文/王景景

1.引言

社會(huì)是人的集合體，只要個(gè)體發(fā)生關(guān)系，便會(huì)出現(xiàn)信任問題。人際信任存在于人際交往和社會(huì)活動(dòng)中，是個(gè)體對(duì)他人所表現(xiàn)出來的主觀上的相信態(tài)度。J.Rotter提出“人際信任”，僅指對(duì)另一個(gè)人或一群人的信任而不包括對(duì)事件的信任［1］。楊中芳等認(rèn)為，人際信任是指在人際交往中雙方對(duì)對(duì)方能夠履行他所被托付的義務(wù)及責(zé)任的一種保障感［2］。人際信任可以減少處于人際互動(dòng)過程中個(gè)體由于時(shí)空分離所造成的距離感，它是良好人際關(guān)系的前提［3］。

大學(xué)是個(gè)體人際信任發(fā)展形成的重要階段，影響著其合作、和諧人際關(guān)系，它的發(fā)展預(yù)示著人際關(guān)系的成熟。本研究用實(shí)證調(diào)查的方法來研究低年級(jí)大學(xué)生人際信任，對(duì)高校心理健康工作中培養(yǎng)大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

2.研究方法

采用ITS人際信任量表［4］，該量表用于測查受試者對(duì)他人的行為、承諾或陳述之可靠性的估計(jì)，共25個(gè)項(xiàng)目，包括特殊信任因子和普遍信任因子。隨機(jī)抽取某高校大一大二學(xué)生267人，回收有效問卷254份，有效率95.13%，數(shù)據(jù)用SPSS17.0處理。

3.結(jié)果與討論

3.1 人際信任現(xiàn)狀

與ITS的常模比較發(fā)現(xiàn)，從整體上看低年級(jí)大學(xué)生人際信任處于中等偏上水平。表明該校信任氛圍良好，有利于人際交往的展開，使大一新生更快的適應(yīng)大學(xué)生活，使大二學(xué)生更好的融于大學(xué)生活。

3.2 人際信任的性別差異

表1 不同性別低年級(jí)大學(xué)生人際信任、特殊信任和普遍信任的差異性分析

數(shù)據(jù)表明，不同性別低年級(jí)大學(xué)生在人際信任和特殊信任上不存在顯著性差異，只在普遍信任上存在顯著性差異。人際信任總分未顯示性別差異，與胡利人等的研究一致，提示人際信任度可能與性別無關(guān)［5］。

3.3 人際信任的年級(jí)差異

表2 低年級(jí)大學(xué)生人際信任、特殊信任和普遍信任的年級(jí)差異

結(jié)果表明，大一大二學(xué)生在人際信任和普遍信任上都不存在顯著差異，只在特殊信任上存在顯著性差異，大二學(xué)生特殊信任均分顯著大于大一學(xué)生。

大一學(xué)生處于一個(gè)新環(huán)境中，他們更傾向于認(rèn)同、信賴新同學(xué)或老師，擺脫舊有觀念，適應(yīng)新環(huán)境，這可能使特殊信任開始下降。到了大二，隨著大學(xué)生活時(shí)間的增加、環(huán)境的熟悉，他們不再盲目的認(rèn)同，開始慎重考慮家庭成員的建議，因此，大二年級(jí)特殊信任開始超過大一年級(jí)。

3.4 人際信任的生源地差異

表3 低年級(jí)大學(xué)生人際信任、特殊信任和普遍信任的生源地差異

結(jié)果表明，不同生源地的低年級(jí)大學(xué)生在人際信任總分和普遍信任上存在顯著性差異，城市學(xué)生的人際信任總分和普遍信任均高于農(nóng)村學(xué)生。原因可能是城市和農(nóng)村生活環(huán)境完全不一，在城市求學(xué)時(shí)，農(nóng)村學(xué)生可能會(huì)感到無助、孤獨(dú)，難以融入周圍的環(huán)境，并傾向于認(rèn)為他人不信任自己，更容易出現(xiàn)適應(yīng)困難，交往活動(dòng)局限于自己的小圈子里，無法建立普遍信任。

3.5 性別、年級(jí)和生源地在ITS各因子上的交互作用

表4 性別、年級(jí)和生源地在ITS各因子上的交互作用 (F)

在人際信任總分和特殊信任因子上，性別、年級(jí)和生源地之間的交互作用顯著。多種因素造成了心理現(xiàn)象的發(fā)生和變化，在實(shí)驗(yàn)中多采用一些方法來控制無關(guān)變量，但現(xiàn)實(shí)中很難做到嚴(yán)格控制，因此有必要討論性別、年級(jí)和生源地之間的交互作用對(duì)ITS各因子影響的顯著性。

［1］Rotter，J.B.A new scale for the measurement of interpersonal trust［J］.Journal of Personality，1967，35(4):651－665

［2］楊中芳，彭泗清.中國人人際信任的概念化:一個(gè)人際關(guān)系的觀點(diǎn)［J］.社會(huì)學(xué)研究，1999，32(2):1－21

［3］丁道群，沈模衛(wèi).人格特質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系［J］.心理科學(xué)，2005(2):300－303

［4］汪向東，王希林，馬弘.心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊 ［G］.1999:180－182

［5］胡利人.人際信任量表在醫(yī)學(xué)院生中的試測報(bào)告.廣東醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，1996，14(3):262－263