王若冰

為了解加拿大職業(yè)教育現(xiàn)狀，借鑒教育經(jīng)驗(yàn)，記者近期走訪了加拿大商業(yè)技術(shù)學(xué)院CBS college（博思學(xué)院）的校長(zhǎng)、創(chuàng)始人約翰·威廉姆斯（John Williams）。采訪一開始，約翰先向記者介紹了加拿大的職業(yè)培訓(xùn)體系。

加拿大的職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)有著悠久的歷史，可以追溯到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后， 大量軍人復(fù)員回到家鄉(xiāng)，急需社會(huì)安置就業(yè)。為了讓更多軍人掌握一門技術(shù)，私立培訓(xùn)學(xué)院就發(fā)揮了很大作用。當(dāng)時(shí)有代表性的職業(yè)培訓(xùn)有汽車工業(yè)制造或是手藝類培訓(xùn)，如建筑、焊接、木工和理發(fā)類等。20世紀(jì)50年代末至60年代初，因社會(huì)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，高等專業(yè)教育產(chǎn)生了更多的需要，一批由政府資助的公立大專院校應(yīng)運(yùn)而生，像百年學(xué)院、新立佳學(xué)院、喬治布郎學(xué)院等，都是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。加拿大的高等教育機(jī)構(gòu)分為大學(xué)（University）、大學(xué)學(xué)院（University College）、社區(qū)學(xué)院（College）、職業(yè)技術(shù)學(xué)院 （Career College）。相對(duì)于公立學(xué)院，職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)多以與就業(yè)緊密相關(guān)的專業(yè)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前安大略省私立職業(yè)技術(shù)學(xué)院共有300多個(gè)，每年有70000多名畢業(yè)生，是安大略省教育系統(tǒng)中非常重要的組成部分。

博思學(xué)院就屬于職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是注冊(cè)的正規(guī)私立職業(yè)學(xué)院，其文憑（等同于中國(guó)的大專文憑）受到國(guó)家承認(rèn)。課程安排是以實(shí)用為主的專業(yè)技術(shù)課程，并為學(xué)生提供就業(yè)一條龍服務(wù)。

增加女性就業(yè) 護(hù)理專業(yè)緊俏

《職業(yè)》：博思學(xué)院有哪些特色專業(yè)呢？

校長(zhǎng)約翰： 博思學(xué)院創(chuàng)建于1996年。那時(shí)，由于婦女照顧家庭和孩子而脫離工作的情況非常普遍，因此博思學(xué)院開發(fā)了幼兒教育助理、個(gè)人護(hù)理等專業(yè)，很多人通過(guò)博思學(xué)院的實(shí)用性再就業(yè)培訓(xùn)順利找到工作。

到了20世紀(jì)90年代初，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，博思學(xué)院也嘗試性地開發(fā)了一些軟件培訓(xùn)課程，大多是面向辦公自動(dòng)化的。隨著互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂，博思學(xué)院又開設(shè)了金融財(cái)會(huì)、工資管理、診所及牙醫(yī)辦公室管理、法律助理、行政管理等10個(gè)大專文憑課程。2010年夏天，博思學(xué)院搬到了多倫多，工作重心除了教育培訓(xùn)之外，更加注重讓博思學(xué)院的學(xué)生擁有市場(chǎng)所需要的工作技能，使其畢業(yè)能勝任實(shí)際工作。

《職業(yè)》：我們所知道的職業(yè)技術(shù)院校大多開設(shè)水、暖、電器、汽車零件加工等“藍(lán)領(lǐng)工種”的培訓(xùn)，而博思學(xué)院卻與眾不同，開設(shè)私人護(hù)理、幼教助理等聽起來(lái)很有意思的專業(yè)。那學(xué)生可以學(xué)到什么？未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向又是怎樣的？

校長(zhǎng)約翰： 如果你要問(wèn)，博思學(xué)院課程設(shè)計(jì)及采用的動(dòng)機(jī)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是適應(yīng)實(shí)際工作市場(chǎng)的要求。博思學(xué)院的責(zé)任就是有效地幫助每位學(xué)員掌握特定專業(yè)技能，順利進(jìn)入工作狀態(tài)，也讓雇主滿意。

