孫一江 北京紅楓婦女心理咨詢服務(wù)中心
一個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的故事
孫一江 北京紅楓婦女心理咨詢服務(wù)中心
在2014年第三屆中國公益慈善項(xiàng)目大賽上,我負(fù)責(zé)的“災(zāi)后兒童康復(fù)的心理環(huán)境建設(shè)”項(xiàng)目,獲得“災(zāi)難救援”年度特別獎(jiǎng),獎(jiǎng)金10萬元。
好高興啊——在專業(yè)評(píng)委獨(dú)立選出的10個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中,我們的項(xiàng)目總分排名第二;我和我服務(wù)的機(jī)構(gòu),甚至不知道評(píng)委有幾位,都是誰!
投身公益不到3年;第一次參與“災(zāi)難救援”;項(xiàng)目設(shè)計(jì)則差不多是“處女作”;如何的陰差陽錯(cuò),就讓我這個(gè)新人撞上了大獎(jiǎng)?這個(gè)公益項(xiàng)目,又有怎樣的前世今生?
蘆山初中工作坊的神奇能量圈環(huán)節(jié),教師感動(dòng)地潸然淚下。
2013年4月20日,蘆山地震,損失慘重。
周一例會(huì),討論災(zāi)區(qū)心理援助;我報(bào)名,可隨時(shí)開赴一線。
6月中旬,中科院心理所和有豐富救災(zāi)經(jīng)驗(yàn)的德國華德福教育機(jī)構(gòu)合作,在雅安舉辦7天的災(zāi)后心理援助培訓(xùn)班,和幾位同事一起去學(xué)習(xí)。
第一天的課程結(jié)束時(shí),德國老師留了十幾分鐘的提問時(shí)間。一位男老師的發(fā)言瞬時(shí)就把我驚著了:“我現(xiàn)在兩腿一岔開,還會(huì)有地動(dòng)山搖的感覺!”他希望后面的課程能夠改善他的狀況?;仡^看著那位黑黑壯壯的男老師——地震已經(jīng)過去8個(gè)星期了,該是多難受才能讓他此刻站起來說這番話!他的另一段發(fā)言后來也被我寫到了項(xiàng)目書里:“我們是一群焦慮的老師,帶著一群焦慮的學(xué)生;學(xué)生回到家,又遇到一群焦慮的家長”。另一位女老師的情況也寫進(jìn)了項(xiàng)目書:地震發(fā)生時(shí),她的一位鄰居被山上滾落的石塊砸死;尸體從她身邊抬過的情形,兩個(gè)月來經(jīng)常在她眼前出現(xiàn)!
這些老師顯然非常需要心理疏導(dǎo)。
很快聯(lián)想到1個(gè)月前我們舉辦的教師減壓工作坊。我參加了那個(gè)活動(dòng),在北京一所打工子弟學(xué)校,老師們的變化記憶猶新。這個(gè)工作坊的導(dǎo)師剛好也來參加培訓(xùn)?!翱梢园盐覀兊墓ぷ鞣粠У綖?zāi)區(qū)嗎?”我的這個(gè)問題,讓我倆一直聊到半夜。
第二天起,利用培訓(xùn)的間隙,開始了需求調(diào)查。
調(diào)查重點(diǎn):兩位老師的情況在災(zāi)區(qū)教師中是否具有普遍性;地震發(fā)生近兩個(gè)月來,教師得到了哪些心理援助,效果如何。
真要感謝這次培訓(xùn),極重災(zāi)區(qū)蘆山來了30多位教師,重災(zāi)區(qū)寶興也有5位;兩縣教育局負(fù)責(zé)心理工作的股長也都來了,為調(diào)查提供了方便。那位男老師告訴我,那種“地動(dòng)山搖”的感覺“每星期至少一兩次,都是在特別勞累時(shí)”。多位老師表示,得到的心理援助很少,而且效果不好,“很多人在課上打瞌睡”。給家長的心理支持,則基本是空白。教育局的干部也認(rèn)為,作為特殊的災(zāi)民群體,教師普遍需要減壓;并詳細(xì)介紹了教師的幾大壓力源。
