李佩珊

新疆財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 新疆烏魯木齊 830012

基于電子商務(wù)探討物流管理的創(chuàng)新

李佩珊

新疆財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 新疆烏魯木齊 830012

電子商務(wù)的銷售與行業(yè)革新是未來經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的重要形式，現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)對傳統(tǒng)物流產(chǎn)生了巨大的影響。現(xiàn)代物流在電子商務(wù)的促進之下，不斷地向著物流信息化、倉儲管理網(wǎng)絡(luò)化和貨物運輸多功能化方向發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該利用電子商務(wù)在時代變革中所帶來的各種便捷條件，從而加速物流組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變以及電子商務(wù)和物流管理人才儲備與培養(yǎng)，在電子商務(wù)的發(fā)展過程中推動物流管理領(lǐng)域的創(chuàng)新。本文基于電子商務(wù)發(fā)展的方向展開探討，提出幾點強化物流管理實效的可行性建議。

電子商務(wù)；物流管理；行業(yè)創(chuàng)新；業(yè)務(wù)管理

一、當(dāng)今的電子商務(wù)營銷模式和物流運輸特點

（一）電子商務(wù)營銷模式

隨著我們國家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新和時代的發(fā)展與進步，電子商務(wù)領(lǐng)域的革新有序展開?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)數(shù)字化技術(shù)信息庫的建立，適應(yīng)了當(dāng)今時代網(wǎng)絡(luò)購物的需要和貨運即時性發(fā)展的需要。如今的網(wǎng)絡(luò)購物程序更加簡單，但是，買家和賣家對于貨運部門的要求也越來越高。只有更具效率的貨運公司的配合，才能夠提高貨物運輸?shù)臅r效性。例如，客戶在淘寶網(wǎng)上下單之后，買家向電子商務(wù)系統(tǒng)中的支付寶軟件支付購物金，賣家確認支付寶收到相應(yīng)的金額之后，開始發(fā)貨，然后，買家收到貨物之后，在電子商務(wù)系統(tǒng)上確認收貨，最后，支付寶才能夠?qū)⒖蛻舾断碌馁Y金打到賣家的賬戶。

（二）我國的電子商務(wù)物流現(xiàn)狀

行業(yè)的發(fā)展必須要緊緊跟隨互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的腳步，采用在先進的數(shù)字化管理模式，不斷致力于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和革新。因此，當(dāng)今時代的電子商務(wù)運營模式，對于物流管理的創(chuàng)新要求越來越高。但是，由于我國對于物流網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的重視力度不夠，往往重視第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的建設(shè)，因此，導(dǎo)致我國的物流網(wǎng)絡(luò)體系起步晚、不夠成熟、我國經(jīng)濟長期處在“重生產(chǎn)、輕流通”的經(jīng)濟循環(huán)模式之中，導(dǎo)致全社會的物流運行效率比較低，社會物流的總費用相對西方發(fā)達國家的成熟貨運體系來說偏高，我國的物流成本占據(jù)我國GDP的比值卻高達19%。因此，落后的物流運輸和網(wǎng)絡(luò)化管理現(xiàn)狀，嚴(yán)重影響了我國現(xiàn)行經(jīng)濟的發(fā)展和第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟模式的革新。

二、提高我國電子商務(wù)物流管理效率的有利措施

（一）重視電子商務(wù)物流領(lǐng)域的管理人才培養(yǎng)

通過建立高效率的電子商務(wù)物流數(shù)字配送體系，既可以極大地便利廣大的消費者查找貨物運輸?shù)母黜棇崟r信息和資料，又可以為新時代高效的貨物運輸網(wǎng)絡(luò)搭建工作作出良性的補充。因此，我們國家的電子商務(wù)物流方面應(yīng)該積極借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，完善體系內(nèi)部的電子商務(wù)物流活動的規(guī)劃制度，提高貨物網(wǎng)絡(luò)運輸?shù)男?，通過改變物流運輸?shù)墓芾矸绞剑瑢崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置，從而極大地縮減物流的成本，減少由于信息不對稱帶來的貨物丟失、損毀現(xiàn)象。因此，電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的物流管理創(chuàng)新必須要通過信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的方式，深入到人們生活的方方面面。對于物流倉儲的終端人員，物流管理部門應(yīng)該給他們配備數(shù)字化的查詢系統(tǒng)，保證第一線的貨物運輸管理人員能夠與最上層的貨物倉儲運輸調(diào)度負責(zé)人，實現(xiàn)貨物運輸調(diào)配方面的實時聯(lián)系。

（二）加大對于基層工作人員的設(shè)備投入

電子商務(wù)活動在“購買-出售”的環(huán)節(jié)之中，買家和賣家并沒有見面，僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具進行貨物相關(guān)的咨詢和介紹，通過在線預(yù)訂的方式實現(xiàn)商品由“使用價值”到“價值”的過渡。在此之后，對于電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的物流管理的要求凸顯了出來，物流網(wǎng)絡(luò)中貨物傳輸?shù)乃俣龋瑳Q定著在線消費方式的成功和失敗。因此，必須保證基層的工作人員普遍擁有先進的網(wǎng)絡(luò)查詢和掃碼設(shè)備條件，上層的調(diào)度人員只需要輕輕敲擊鍵盤和鼠標(biāo)，就能夠第一時間準(zhǔn)確而全面的找到所需要參考的各種貨物運輸資料。我國物流企業(yè)目前以中小型企業(yè)為主，具有決策圈子較小。組織機構(gòu)靈活和信息路徑較短的優(yōu)點。加強電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)部的物流管理創(chuàng)新，要求電子商務(wù)物流管理行業(yè)的人員通過擴大企業(yè)規(guī)模的方式，實現(xiàn)物流運輸網(wǎng)絡(luò)的擴大化建設(shè)，將貨物運輸?shù)挠|角輻射到每一個地級市下屬縣城的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，保證電子商務(wù)日常運營中貨物配送無死角。

（三）完善電子商務(wù)物流活動的控制體系

通過協(xié)調(diào)不同組織機構(gòu)的方式，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的資源共享，對于有些體積比較大、運輸難度較大的貨物，可以通過不同物流運輸企業(yè)相互幫助的方式，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的交叉貨物運送?？紤]到我國物流企業(yè)規(guī)模較小的特點，物流只能專一化的組織結(jié)構(gòu)更適合我國現(xiàn)行的物流管理現(xiàn)狀。因此，國家應(yīng)該加強對于物流運輸公司的專業(yè)性引導(dǎo)，對于在運輸電腦耗材、相機手機等物品有經(jīng)驗的企業(yè)來說，加大對于它們的扶植力度，可以實現(xiàn)“一行一品”，擦亮每個企業(yè)的自身特點，從而打造行業(yè)的運輸專業(yè)性。

結(jié)束語

在21世紀(jì)電子商務(wù)高速發(fā)展的背景下，在信息技術(shù)爆炸和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及的今天，物流運輸行業(yè)的工作者必須要結(jié)合新時代網(wǎng)絡(luò)數(shù)字運輸體系的優(yōu)勢，展開網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型電子商務(wù)物流管理模式的建立工作。電子商務(wù)物流應(yīng)該是全國各大物流管理分區(qū)部門爭相發(fā)展的重點領(lǐng)域，建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子物流倉儲和配送的發(fā)展體系大有可為。

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李佩珊,性別：女，出生年月：1987.04,民族:漢,籍貫,甘肅省通渭縣，學(xué)歷:碩士研究生,職稱:教師,主要研究方向或所學(xué)專業(yè).物流管理、電子商務(wù).