現(xiàn)在也在與電商進(jìn)行溝通合作,探索共同成立一個(gè)公司,推出僅線上銷售的產(chǎn)品,這樣更有利于品牌的管理和推廣。唯有線上和線下的良好互動(dòng),才能做好這兩個(gè)渠道。
李秋紅:我于1994年進(jìn)入這個(gè)行業(yè),比在座各位都早,今年已經(jīng)21年,但是一直以來專注于倍舒特衛(wèi)生巾。二十年以來我經(jīng)歷過三個(gè)“浪潮”,一個(gè)是最早的經(jīng)銷商體系,一個(gè)就是大賣場進(jìn)入中國,然后現(xiàn)在又面臨著電商的顛覆。這二三十年來,衛(wèi)生用品變化非???,我們還來不及反應(yīng),它已經(jīng)變了,但這符合電商時(shí)代的特征。消費(fèi)的需求變化也非???,現(xiàn)在已經(jīng)不是十年一代人,五年甚至是三年就可以是一代人,代溝越來越嚴(yán)重,例如90后顯著的特征是,明明商店就在樓下,他們還是更愿意選擇網(wǎng)購。如何應(yīng)對(duì)這些需求的變化,對(duì)于我們傳統(tǒng)企業(yè)來講挺難的。它不僅僅是經(jīng)銷商的變化,更多還有產(chǎn)品、服務(wù)方式、思維模式,以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)圍繞戰(zhàn)略性質(zhì)轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型的問題,哪怕一個(gè)環(huán)節(jié)沒有跟上變化,最終都可能存在短板。
從傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道到KA渠道,競爭日趨白熱化,不僅來自同行競爭,還有大賣場費(fèi)用越來越高等壓力。其實(shí)作為廠商,我們希望擁有穩(wěn)定的戰(zhàn)略性的聯(lián)盟的經(jīng)銷體系。但事與愿違,我們的經(jīng)銷商或選擇代理別的品牌,或發(fā)展自己的品牌,這對(duì)于我們廠家形成很大的沖擊,在被迫無奈的情況下,廠商基本上都會(huì)選擇自己搭建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
倍舒特這二十年來實(shí)際上花了大概十五年的時(shí)間去搭建自己最獨(dú)特的專營體系,但這不是我們?cè)敢獾?,我們很希望行業(yè)里能夠有規(guī)范的、專注于衛(wèi)生巾的經(jīng)銷體系能夠同我們一起建立專業(yè)性的聯(lián)盟,我們也希望經(jīng)銷商體系更為穩(wěn)健,大家共同在一個(gè)平臺(tái)上服務(wù)于消費(fèi)者。
關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”,經(jīng)銷商和廠家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)際上是從德國的企業(yè)發(fā)展起來,即工業(yè)4.0。對(duì)于我們傳統(tǒng)企業(yè)來說,我的理解是互聯(lián)網(wǎng)就是中間渠道,我們應(yīng)考慮這個(gè)渠道如何跟現(xiàn)在的渠道融合在一起。剛才蘇總解析深刻,現(xiàn)在線上交易很好,線下一定受影響,讓這兩個(gè)渠道如何有機(jī)的結(jié)合,是現(xiàn)在的一個(gè)課題也是難題。金總提供了一種方案,進(jìn)行市場細(xì)分,把市場細(xì)分到專業(yè)領(lǐng)域去。但這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域能否解決好配送問題,還是需要依靠經(jīng)銷商體系,廠家不可能也不愿意延伸到這么大的范圍,因?yàn)閺S家的主要任務(wù)是研發(fā)產(chǎn)品。所以我們更希望看到的是如平臺(tái)化嵌入等方式的行業(yè)接軌,讓大家在同一個(gè)平臺(tái)里競爭,這樣才能夠帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了挑戰(zhàn)但也充滿機(jī)遇,廠家、經(jīng)銷商、消費(fèi)者怎樣做到在同一條線上,在同一個(gè)需求點(diǎn)上找到亮點(diǎn),形成共鳴體系是大家應(yīng)該思考的問題,誰把握住了這個(gè)亮點(diǎn),成功切入,就是把握機(jī)遇的關(guān)鍵。
郝繼聰:我從經(jīng)銷商角度分享一下我們?cè)谶m應(yīng)環(huán)境變化的情況下做出的改變。
一是作為經(jīng)銷商,我們?nèi)牍闪巳疑a(chǎn)企業(yè)的股份。這其實(shí)是雙贏的,企業(yè)也想拉攏經(jīng)銷商,我們也想抓牢品牌。
二是成立銷售商貿(mào)公司。生產(chǎn)商自己進(jìn)行縣級(jí)市銷售后,我們成立了一家商貿(mào)公司,12個(gè)股東成員,每人入股10萬元,開發(fā)自己的品牌。去年品牌剛起步,現(xiàn)在在山西省銷售額為1,700多萬元,主要經(jīng)營衛(wèi)生紙和衛(wèi)生巾兩種產(chǎn)品,現(xiàn)在也正在考慮推出成人紙尿褲。
三是推出“紙密碼”商城。由21個(gè)經(jīng)銷商股東組建,以生產(chǎn)企業(yè)為載體創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)站,我們代理商為他們提供空中代理。
聽眾提問:近期紙尿褲關(guān)稅將由7.5%降為2%,日本進(jìn)口紙尿褲在高端市場的份額很可能進(jìn)一步擴(kuò)大,本土生產(chǎn)企業(yè)將在高端市場上如何應(yīng)對(duì)?
