張淑媛

（遼寧理工學(xué)院體育系　遼寧錦州　121013）

錦州市健身俱樂部私人教練現(xiàn)狀及提升對(duì)策①

張淑媛

（遼寧理工學(xué)院體育系遼寧錦州121013）

該文為了全面了解錦州市健身行業(yè)私人教練的發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)存問題，采用了資料調(diào)查、電話調(diào)查和走訪調(diào)查的方法，對(duì)該市5家大型具有代表性的健身俱樂部的私人教練、工作人員和健身學(xué)員進(jìn)行了調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)錦州地區(qū)健身行業(yè)發(fā)展起步較晚，且落后于一線城市的平均水平；私人教練個(gè)人水平良莠不齊，專業(yè)理論與實(shí)踐都有欠缺之處；私人教練指導(dǎo)形式過于單一，缺乏創(chuàng)新等。因此，基于錦州市私人教練的現(xiàn)存問題及弊端，提出了在消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，于營(yíng)銷層面和于專業(yè)素養(yǎng)方面都要進(jìn)行整體加強(qiáng)和完善，制定符合時(shí)宜的提升策略，從而使錦州市的私人教練更加職業(yè)化，使健身行業(yè)與發(fā)達(dá)地區(qū)接軌，并切實(shí)達(dá)到強(qiáng)健市民的作用。

私人教練 現(xiàn)狀 提升對(duì)策 錦州市

健身俱樂部即為公眾的健身活動(dòng)提供健身設(shè)施的會(huì)所，而私人健身教練是隨著健身消費(fèi)需求個(gè)性化而產(chǎn)生的［1］，他們不僅承擔(dān)著個(gè)體化“一對(duì)一”教學(xué)的“為人師”的義務(wù)，也肩負(fù)著弘揚(yáng)健康生活理念的責(zé)任。錦州市民生活水平的提高帶動(dòng)了健身消費(fèi)的持續(xù)增長(zhǎng)，但是錦州市的健身行業(yè)和私人教練現(xiàn)狀尚存在諸多問題，所以針對(duì)弊端，提出適應(yīng)錦州市的個(gè)性化健身理念和健身行業(yè)規(guī)章制度迫在眉睫。

1　研究對(duì)象和方法

1.1研究對(duì)象

該文以隨機(jī)抽取了錦州市優(yōu)客萊、新大陸健身中心、奧賽健身中心、新瑪特帝豪斯健身中心和千盛帝豪斯健身中心這5家健身俱樂部，以其所屬的私人教練作為研究對(duì)象，同時(shí)也把健身俱樂部私人教練所帶的學(xué)員列入研究對(duì)象的范疇之中，使研究更加嚴(yán)謹(jǐn)全面。

1.2研究方法

1.2.1文獻(xiàn)資料法

以健身類、體育類的相關(guān)論文、學(xué)術(shù)報(bào)道、期刊雜志為綱，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的最新信息作為參考擴(kuò)充，同時(shí)借鑒國(guó)家出臺(tái)的關(guān)于體育健身的相關(guān)政策文件，作為此次研究的理論基石。

1.2.2電話調(diào)查法

以電話提問的形式，對(duì)錦州市5家大型健身俱樂部的隨機(jī)抽取的學(xué)員進(jìn)行電話訪問，以收集信息獲取資料。由于學(xué)員眾多且難以集聚走訪，而電話調(diào)查的方式快速便捷又節(jié)約成本。

1.2.3走訪調(diào)查法

對(duì)錦州市5家健身俱樂部進(jìn)行走訪和實(shí)地考察，與健身教練、上課學(xué)員以及俱樂部負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面的交流，參與到健身課程中去，以獲得對(duì)開設(shè)課程、健身器材和私人教練業(yè)務(wù)能力的真實(shí)評(píng)價(jià)。

