何聰

(國(guó)網(wǎng)河南睢縣供電公司，河南 睢縣　476900)

社會(huì)保險(xiǎn)人力資源方面存在的問(wèn)題和對(duì)策

何聰

(國(guó)網(wǎng)河南睢縣供電公司，河南 睢縣476900)

摘要：人力資源管理是社會(huì)保險(xiǎn)管理的重要手段,社會(huì)保險(xiǎn)把人力資源管理作為一種能夠通過(guò)強(qiáng)化和支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效手段。作為保險(xiǎn)公司,應(yīng)該擁有一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的年輕化人才隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,完善人力資源管理體制改革。建立強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制,為人才脫穎而出營(yíng)造良好的氛圍,人才是社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本。

關(guān)鍵詞：社會(huì)保險(xiǎn)；人力資源管理；存在弊端；主要措施

隨著改革開(kāi)放的深入和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),中國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)以驚人的速度蓬勃發(fā)展,在取得了眾多成就的同時(shí),也出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。人力資源是保險(xiǎn)公司最重要的資產(chǎn),人才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的決定性因素。社會(huì)保險(xiǎn)公司是知識(shí)、技術(shù)、智力密集型企業(yè),人才對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理、制度創(chuàng)新等方面的作用尤為突出,是未來(lái)在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的決定性因素。社會(huì)保險(xiǎn)公司在管理方面暴露出很多問(wèn)題,尤其在人力資源管理方面。下面就談?wù)勆鐣?huì)保險(xiǎn)人力資源方面存在的問(wèn)題及解決辦法。

一、社會(huì)保險(xiǎn)人力資源的內(nèi)涵

社會(huì)保險(xiǎn)人力資源又稱(chēng)勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力,是指在社會(huì)保險(xiǎn)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。

二、社會(huì)保險(xiǎn)公司人力資源管理存在的弊端

第一,社會(huì)保險(xiǎn)人力資源管理理念落后。長(zhǎng)期以來(lái),受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,社會(huì)保險(xiǎn)公司受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控,只重視解決公司內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題,忽視了人力資源問(wèn)題,把人力資源僅僅看作是需要時(shí)才發(fā)揮作用,視人為固有勞動(dòng)力,只重視擁有和使用,不重視開(kāi)發(fā)和流動(dòng),使人才既進(jìn)不來(lái),也流不出去,人才閑置、壓制、浪費(fèi)等現(xiàn)象嚴(yán)重。有些領(lǐng)導(dǎo)仍然停留在“以事為中心”、因事?lián)袢?、重事不重人的傳統(tǒng)人事管理理念上,在管理上多采用“管、卡、壓”的方式。

第二,社會(huì)保險(xiǎn)人才供不應(yīng)求。社會(huì)保險(xiǎn)人才嚴(yán)重不足,尤其是社會(huì)保險(xiǎn)精算師等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和了解國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)情況、熟悉國(guó)際保險(xiǎn)法律法規(guī)的復(fù)合型人才更為短缺,市場(chǎng)嚴(yán)重缺乏高學(xué)歷、懂管理、重服務(wù)的高級(jí)管理人員。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中,人員的素質(zhì)參差不齊。

第三,缺乏競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。社會(huì)保險(xiǎn)公司中,合理的人才選拔體系和優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚未形成,不同程度地阻礙著人才的脫穎而出,影響了高素質(zhì)人才聰明才智的發(fā)揮。員工的利益風(fēng)險(xiǎn)與崗位責(zé)權(quán)不對(duì)稱(chēng),責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一,獎(jiǎng)懲不對(duì)稱(chēng),“干多干少一個(gè)樣”的現(xiàn)象仍然存在。受社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)行業(yè)特性的影響,存在績(jī)效考核導(dǎo)向偏差的問(wèn)題,過(guò)分強(qiáng)調(diào)對(duì)工作結(jié)果的考核,而不關(guān)心員工行為與過(guò)程,這種考核的結(jié)果并不能提供幫助員工提高績(jī)效的明確信息,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

第四,人才流動(dòng)影響了公司的發(fā)展。社會(huì)保險(xiǎn)公司人才的流動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀趨勢(shì)。保險(xiǎn)公司員工“能進(jìn)不能出”的問(wèn)題一直無(wú)法解決,“冗員”的出口渠道不暢。人才大流動(dòng),預(yù)示著原有格局的大變化和保險(xiǎn)業(yè)的大發(fā)展,或許對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。而公司高層管理人員和專(zhuān)業(yè)人才的流出,會(huì)帶來(lái)商業(yè)秘密的泄露、公司戰(zhàn)略的曝光、新品開(kāi)發(fā)的受挫和原有客戶(hù)的流失等問(wèn)題。

中圖分類(lèi)號(hào)：F842.3

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-864X(2015)12-0172-01