任秀麗，趙婷婷

（1.西藏民族大學(xué)黨委宣傳部 陜西咸陽(yáng) 712082；2.西藏民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院 陜西咸陽(yáng) 712082）

西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想政治教育體系建設(shè)研究

任秀麗1，趙婷婷2

（1.西藏民族大學(xué)黨委宣傳部 陜西咸陽(yáng) 712082；2.西藏民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院 陜西咸陽(yáng) 712082）

本文從西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育存在的問(wèn)題以及問(wèn)題產(chǎn)生的背景和原因出發(fā)，提出西藏高校要從平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、校網(wǎng)互動(dòng)、輿情處置、效果評(píng)估、隊(duì)伍建設(shè)、主體素養(yǎng)等角度建設(shè)一套科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育體系。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)；思政教育；體系架構(gòu)

一、西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育存在的問(wèn)題

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為大學(xué)生獲取信息，交流思想的重要渠道之一。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指包括BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天、交友、個(gè)人空間、無(wú)線增值服務(wù)等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間，同一主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集中了具有共同興趣的訪問(wèn)者。[1]大學(xué)生具有較高的文化知識(shí)，對(duì)社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注程度較高。他們往往也成為各種社會(huì)信息的傳播者和各種社會(huì)意見的交流群體。大學(xué)生群體的獨(dú)特性促進(jìn)了高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形成。高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就是指大學(xué)生使用的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，一般主要包括校內(nèi)網(wǎng)站、QQ、微信、微博、博客、貼吧、論壇等，大學(xué)生在這些網(wǎng)絡(luò)媒體中了解新聞、獲取知識(shí)、發(fā)表評(píng)論。他們通過(guò)這些渠道關(guān)注和討論大學(xué)教育、學(xué)校新聞、學(xué)生發(fā)展、日常生活。

西藏民族大學(xué)官方微信平臺(tái)《民大青年》，推出的系列報(bào)道《我為民大代言》在大學(xué)生中引起了廣泛的關(guān)注，也形成了一種新的輿論力量。以《旦巴仁增：9.3閱兵隊(duì)伍中的民大學(xué)子》（2015年9月4日）為例。該文閱讀量為13450，點(diǎn)贊數(shù)為186。9月4日到9月8日之間，民大學(xué)子對(duì)該文持續(xù)高度關(guān)注，學(xué)生在微信平臺(tái)上對(duì)該話題進(jìn)行熱議。輿論的聲音主要集中在“西藏人民的驕傲，民大的驕傲，自豪，向你致敬”；“很棒，挺學(xué)長(zhǎng)，向榜樣學(xué)習(xí)，重播觀看，體育學(xué)院的學(xué)子”等幾個(gè)方面。這一話題的輿論分析表明四個(gè)現(xiàn)象：1、西藏大學(xué)生對(duì)國(guó)家重大活動(dòng)十分關(guān)注，對(duì)校友尤為關(guān)注。2、對(duì)這一事件的評(píng)論呈現(xiàn)基本一致的觀點(diǎn)?！拔鞑厝嗣竦尿湴?，民大的驕傲”在評(píng)論中多次出現(xiàn)，成為主流意見。網(wǎng)友會(huì)以為這些評(píng)論大

部分為網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員所發(fā)，易產(chǎn)生抵觸情緒。3、對(duì)這一事件沒(méi)有形成多角度、深層次的分析、討論，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)缺乏理性思維的引導(dǎo)。4、有的雖然用搞笑、生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)自己支持的態(tài)度。但是類似的跟帖和評(píng)論太少，普遍缺乏青年喜愛的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。

