湖北省襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黃秋月

高校電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展探討

湖北省襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黃秋月

從硬件平臺、電子資源建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等方面探討了如何實(shí)現(xiàn)電子閱覽室的可持續(xù)發(fā)展，長期為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)。

電子閱覽室；特色資源；圖書館服務(wù)；可持續(xù)發(fā)展

高校圖書館電子閱覽室是具有高技術(shù)水平和新型服務(wù)功能的文化信息網(wǎng)點(diǎn)，是學(xué)生上機(jī)實(shí)習(xí)，查找資料，休閑娛樂等的首選地方。然而，由于一些原因，電子閱覽室出現(xiàn)了上座率低的情況，這對電子閱覽室的生存和發(fā)展構(gòu)成了很大的威脅。

一、電子閱覽室的現(xiàn)狀

1.電子閱覽室的服務(wù)配置。為適應(yīng)時(shí)代和教育教學(xué)的發(fā)展要求，2011年，我院新校區(qū)學(xué)生電子閱覽室正式開放運(yùn)行，當(dāng)時(shí)，一次性投入配置了512M內(nèi)存電腦100臺。且為每臺電腦裝了—些學(xué)生喜歡、實(shí)用的學(xué)習(xí)、應(yīng)用軟件和程序，電子閱覽室每天8：00～21：00對學(xué)生開放。

2.電子閱覽室的問題。開放初期，讀者的熱情很高，開館時(shí)間未到很多讀者早已在門口等待，尤其是在學(xué)生上機(jī)選課 、查詢考試成績、教師考核評價(jià)期問，電腦基本無閑置，甚至出現(xiàn)讀者排隊(duì)焦急等待上機(jī)的現(xiàn)象，電子閱覽室呈現(xiàn)出空前繁榮的景象。近兩年，電子閱覽室讀者人數(shù)開始出現(xiàn)下滑態(tài)勢，時(shí)常會出現(xiàn)偌大的閱覽室只有很少的讀者。工作人員沒有成就感，電子閱覽室的作用不能充分發(fā)揮，不禁讓人考慮如何使其持續(xù)發(fā)展。

二、電子閱覽室讀者驟減的原因分析

1.電子資源建設(shè)投入不足。圖書館電子閱覽室的主要功能是提供各種信息數(shù)據(jù)的查詢，不斷更新且比較豐富的信息資源是電子閱覽室開展管理和服務(wù)工作的基礎(chǔ)之一，但是根據(jù)筆者現(xiàn)實(shí)的調(diào)研和交流訪談發(fā)現(xiàn)，很多高校圖書館電子閱覽室的電子資源的更新相對滯后，內(nèi)容并非那么全面，這就給學(xué)生的學(xué)習(xí)等方面帶來了一定的限制?？v觀部分高校造成此問題的原因，有的是因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足，有的是因?yàn)椤皩W(xué)校評估”已完成，不需要再為形象建設(shè)而購買信息資源。但是不管出于何種原因，高校圖書館出現(xiàn)這種現(xiàn)象說明其已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。

2.電腦普及，利用率低下。電子閱覽室上機(jī)群體主要為有上網(wǎng)需求而又沒有上網(wǎng)條件的用戶和臨時(shí)急用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的用戶兩類。然而近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及度也迅猛上升，尤其在高校，大學(xué)生宿舍幾乎都有網(wǎng)絡(luò)寬帶，無線網(wǎng)絡(luò)也已覆蓋校園，而隨著生活水平的提高，電子產(chǎn)品的降價(jià)，很多大學(xué)生有了自己的電腦，這直接導(dǎo)致了沒有上網(wǎng)條件的用戶和臨時(shí)用戶數(shù)量急劇減少。與此同時(shí)，電子閱覽室的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件更新都比較滯后，也是導(dǎo)致了電子閱覽室的用戶日益減少，電子閱覽室利用率低下的一個(gè)誘因。

3.電子閱覽室計(jì)算機(jī)的維護(hù)與管理問題。管理不能責(zé)任到人，問題系統(tǒng)不能及時(shí)修復(fù)，電腦的運(yùn)行速度自然減慢，甚至出現(xiàn)經(jīng)常死機(jī)的現(xiàn)象，長時(shí)間如此，問題電腦越來越多，機(jī)器使用率打折扣，直接導(dǎo)致電子閱覽室的使用率低下。

三、電子閱覽室的可持續(xù)發(fā)展

1.加大經(jīng)費(fèi)的投入。領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是解決資金問題的主要途徑。高校圖書館是為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)型的機(jī)構(gòu)，其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量受到硬件環(huán)境和資源保證能力的制約。電子閱覽室作為高校圖書館邁進(jìn)數(shù)字化的一個(gè)標(biāo)志性部門。要想開展高水平深層次的服務(wù)，除了需要豐富的文獻(xiàn)資源之外，還應(yīng)該配備有一流的硬件設(shè)備。尤其是電子閱覽室的建設(shè)經(jīng)費(fèi)只注重前期投入，不注重后期維護(hù)和更新經(jīng)費(fèi)的投入。為了給讀者提供一個(gè)良好的電子閱覽室閱覽環(huán)境，更好地為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)，學(xué)校在財(cái)力許可的條件下 ，應(yīng)該有計(jì)劃、針對性地加大對電子閱覽室建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入。

2.加強(qiáng)閱覽室電子信息資源建設(shè)。高校圖書館電子閱覽室實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，首先要在電子資源上下功夫，定期對網(wǎng)上信息資源進(jìn)行篩選、整理并收集有關(guān)數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)址、使用權(quán)限、檢索方法 、是否免費(fèi)、如何獲得原文信息等內(nèi)容，通過圖書館網(wǎng)頁建立的引導(dǎo)庫，引導(dǎo)讀者直接訪問這些網(wǎng)站，減少讀者在獲取相關(guān)文獻(xiàn)信息上花去的時(shí)間和精力。安裝全國計(jì)算機(jī)晉級練習(xí)、英語四六級統(tǒng)考模擬試題。安裝校內(nèi)每個(gè)院系大學(xué)生必用的學(xué)習(xí)軟件，為大學(xué)生提供畢業(yè)論文、制作個(gè)人簡歷等文獻(xiàn)資料，幫助大學(xué)生搜集最新就業(yè)信息 、考研信息與各學(xué)科試題資料 ，及時(shí)發(fā)布圖書館網(wǎng)頁上。配合高校的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，建設(shè)一些專題信息數(shù)據(jù)庫，將具有自身特色的文獻(xiàn)和信息資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)庫資源，方便使用。

3.加強(qiáng)電子閱覽室管理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。電子閱覽室的管理工作看似簡單實(shí)則煩瑣，工作人員須投入精力、付出勞動才能管理好。機(jī)器設(shè)備在不停運(yùn)轉(zhuǎn)，如果不能主動保養(yǎng)并及時(shí)維護(hù)這些設(shè)施設(shè)備，使用中很容易出現(xiàn)問題，因此，技術(shù)人員每天對電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)很有必要，這樣才能防微杜漸，才能為讀者提供良好的使用環(huán)境，應(yīng)要求技術(shù)人員每天進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，定期更新系統(tǒng)。

[1]廖昌敏．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館電子閱覽室的服務(wù)和管理[J].高教研究，2008，(9)．

[2]闊光輝．高校圖書館電子閱覽室的管理與建設(shè)[J]．河北師范學(xué)院學(xué)校(自然科學(xué)版 )，2007，(4)．

[3]鄭金萍．高校圖書館電子閱覽室構(gòu)建思考[J]．山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，(11)．

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