張欣蕊

（東北石油大學經(jīng)濟管理學院，黑龍江大慶，163318）

企業(yè)信息化管理績效評價探究

張欣蕊

（東北石油大學經(jīng)濟管理學院，黑龍江大慶，163318）

眾所周知，企業(yè)投資的“黑洞”現(xiàn)象，使得如何提高企業(yè)的信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理學家和企業(yè)家迫在眉睫的需要就解決的問題。企業(yè)信息化管理在很大程度上決定了一個企業(yè)的現(xiàn)狀以及企業(yè)未來發(fā)展的情況，但是就目前的情況我們可以清楚的看到一些企業(yè)信息化管理績效評價體系上不夠完善。所以，為了企業(yè)更好生存，進一步研究企業(yè)信息化管理績效評價，將會為信息的標準化帶來有利的幫助，同時研究的成果也會為將來信息的發(fā)展信息化的建設帶來一定的價值。

企業(yè)信息化;企業(yè)信息化管理;績效評價;作用影響

1 研究背景

當今是經(jīng)濟全球化與知識革新創(chuàng)新的時代，在這樣的一個時代里到處充滿著競爭與壓力，無論是生活還是生產(chǎn)，無論是哪一個行業(yè)，哪一個產(chǎn)業(yè)。比如一個企業(yè)要生存要發(fā)展就要很好的適應這個社會的生存和發(fā)展，一旦脫離了脫離了，就無法更好的立足這個巨型的社會。21世紀是一個信息社會，全球的信息已經(jīng)呈現(xiàn)飛速增長的趨勢，越來越多的信息呈現(xiàn)在大家的面前，到處可見，比如信息形式的多樣化，有紙質信息，有網(wǎng)絡信息，但是我們應該要清楚的認識到這樣一個形式，全球的信息已經(jīng)出現(xiàn)了由紙質為載體向以光以磁記錄為主，傳播的方式 也不斷地更新進步發(fā)生前所未有的改變，不斷滿足人類社會的需要，不斷地推動社會的進步發(fā)展。企業(yè)做為市場的主體，在市場中要充分開發(fā)和利用各種資源為企業(yè)的發(fā)展服務做貢獻，依靠信息化手段已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的一個必不可少的一個條件。因此信息化時代的企業(yè)都大力推動信息化的建設。另外，俗話說的好，有市場就會有需求，同樣，有評價了就會有管理，一個項目的推出只有對其進行管理進行評價了才會有更好的結果去指導管理，如果沒有評價就不會有好的管理，好的評價也就不會促進一個企業(yè)好的管理好的發(fā)展。所以，評價的最終的目的就是為了更好的指導管理，評價是管理的晴雨表，是發(fā)展的方向盤。

2 相關理論概述

2.1 企業(yè)信息化的概念

所謂企業(yè)信息話就是指以企業(yè)流程重組為基礎，在一定的深度和廣度上，利用計算機技術，網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內外部信息資源的的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效率和市場競爭力。隨著技術的發(fā)展和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，越來越充分利用先進的技術、不斷地為自身創(chuàng)造發(fā)展的空間，不斷地向企業(yè)信息化方向前進。

企業(yè)的信息化主要就是通過企業(yè)的生產(chǎn)，資金的流動，客戶的交流轉化為數(shù)字信息的形式，通過不斷地加工利用再生產(chǎn)，而分享公司內部人員，通過分析這些數(shù)據(jù)，清楚的了解到公司發(fā)展的情況，并且依據(jù)這些數(shù)據(jù)為以后的發(fā)展提供理論支撐和發(fā)展動力來源，讓高層也通過這些數(shù)據(jù)使資源得到充分的合理的利用，以獲得更多地經(jīng)濟利益。

所以，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)信息化具有領頭羊的作用，我們只有經(jīng)過不斷地分析不斷地總結，在一定程度上將會保證企業(yè)朝著良性的方向發(fā)展，它是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化的保證，也是企業(yè)生存和發(fā)展的保證。

2.2 信息化管理

剛剛我們已經(jīng)了解了信息化，那么什么是信息化管理呢。首先，所謂的企業(yè)管理在經(jīng)濟學中是指，是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調及控制等一系列智能的總稱。因此，我們就可以很容易得出企業(yè)信息管理，就是指，對那些企業(yè)的信息進行合理有效的管理，讓它們朝著既定和自身發(fā)展的軌道運行，服務于企業(yè)自身的發(fā)展。對信息進行合理有效的管理是一個生存和發(fā)展的一個必不可少的一個條件，如果沒有企業(yè)信息化管理，企業(yè)就不能很好的發(fā)展，就不清楚企業(yè)發(fā)展的情況，也不利于有效決策的形成實施。

