彭書月中國(guó)水利水電第十一工程局有限公司 河南鄭州 450001

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淺談企業(yè)人力資源管理人員薪酬滿意度

彭書月
中國(guó)水利水電第十一工程局有限公司 河南鄭州 450001

[摘要]在企業(yè)管理過程中，正確地運(yùn)用薪酬手段，可以有效提升人力資源管理效率。本文通過對(duì)薪酬滿意度進(jìn)行了簡(jiǎn)要的概述，并提出了提高薪酬滿意度的有效途徑，以期對(duì)企業(yè)人力資源管理工作有所幫助。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；人力資源管理；薪酬滿意度

前言

一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展離不開科學(xué)的人力資源管理，它既是企業(yè)正常運(yùn)行的有效推手，又是社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，企業(yè)中的人力資源管理能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源崗位的優(yōu)化配比，從而更好地實(shí)現(xiàn)每一位員工的價(jià)值。在整個(gè)人力資源管理中，薪酬管理無疑是重中之重，良好的薪酬滿意度能夠提升員工的工作積極性，充分發(fā)揮自身潛能，從而為企業(yè)提供源源不斷的力量。

一、薪酬滿意度概述

1.薪酬。傳統(tǒng)意義上的薪酬具有狹義和廣義之分，狹義上是指企業(yè)支付給勞動(dòng)者的貨幣形式，而廣義上包括內(nèi)在薪酬和外在薪酬兩部分，內(nèi)在薪酬是指勞動(dòng)者在完成工作后的心理狀態(tài)，外在薪酬指貨幣、名譽(yù)、環(huán)境等客觀要素。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，薪酬主要包括薪資、福利及非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬三個(gè)方面。

2.薪酬滿意度。薪酬滿意度主要是指勞動(dòng)者對(duì)獲得的薪酬進(jìn)行的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)帶有較強(qiáng)的主觀色彩。薪酬滿意度不僅影響著勞動(dòng)者的工作熱情，還可以影響勞動(dòng)者的工作狀態(tài)。因此，現(xiàn)代企業(yè)需要對(duì)資源管理人員的薪酬滿意度提高重視，以保證他們能夠具有良好的工作表現(xiàn)。

3.影響薪酬滿意度的主要因素。（1）企業(yè)內(nèi)部薪酬的公平度。企業(yè)內(nèi)部薪酬是否公平，直接影響著員工對(duì)薪酬的滿意度，要避免同工不同酬的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于同一崗位的員工，要保證薪酬的公平，才能使他們?cè)谛睦砩媳３制胶?。若無法保證企業(yè)內(nèi)部薪酬的公平度，則很容易導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的信任度有所下降，直接表現(xiàn)在工作積極性有所下降，對(duì)工作產(chǎn)生消極意識(shí)，甚至萌生跳槽、離職等想法等方面，從而給企業(yè)帶來一定的損失。（2）外部薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在發(fā)展的過程中既存在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，也存在外部競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)想要留住人才，就需要為其提供一份滿意的薪酬，尤其是在外界同地區(qū)、同行業(yè)、同崗位上需要提供一份具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，才能吸引住人才，以避免面臨人才流失的風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。（3）個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)員工在獲取滿意的薪酬之外，還會(huì)關(guān)注到自身價(jià)值是否能夠?qū)崿F(xiàn)，只有薪酬滿意度與個(gè)人價(jià)值同時(shí)實(shí)現(xiàn)，才能不斷激發(fā)員工的工作積極性。因此，企業(yè)不僅要單方面地考慮到薪酬問題，還要做好人盡其才的工作安排，從而幫助各類人才能夠在適合的工作崗位上做出成績(jī)。

二、提高薪酬滿意度的有效途徑

1.提高企業(yè)人力資源管理員工薪資待遇水平。企業(yè)員工對(duì)薪酬的滿意度直接體現(xiàn)在是否對(duì)現(xiàn)階段的薪資待遇水平感到滿意上面，對(duì)于一些薪酬形式單一、薪酬水平較低的企業(yè)，更是需要通過提升員工薪資待遇水平來提高員工對(duì)于薪酬的滿意度?，F(xiàn)階段，企業(yè)提升薪資待遇主要包括直接經(jīng)濟(jì)薪酬和間接經(jīng)濟(jì)薪酬兩個(gè)方面，直接經(jīng)濟(jì)薪酬是指基本工資、職級(jí)工資等；間接經(jīng)濟(jì)薪酬是指一些額外的補(bǔ)助，如交通補(bǔ)貼、保險(xiǎn)、休假等。對(duì)于很多生產(chǎn)部門來說，可以通過效益提成的方式，靈活性地發(fā)放補(bǔ)貼和分紅等，使員工的福利待遇能夠與所付出的勞動(dòng)成正比，從而提升員工對(duì)薪酬的滿意度。同時(shí)，企業(yè)還需要實(shí)時(shí)關(guān)注同地區(qū)、同行業(yè)、同崗位的薪酬變化情況，以保證該企業(yè)的薪酬待遇水平能夠與時(shí)俱進(jìn)，從而為企業(yè)的人力資源管理人員提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇。此外，管理者還應(yīng)該時(shí)刻注意到員工的情緒變動(dòng)，若存在消極怠工的現(xiàn)象要及時(shí)找其談話，若是由于對(duì)薪酬水平不滿意，則需要根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)對(duì)其薪酬水平進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，以增加員工的企業(yè)歸屬感。