基于以上案例的分析，筆者認(rèn)為西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和全國(guó)其他高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有同樣的功能，但是由于特殊的高校背景和輿論環(huán)境，西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有一定的特殊性，也面臨著一些現(xiàn)實(shí)困境。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。其一，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育平臺(tái)較少，缺乏總體規(guī)劃和科學(xué)的管理。其二，傳統(tǒng)思政教育模式直接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，缺少時(shí)代感，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，缺乏吸引力。其三，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育和校園現(xiàn)實(shí)思政教育活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)。缺乏以網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員為基礎(chǔ)，學(xué)生普遍參與的校園活動(dòng)。其四，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育輿情處置不及時(shí)、不公開，沒(méi)有科學(xué)的方法，也缺少有效的效果評(píng)估。其五，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育引導(dǎo)方式過(guò)于簡(jiǎn)單，依靠廣大教師、輔導(dǎo)員、先進(jìn)學(xué)生的思政教育隊(duì)伍，還未擺脫“人海戰(zhàn)術(shù)”的思維模式，科學(xué)的、基于互聯(lián)網(wǎng)傳播的、新型引導(dǎo)模式?jīng)]有形成。其六，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育者隊(duì)伍和受教育者學(xué)生群體的價(jià)值觀念、媒介素養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)都有待進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育雙主體間缺乏相應(yīng)的了解、信任、理解和支持。這六個(gè)方面的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了西藏高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的有效進(jìn)行。

目前傳統(tǒng)的思政教育工作已經(jīng)不能完全適應(yīng)新媒體時(shí)代大學(xué)生的教育工作。那么，做好西藏高校思政教育工作，建設(shè)良好的思政教育體系，實(shí)施各項(xiàng)具體思政教育工作，有利于西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)健康發(fā)展。與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤，創(chuàng)新教育模式，建設(shè)一套高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想政治教育體系是西藏高校思政教育的首要任務(wù)。

二、問(wèn)題產(chǎn)生的背景和原因

當(dāng)代大學(xué)生思維活躍，意識(shí)超前，善于接受新知識(shí)。他們不僅學(xué)習(xí)了學(xué)校教育帶來(lái)的系統(tǒng)的知識(shí)，還接觸大量來(lái)自社會(huì)，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的信息和知識(shí)。多元化的信息、知識(shí)獲取渠道往往會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響。大學(xué)生是新媒體，特別是移動(dòng)新媒體的忠誠(chéng)使用者，他們的大量信息來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為他們發(fā)表意見，參與公共事務(wù)的一個(gè)重要渠道。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)言行引導(dǎo)，做好思政教育工作是消除大學(xué)生思想意識(shí)偏差，價(jià)值觀偏離的重要方法之一。

當(dāng)前，西藏高校的思政教育工作還停留在傳統(tǒng)的思政教育方面，盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)應(yīng)用到思政教育工作中，但是兩者的結(jié)合模式還有待進(jìn)一步提高。大學(xué)生的交流和討論活動(dòng)已經(jīng)快速向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)轉(zhuǎn)移，教育工作還沒(méi)有及時(shí)跟上。思政教育沒(méi)有找到和網(wǎng)絡(luò)的最佳方式，也沒(méi)有完全投入到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育工作中?？焖龠m應(yīng)新媒體環(huán)境，了解網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，西藏高校需要全面地、系統(tǒng)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政教育工作。

西藏自治區(qū)面臨著復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，積極合理的引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論是各個(gè)媒體單位的重要任務(wù)。西藏的學(xué)生是復(fù)雜輿論環(huán)境中最活躍的人群，也是最容易受分裂勢(shì)力影響的人群。各高校需要將大學(xué)生的思政工作最大化的做好，才能保證西藏的大學(xué)生形成良好的祖國(guó)觀、民族觀，形成為社會(huì)主義新西藏努力學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)青春的價(jià)值觀。

目前，西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的輿論引導(dǎo)和思政教育工作已經(jīng)取得了很大進(jìn)展。各個(gè)高校都在自己的校園網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容傳播、論壇貼吧管理、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明行為等方面取得了良好的效果。但是，和其他發(fā)達(dá)地區(qū)高校相比，西藏高校的網(wǎng)絡(luò)思政教育工作還需要不斷改進(jìn)。西藏高校急需要形成一套科學(xué)規(guī)范的，可行性比較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)思政教育體系，需要將各項(xiàng)思政教育工作結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播的特性，進(jìn)一步付諸實(shí)踐。

三、西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想政治教育體系

基于對(duì)以上問(wèn)題的分析，本研究將從兩個(gè)層面、六個(gè)角度對(duì)西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想政治教育體系進(jìn)行架構(gòu)。該體系主要涵蓋網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育內(nèi)容與互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)輿情監(jiān)測(cè)、應(yīng)對(duì)與傳播效果評(píng)估，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育隊(duì)伍建設(shè)與素養(yǎng)提升四個(gè)方面。其中，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思