2　研究結(jié)果和現(xiàn)狀分析

2.1私人教練的自然情況

根據(jù)走訪調(diào)查的統(tǒng)計(jì)，錦州市健身私人教練的性別狀況呈現(xiàn)出明顯的男性主導(dǎo)趨勢(shì)，男女的比例約達(dá)7∶1，而且在錦州市的私人教練隊(duì)伍中，顯著呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn)，大概九成以上的從業(yè)者年齡分布在20～30歲之間，這也符合健身行業(yè)正處于“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的社會(huì)現(xiàn)狀，說明私人教練作為錦州市的新興職業(yè)具有極大地發(fā)展前景。

衡量俱樂部的私人教練經(jīng)驗(yàn)豐富與否的重要標(biāo)準(zhǔn)之一便是教練們的從業(yè)年限，根據(jù)在錦州市5家健身俱樂部收集到的信息，發(fā)現(xiàn)有高于五成的健身教練的從業(yè)年限在3年以下，5年以上的私人教練所占比例不到兩成，由此看來(lái)，錦州市教齡長(zhǎng)并且教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)私人教練供不應(yīng)求，也折射出錦州市健身行業(yè)起步較晚，需加快資深私人健身教練的引進(jìn)與培養(yǎng)。

2.2私人教練的指導(dǎo)內(nèi)容

隨著健身行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)輔助知識(shí)的逐步完備，錦州市私人教練的指導(dǎo)內(nèi)容也日趨多樣化。主要包括體能和體質(zhì)測(cè)試，營(yíng)養(yǎng)搭配和健康飲食建議，并在以器械類為基礎(chǔ)的無(wú)氧課程中逐步加重了有氧課程的練習(xí)等等。

2.3私人教練的授課形式

授課形式與教學(xué)方法的選擇極大地影響到健身的質(zhì)量，根據(jù)對(duì)錦州市5所健身會(huì)館走訪統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，私人健身教練基本采用一對(duì)一的授課方式，專人專時(shí)專門負(fù)責(zé)專員。少有的“一對(duì)多”的局面出現(xiàn)在健身高峰期（如：節(jié)假日等），錦州市私人教練會(huì)對(duì)類似進(jìn)度、類似課程的學(xué)員進(jìn)行整合，但是統(tǒng)一指導(dǎo)時(shí)，教練會(huì)將“鼓勵(lì)式”教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹m錯(cuò)式”教學(xué)，以兼顧整體教學(xué)效果。在教學(xué)方法上，錦州市私人教練除了秉承“言傳身教”“以身作則”的理念外，還融合了音韻、武術(shù)多種創(chuàng)新形式，課程中盡量加強(qiáng)了教練學(xué)員之間的雙向互動(dòng)，力求寓教于樂，達(dá)到最佳的健身效果。

2.4私人教練與會(huì)員的互動(dòng)情況

教與學(xué)是雙向互動(dòng)的環(huán)節(jié)，學(xué)員的反饋信息是檢驗(yàn)私人教練教授成果和提出改進(jìn)意見最有力的參照。通過對(duì)錦州健身學(xué)員的電話調(diào)查，并對(duì)私人教練進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，有60%學(xué)員對(duì)私人教練的綜合表現(xiàn)表示基本滿意，非常滿意和不太滿意的各占20%。由此可見，第一，錦州市的健身教練與學(xué)員之間還需要進(jìn)一步加強(qiáng)雙向溝通；第二，私人教練的綜合素養(yǎng)以及授課方式還有待加強(qiáng)；第三，錦州市的整體健身行業(yè)和各大健身俱樂部、健身會(huì)所的運(yùn)營(yíng)是否依從秩序，以及宣傳承諾能否兌現(xiàn)等問題尚需得到更好地解決。

2.5私人教練的專業(yè)知識(shí)

為了快速達(dá)到健身的理想狀態(tài)和效果、保證學(xué)員在健身時(shí)的安全、在健康減肥的同時(shí)又能補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)等等，這些都需要私人健身教練具備完善的生物學(xué)、人體學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、體育學(xué)等相關(guān)知識(shí)。這樣才能更好地指導(dǎo)學(xué)員實(shí)踐，制定適合個(gè)人的差異化健身策略。在對(duì)錦州市私人教練的考察中，發(fā)現(xiàn)教練們對(duì)上述理論性的內(nèi)容都有所普及，學(xué)科涉獵面也很廣泛，但存在的問題是缺乏深刻性，所掌握的內(nèi)容趨于表面化，知識(shí)層面和授課理論還需要進(jìn)一步深化和提高。同時(shí)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，與世界上健身行業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家接軌，時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)外的健身行業(yè)動(dòng)態(tài)和研究成果，即使補(bǔ)充自身知識(shí)的缺陷和不足，以全面提高健身教練的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。

