■劉 劍 杜宏程
融融暖意抵掌心
■劉劍杜宏程
黨員群眾紛紛關(guān)注“60716071”微信公眾平臺
四川省達州市作為勞務(wù)輸出大市,長期以來被流動黨員人數(shù)多、范圍廣、參加教育培訓(xùn)難、黨員管理服務(wù)難度大等問題困擾著。為了切實解決這些難題,優(yōu)化流動黨員管理模式,達州市籌建了“6071”微信服務(wù)平臺,開設(shè)《鄉(xiāng)音》《家園》《驛站》三個欄目,向廣大流動黨員定期推送黨建知識、惠民政策、時政要聞、便民服務(wù)等信息,通過互動交流方式,及時傾聽他們的意見建議,幫助他們排憂解難。
《鄉(xiāng)音》欄目通過發(fā)送鄉(xiāng)聞、傳遞鄉(xiāng)情、展現(xiàn)鄉(xiāng)貌,讓流動黨員及時、快捷、全面地了解家鄉(xiāng)動態(tài)。
鄉(xiāng)聞寄情思?!笆謾C握在手,思鄉(xiāng)愁緒全沒有。”流動黨員只需登錄“6071”微信平臺,就能瀏覽到最新的達州時政要聞,了解到家鄉(xiāng)最近發(fā)生的大事小情。同時,《鄉(xiāng)音》欄目還將政治、經(jīng)濟、生活等最新新聞資訊及時發(fā)送到流動黨員的手機上。
鄉(xiāng)情醉客心。平臺將宣漢百里峽、萬源八臺山、達川真佛山等全市著名旅游景點風(fēng)貌,以及燈影牛肉、七星椒等地方特產(chǎn)信息,通過微信發(fā)送給流動黨員,鼓勵他們當(dāng)好家鄉(xiāng)的“宣傳員”和“形象大使”,對外推介家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)業(yè)和人文風(fēng)貌,為推動達州經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻。
鄉(xiāng)容喚歸心。全市GDP首次突破千億元大關(guān),達州新農(nóng)村美麗風(fēng)貌,楊柳工業(yè)園區(qū)開發(fā),普光氣田建設(shè)……這些展示達州發(fā)展新動向的數(shù)據(jù)和圖片信息正源源不斷地傳遞到流動黨員手機上。這些信息為流動黨員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供了參考依據(jù),打消了他們“在外有錢賺,回家沒活干”的顧慮,有效促進了人才回流。
最近黨建工作有什么新動向?家鄉(xiāng)房價怎樣?這些都是在外務(wù)工黨員群眾急于了解的問題?!?071”微信服務(wù)平臺《家園》欄目通過開展微信送學(xué)、微信便民、微信關(guān)懷等活動,解答了他們心中的疑問,增強了黨組織的凝聚力。
送學(xué)強黨性。《家園》欄目通過開展微信“送學(xué)活動”,向廣大流動黨員宣傳十八大、十八屆三中全會、群眾路線教育等相關(guān)黨建知識,讓他們隨時隨地就能學(xué)習(xí)重點黨建知識,提升自身黨性修養(yǎng)。
服務(wù)惠民生。結(jié)合流動黨員群體的實際情況,開設(shè)微信便民窗口,將各類惠民政策以電子便民手冊的形式發(fā)送給流動黨員,如生育二孩需要什么手續(xù)、農(nóng)機購置補貼方案、申請公租房條件等,為他們辦理相關(guān)事宜提供指導(dǎo)。
關(guān)懷聚黨心?!都覉@》欄目定期為流動黨員送上溫馨小提示,關(guān)心他們的生活、健康與安全。比如,在云南火車站暴恐事件發(fā)生后,及時向流動黨員發(fā)送防恐安全小常識。在節(jié)假日期間,還專門開設(shè)農(nóng)民工返鄉(xiāng)指南,及時發(fā)送最新的民航、鐵路、公路客運信息,為流動黨員平安、順利返鄉(xiāng)提供貼心服務(wù)。
要維權(quán),找“6071”;有訴求,找“6071”;獻良策,到“6071”。微信平臺的互動類欄目《驛站》的開通,使流動黨員們有了表達意見訴求、申請法律援助、為家鄉(xiāng)獻計獻策的窗口。
解惑于指間。對于在微信便民窗口無法詳細了解的一些政策法規(guī),如農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)有什么優(yōu)惠政策、政府扶持力度怎樣、有無技術(shù)方面的幫助等問題,流動黨員可以進入《驛站》欄目留言咨詢,平臺維護人員會對留言進行分類整理,及時給予回復(fù)。
解難有組織?!扼A站》欄目注重維護流動黨員的正當(dāng)權(quán)益,讓他們找到組織、依靠組織、信賴組織。自欄目開設(shè)以來,幫助流動黨員處理維權(quán)、討薪等糾紛二十余起,挽回損失一百余萬元,解決群眾訴求八十余件。
發(fā)展集民智。微信平臺積極鼓勵流動黨員對達州的黨建工作和城市發(fā)展等建言獻策。平臺開設(shè)以來,共收到建議一百八十多條,涉及民生、黨建、醫(yī)療、衛(wèi)生、環(huán)境、教育等各個方面,其中已有三十余條被采納,并在落實中收到了良好效果。
流而不失,動亦精彩。達州市“6071”微信服務(wù)平臺為流動黨員找到了家、匯聚了情,鼓舞了干勁,送出了實惠。
(作者系四川省達州市委組織部干部)