政教育內(nèi)容與互動(dòng)，包括網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育內(nèi)容，校、網(wǎng)思政教育互動(dòng)兩個(gè)部分；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育隊(duì)伍建設(shè)與素養(yǎng)提升，包括網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育管理隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育主體媒介素養(yǎng)提升兩個(gè)部分（見圖1）。本研究將對(duì)具體內(nèi)容作如下分析：

圖1：西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想政治教育體系

（一）搭建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育平臺(tái)

西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想政治教育的首要問(wèn)題是思政教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)媒體的主要使用群體。大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和交友等活動(dòng)已經(jīng)在網(wǎng)上開展和進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)成為他們獲取信息、交流意見、傳遞情感的重要渠道之一。

高校思政教育要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，和高校教師、同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)生活融為一體，才能更好地進(jìn)行相關(guān)的教育活動(dòng)。西藏高校要建立一個(gè)高校官方網(wǎng)站、官方微信、微博平臺(tái)，附加相關(guān)教育、思政網(wǎng)站鏈接的官方網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)；要建立一個(gè)以專家學(xué)者、教師意見領(lǐng)袖、學(xué)生活躍分子為主體的精英思政教育平臺(tái)；要建立一個(gè)以博客、微博、微信、論壇、貼吧、QQ等為主體的民間思政教育平臺(tái)；要以移動(dòng)新媒體發(fā)展為基礎(chǔ)，建立和更新其他相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)。手機(jī)媒體，最主要的特征是移動(dòng)傳播；微信置于手機(jī)中，能夠很好地幫助西藏高校建立移動(dòng)宣傳教育平臺(tái)。因此，必須重視和大力開發(fā)微信的教育平臺(tái)建設(shè)。搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是思政教育的前提和基礎(chǔ)，只有平臺(tái)建設(shè)跟上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展的步伐，其他相應(yīng)的教育和引導(dǎo)工作才能順利開展。

（二）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育內(nèi)容

思政教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，最核心的問(wèn)題是什么樣的內(nèi)容可以進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，哪些內(nèi)容會(huì)對(duì)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)有價(jià)值，哪些內(nèi)容對(duì)學(xué)生有吸引力。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考。

首先，創(chuàng)新傳統(tǒng)思政教育教學(xué)模式，建立“互聯(lián)網(wǎng)+思政”教育新模式。傳統(tǒng)的思政教育已經(jīng)逐漸運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)，但依然是傳統(tǒng)的思維模式。目前學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出積極性不高，互動(dòng)性不強(qiáng)的現(xiàn)象。學(xué)生對(duì)這種傳統(tǒng)教學(xué)模式的反饋表明高校思政教學(xué)模式還存在很大的問(wèn)題。這需要將互聯(lián)網(wǎng)思維引入到思政教育過(guò)程中，借鑒慕課（mock）模式，創(chuàng)新思政教育平臺(tái)，創(chuàng)新教學(xué)方法和學(xué)生的實(shí)踐參與模式。西藏高校思政教育要將愛國(guó)主義教育、中國(guó)夢(mèng)教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、黨的群眾路線教育、四進(jìn)四信教育、三嚴(yán)三實(shí)教育等引入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，面向?qū)W生傳播，鞏固大學(xué)生對(duì)國(guó)家的高度認(rèn)同；要將反分裂教育、民族團(tuán)結(jié)教育、正確的民族觀教育、建設(shè)和諧美好的社會(huì)主義新西藏教育等引入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，加強(qiáng)各族大學(xué)生維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、反對(duì)分裂的愛國(guó)熱情。在思想教育進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中，要以大學(xué)生喜歡的方式傳授知識(shí)、建構(gòu)觀念、實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)思政教育和互聯(lián)網(wǎng)模式的高度融合，以新的思維方式，改革教學(xué)模式，傳播教學(xué)內(nèi)容。

其次，做好校園新聞、教育新聞的報(bào)道活動(dòng)。大學(xué)生對(duì)校園新聞十分關(guān)注。此類新聞和他們生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)，也關(guān)系到大學(xué)生的個(gè)人利益和今后的發(fā)展。西藏高校要建立校園新聞網(wǎng)絡(luò)及時(shí)發(fā)布機(jī)制，以科學(xué)的新聞?dòng)^念報(bào)道校園新聞。西藏高校要做好階段性新聞報(bào)道，重要新聞策劃活動(dòng)，積極發(fā)表新聞評(píng)論。要將學(xué)校發(fā)展的新聞和學(xué)生關(guān)注的信息及時(shí)傳遞給學(xué)生。大學(xué)生還面臨著考研、考公務(wù)員等各種形式的重要考試，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供相關(guān)考試的咨詢和知識(shí)也有助于大學(xué)生提高自己的學(xué)習(xí)水平。