當(dāng)時(shí)災(zāi)區(qū)的心理援助,主要都面向兒童;我會(huì)對(duì)教師壓力比較敏感,是因?yàn)槲宜?wù)的北京紅楓婦女心理咨詢服務(wù)中心,一個(gè)成立26年的公益機(jī)構(gòu),特別關(guān)注家長與教師這兩個(gè)孩子成長中的“重要他人”。紅楓開展流動(dòng)兒童“3個(gè)10分鐘”項(xiàng)目已8年,一直致力于服務(wù)這兩個(gè)群體,積累了豐富的家庭教育與教師減壓團(tuán)體培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目的思路在需求調(diào)查的過程中漸漸清晰:如果單純幫助災(zāi)區(qū)孩子,教師、家長缺少心理援助,孩子得到的心理支持可能回到班上、回到家中就被抵消,甚至可能受到二次傷害;如果能夠有效地緩解教師、家長的壓力,提高他們情緒的穩(wěn)定性,孩子會(huì)得到更多的心理支持;當(dāng)外部的援助撤離后,孩子依然可以得到身邊家長、老師較好的支持。而且,同樣的經(jīng)費(fèi),服務(wù)一位教師,可以幫助更多的孩子;服務(wù)一位家長,可以更久地幫助孩子(后來才知道,雅安開放二胎,很多家庭不止一個(gè)孩子)。關(guān)鍵是服務(wù)的有效性。這一點(diǎn)恰恰是我比較自信的:紅楓兩天的教師減壓工作坊,以一系列環(huán)環(huán)相扣的體驗(yàn)活動(dòng)構(gòu)成,不講什么知識(shí)點(diǎn),教師們卻普遍感到很有收獲。何況,還可以根據(jù)雅安培訓(xùn)的收獲進(jìn)一步完善課程。
服務(wù)地最終選擇了較偏僻、資源較少的寶興縣。
回到北京就開始準(zhǔn)備申請(qǐng)項(xiàng)目。很快傳來紅楓通過上海聯(lián)勸公益基金會(huì)(當(dāng)時(shí)還叫另外一個(gè)名字)雅安災(zāi)區(qū)援助首輪篩選的消息。項(xiàng)目申請(qǐng)自然鎖定聯(lián)勸。
這是我第一次設(shè)計(jì)項(xiàng)目。好在有聯(lián)勸的項(xiàng)目書模板,一項(xiàng)項(xiàng)填就是了。
比較忐忑的,是聯(lián)勸的項(xiàng)目都要到上海去參加評(píng)審會(huì),陡然間冒出了“成敗在此一舉”的壓力——也是第一次,沒經(jīng)驗(yàn)啊!做完P(guān)PT,專門邀請(qǐng)同事預(yù)演了一次,根據(jù)大家的意見對(duì)PPT做了修改。
2013年7月,上海氣溫首次超過40度那天,到達(dá)上海。聯(lián)勸的服務(wù)真心不錯(cuò),當(dāng)天下午,安排了試講。所有員工,模擬評(píng)委,大家都很投入,情緒異常飽滿,真刀真槍,刀刀見血;聽得我汗流浹背,差點(diǎn)兒忘了這是試講。意見主要是活動(dòng)效果評(píng)估的科學(xué)性、預(yù)算的合理性等等。晚上回到房間,趕緊對(duì)PPT進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。
第二天的項(xiàng)目評(píng)審會(huì),分為捐贈(zèng)人代表、公益機(jī)構(gòu)代表兩組評(píng)委,對(duì)3個(gè)項(xiàng)目各自投票。1個(gè)項(xiàng)目兩輪投票通過,1個(gè)項(xiàng)目沒通過,我們的項(xiàng)目則第一輪就高票通過(僅1人反對(duì))。我回答提問的時(shí)間比預(yù)定的15分鐘多了至少1倍,但我依然樂此不疲;不僅是享受“舌戰(zhàn)群儒”的酣暢淋漓,更是到了上海才知道,聯(lián)勸的善款都是捐贈(zèng)人一步一步走出來的,50公里呢——當(dāng)然要問個(gè)清楚!評(píng)審結(jié)束時(shí),很多評(píng)委來和我握手,一位男士對(duì)我說,你們這個(gè)項(xiàng)目太有必要了,我是唐山的,地震的心理創(chuàng)傷到今天都還在!