金利偉:紙尿褲關(guān)稅下調(diào)后,作為生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該想辦法把紙尿褲的成本降到最低,讓原材料更加薄利,使用更加科學(xué)?,F(xiàn)在很多原材料都被我們浪費(fèi),效率低、成本高。另外目前人工成本太高,還要對(duì)人工成本進(jìn)行控制,同時(shí)節(jié)省物流成本,不然這條路會(huì)越走越難。
吳躍:我認(rèn)為這些政策上的調(diào)整都很正常。第一,對(duì)于在中國投產(chǎn)的日資企業(yè)或者外資企業(yè),他們的風(fēng)險(xiǎn)更大。第二,中國進(jìn)入WTO的時(shí)候,就有人說“狼來了”,但后來證明中國的市場發(fā)展還是非常好。我認(rèn)為這都是大勢(shì)所趨,市場大了,自然有人會(huì)來“分一杯羹”,只有企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,才能長久生存。我反而認(rèn)為關(guān)稅下調(diào)是一件好事情。
房雨:其實(shí)我們可以看看從前的衛(wèi)生巾市場,從前護(hù)舒寶、嬌爽及樂而雅等合資品牌在國內(nèi)市場獨(dú)大,但是現(xiàn)在嬌爽已經(jīng)消失了,樂而雅市場占有率也偏低,護(hù)舒寶的占有率也低于七度空間。我認(rèn)為這些事情也會(huì)發(fā)生在紙尿褲行業(yè),只是時(shí)間長短而已。
聽眾提問:剛才各位老板都提到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)又愛又恨。但我認(rèn)為其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)并沒有那么可怕,它實(shí)際上只是一個(gè)工具,就像傳統(tǒng)營銷是作為一個(gè)渠道一樣,互聯(lián)網(wǎng)也只是渠道的一種。而且,盡管互聯(lián)網(wǎng)有很多問題,但它的存在是不容忽略的。我想提問金總,可靠目前在國內(nèi)成人失禁市場做得很好,你未來在互聯(lián)網(wǎng)方面有哪些打算?
金利偉:我的觀點(diǎn)是每個(gè)行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)線上平臺(tái),只是時(shí)間問題,但我們這個(gè)行業(yè)的平臺(tái)不一定是由行業(yè)內(nèi)部的人來搭建的,我認(rèn)為未來養(yǎng)老方面的潛力非常巨大,也許會(huì)有一個(gè)養(yǎng)老平臺(tái)的出現(xiàn),未來要看我們能不能找到與自己產(chǎn)品相匹配的平臺(tái)。
房雨:這個(gè)世界變化非???,最近我聽到的一個(gè)消息讓我大吃一驚,天貓和淘寶已經(jīng)變成了傳統(tǒng)電商,已經(jīng)是過去時(shí),微商成為新模式。目前微信的營銷端、客戶端的零售額超過2億元/天,這是非??膳碌臄?shù)字。微信支付從今年春節(jié)才剛剛開始,短短幾個(gè)月營業(yè)額已經(jīng)非常巨大。這個(gè)時(shí)代發(fā)展變化太快,這些新的營銷模式怎樣做是對(duì)的?沒有人知道,大家都在摸索中。
聽眾提問:各位老板是如何看跨界思維的?
李秋紅:我認(rèn)為未來的業(yè)態(tài)是不確定的,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的消費(fèi)群體屬于新生代。他們?cè)趺聪胛覀兌疾恢?。所以跨界思維應(yīng)該是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),誰把終端消費(fèi)者研究透了,誰就能成功。不在于你現(xiàn)在所處在什么位置,而在于你怎么把消費(fèi)需求研究透。
房雨:今天我們談?wù)摿撕芏嘟?jīng)銷商與生產(chǎn)商之間的困惑或經(jīng)驗(yàn)。我自己做銷售多年的體會(huì)是,生產(chǎn)商和經(jīng)銷商如果能協(xié)調(diào)好可以成為非常密切的合作伙伴。例如我曾經(jīng)就職過的德國公司,他們的經(jīng)銷商世世代代都在為這家公司做代理,是一種很穩(wěn)定的體系。
中國社會(huì)在近30年時(shí)間里變化太快,新的思路不斷出現(xiàn),舊的思維方式?jīng)]辦法再進(jìn)行下去,需要時(shí)間去磨合。經(jīng)銷商和生產(chǎn)商需要各司其職,讓時(shí)間去推動(dòng)變化,多進(jìn)行溝通,不斷更新自己的原有觀點(diǎn),才能將市場做好。
另外,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也不是洪水猛獸,就像當(dāng)初大賣場興起的時(shí)候,經(jīng)銷商感覺到危機(jī)重重,但實(shí)際并沒有那么可怕,他們反而生意越做越大。剛才提到“倒逼機(jī)制”。我認(rèn)為大賣場最初搶了很多經(jīng)銷商的生意,逼迫經(jīng)銷商往縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道細(xì)分化發(fā)展,覆蓋反而更好。我相信互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)的發(fā)展也會(huì)推動(dòng)經(jīng)銷商發(fā)生一個(gè)關(guān)鍵的變化,優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
郝總之前說過一句話,“這個(gè)世界但凡不能把你殺死,最后你都會(huì)變得更強(qiáng)大?!蔽艺J(rèn)為經(jīng)銷商也不用對(duì)未來擔(dān)心,實(shí)際上未來市場空間非常大,只是看如何去尋找機(jī)會(huì)和定位。
(張華彬、張升友整理)