再次，做好校園文化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。校園文化是大學(xué)生文化的主陣地。大學(xué)生受到良好的教育，對(duì)社會(huì)文化關(guān)注度較高。他們積極參與各項(xiàng)文化活動(dòng)，對(duì)文化的引領(lǐng)能力較強(qiáng)。作為公民新聞平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)；傳播技術(shù)的發(fā)展不僅改變了傳播的方式和手段，提高了傳播效率，也使平民參與大眾化信息傳播成為可能。網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展初期，平民參與知識(shí)專業(yè)媒體的補(bǔ)充，那么在未來(lái)，平民參與將與專業(yè)媒體平分秋色。[2]加強(qiáng)校園文化的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，做好文化引導(dǎo)是西藏高校思政教育的重要任務(wù)。校園文化和網(wǎng)絡(luò)文化互相離不開，在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)傳播

網(wǎng)絡(luò)文化就要做好校園主題活動(dòng)的推廣、策劃和傳播，做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人的形象傳播活動(dòng)，做好知名學(xué)者的影響力傳播活動(dòng)，多講好老師的故事，發(fā)出好學(xué)生的聲音。

（三）實(shí)現(xiàn)校、網(wǎng)思政教育互動(dòng)

西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育模式需要和校園內(nèi)實(shí)際的教育活動(dòng)相結(jié)合。傳統(tǒng)的教育模式結(jié)合了多樣化、多層次的高校思政教育工作，積累了很多值得繼續(xù)保留的經(jīng)驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這些經(jīng)驗(yàn)還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮作用。網(wǎng)絡(luò)思政教育要結(jié)合傳統(tǒng)思政教育時(shí)期的校園教育活動(dòng)開展進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新思政教育的模式。西藏高校要將網(wǎng)絡(luò)思政教育和現(xiàn)實(shí)思政教育工作相結(jié)合，開發(fā)出新的教育方式，接近教育對(duì)象，提高教育效果。如，在校運(yùn)動(dòng)會(huì)召開前策劃一系列網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員報(bào)道，網(wǎng)上拉拉隊(duì)，觀眾報(bào)道等。西藏高校也可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)開展好校園活動(dòng)，可以在開學(xué)前后針對(duì)新生做網(wǎng)絡(luò)傳播，等入校后再接著該話題做校園行實(shí)際體驗(yàn)，校園行找同伴，認(rèn)老師，選新生?；ǖ取Ｔ诿褡鍒F(tuán)結(jié)月期間，西藏高校在網(wǎng)絡(luò)媒體中加大了對(duì)大學(xué)生的宣傳與教育。如果能配合現(xiàn)實(shí)校園知識(shí)傳播，價(jià)值觀教育，開展相應(yīng)的民族團(tuán)結(jié)教育，并將這些線下的活動(dòng)通過(guò)校園媒體或者大學(xué)生自己的個(gè)人平臺(tái)傳播擴(kuò)散，就會(huì)產(chǎn)生更好的傳播效果。這樣教育宣傳工作的效果就會(huì)更好，思政教育的難度也會(huì)降低。

總之，在新媒體時(shí)代，西藏高校要把握住新媒體的特點(diǎn)，用好新媒體做教育工作，也要加強(qiáng)校園內(nèi)思政教育的建設(shè)和活動(dòng)的開展。西藏高校要牢牢把握住網(wǎng)上傳播與現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的互動(dòng)，形成良好的校網(wǎng)互動(dòng)教育體系。