2.6私人教練的業(yè)務(wù)能力

私人健身教練的個(gè)人業(yè)務(wù)能力即職業(yè)健身技能的素養(yǎng)，是所有能力的核心和基石。歸根結(jié)底，健身運(yùn)動(dòng)始終屬于實(shí)踐類型的一種模式。教練本身業(yè)務(wù)能力的好壞是衡量教練水平和能力的重要指標(biāo)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，才能保證學(xué)員在操作器械、規(guī)劃運(yùn)動(dòng)量與時(shí)長(zhǎng)、示范動(dòng)作與糾錯(cuò)等相關(guān)問題上予以正確地指導(dǎo)。通過對(duì)錦州市5家大型健身俱樂部的走訪與體驗(yàn)課程，發(fā)現(xiàn)私人健身教練全都具有極強(qiáng)地業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，都能準(zhǔn)確指導(dǎo)學(xué)員參與各項(xiàng)器材的使用中去，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不規(guī)范的動(dòng)作和不足之處，可見私人教練都有很強(qiáng)地健身實(shí)踐功底。然而作為優(yōu)秀的私人教練，僅僅掌握健身器材的調(diào)試與使用能力和動(dòng)作的準(zhǔn)確規(guī)范演示與教授的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)該加強(qiáng)制定差異化個(gè)人訓(xùn)練方案的能力、處理緊急醫(yī)療事故的能力、交往交際與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和與時(shí)俱進(jìn)突破創(chuàng)新的能力等等。后幾種能力是大部分私人教練相對(duì)匱乏的，是業(yè)務(wù)能力中的短板，這就要求錦州市的私人教練們努力克服自身困難和局限性，全面提升綜合業(yè)務(wù)能力，從合格的授課人轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的高級(jí)教練。

2.7私人教練的個(gè)人形象

人的外在形象，是與陌生人接觸的第一種反饋，現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)步入消費(fèi)健康、消費(fèi)美的時(shí)代。尤其是在健身行業(yè)中，私人教練的儀容儀表、衣帽裝飾、禮儀談吐都備受學(xué)員關(guān)注。在走訪調(diào)查中，錦州市大部分健身學(xué)員認(rèn)為自己私人教練的著裝比較得體且儀表干凈整齊，多數(shù)是健身俱樂部統(tǒng)一著裝，僅有少數(shù)年輕的私人教練打扮過于花哨。綜上所述，錦州市私人教練，應(yīng)加強(qiáng)儀容儀表的規(guī)范，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，注意教學(xué)時(shí)的言行舉止，文明授課，從服裝、發(fā)型到示范動(dòng)作都要進(jìn)一步職業(yè)化。

3　錦州市健身行業(yè)的現(xiàn)存問題及對(duì)私人教練的建議

3.1錦州市健身行業(yè)以及私人教練的現(xiàn)存問題

3.1.1行業(yè)滯后性

經(jīng)濟(jì)發(fā)展決定消費(fèi)水平，相對(duì)落后的東北地區(qū)，在“消費(fèi)健康”這個(gè)新興領(lǐng)域起步較晚，所以在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展規(guī)模及制度完備性上錦州市與發(fā)達(dá)城市的健身產(chǎn)業(yè)存在一定差距。發(fā)達(dá)的行業(yè)從來(lái)都把“體驗(yàn)至上”置高于“銷售至上”的層面。為了促進(jìn)健身行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展錦州市的健身機(jī)構(gòu)應(yīng)該切實(shí)尊重消費(fèi)者的利益，提高健身的教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量，履行宣傳時(shí)對(duì)外宣傳的承諾。