眾所周知，加拿大的人口正在逐步邁向老齡化，人們對(duì)私人護(hù)理的需求在逐年加大。博思學(xué)院的私人護(hù)理專業(yè)依照NACC（國(guó)家職業(yè)學(xué)院協(xié)會(huì)）全加拿大的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)授課，學(xué)生在32周內(nèi)具備這個(gè)職業(yè)所需求的技能，具有醫(yī)療保健領(lǐng)域方面的臨床實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)護(hù)理者所需的溝通及解決問(wèn)題的技巧，包括從身體到心理的全部專業(yè)內(nèi)容。學(xué)院還會(huì)安排學(xué)生去養(yǎng)老院、病人看護(hù)中心實(shí)習(xí)，確保課堂教學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐。畢業(yè)后，他們能成功就業(yè)，在退休中心、養(yǎng)老院、護(hù)理中心、病人家中等不同的工作場(chǎng)所提供專業(yè)的個(gè)人護(hù)理服務(wù)，進(jìn)行個(gè)人護(hù)理、陪伴、攙扶、家政管理、處理常見醫(yī)療狀況，促進(jìn)康復(fù)鍛煉等工作。但是一旦涉及藥品環(huán)節(jié)，就只有注冊(cè)護(hù)士和醫(yī)生才有權(quán)利進(jìn)行下一步的工作。

《職業(yè)》：現(xiàn)在中國(guó)人口老齡化問(wèn)題日趨嚴(yán)重，也成為社會(huì)發(fā)展中最值得關(guān)注的問(wèn)題。中國(guó)很多養(yǎng)老院以及家庭都非常需要專業(yè)護(hù)理人員的支持，未來(lái)您是否也會(huì)在中國(guó)開設(shè)這一專業(yè)課程呢？

校長(zhǎng)約翰： 如果有機(jī)會(huì)，當(dāng)然愿意與中國(guó)的相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，推行教育國(guó)際化無(wú)論對(duì)國(guó)家、社會(huì)還是個(gè)人都是非常有利的。由于博思學(xué)院在加拿大的培訓(xùn)教育領(lǐng)域有著良好口碑，有一些國(guó)外的教育人才機(jī)構(gòu)在與博思學(xué)院洽談合作。博思學(xué)院對(duì)于海外合作非常重視也很謹(jǐn)慎，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)教育者，博思學(xué)院要對(duì)學(xué)生和社會(huì)負(fù)責(zé)，做學(xué)術(shù)就要嚴(yán)謹(jǐn)，腳踏實(shí)地，一步步往前推進(jìn)。

了解市場(chǎng)需求 促進(jìn)學(xué)生就業(yè)

《職業(yè)》：加拿大經(jīng)濟(jì)并不景氣，就業(yè)率不容樂(lè)觀。在這種情況下，博思學(xué)院的就業(yè)情況如何呢？

校長(zhǎng)約翰：加拿大政府高等教育局每年要對(duì)所有職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)率進(jìn)行KPI考核，必須達(dá)到84%以上，這對(duì)博思學(xué)院來(lái)說(shuō)，壓力和動(dòng)力是同時(shí)存在的。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，博思學(xué)院要從課程設(shè)置、教學(xué)、求職培訓(xùn)、企業(yè)實(shí)習(xí)等各方面想盡辦法，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為此，博思學(xué)院與企業(yè)緊密合作，了解市場(chǎng)需求，有針對(duì)性地培養(yǎng)企業(yè)最需要的人才;在學(xué)習(xí)中，每位學(xué)員都在經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師指導(dǎo)下，緊張高效地學(xué)習(xí)并在實(shí)踐運(yùn)用中強(qiáng)化知識(shí);求職前，博思學(xué)院安排資深的教師指導(dǎo)學(xué)員書寫簡(jiǎn)歷，傳授面試技巧，每位學(xué)員會(huì)從職業(yè)策劃老師那里獲取指導(dǎo)與幫助，來(lái)學(xué)習(xí)和完善雇主要求的技能。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，博思學(xué)院成功施行了學(xué)習(xí)—找工作—就業(yè)一條龍服務(wù)。令博思學(xué)院驕傲的是，學(xué)院的各專業(yè)歷年來(lái)平均就業(yè)率一直保持在85%以上。