（四）重視網(wǎng)絡(luò)社區(qū)輿情監(jiān)測(cè)、應(yīng)對(duì)與傳播效果評(píng)估

近年來(lái)，高校網(wǎng)絡(luò)輿情比較復(fù)雜，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中接觸的信息和思想多元化、復(fù)雜化；進(jìn)而形成了不同的輿論意見。西藏高校需要建立一套輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，密切關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息，及時(shí)進(jìn)行分析和處理。西藏高校要引進(jìn)專業(yè)輿情分析軟件，請(qǐng)專業(yè)人士分析輿情，形成專業(yè)的分析、研判，做出及時(shí)、合理的輿情處理。必要時(shí)可以和輿情分析公司或公關(guān)公司合作，處理重要時(shí)段輿情，做好突發(fā)事件、危機(jī)事件的輿情分析與應(yīng)對(duì)?？傊?，我們需要形成輿情分析與應(yīng)對(duì)的新常態(tài)，結(jié)合自己的力量，并與社會(huì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，處理好涉藏輿情，處理好西藏高校輿情，對(duì)高校教師和大學(xué)生做出正面的輿論引導(dǎo)。

傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派將效果研究作為一個(gè)重要的研究領(lǐng)域，認(rèn)為傳播的效果如何，需要對(duì)受眾進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查與分析。傳播與效果監(jiān)測(cè)相結(jié)合構(gòu)成了一個(gè)互動(dòng)的交流模式，有助于高校更好地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思政教育中存在的問(wèn)題，不斷調(diào)整策略，提高思政教育的水平。西藏高校建立良好的網(wǎng)絡(luò)傳播效果評(píng)估體系，可以從多方面入手，如做好對(duì)西藏高校相關(guān)政策、規(guī)定的學(xué)習(xí)分析，對(duì)西藏高校重要事件的輿情分析，對(duì)教育、教學(xué)信息傳播的分析，對(duì)突發(fā)危機(jī)事件的傳播與解決方式研究，對(duì)西藏高校網(wǎng)絡(luò)熱詞，網(wǎng)絡(luò)紅人，感動(dòng)人物等重要傳播現(xiàn)象的效果評(píng)估，對(duì)西藏高校公眾號(hào)的研究分析，對(duì)西藏高校意見領(lǐng)袖的微博、微信等的分析，對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的傳播力研究分析等。通過(guò)長(zhǎng)期的效果研究和短期的效果研究，來(lái)分析高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的效果如何。

西藏高校需要建立一系列科學(xué)有效的方式對(duì)高校輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、研判和應(yīng)對(duì)，要對(duì)輿論意見做出及時(shí)反映、科學(xué)引導(dǎo)。對(duì)此，我們還需要在后期做好網(wǎng)絡(luò)思政教育效果反饋體系。網(wǎng)絡(luò)思政教育也需要進(jìn)行效果研究，進(jìn)而獲知高校的傳播到底有沒(méi)有作用，有沒(méi)有被學(xué)生關(guān)注，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生哪些影響。

（五）組建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育管理隊(duì)伍

做好網(wǎng)絡(luò)思政教育，人是關(guān)鍵。西藏高校要發(fā)揮學(xué)校管理者和教師、學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)大的思政教育管理隊(duì)伍體系。做好網(wǎng)絡(luò)思政教育工作，要從兩個(gè)層面建立和管理思政教育團(tuán)隊(duì)，形成全面的教育管理者隊(duì)伍。

首先，西藏高校要?jiǎng)訂T學(xué)校相關(guān)部門、相關(guān)院系參與到工作中來(lái)。西藏高校要發(fā)揮宣傳部、團(tuán)委、學(xué)工處等相關(guān)管理部門，發(fā)揮各院系的相關(guān)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，做好分工，從自己的學(xué)科角度做出相應(yīng)的工作。各部門要在工作管理、人員安排和技術(shù)操作層面形成合力，共同打造校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制。

西藏高校要形成思政專業(yè)教師主導(dǎo)專業(yè)教學(xué)，相關(guān)業(yè)務(wù)部門引領(lǐng)創(chuàng)新渠道的教學(xué)和管理共同推進(jìn)的模式。發(fā)揮各部門的積極優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)思政教育管理隊(duì)伍體系的專業(yè)化和科學(xué)化。其次，繼續(xù)發(fā)展和完善西藏高校網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員四級(jí)體系，形成核心團(tuán)隊(duì)、骨干團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)等相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍。做好網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的考核機(jī)制，獎(jiǎng)懲機(jī)制，不斷調(diào)動(dòng)大家的工作熱情和積極性，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想政治教育的良好發(fā)展。

