李家龍

摘要：統(tǒng)計(jì)指標(biāo)作為統(tǒng)計(jì)學(xué)研究與教學(xué)工作的基本內(nèi)容，其在社會(huì)現(xiàn)實(shí)運(yùn)用上十分廣泛，大到國(guó)家經(jīng)濟(jì)總量，小到私營(yíng)個(gè)體的日常經(jīng)營(yíng)都可以運(yùn)用到。因此，在我國(guó)十八屆三中全會(huì)上就明確談?wù)摰轿覈?guó)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系化改革與未來發(fā)展方向，希望強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的有效性與科學(xué)性，更好的為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。而本文主要從筆者在經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域的研究與相關(guān)實(shí)踐工作出發(fā)，從企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在現(xiàn)實(shí)中的分類、主要內(nèi)容以及關(guān)鍵點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行淺談，以供相關(guān)方面參考。

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)指標(biāo);企業(yè)運(yùn)用;主要內(nèi)容;關(guān)鍵點(diǎn)

中圖分類號(hào)：G712 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2015）24-0223-02

一、前言

近年來，隨著我國(guó)改革開放事業(yè)的深入，對(duì)于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的認(rèn)識(shí)也在進(jìn)一步加深，其為相關(guān)工作在數(shù)量關(guān)系與特征，乃至成績(jī)上提供了重要的參考體系，使相關(guān)管理人員更能把握事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)管理。而體現(xiàn)到企業(yè)管理工作上，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)體系后，一個(gè)科學(xué)地與合理地統(tǒng)計(jì)指標(biāo)將有利于企業(yè)高層管理者的決策工作，從而積極規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的預(yù)知力與競(jìng)爭(zhēng)力。但是在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用上，部分企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)缺乏正確的認(rèn)識(shí)，無法發(fā)揮統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的真實(shí)作用，從而也就無法為企業(yè)的發(fā)展提供支持，甚至阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。因此，從企業(yè)的角度來看，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在現(xiàn)實(shí)中的內(nèi)容、關(guān)鍵點(diǎn)以及主要分析能力也就顯得異常的有意義。

二、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用上的主要分類

企業(yè)在統(tǒng)計(jì)體系的構(gòu)建與運(yùn)用工作上，一般包括：設(shè)計(jì)、調(diào)查、整理以及分析等幾個(gè)重要環(huán)節(jié)，而這幾個(gè)重要環(huán)節(jié)都不同程度的需要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的支持，只有統(tǒng)計(jì)指標(biāo)得到有效運(yùn)用后，其作用才能更好的發(fā)揮。因此，企業(yè)對(duì)其日常的經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)等狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有效運(yùn)用也就顯得異常的重要。而統(tǒng)計(jì)指標(biāo)根據(jù)不同的角度，其可以分為不同的種類，下面進(jìn)行簡(jiǎn)要列舉。

（一）作用與表現(xiàn)方式的角度

統(tǒng)計(jì)指標(biāo)從其作用與表現(xiàn)方式的角度來分類時(shí)，大致包括總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)以及平均指標(biāo)等。其中，對(duì)于總量指標(biāo)來說，主要對(duì)企業(yè)的總體規(guī)模與總經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)行反映。例如，企業(yè)的工資總額、生產(chǎn)總產(chǎn)值、銷售額以及利潤(rùn)額等都屬于總量指標(biāo)顯現(xiàn)的范疇。而企業(yè)在總量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)上，主要為企業(yè)管理者對(duì)于某段特定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)上所發(fā)展與達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行把握（時(shí)期指標(biāo)）;還可以為企業(yè)管理者把握在某段時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)上的工作水平與規(guī)模（時(shí)點(diǎn)指標(biāo)）。而對(duì)于相對(duì)指標(biāo)來說，主要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)成部分或者對(duì)外部利益相關(guān)體存在的對(duì)比關(guān)系進(jìn)行反映。例如，企業(yè)員工的年齡結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)效率以及產(chǎn)值利潤(rùn)率等都屬于相對(duì)指標(biāo)的范疇。而企業(yè)對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行運(yùn)用時(shí)，主要是為了彌補(bǔ)總量指標(biāo)在工作上的缺陷，從而體現(xiàn)出企業(yè)在發(fā)展上的真實(shí)水平與規(guī)模，為企業(yè)管理者深入分析與把握企業(yè)的實(shí)際狀況提供基礎(chǔ)依據(jù)。而對(duì)于平均指標(biāo)來說，其主要在特定時(shí)間、地點(diǎn)以及條件下，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部數(shù)量特征的一般水平與分布特征進(jìn)行反映。例如，各部門平均產(chǎn)值、單位產(chǎn)品成本以及貸款年平均利率等都屬于平均指標(biāo)的范疇。平均指標(biāo)在企業(yè)統(tǒng)計(jì)體系的運(yùn)用上，在對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析后，有利于企業(yè)管理者把握企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、企業(yè)結(jié)構(gòu)以及變化趨勢(shì)等。

