張福龍

摘 要：合理的施工過程能保證建筑工程施工建設質量以及工程施工進度，工程施工單位也將科學合理施工作為其追求的第一目標。合理施工過程主要靠合理控制項目的進程，主要體現(xiàn)在項目施工的進度、實際的成本和建設的質量。在文中，不再從組織、技術、經(jīng)濟、合同等過程論述作為甲方控制的有效途徑，而是引出甲方在工程管理中容易忽略的關鍵點，分別是技術協(xié)調、危機管理和設計階段成本控制，從而整體說明建設工程中甲方管理的重要工作。

關鍵詞：工程建設 甲方 管理環(huán)節(jié) 重要工作

中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）09（c）-0192-02

隨之人類社會的不斷進步以及科學技術的迅猛發(fā)展，建筑事業(yè)也隨之得到很大發(fā)展空間，建筑物使用功能也逐漸多樣化。在當下所指的建筑工程項目已經(jīng)將電氣、水電、空調、消防、安防等系統(tǒng)囊括在內，這一綜合施工流程也將整個建筑施工管理變得較為繁瑣復雜。以下就從施工角度入手，不再從組織、技術、經(jīng)濟、合同等方面闡述甲方管理環(huán)節(jié)的重要性，而是從注重技術協(xié)調、危機管理和設計階段成本控制工作三方面說明甲方管理工作中重要環(huán)節(jié)，從而使整個施工過程得到合理管理和調控，減少工程的施工成本，從而達到提高工程項目的整體效應和投資效益的效果。

1 關于設計階段的成本控制

設計階段可以說是建設項目過程中成本控制的重點和關鍵環(huán)節(jié)，其工作管理不容忽視。雖然工程設計成本在工程建設總成本中只占1.5%～2%，但對整個工程造價卻超過3/4，尤其是擴初設計階段，它對于項目的整個經(jīng)濟影響達到了98%以上[1]。設計質量是否良好不僅影響了建設費用的多少以及建設工期的時間，而且關系到人力、物力以及財力的使用，所以設計階段的投資管理對整個工程的成本控制都非常重要，這一環(huán)節(jié)切不可馬虎。在對工程項目進行實際設計的過程中就可以發(fā)現(xiàn)，工程設計人員在進行項目設計時，重技術而輕經(jīng)濟，將安全系數(shù)進行無上限的提高，造成了成本的提高和經(jīng)濟的浪費。因此，工程設計人員充分地利用和發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢，在項目設計之初要做好審核工作，提高發(fā)現(xiàn)問題，避免在擴初設計審核通過以后又出現(xiàn)一些技術經(jīng)濟問題，影響工程進度和成本控制。對于當下普遍存在的因設計深度不夠、精度不準確而造成的工程造價受到影響的現(xiàn)象，在設計之初要進行限額設計，以達到有效控制成本的目的。利用項目投資來估算項目的控制方案和初步設計的概算，然后再經(jīng)過初步設計概算來控制施工圖設計以及概算，在充分地保證建筑質量以及技術指標的基礎上，將定額進行合理的分解，將經(jīng)濟與技術進行有效的結合。并且將設計變更的范圍控制在限額內保持而不輕易突破。作為工程設計人員，要積極配合設計單位，利用與之相似的建筑工程技術指標來進行科學地分析和比較，使設計達到最優(yōu)化，讓工程成本降到最低。