（六）提升網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思政教育主體媒介素養(yǎng)

思政教育的雙方都面臨著在新媒體平臺(tái)獲取知識(shí)，傳遞信息的問(wèn)題。思政教育的本質(zhì)是思政知識(shí)的傳播，是信息的傳播過(guò)程。所以，在新媒體平臺(tái)上雙方是平等的，雙方都需要充分了解媒體，用好媒體。提高雙方的媒介素養(yǎng)需要各自都有較強(qiáng)的新媒體意識(shí)，需要不斷培養(yǎng)較高的新媒體素養(yǎng)。

對(duì)于學(xué)校教育層面，信息傳播者需要把握重要的傳播內(nèi)容，需要了解媒體，需要了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息獲取情況。了解內(nèi)容，讀懂受眾，用好渠道是高校教育工作的新媒體教育之道。避免傳統(tǒng)的思維模式，不能將傳統(tǒng)的以刻板的、不符合學(xué)生閱讀習(xí)慣的舊思想內(nèi)容搬到網(wǎng)絡(luò)中。對(duì)于受教育者大學(xué)生而言，要提高自己的素養(yǎng)，養(yǎng)成文明上網(wǎng)，合理發(fā)言的良好行為。大學(xué)生要利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大交際范圍。大學(xué)生還要尊重網(wǎng)絡(luò)給我們帶來(lái)的權(quán)利，在互聯(lián)網(wǎng)上不能侵害他人的利益，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，進(jìn)行信息的獲取和傳播活動(dòng)。新媒體素養(yǎng)的提高需要思政教育雙方不斷積累，不斷提高。大學(xué)生只有堅(jiān)持在使用互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整自己，才會(huì)形成良好的媒體素養(yǎng)。如果大學(xué)生網(wǎng)民的素養(yǎng)普遍提高了，思政教育的內(nèi)容就會(huì)更加被人關(guān)注和理解，平臺(tái)建設(shè)就會(huì)不斷上升，教育傳播的效果也會(huì)大大提升，進(jìn)而形成一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)局面。

四、思考：體系架構(gòu)與實(shí)踐并行

基于西藏高校網(wǎng)絡(luò)思政教育模式的架構(gòu)是進(jìn)行思政教育轉(zhuǎn)型的首要問(wèn)題，本研究從平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、校網(wǎng)互動(dòng)、輿情處置、效果評(píng)估、隊(duì)伍建設(shè)、主體素養(yǎng)等角度進(jìn)行了基本的架構(gòu)，并對(duì)相關(guān)思路進(jìn)行了分析和研究。解決好這個(gè)首要問(wèn)題，高校思政教育管理者才能從宏觀上把握高校思政教育工作的關(guān)鍵所在。思政教育者也要對(duì)該體系有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，才能從自己的角度，利用網(wǎng)絡(luò)做好信息的傳播和知識(shí)的傳遞，做好對(duì)大學(xué)生的引導(dǎo)工作。體系的建構(gòu)是一個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的踐行才是關(guān)鍵問(wèn)題。只有將一系列的構(gòu)想付諸實(shí)踐，最終才能對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生影響。這還需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的管理和指導(dǎo)，也需要我們各級(jí)思高校政教育者的實(shí)際努力。

[1]周梅.高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想政治教育的創(chuàng)新探索[J].毛澤東思想研究，2015(1).

[2]彭蘭.影響公民新聞活動(dòng)的三種機(jī)制[J].上海師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2010(4).

[責(zé)任編輯 高 峰]

[校 對(duì) 康桂芳]

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1003-8388（2015）05-0086-05

2015-09-05

任秀麗（1970-），女，河南項(xiàng)城人，現(xiàn)為西藏民族大學(xué)黨委宣傳部副部長(zhǎng)，主要研究方向?yàn)槲鞑馗咝Ｋ颊逃?、輿論引?dǎo)研究。

本文系西藏自治區(qū)教育廳西藏高校思想政治教育委托課題“基于西藏高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系構(gòu)建研究”（項(xiàng)目號(hào)：SZW 201502）的最終成果；西藏自治區(qū)教育廳西藏高校思想政治教育重點(diǎn)課題“西藏高校網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)與輿情引導(dǎo)策略研究”（項(xiàng)目號(hào)：SZZ201504）的階段性成果。