（二）數(shù)量性質(zhì)與特點(diǎn)的角度

企業(yè)在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的運(yùn)用上，按照數(shù)量性質(zhì)與特點(diǎn)的角度，主要可以劃分為數(shù)量指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)。其中，對(duì)于數(shù)量指標(biāo)來說，其主要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總規(guī)模、總水平以及總量等進(jìn)行反映。例如，子公司總數(shù)、生產(chǎn)總值以及固定資產(chǎn)總額等都屬于數(shù)量指標(biāo)的范疇。其在企業(yè)統(tǒng)計(jì)體系上，為企業(yè)管理者把握經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)上某層面的絕對(duì)數(shù)量或者絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，因此以絕對(duì)數(shù)的形式呈現(xiàn)。而對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)來說，其一般是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)水平、相對(duì)規(guī)模以及工作質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行反映。例如，員工出勤率、生產(chǎn)效率以及投資利潤(rùn)率等都屬于質(zhì)量指標(biāo)反映的范疇，其主要以相對(duì)數(shù)形式出現(xiàn)。

三、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用上的主要內(nèi)容

企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行體系化構(gòu)建時(shí)，由于其涉及到企業(yè)內(nèi)部多方面的經(jīng)營(yíng)與管理，因此屬于較為復(fù)雜的工程。下面基于企業(yè)內(nèi)部各部門的具體情況，對(duì)于各部門對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用時(shí)的主要內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要列舉。

（一）銷售部門

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，其對(duì)銷售部門進(jìn)行構(gòu)設(shè)時(shí)，主要賦予其銷售產(chǎn)品與體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值而帶來利潤(rùn)等兩大職能。因此對(duì)銷售部門來說，在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的運(yùn)用上，主要利用對(duì)營(yíng)業(yè)額的分析與處理，反映銷售部門的銷售業(yè)績(jī)與水平，在考核銷售部門工作效率的同時(shí)，還可以為企業(yè)未來產(chǎn)品的定位提供參考。

（二）生產(chǎn)部門

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，其對(duì)生產(chǎn)部門進(jìn)行構(gòu)設(shè)時(shí)，主要賦予其產(chǎn)品的生產(chǎn)或者某種價(jià)值服務(wù)的職能。因此對(duì)于生產(chǎn)部門來說，在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的運(yùn)用上，主要通過事前設(shè)定的產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率進(jìn)行比較，屬于生產(chǎn)部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心指標(biāo)。

（三）其他部門

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，不可能只構(gòu)設(shè)銷售與生產(chǎn)部門，因此在各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況上，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)還有差異性的利用。例如，對(duì)于人力資源部門來說，其在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的運(yùn)用上，主要是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行反映、對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行反映等。另外，企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要收集、處理以及分析大量的信息，因此在傳統(tǒng)的指標(biāo)體系上，還需要延長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的觸角，從而體現(xiàn)出統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的多層次與立體化。

四、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)用上需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)

（一）在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的構(gòu)建上要強(qiáng)化目的性

在構(gòu)建統(tǒng)計(jì)指標(biāo)時(shí)，企業(yè)一定要明確統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用上需要解決什么問題，有什么目的。一般來說，不同的目的，其統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的運(yùn)用也存在著較大的差異性。無論對(duì)于何種性質(zhì)的統(tǒng)計(jì)工作來說，其在實(shí)際的運(yùn)用上，都是為了解決某一特定問題，而統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是否設(shè)計(jì)得當(dāng)則直接關(guān)系到問題解決過程的順利性與結(jié)構(gòu)的有效性。例如，當(dāng)企業(yè)需要了解對(duì)生產(chǎn)工人配置的效果時(shí)，一般是對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)效率等指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)與分析;而為了了解銷售部門或者相關(guān)員工的業(yè)績(jī)時(shí)，一般需要對(duì)銷售回款、凈利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度、回款率以及銷售增長(zhǎng)率等多種指標(biāo)進(jìn)行度量。另外，在構(gòu)建指標(biāo)體系的過程中，基于實(shí)際調(diào)查任務(wù)與目的的前提下，一般要對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的核心部分進(jìn)行確認(rèn)。例如，對(duì)于工業(yè)企業(yè)來說，其在分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果時(shí)，其統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的核心部分應(yīng)該是利潤(rùn)。在確定核心部分后，其他指標(biāo)要圍繞核心部分進(jìn)行，從而構(gòu)建一個(gè)相互依存、制約以及聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。