2 關于甲方管理的技術協(xié)調工作

2.1 甲方管理中技術協(xié)調工作的重要性

在管理建設項目的過程中，為了達到建設項目的目標需要而進行的有效的，系統(tǒng)的組織規(guī)劃、協(xié)調控制等活動，其中，協(xié)調活動可謂重中之重，而協(xié)調的內容主要有組織關系、資源平衡、信息交流、人際關系等，其中，技術協(xié)調包括了信息交換以及資源供求[2]。如果從工程管理的角度來看，建設項目中技術協(xié)調的核心和關鍵是技術信息協(xié)調。就現(xiàn)階段項目管理的情況來看，技術協(xié)調仍然是建設項目管理中的難點和薄弱的環(huán)節(jié)，從建設項目的規(guī)劃、設計到施工的各個環(huán)節(jié)，它本身都是一個完整的質保體系，也各種擁有嚴格的規(guī)范及標準，但要想將整個工程完整完成，就需要通過技術信息協(xié)調來保證各個環(huán)節(jié)的信息流通和銜接。例如，施工單位只有將工程設計人員所設計的項目使用功能完整地理解和掌握，以及設計變更信息的及時知曉，才能更好完成施工，反過來設計單位也相同，只有及時和施工單位溝通，對最新的施工現(xiàn)場及施工動態(tài)及時掌握，才能將設計完善及合理變更。在許多建設項目出現(xiàn)缺陷的問題分析中都有因技術信息協(xié)調不當這一原因。技術信息協(xié)調在各階段及工程、單位之間將信息技術傳遞、交流，若發(fā)生錯誤其造成損失不言而喻，并且錯誤的技術信息在傳遞的過程中經(jīng)常在比較封閉的子系統(tǒng)中持續(xù)作用較為明顯，甚至會對其他子系統(tǒng)造成一系列的連鎖反應，隱蔽性很高，往往是造成嚴重后果后才被發(fā)現(xiàn)，所以技術協(xié)調作為技術信息傳遞的重要媒介，必須嚴格保證其工作的準確及嚴密。

2.2 甲方管理中技術協(xié)調工作可采取措施

甲方在工程管理的過程中，技術協(xié)調工作可以從以下3方面保證技術協(xié)調工作的準確及嚴密，即管理項目的協(xié)調程序、制約機制以及組織結構。技術協(xié)調工作的協(xié)調程序必須嚴密，許多項目管理的實踐可以作為協(xié)調程序建立的基礎，除此之外也要對施工項目實地考察和研究并結合多方面、多數(shù)據(jù)的客觀控制和分析將技術協(xié)調程序完善。將程序和組織能力強化，并取代對個人技術的強依賴性，才能和當今項目管理共識及未來發(fā)展觀念保持先進性一致。經(jīng)濟和法律的制約機制是技術協(xié)調管理中的監(jiān)督部分，雖然這部分管理需要成本注入，但若是因經(jīng)濟和法律的制約機制不重視導致技術協(xié)調管理工作失效而引起整個工程造成損失，自然是因小失大，所以建設工程中甲方要做好管理中的技術協(xié)調工作，應當重視經(jīng)濟和法律的制約機制的建立以及制約手段的應用。將科學合理的項目管理結構以及外部結構有效建立，對技術協(xié)調工作的展開具有重要作用，項目組織是項目所有參與方的參與形式，界面劃分結構導致了技術協(xié)調工作的工作量和性質的不同[3]。因此，甲方在進行項目管理時要注意分包適度，切勿將工程隨意肢解，并注意項目結構的合理性，盡量擴大甲方自身的協(xié)調能力。比如，項目工程的設備和材料是由施工總包還是自行采購節(jié)約成本，甲方要依據(jù)項目工程的實際情況以及企業(yè)本身的管理能力和經(jīng)濟效益綜合考慮和分析，不能單獨以價格作為依據(jù)，如果只是在價格方面節(jié)約成本，而導致了技術協(xié)調工作的增加，不利于項目整體成本優(yōu)化。因此，甲方在項目管理的過程中要建立起一個高效的、暢通的中心信息站，讓信息可以迅速地、準確地在各個分項目、系統(tǒng)之間進行有效的交流、轉化和落實。

3 關于甲方管理中的危機管理

3.1 甲方危機管理工作的緊迫性及必然性

目前，我國社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，建筑行業(yè)蓬勃發(fā)展，但因為我國經(jīng)濟正著力于國際接軌，因此在此大背景下，技術創(chuàng)新的不斷變化、顧客需求以及市場環(huán)境都會給建筑企業(yè)的發(fā)展造成很大風險，若企業(yè)在發(fā)展過程中不能協(xié)調好應對措施防范風險，就會使得企業(yè)陷入危機之中。工程風險從本質上來說指的是工程建設中發(fā)生的不確定性的損失。建筑工程項目一般的投資金額巨大，如果出現(xiàn)風險造成工程損失自然也非常慘重，因此將工程風險加強管理并做好防范工作對于建筑企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。危機管理是企業(yè)在以往處理危機的基礎上總結經(jīng)驗和教訓，形成的一套應對危機的處理系統(tǒng)以及對危機發(fā)生產(chǎn)生的超前反應?，F(xiàn)階段，市場的競爭異常激烈，建筑企業(yè)在擁有機遇的同時也要面臨著很多挑戰(zhàn)，只有有效地建立危機預警機制，并將危機管理有效地實施，方能讓建筑企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)價值和取得經(jīng)濟社會效益的同時才能穩(wěn)定發(fā)展[4]。