教育、財(cái)會(huì)、保健行業(yè)看好

《職業(yè)》：您認(rèn)為目前熱門職業(yè)有哪些呢？

校長(zhǎng)約翰： 從博思學(xué)院的畢業(yè)生就業(yè)率來(lái)看，除了私人護(hù)理專業(yè)外，幼師助教專業(yè)也是不錯(cuò)的。最新出爐的安大略省經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)中顯示，越來(lái)越多的雙職工家庭面臨著孩子入托難的問(wèn)題。加拿大政府在未來(lái) 5 年持續(xù)撥款數(shù)億加元致力于幼兒教育，撥款用于新建大批幼兒園、大量增加幼兒教師、減免托兒費(fèi)用等。這就意味著，幼師助教將是人才市場(chǎng)中炙手可熱的職位。在37周的學(xué)習(xí)中，學(xué)生可以通過(guò)課堂理論教學(xué)及幼兒園實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)早期教育的基本知識(shí)和幼兒管理方法，包括：兒童生理、心理各階段發(fā)展，幼兒游戲和活動(dòng)設(shè)計(jì)，如何配合家庭教育，兒童營(yíng)養(yǎng)學(xué)、健康學(xué)，如何注意及保障兒童安全以及怎樣照顧有特殊需要的兒童等。畢業(yè)后可以到注冊(cè)幼兒園、早教中心、家庭幼兒園、教育輔導(dǎo)中心以及學(xué)前學(xué)后看護(hù)中心就業(yè)，將有著廣闊的就業(yè)空間。

另外，金融財(cái)會(huì)專業(yè)也是不錯(cuò)的選擇。因?yàn)樯虡I(yè)世界千變?nèi)f化且不可預(yù)測(cè)，會(huì)計(jì)是一個(gè)永不衰退的專業(yè)，會(huì)計(jì)部門在企業(yè)里更是一個(gè)核心部門。金融財(cái)會(huì)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)前景很廣闊，在整個(gè)北美地區(qū)都可以有發(fā)展。不僅就業(yè)前景好，起薪水平高，而且將來(lái)可投身金融、保險(xiǎn)、銀行、地產(chǎn)等行業(yè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，會(huì)計(jì)行業(yè)已經(jīng)開始和其他的專業(yè)慢慢融合，從而產(chǎn)生了很多新職業(yè)，這也為以后會(huì)計(jì)人員的發(fā)展提供了更多的選擇機(jī)會(huì)。

同時(shí)，加拿大醫(yī)療保健行業(yè)成長(zhǎng)迅速，隨之產(chǎn)生專業(yè)醫(yī)療服務(wù)人員的就業(yè)市場(chǎng)，其中也包括了對(duì)醫(yī)療及牙醫(yī)辦公室助理工作崗位的強(qiáng)勁需求。事實(shí)上，近年來(lái)加拿大醫(yī)療及牙醫(yī)辦公室助理的工作職責(zé)有所增加，但同時(shí)此工作機(jī)會(huì)也同比增長(zhǎng)，前景誘人。醫(yī)療及牙醫(yī)辦公室專業(yè)管理課程共有36周，畢業(yè)生大多數(shù)能夠找到全職醫(yī)療辦公管理專業(yè)工作。

完善的再就業(yè)培訓(xùn)體系

《職業(yè)》：我知道博思學(xué)院的再就業(yè)培訓(xùn)也是一大特色，請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下加拿大失業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的情況。

校長(zhǎng)約翰：安大略省政府在2008年6月正式推出了名為“第二職業(yè)”（Second Career）的就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，它是一個(gè)由政府提供培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)再就業(yè)培訓(xùn)、對(duì)下崗人士免費(fèi)學(xué)習(xí)的計(jì)劃。迄今已有數(shù)萬(wàn)名失業(yè)工人，通過(guò)該計(jì)劃獲得了重返校園接受就業(yè)再培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從而使他們能在勞動(dòng)力市場(chǎng)人才嚴(yán)重短缺的領(lǐng)域里找到工作。對(duì)于失業(yè)者而言，除了領(lǐng)取政府的失業(yè)金之外，還可以免費(fèi)學(xué)習(xí)，經(jīng)由博思學(xué)院的專業(yè)培訓(xùn)，再次找到理想的工作。據(jù)我所知，在申請(qǐng)就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的華裔失業(yè)人員中，人到中年重返校園的人士比比皆是。根據(jù)自身年齡、體力、英文程度及國(guó)內(nèi)的專業(yè)背景等條件，他們最青睞的熱門職業(yè)包括護(hù)理、財(cái)會(huì)、醫(yī)學(xué)助理和幼兒教育等多項(xiàng)就業(yè)前景美好的高薪職業(yè)。

與中國(guó)的合作蒸蒸日上

《職業(yè)》：中國(guó)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)日益重視， 也非常愿意學(xué)習(xí)西方好的經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)問(wèn)您對(duì)中加兩國(guó)在此領(lǐng)域的合作有何展望？

校長(zhǎng)約翰：我非常高興地了解到中國(guó)政府在社會(huì)就業(yè)安置及教育培訓(xùn)方面做出的努力。對(duì)于中加兩國(guó)在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的合作，我持樂(lè)觀的態(tài)度，中加兩國(guó)經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性很強(qiáng)，加拿大在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域有著非常先進(jìn)的理念和成功經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)目前正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新常態(tài)階段，就業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)需求巨大，因此合作前景廣闊。