2.重視非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的作用。非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬主要是指企業(yè)員工在工作過程中對(duì)自我內(nèi)心的感受，和企業(yè)軟政策的激勵(lì)等。無論是企業(yè)人力資源管理者還是其他員工，都應(yīng)該重視非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬所帶來的價(jià)值體現(xiàn)，這主要是由于靠經(jīng)濟(jì)報(bào)酬來提升員工薪酬滿意度是有限的，但是相比來說，非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬受企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的限制較小，且發(fā)揮的空間很大。因此，真正能夠激勵(lì)員工工作積極性的不僅僅只有薪資待遇，還有企業(yè)為員工營(yíng)造的外部工作環(huán)境和自身發(fā)展空間等。首先，要營(yíng)造一個(gè)相互尊重的良好氛圍。和諧的工作氛圍可以轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工努力工作的精神支柱，提升員工的工作熱情。其次，需要注重員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展的過程中，也要注意到員工的發(fā)展和進(jìn)步，需要為企業(yè)員工規(guī)劃好上升空間和發(fā)展藍(lán)圖，從而為他們的成長(zhǎng)和發(fā)展提供便利條件，以便提升他們對(duì)工作環(huán)境的滿意度及工作的積極性。

3.制定科學(xué)的薪酬制度。為保障企業(yè)員工的薪酬滿意度，需要通過制定科學(xué)的薪酬制度來保證薪酬水平的公正與公平?？茖W(xué)的薪酬制度是衡量員工對(duì)企業(yè)實(shí)際貢獻(xiàn)的主要手段，將衡量的結(jié)果作為薪酬評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)每個(gè)員工的實(shí)際表現(xiàn)來確定薪酬待遇，能夠在不同部門和不同崗位的員工之間建立科學(xué)、公平的衡量機(jī)制，使企業(yè)中的每一個(gè)人都能夠體現(xiàn)其內(nèi)在價(jià)值。薪酬制度的建立主要是在對(duì)企業(yè)各級(jí)員工進(jìn)行橫向和縱向比較之后，在薪資、福利和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬等方面進(jìn)行制度化管理，在整個(gè)過程中，企業(yè)的管理者需要對(duì)人力資源管理部門提供有效的幫助和意見，使制度的建立更加的科學(xué)化、人性化。在薪酬制度確立之后，需要與廣大員工進(jìn)行溝通，積極提取員工們的意見和建議，對(duì)該制度進(jìn)行有效的修改和完善，使薪酬制度更加地符合企業(yè)自身發(fā)展，更能滿足企業(yè)員工的發(fā)展需求，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工薪酬的規(guī)范化管理。

4.提升企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展需要良好的企業(yè)文化做支撐，將企業(yè)的價(jià)值與員工的價(jià)值進(jìn)行有機(jī)的統(tǒng)一，從而有效提升員工的工作過積極性與工作效率。相反，不好的企業(yè)文化只能傳播負(fù)能量，對(duì)企業(yè)的發(fā)展及員工的進(jìn)步都起到消極的破壞作用。因此，在工作環(huán)境的構(gòu)建上要注意企業(yè)文化的建設(shè)。只有健康的企業(yè)文化，才能增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，才能自覺地維護(hù)企業(yè)的利益。良好的企業(yè)文化不僅是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要手段，還是提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)的有效力量。在企業(yè)文化的不斷熏陶中，企業(yè)員工所形成的價(jià)值觀直接影響到今后的工作表現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)未來工作遠(yuǎn)景的規(guī)劃能力，從而促進(jìn)自身的發(fā)展。企業(yè)員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)比薪資待遇所帶來的滿足感要大很多，因此，企業(yè)在發(fā)展的過程中要加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，從而提升企業(yè)所有人員的薪酬滿意度。

結(jié)束語

薪酬是人力資源管理中的重要手段，提升企業(yè)人力資源管理人員的薪酬滿意度可以充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的積極性。雖然現(xiàn)階段很多企業(yè)并未對(duì)人力資源管理人員提高重視，在提升其薪酬滿意度方面仍有所欠缺，但是可以通過提高企業(yè)員工薪資待遇水平，重視非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的作用，制定科學(xué)的薪酬制度，提升企業(yè)文化建設(shè)等方面，有效地提升人力資源管理人員的薪酬滿意度，從而促進(jìn)其工作的積極性。

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