2.3 管理績效評價

管理績效評價簡單的說就是對企業(yè)信息化管理的一個評價，我們都知道一個企業(yè)有了自己一整套的企業(yè)信息化管理體系，那么怎樣判斷他的這個企業(yè)信息化管理的好壞了，只有對其進行評價進行分析總結，從分析評價的過程中得出其精華的一部分，去掉不適合企業(yè)發(fā)展的另外一部分，簡單的說就是當對其進行分析之后，取其精華，去其糟粕。讓不適應發(fā)展的從企業(yè)中拿掉，讓那些為企業(yè)帶來經(jīng)濟效應，提高競爭力的成分繼續(xù)留下來，帶領企業(yè)起立于前列。所以說，一個企業(yè)不能只是一味的做，而不對其進行分析總結，就像人一樣，只有不斷地對自身進行反省總結才能夠提高，才能夠不斷的做到完美，一個企業(yè)也是一樣的，他只有不斷適應時代發(fā)展的需要，適應時代的潮流，才能走的更遠發(fā)展的更好，從而又能夠不斷的吸引人才，不斷地提高收益，不斷的提高市場凈競爭力。這樣不斷地循環(huán)，才能長期出于不敗之地。

圖1.1 績效管理系統(tǒng)組成示意圖

3 企業(yè)信息化管理績效評價的原因

前面已經(jīng)了解了一些相關的概念，那么我們接下來就要來就來了解一下為什么要選擇企業(yè)信息化績效評價的原因。首先第一，有利于企業(yè)的發(fā)展，能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效應，吸引人才，提高競爭力。提高市場占有率。另外，什么是企業(yè)，企業(yè)就是以盈利為目的的機構，不以盈利目的機構不叫做企業(yè)，所以，企業(yè)的實質符合這一點，通過對企信息化管理進行績效的評價，才能夠促進企業(yè)的發(fā)展，帶來經(jīng)濟效益，企業(yè)作為國家經(jīng)濟發(fā)展的一部分，企業(yè)的發(fā)展，在某種程度上就是國家的經(jīng)濟的發(fā)展和進步，它將會帶動整個經(jīng)濟行業(yè)的發(fā)展，所以要不斷的充分的利用好現(xiàn)代化資源，充分利用其優(yōu)勢，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，如果二者互相利用好了的話，將會實現(xiàn)兩全其美，雙方得利。

4 企業(yè)信息化管理績效評價的挑戰(zhàn)及解決的方法

雖然企業(yè)信息化管理績效評價，在企業(yè)中發(fā)揮了不可替代的作用，但是由于該體系還處于初級階段，不是很成熟，在實際的運用過程中還有待提高的地方，遇到很多的挑戰(zhàn)，但是只要在實際運用過程中能過將信息化管理很好的與績效評價結合起來，充分發(fā)揮其各自的優(yōu)勢，一定能過讓企業(yè)更好地發(fā)展，不斷的為企業(yè)帶來經(jīng)濟效應。比如，在企業(yè)要適時的對信息化進行評估，進行總結，不斷地提高，讓信息化不斷地豐富和發(fā)展企業(yè)的信息化建設，同時充分重視評估的重要作用。只有這樣一個企業(yè)才能更好的生存和發(fā)展。

5 結論我們已經(jīng)對企業(yè)信息化管理績效的一些相關定義以及它對企業(yè)產(chǎn)生的意義作用都進行了了解研究。一個企業(yè)要擴大市場，加大市場占有率，吸引有識之士，從而獲得更大利益，樹立良好的社會形象，就要不斷地進行自我分析自我總結，提高管理水平、管理質量。我們要相信只有很好的將信息化管理與績效評價相結合了，讓管理服務于企業(yè)，讓決策更好的引導企業(yè)發(fā)展的方向了，才能讓讓企業(yè)在發(fā)展的浪潮中利于不敗之地，才能走的更遠。

[1] 龐慶華 企業(yè)信息化水平的灰色關聯(lián)分析 情報雜志2006;6)

[2]孫建軍 信息資源管理概論 南京 東南大學出版社 2005

[3] 郝曉玲 孫強 信息化績效 評價框架、實施與案例分析 北京清華大學出版社2005

[4] 汪衛(wèi)霞 平衡記分卡在企業(yè)信息化績效測評中的應用 皖西學院學報2005;

[5] 李寶山 管理系統(tǒng)工程 北京 中國人民大學出版社2004

[6] 吳文江 數(shù)據(jù)包絡分析及其應用 北京中國統(tǒng)計出版社2002

Performance evaluation of enterprise information management research

Zhang Xinrui
(College of Economic Management,Northeast Petroleum University,Daqing,163318,China)

As is known to all,business investment "black hole" phenomenon,make how to improve the information management of enterprises has become the enterprise management experts and entrepreneurs imminent need to solve the problem. The enterprise information management to a great extent,determines an enterprise's present situation and the future development of enterprises,but as things we can clearly see some imperfection of the performance evaluation of enterprise information management system.So,in order to better survival,further study on performance evaluation of enterprise information management,will bring beneficial help for the standardization of information,at the same time,the results of research will bring information of the development of informatization construction in the future a certain value.

The enterprise information;Enterprise information management;Performance evaluation;Effect