張斌++蔣懷濱++王葉飛++寧文娟++邱致燕

摘要：隨著高校的擴招，大學生就業(yè)制度的改革，日益嚴峻的就業(yè)形勢，使得許多大學生產(chǎn)生了就業(yè)焦慮。大學生就業(yè)焦慮是指大學生對可能無法實現(xiàn)的就業(yè)目標所產(chǎn)生的焦躁不安的情緒體驗。適度的就業(yè)焦慮具有一定的積極作用，可以使人增強積極向上的動力。不適當?shù)母呓箲]會使人產(chǎn)生焦慮心理，有必要進行及時的調(diào)適。本文旨在界定就業(yè)焦慮的概念及分析就業(yè)焦慮的影響因素，最后提出應對的策略。

關(guān)鍵詞：大學生；就業(yè)焦慮；影響因素；對策

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）28-0003-02

隨著高等教育模式從精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?，社會競爭日益激烈，大學生就業(yè)壓力倍增。在巨大的就業(yè)壓力影響下大學生的焦慮情緒也與日俱增，并且這種情緒有逐步向低年級大學生蔓延的趨勢，已經(jīng)嚴重影響到大學生身心健康的發(fā)展。研究顯示，畢業(yè)擇業(yè)是大學生人生中重大的轉(zhuǎn)折點，這一時期所面臨的負性事件較多，焦慮、抑郁情緒是大學生常見的心理問題。面對就業(yè)壓力，高校管理部門應該如何應對，已經(jīng)成為高?？滩蝗菥彽闹匾獑栴}。

一、大學生就業(yè)焦慮的性質(zhì)

（一）就業(yè)焦慮概念的界定

關(guān)于就業(yè)焦慮的理解和定義，學術(shù)沒有統(tǒng)一，主要包括以下幾種：潘明等認為大學生就業(yè)焦慮是大學生在就業(yè)過程中遇到挫折后，對無法達成的就業(yè)期望產(chǎn)生的失落情緒。蔡水清等認為大學生就業(yè)焦慮是大學生對自己的職業(yè)目標把握不準，在面對就業(yè)壓力或沖突時所產(chǎn)生的一種復雜情緒體驗，主要表現(xiàn)為就業(yè)時內(nèi)心恐慌、迷茫，甚至恐懼。筆者綜合幾種對就業(yè)焦慮的定義，將大學生就業(yè)焦慮界定為：焦慮是一種復雜的負性情緒，是人們在面臨突發(fā)事件而自身又沒有準備好的情況下所產(chǎn)生的不悅情緒。大學生就業(yè)焦慮是他們面臨無法實現(xiàn)自己的職業(yè)理想時伴隨出現(xiàn)的焦躁情緒。焦慮從性質(zhì)上可以分為狀態(tài)焦慮和特質(zhì)焦慮。狀態(tài)焦慮是一段時間內(nèi)所產(chǎn)生的煩躁不安的情緒，它與時間密切相關(guān)；特質(zhì)焦慮是一種人格特質(zhì)傾向，相對較為穩(wěn)定，它表現(xiàn)出個體差異。調(diào)查顯示，大學生就業(yè)過程中狀態(tài)焦慮起伏較大，而特質(zhì)焦慮變化不大，由此可知，大學生就業(yè)焦慮可以認定為狀態(tài)焦慮。

（二）就業(yè)焦慮的特點

就業(yè)焦慮具有區(qū)別于其他焦慮癥狀的三個特點。一是就業(yè)焦慮有一定的原因。就業(yè)焦慮在就業(yè)選擇的過程中伴隨出現(xiàn)，在就業(yè)完成之后消失。二是就業(yè)焦慮的程度與時間與對自己的影響程度大小有關(guān)。重要的就業(yè)面試，對自己影響大的就業(yè)機會，隨之出現(xiàn)的焦慮時間長、程度重。相反，對自己影響小的就業(yè)面試，隨之出現(xiàn)焦慮的時間短、程度輕。三是就業(yè)焦慮較少伴隨出現(xiàn)精神運動不安。焦慮癥時常伴有身體發(fā)汗、緊張不安等癥狀。研究表明，一定的就業(yè)焦慮可以成為積極的動力，激勵人進步。過高的焦慮會讓人產(chǎn)生退縮、逃避等消極行為。因此，要對大學生在求職過程中產(chǎn)生的過度焦慮進行及時干預。

二、大學生就業(yè)焦慮的影響因素

（一）外在客觀因素

1.社會因素。社會上就業(yè)政策體系有待完善，國內(nèi)就業(yè)質(zhì)量與結(jié)構(gòu)不平衡，性別和學校不平等仍比較嚴重。沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)機率較大。就業(yè)市場秩序“混亂”也是大學生就業(yè)困難的重要原因，社會上重關(guān)系、輕才能的擇業(yè)觀導致優(yōu)秀學生不能找到合適的工作。

2.學校因素。高等學校專業(yè)培養(yǎng)模式與市場需求的人才脫節(jié)，畢業(yè)生所學理論知識與實踐操作不一致，導致供求矛盾不能適應市場需求。高校就業(yè)教育缺失，擇業(yè)教育和指導不到位、方法簡單、內(nèi)容單調(diào)、形式單一，使學校的就業(yè)指導僅僅留于形式，并未取到實際效果。