（二）統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用上要具有科學(xué)性

統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用上，并不是孤立自成體系的，而是與其他體系一樣，為解決企業(yè)相關(guān)問題而產(chǎn)生。因此，在運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)時(shí)，一定要強(qiáng)化和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)產(chǎn)生關(guān)系的相關(guān)利益主體的分析與關(guān)注力度。在理論上，一般是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)與自然科學(xué)等學(xué)科的前提下，對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)于某一項(xiàng)任務(wù)的含義、具體作用以及計(jì)算辦法、范圍、方法等進(jìn)行確定，從而全面把握企業(yè)內(nèi)部各利益相關(guān)體與外部利益相關(guān)體之間的關(guān)系。例如，在反映企業(yè)的生產(chǎn)效率時(shí)，一般需要對(duì)企業(yè)工人的生產(chǎn)效率、銷售效率以及全員生產(chǎn)效率等指標(biāo)進(jìn)行收集、對(duì)比與分析。而在這三個(gè)指標(biāo)中，前兩個(gè)指標(biāo)是對(duì)企業(yè)局部生產(chǎn)效率進(jìn)行反映，而后者則可以更加全面與準(zhǔn)確地反映企業(yè)的全面生產(chǎn)效率。另外，對(duì)于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行運(yùn)用時(shí)，不能夠局限于某一個(gè)指標(biāo)，即不能過于追求全面，也不能片面追求細(xì)化，只有科學(xué)客觀的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)才能反映企業(yè)所要解決的問題。

（三）統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用上要保持可度量性

統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是用具體的數(shù)值來反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體的數(shù)量特征，是可以進(jìn)行測(cè)定和計(jì)量的，不能用數(shù)值來表示的不能叫做統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)時(shí)，要考慮這個(gè)指標(biāo)的可度量性。例如，要調(diào)查企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、產(chǎn)品的質(zhì)量等，這些現(xiàn)象并不適宜進(jìn)行直接度量，因此企業(yè)需要設(shè)計(jì)一系列相關(guān)的、性質(zhì)相近的指標(biāo)來代替;例如，在研究企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，我們可以設(shè)計(jì)企業(yè)生產(chǎn)總值、利潤(rùn)額、成本利潤(rùn)率、資金周轉(zhuǎn)率、凈產(chǎn)值率等指標(biāo)，這就讓“經(jīng)濟(jì)效益”的內(nèi)容具有了可度量性。

（四）統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用上要具備可比性

企業(yè)在運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)時(shí)，一定要強(qiáng)化其在不同空間與時(shí)期的可比性。也就是說，在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的運(yùn)用上，在其具體含義、作用以及計(jì)算范圍、方法等要盡量實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一與穩(wěn)定。在現(xiàn)實(shí)工作上，企業(yè)對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析時(shí)，是需要對(duì)比來體現(xiàn)指標(biāo)的效果，從而真實(shí)反映出企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)與出現(xiàn)變化的具體情況的;另外，在一般情況下，企業(yè)還會(huì)與同行業(yè)的其他企業(yè)或者利益相關(guān)體進(jìn)行比較，從而把握自身在行業(yè)、地區(qū)以及未來發(fā)展上的地位、優(yōu)劣勢(shì)以及總量等。因此，企業(yè)在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的運(yùn)用上，如果沒有特殊問題時(shí)，一定要保持一致的含義、作用、計(jì)算辦法、分類標(biāo)準(zhǔn)以及計(jì)算口徑與方法等，當(dāng)然隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，企業(yè)的各項(xiàng)考量指標(biāo)還是要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行完善與修改。

五、結(jié)論

綜上所述，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用上較為廣泛，即屬于經(jīng)濟(jì)管理層面上科學(xué)、有效的手段，又可以在能源開發(fā)等方面熟練運(yùn)用。在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用上，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、調(diào)查以及分析等環(huán)節(jié)與企業(yè)的運(yùn)用存在很大的共同點(diǎn)。而本文基于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用進(jìn)行探討，在一方面是為相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用提供一份淺陋的參考資料，在另一方面也希望相關(guān)管理工作可以從企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)上有所啟發(fā)，從而根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行構(gòu)建，強(qiáng)化相關(guān)管理工作的有效性。

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