正如約翰所說(shuō)：生活中，每個(gè)人都面對(duì)著繽紛絢爛又不斷變化的大千世界，而人們所采用的不同應(yīng)變方法導(dǎo)致不同的結(jié)果。所謂適變者，善生存。不論你是一位先前失去了工作，長(zhǎng)期求職無(wú)方的待業(yè)者，還是一位剛踏上加拿大這片熱土的留學(xué)生，你的選擇充分反映出通過(guò)提升自身就業(yè)技能、增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的渴望。而作為專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)辦學(xué)者，博思學(xué)院視幫助學(xué)員高效正確地應(yīng)對(duì)職業(yè)生活中的變化為己任。從咨詢?nèi)胧?，以人為本，耐心地傾聽每人心中的目標(biāo)和計(jì)劃，在培訓(xùn)過(guò)程中，作為應(yīng)變代理人，和學(xué)員肩并肩一同努力，直到成功。

祝愿博思學(xué)院與求學(xué)者的明天更美好，前程似錦！

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什么是失業(yè)保險(xiǎn)金（EI）？

失業(yè)保險(xiǎn)金（Employment Insurance， 簡(jiǎn)稱EI）是政府為了幫助失業(yè)者在沒(méi)有收入的情況下，可以繼續(xù)找工作或進(jìn)行工作技能提高的一種暫時(shí)的財(cái)政援助。此外，每當(dāng)生病、受傷、分娩、需要全職照料孩子而不得不暫停工作，或是必須照顧重病的家庭成員時(shí)，也可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。領(lǐng)取EI期間，政府鼓勵(lì)失業(yè)者盡快返回工作崗位，其手段主要包括：提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)資助，讓EI人士獲得新的工作技能;扶持EI人士開發(fā)一個(gè)小生意或幫助EI人士聯(lián)系工作等等。

可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金（EI）的條件

能夠有資格領(lǐng)取EI，有一個(gè)關(guān)鍵前提：你不是因?yàn)槟愕倪^(guò)錯(cuò)而失去了工作。如果你主動(dòng)辭去工作，或者因?yàn)槟愕墓ぷ魇д`而被解雇，則屬你的過(guò)錯(cuò)，一般情況下不能領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金;但有正常理由辭職（比如身體原因、家庭變故等），政府還是會(huì)考慮給EI的。如果是第一次失業(yè)，必須在過(guò)去的52周之內(nèi)工作滿910個(gè)小時(shí)。也就是說(shuō)，必須全職工作半年后，才有資格享受EI。如果一年內(nèi)再度失業(yè)，要求的工作時(shí)數(shù)就會(huì)降低，具體要求是根據(jù)當(dāng)時(shí)或不同地區(qū)的失業(yè)率而隨時(shí)調(diào)整的，通常失業(yè)率越高，EI要求的工時(shí)越少。失業(yè)保險(xiǎn)金的金額是申請(qǐng)人失業(yè)前26周稅前平均工資的55%，失業(yè)保險(xiǎn)金的上限為稅前每周514加元（領(lǐng)取EI也要上繳輸入稅）。EI領(lǐng)取的時(shí)間長(zhǎng)短由其工作過(guò)的小時(shí)數(shù)和申請(qǐng)之后當(dāng)?shù)氐氖I(yè)率決定，領(lǐng)取時(shí)間最短為14周，最長(zhǎng)45周。

什么是第二職業(yè)（Second Career）？

第二職業(yè)為下崗人士提供技能培訓(xùn)和相關(guān)的財(cái)務(wù)支持，以幫助他們?cè)诎泊舐允「咝枨蟮穆殬I(yè)領(lǐng)域找到工作。第二職業(yè)提供的金額上限為28000加元（約合14萬(wàn)人民幣），這些錢為申請(qǐng)人培訓(xùn)期間的學(xué)費(fèi)和基本生活費(fèi)提供保障（包括學(xué)費(fèi)、書費(fèi)、交通費(fèi)、基本生活費(fèi)等）。對(duì)于殘疾人、有11周歲孩子的申請(qǐng)人或偏遠(yuǎn)地區(qū)申請(qǐng)人，勞工部還提供額外的殘疾人補(bǔ)貼、托兒補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼。申請(qǐng)人所獲得的全部資助都屬于政府福利津貼，不需要?dú)w還。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，依賴政府再就業(yè)培訓(xùn)資助完成進(jìn)修的失業(yè)者，約65%以上在完成進(jìn)修后的3個(gè)月內(nèi)找到了工作。