3.家庭因素。家庭環(huán)境、親子關(guān)系、經(jīng)濟條件和父母的期望等因素。有研究表明，民主型的家庭教養(yǎng)方式，親子關(guān)系較好，子女焦慮程度較低。而現(xiàn)在很多父母抱著“望子成龍”、“望女成鳳”的期望來培養(yǎng)教育子女，無形之中給子女的就業(yè)帶來了壓力。家庭教育過程中缺乏對子女的正確擇業(yè)觀、挫折教育，教育的缺失也是就業(yè)焦慮的重要原因。

（二）內(nèi)在主觀因素

個體因素。導致大學生就業(yè)焦慮的個體因素主要涉及人格特質(zhì)、情緒管理能力、應對方式等。由于大學生涉世不深，缺乏社會經(jīng)驗，不能正確認識自我。名牌大學和熱門專業(yè)學生對就業(yè)形勢和自身能力往往持過于樂觀的態(tài)度；與其相反，一些學生過高估計了就業(yè)困難，過低估計了自身的能力，不敢參與競爭。就業(yè)焦慮大學生本身的個體特征主要表現(xiàn)為心理脆弱，從小養(yǎng)尊處優(yōu)的生活狀態(tài)使他們?nèi)狈Ρ匾拇煺劢逃?，往往使他們心理承受能力較差。在嚴峻的就業(yè)壓力下，若干的小壓力事件累積也可能變成大的應激事件，就業(yè)壓力也就變成了就業(yè)焦慮。

三、緩解大學生就業(yè)焦慮的對策

（一）政府履行職能

政府利用“有形的手”調(diào)控市場，加強監(jiān)管能力，為促進大學生就業(yè)提供法律和制度的保障。首先，要大力規(guī)范就業(yè)市場和就業(yè)法制建設，為大學生營造開放、文明、平等的就業(yè)氛圍。其次，各級政府和社會組織要努力擴寬大學生就業(yè)渠道，鼓勵和支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，增加就業(yè)機會，同時控制高等教育招生規(guī)模，以緩解大學畢業(yè)生數(shù)量急劇增長與就業(yè)崗位增長緩慢的矛盾。同時，教育、司法、勞動等部門要協(xié)調(diào)合作，減少就業(yè)壁壘，提供就業(yè)服務咨詢。針對就業(yè)市場中出現(xiàn)的不正之風，政府部門應該及時糾正，并制定相應的政策法規(guī)，整頓就業(yè)秩序，規(guī)范就業(yè)行為，打造井然有序、良好競爭機制的就業(yè)市場。

（二）學校加強就業(yè)心理指導

學校的人才培養(yǎng)方式應該以市場需求為導向，及時優(yōu)化學科結(jié)構(gòu)，改革教學模式和調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)市場真正需要、有競爭力的合格畢業(yè)生。各高等院校應該通過媒體深入了解企事業(yè)單位的用工需求，加快改革人才培養(yǎng)模式，提升大學生的實踐能力，提高畢業(yè)生的就業(yè)素質(zhì)，這是克服大學生就業(yè)焦慮的重要途徑。此外，就業(yè)心理輔導是學校心理輔導的重要方面。研究表明，團體心理輔導對緩解就業(yè)焦慮有良好的效果。

（三）家庭的社會支持endprint

在當前嚴峻的就業(yè)形勢下，父母應該給予子女更多的社會支持，降低過高的期望，提供給子女一些必要的就業(yè)建議和經(jīng)驗。大學生在擇業(yè)的過程中，父母應該關(guān)注子女的心理狀況，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，及時調(diào)整期望，鼓勵他們增加信心，敢于競爭，引導大學生正確對待就業(yè)焦慮，促使他們以健康、積極的心態(tài)面對就業(yè)過程中的挫折和失敗。

（四）自身的應對策略

大學生應客觀分析就業(yè)形勢，正確看待自身的優(yōu)勢和劣勢，確定合理的就業(yè)期望，培養(yǎng)健康、向上的就業(yè)心態(tài)，避免攀比心理，客觀分析自我，找準定位，增強就業(yè)競爭的主動性。同時，要樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀，努力提高自身的綜合能力和心理素質(zhì)，理性的面對就業(yè)形勢，坦然地面對就業(yè)壓力，保持一個良好的心態(tài)，準確地評估和定位自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。大學生在遇到就業(yè)挫折時，應該學會情緒調(diào)節(jié)、尋求社會支持等方式化解困難。通過情緒放松、自我暗示、改變認知等方法改善情緒。

總之，大學生在就業(yè)過程中適度產(chǎn)生一些焦慮情緒是正常的，一定的焦慮情緒可以促進大學生人格成長和社會整合，但是過度的焦慮則會引發(fā)心理問題及軀體疾病。因此，對于大學生的就業(yè)焦慮，我們既不能視而不見，又不能驚慌失措，而應該適時引導、合理對待。大學生就業(yè)焦慮主要受到社會、學校、家庭因素及自己主觀方面的影響，要緩解就業(yè)焦慮問題，除了提高大學生自身的就業(yè)素質(zhì)和心理承受能力之外，還需要政府、社會、學校、家庭等各方的通力配合。我們應關(guān)注就業(yè)過程中大學生的身心健康發(fā)展，以實現(xiàn)“充分就業(yè)”和“人職匹配”的目標，營造有利于大學生順利就業(yè)和人才成長的環(huán)境。

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