聯(lián)勸是一個(gè)專門服務(wù)兒童的基金會(huì)。一個(gè)直接受益人沒有兒童的項(xiàng)目通過評(píng)審,不能不佩服評(píng)委們創(chuàng)新的勇氣,以及我的好運(yùn)氣。
聯(lián)勸的信任帶來更多的資源。在出發(fā)前的準(zhǔn)備過程中,同事在我的項(xiàng)目書基礎(chǔ)上向其他機(jī)構(gòu)申請(qǐng)的資助,也接踵而至(包括聯(lián)勸后來又增加了近3萬元的定向資助)。其中一家,就是美慈。
對(duì)美慈的印象起初并不太好。它沒有評(píng)審環(huán)節(jié),但項(xiàng)目批下來后跑到成都開的第一個(gè)會(huì),卻是修改項(xiàng)目書,砍預(yù)算。
心里老大的不愿意,隨著項(xiàng)目書的修改,漸漸煙消云散。美慈共資助了8家機(jī)構(gòu),從不同的角度支持雅安災(zāi)后重建;同時(shí)為這8家機(jī)構(gòu)開展能力建設(shè)。修改項(xiàng)目書的過程,實(shí)際是進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的培訓(xùn),正是在這個(gè)過程中,終于弄明白了“邏輯框架”是怎么回事。以前曾在另一個(gè)大咖機(jī)構(gòu)學(xué)過“邏輯框架”,但是光說不練,還是一頭霧水。記得美慈項(xiàng)目書提交前,同事曾晚上10點(diǎn)打電話來,請(qǐng)我?guī)兔憽斑壿嬁蚣堋保恢荒鼙浮皩?shí)在沒學(xué)好,一點(diǎn)幫不上忙”!當(dāng)美慈項(xiàng)目書的“邏輯框架”終于被我整得眉清目秀、條理清晰時(shí),才發(fā)現(xiàn)這真是一個(gè)好工具:每一項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)和指標(biāo),活動(dòng)目標(biāo)與項(xiàng)目愿景的關(guān)系,都前所未有地了然于胸。
項(xiàng)目的成效基本超出預(yù)期。我們相繼為雅安災(zāi)區(qū)寶興、蘆山、天全、石棉4縣20所學(xué)校舉辦了12個(gè)教師減壓工作坊、27個(gè)家長工作坊、4個(gè)兒童工作坊,提供心理咨詢160多人次;還為教師、家長分別編寫了地震災(zāi)后心理康復(fù)的自助畫冊(cè)。項(xiàng)目直接受益將近1700人;8700多個(gè)孩子間接受益,其中包括寶興縣80%的小學(xué)生。90%以上的教師感到有效緩解了地震帶來的多重壓力;90%以上的家長表示和孩子相處時(shí)會(huì)使用課上學(xué)到的方法。
我去一所小學(xué)回訪時(shí),請(qǐng)一位年輕的女老師找?guī)讉€(gè)班上的學(xué)生來聊聊,她擔(dān)心“二年級(jí)的孩子,不會(huì)說什么”。結(jié)果,9個(gè)學(xué)生8個(gè)告訴我,曾被她打過;但是,工作坊之后,老師“變得溫柔了”,幾乎再?zèng)]動(dòng)過手。孩子們還惟妙惟肖地表演了老師過去和現(xiàn)在走進(jìn)教室的不同:過去,面無表情,“作業(yè)本”(一塊抹布)被重重摔到講臺(tái)上,“上課”兩個(gè)字冰冷又嚴(yán)厲;現(xiàn)在,微笑著走進(jìn)教室,“作業(yè)本”被輕輕放下,“上課”兩個(gè)字變得輕松歡快……
共有3家機(jī)構(gòu)為我們的項(xiàng)目提供資助。申請(qǐng)“災(zāi)難救援”年度特別獎(jiǎng)時(shí),我決定報(bào)送美慈資助的項(xiàng)目。收到獲獎(jiǎng)消息時(shí),也第一時(shí)間通知了美慈——也有他們的功勞在其中啊。
有時(shí)候我會(huì)想:如果沒去雅安,無緣聽到老師們那番話,聯(lián)勸項(xiàng)目會(huì)設(shè)計(jì)成什么樣?如果我沒參加過紅楓的教師減壓工作坊,會(huì)為雅安災(zāi)區(qū)設(shè)計(jì)什么項(xiàng)目?如果聯(lián)勸沒有批準(zhǔn)我的項(xiàng)目,我們還會(huì)信心滿滿地繼續(xù)向其他機(jī)構(gòu)申請(qǐng)嗎?……
偶然拿到的這個(gè)獎(jiǎng)讓我看到,充分了解受益方需求,需求與機(jī)構(gòu)能力高度契合,項(xiàng)目的成功幾乎是必然。
“災(zāi)難救援”年度特別獎(jiǎng)的10萬元獎(jiǎng)金,將用于雅安災(zāi)區(qū)后續(xù)的活動(dòng)?;顒?dòng)也是在雅安時(shí)重新設(shè)計(jì)的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枨?,根?jù)紅楓的特長。