3.2 在建筑工程中危機要素的簡要分析

建筑工程不同于其他項目，其特殊性主要體現(xiàn)環(huán)境對建筑工程的影響程度，建筑工程對環(huán)境因素具有特別強的依賴性，這就極容易導致工程風險的發(fā)生。項目的環(huán)境要素風險主要包括以下幾種：社會風險、法律風險、政治風險、經(jīng)濟風險、自然條件等。在工程建設的過程中，管理風險從本質上說就是人的風險。建設工程的過程就是一系列工程活動的合理有序運行的過程，一般工程風險管理包括以下幾個環(huán)節(jié)：協(xié)調、控制、組織、計劃等。而根據(jù)管理過程和要素又可以分為：環(huán)境協(xié)調和預測風險；計劃風險；技術設計風險；高層戰(zhàn)略風險；實施控制中風險；決策風險；項目策劃風險等等[5]。

3.3 關于甲方危機管理的應對策略

建筑項目的危機預防工作的關鍵環(huán)節(jié)就是要在平時工作認真細致，企業(yè)危機管理的核心任務是將危機消滅在萌芽狀態(tài)，良好的風險控制就是在面對不同風險都能采用不同方法和策略來應對從而保證企業(yè)的正常運行。首先要對工程風險做合理分配，在項目開始時就進行風險評估，綜合分析后選擇可行項目，還可以采用選取信譽好、抗風險能力強的合作伙伴的減小風險損失。除此之外在技術上可以具有抗風險能力強、彈性較強的技術方案，使工程風險引起的整體工程影響降到最低；其次，預警機制要大力加強并成立危機管理組織，做到全方位協(xié)調和危機應對快速反應。甲方在工程實際管理中要加強信息和收集和分析管理工作，能靈敏捕捉風險前奏節(jié)奏，從而對可能出現(xiàn)的風險能更加有準備的采取措施和反應；最后，要積極借鑒和學習國內外先進的工程風險所采用的應對措施以及防范方案。在國際上，一般將風險管理納為項目管理的組成部分，工程風險管理對策中最常用的措施是風險轉移，而風險轉移中工程擔保和工程保險又是最常用的兩種方法。但現(xiàn)目前我國在工程擔保和工程保險上不管是從規(guī)模還是體制上都存在很大不足，因此基于我國國情將國外先進技術和方法適當應用和借鑒，讓工程風險管理工作能進一步加強，對于工程風險的管理十分有必要。

4 結語

甲方在工程建設中管理的重要部分和關鍵環(huán)節(jié)分別為：技術協(xié)調、危機管理以及設計階段的成本控制，而且以上的三個環(huán)節(jié)不是獨立存在的，而是與工程管理中的組織、技術、經(jīng)濟、合同等同樣重要環(huán)節(jié)相互滲透、密切相連。甲方在項目工程管理過程中，要從全面管理立足點出發(fā)來進行關鍵環(huán)節(jié)的管理工作，才能在真正意義上實現(xiàn)高效率的建設工程項目以及高素質專業(yè)化的管理工作，才能在保證建筑物功能齊全以及質量安全的前提下將建設成本降到最低，全面實現(xiàn)建設工程的社會效益和經(jīng)濟效益，讓建筑企業(yè)在發(fā)展中求穩(wěn)定，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

參考文獻

[1] 李大勇.淺談建設工程中甲方管理的幾個重要環(huán)節(jié)[J].城市建設理論研究：電子版，2013（26）.

[2] 方智.淺談建設工程中甲方管理要點[J].建筑工程技術與設計，2015（8）：1645.

[3] 蘇喆.淺談如何做好建設工程中的甲方管理[J].城市建設理論研究：電子版，2013（20）.

[4] 趙占武.淺談甲方在建設工程中幾個重要環(huán)節(jié)的管理[J].城市建設理論研究：電子版，2012（23）.

[5] 高海勇.淺談甲方于建設工程中幾項重要環(huán)節(jié)的管理[J].城市建設理論研究：電子版，2013（17）.