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淺析圖書館服務(wù)器維護(hù)與管理

張晶

南京理工大學(xué)圖書館

[摘要]隨著文獻(xiàn)資源的數(shù)字化和借閱系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，越來越多的圖書館服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行。這些服務(wù)都需要相應(yīng)服務(wù)器作為基礎(chǔ)，所以保證服務(wù)器正常穩(wěn)定的運(yùn)行成為一項(xiàng)重要的工作。本文對(duì)圖書館服務(wù)器維護(hù)和管理進(jìn)行了討論。

[關(guān)鍵詞]圖書館；服務(wù)器維護(hù)；數(shù)據(jù)安全

1、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，圖書館不再只是提供借還書業(yè)務(wù)、Opac查詢業(yè)務(wù)和VPN訪問等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還提供電子資源的查閱與下載、移動(dòng)圖書館等服務(wù)，并且這類服務(wù)所占比重越來越大。幾乎圖書館的所有服務(wù)都需要有后臺(tái)服務(wù)器的支持，所以保障圖書館服務(wù)器的正常穩(wěn)定的工作非常重要，這就要求工作人員做好對(duì)服務(wù)器的維護(hù)和管理工作。

2、服務(wù)器維護(hù)

2.1機(jī)房環(huán)境維護(hù)

溫度要求。由于服務(wù)器電子元件和邏輯電路會(huì)受到溫度的影響，溫度過高或過低都對(duì)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)有影響，所以服務(wù)器在一定溫度范圍內(nèi)工作才能保證服務(wù)器良好運(yùn)轉(zhuǎn)，一般機(jī)房溫度控制在15～23℃之間。

濕度要求。服務(wù)器在供電的情況下，如果濕度過低易產(chǎn)生靜電，有可能產(chǎn)生高電壓擊穿或燒毀CPU、主板等核心部件的情況，從而導(dǎo)致事故的發(fā)生；濕度過高則提供了腐蝕生銹的條件，時(shí)間久了會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器電子元件生銹使得服務(wù)器使用壽命降低，也容易出現(xiàn)短路等危險(xiǎn)情況。所以機(jī)房濕度一般控制在 45～55％之間。

除塵要求。服務(wù)器在工作過程中，由于靜電原因，機(jī)箱內(nèi)各元器件上會(huì)吸附灰塵，尤其是主板、風(fēng)扇等，灰塵聚集過多會(huì)影響機(jī)器的散熱效果，因此需要定期除塵。除塵時(shí)要注意切斷電源，防止靜電傷害。

防火要求。作為圖書館這樣一個(gè)特殊的服務(wù)部門，防火工作至關(guān)重要。工作人員要做好防范工作并有應(yīng)急措施使損失降到最低。避免雷擊也是十分重要的。

2.2服務(wù)器的硬件維護(hù)

一般圖書館采購的服務(wù)器都是品牌服務(wù)器，質(zhì)量有保證，出故障的概率很小。并且機(jī)器上指示燈都很明顯，機(jī)器有故障就會(huì)報(bào)警。所以按時(shí)檢查服務(wù)器即可維護(hù)好服務(wù)器的正常運(yùn)行。

隨著科技的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，服務(wù)器的硬件配置逐漸跟不上時(shí)代，滿足不了需求，不得不進(jìn)行存儲(chǔ)的擴(kuò)充。而在服務(wù)器內(nèi)存和硬盤的擴(kuò)容過程中，要注意一些問題。由于服務(wù)器品牌型號(hào)多種多樣，在擴(kuò)容過程中最好選用同一品牌，同一型號(hào)的配件，注意前后的兼容性。在拆卸服務(wù)器時(shí)要嚴(yán)格按照說明書流程來，不能憑經(jīng)驗(yàn)用蠻力。每個(gè)品牌的服務(wù)器拆卸方法是不一樣的，所以在拆卸之前要仔細(xì)閱讀說明書。

2.3服務(wù)器的軟件維護(hù)

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦入侵事件屢屢發(fā)生，服務(wù)器由于存儲(chǔ)著重要的數(shù)據(jù)，運(yùn)行著重要的應(yīng)用程序，所以做好防護(hù)措施，避免服務(wù)器受到黑客入侵、病毒感染是十分重要的。首先登錄服務(wù)器的用戶名和密碼要復(fù)雜并且密碼及時(shí)更換，防止黑客破譯。為了保證服務(wù)器不被病毒侵害，一定要安裝殺毒軟件，維護(hù)人員要按時(shí)查殺病毒，這就要求維護(hù)人員對(duì)服務(wù)器要有所了解，以防有用的應(yīng)用程序被誤殺導(dǎo)致服務(wù)器不能正常運(yùn)行。對(duì)于沒有必要使用的服務(wù)端口進(jìn)行關(guān)閉。設(shè)置過后不要隨意更改，以免造成服務(wù)器無法登陸或使用。系統(tǒng)要安裝補(bǔ)丁程序，及時(shí)更新，這樣可以及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，防止服務(wù)器被入侵。定期查看系統(tǒng)日志，防止系統(tǒng)被入侵。系統(tǒng)日志可以記錄所以用戶的行為，通過系統(tǒng)日志可以掌握系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。最后安裝漏洞掃描軟件，可以及時(shí)查找系統(tǒng)漏洞進(jìn)行修復(fù)。這樣的軟件很多，360、百度、金山等公司都有相應(yīng)的免費(fèi)軟件，并且軟件檢測(cè)修復(fù)工具集成在一起，使用方便。

3、服務(wù)器的管理

一般服務(wù)器上都會(huì)有存儲(chǔ)很多數(shù)據(jù)，包括一些涉及隱私的數(shù)據(jù)，所以做好服務(wù)器的安全管理工作十分重要，防止病毒入侵，盜取或破壞服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。除了做好相應(yīng)的軟件防護(hù)外，服務(wù)器避免接入外接設(shè)備也十分重要。服務(wù)器出故障的情況很多，軟件原因、硬件原因和環(huán)境原因都有可能導(dǎo)致服務(wù)器無法正常運(yùn)行。機(jī)器損壞可以換新設(shè)備，系統(tǒng)可以重裝，但是數(shù)據(jù)遭到破壞或者一些特殊的應(yīng)用程序受到損壞是很難修復(fù)的，所以要做好數(shù)據(jù)和一些重要軟件的備份工作，這樣即使出了問題維護(hù)人員也有機(jī)會(huì)去修復(fù)。服務(wù)器的管理不僅是硬件設(shè)備的管理和常規(guī)系統(tǒng)軟件的管理，更重要的是數(shù)據(jù)和特殊軟件的管理。面對(duì)數(shù)據(jù)備份和復(fù)雜軟件的安裝，很多工作人員都會(huì)選擇對(duì)系統(tǒng)分區(qū)Ghost文件進(jìn)行備份，這樣即使服務(wù)器出現(xiàn)問題，也不用花大量時(shí)間去進(jìn)行軟件的安裝和數(shù)據(jù)的恢復(fù)，只要簡(jiǎn)單的重裝一下就可以。

4、結(jié)語

服務(wù)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)資源的完好無損是圖書館進(jìn)行正常服務(wù)的基礎(chǔ)。而保障這些的除了服務(wù)器硬件的正常運(yùn)行、軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，更需要工作人員要有較高的專業(yè)技術(shù)水平、維護(hù)管理能力和對(duì)工作認(rèn)真責(zé)任的工作態(tài)度，做好服務(wù)器的維護(hù)和管理工作，為圖書館工作人員提供良好的工作環(huán)境，為讀者提供有效的電子資源。

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