3.1.2缺乏統(tǒng)一規(guī)范

錦州市私人教練的健身專業(yè)理論、業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)都存在著濃郁的“東北特色”，“粗獷、豪放、不拘小節(jié)”是東北地區(qū)人民的天性，但是作為服務(wù)性行業(yè)的從業(yè)者，禮儀和規(guī)范是必不可少的，這樣才能在學(xué)員面前留下專業(yè)、權(quán)威的形象，因此，私人教練的行為舉止和授課行為需要加以規(guī)范，以職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)作為匡正原則。

3.1.3拿來(lái)主義

錦州市的健身行業(yè)與同級(jí)城市都存在共通的問題就是“拿來(lái)主義”，直接照搬照抄和引入健身行業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)與城市的健身模式，在課程開設(shè)與教學(xué)方法上太過傳統(tǒng)，沒有因地制宜、因時(shí)制宜制定差異化城市策略，創(chuàng)新性較少。

3.2對(duì)私人健身教練的建議及提升策略

3.2.1以網(wǎng)絡(luò)為依托，綜合應(yīng)用多種手段提升專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力

當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)和新媒體發(fā)展日新月異，不僅可以搜羅到各個(gè)行業(yè)的種種咨詢與專業(yè)知識(shí)，還能以網(wǎng)絡(luò)為媒介借由各種新媒體平臺(tái)進(jìn)行交流與溝通。所以，錦州市的健身私人教練們可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)，圖文形式、視頻形式，學(xué)習(xí)健身行業(yè)的專業(yè)知識(shí)、提高自身實(shí)踐能力。并加強(qiáng)與各地同行從業(yè)者的交流，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，從器材使用、課程講授、營(yíng)養(yǎng)食譜乃至健身策略制定等方方面面都可以進(jìn)行借鑒與品評(píng)。以達(dá)到共同規(guī)避失誤與無(wú)用做工，共同提升職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力的雙贏局面。另外，私人教練也要在私下里充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)習(xí)各個(gè)相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，經(jīng)常參與相關(guān)與有益的培訓(xùn)與講座，是自身成為全能健身的多面能手。

3.2.2“定向出爐”與“回爐再造”

目前，錦州市健身行業(yè)的從業(yè)人員整體來(lái)講教育水平有限，極大地影響著私人健身教練的進(jìn)階發(fā)展。而另一方面，錦州市渤海大學(xué)、遼寧理工學(xué)院和錦州師專都設(shè)有體育相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)了大批健身行業(yè)的專業(yè)人才。所以，二者的融合，是天衣無(wú)縫的完美對(duì)接。健身俱樂部和健身會(huì)所可以采取與體育學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)、定向?qū)嵙?xí)與就業(yè)的舉措，加強(qiáng)雙方的互惠合作。體育專業(yè)院?？梢詰{借其專業(yè)的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，對(duì)俱樂部的私人教練進(jìn)行理論培訓(xùn)與學(xué)科教育，提高私人教練的學(xué)術(shù)素養(yǎng)。而健身俱樂部則提供給體育專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生們得到理論與實(shí)踐相結(jié)合的“雙軌制”教育。

3.2.3規(guī)范行業(yè)秩序，設(shè)立監(jiān)管與舉報(bào)處理部門

錦州市的健身行業(yè)起步晚、發(fā)展迅速，所以遺留的問題也多種多樣。比如：市場(chǎng)哄搶導(dǎo)致的惡性競(jìng)爭(zhēng)和虛假宣傳、行業(yè)內(nèi)部缺少統(tǒng)一規(guī)范、健身教練是否具有專業(yè)從業(yè)資格等等，這一系列問題都有待解決。為了匡正錦州市健身行業(yè)的風(fēng)氣，以為后續(xù)發(fā)展建造一個(gè)和諧的行業(yè)環(huán)境，所以要由相關(guān)部門主導(dǎo)，制定切實(shí)可行、可供遵守的行業(yè)秩序及相關(guān)規(guī)定，對(duì)于私人健身教練要有明確的考核和認(rèn)證制度，必須拿到資格、持證上崗，要加強(qiáng)對(duì)健身行業(yè)、健身俱樂部和健身會(huì)所的監(jiān)管，設(shè)立專門的舉報(bào)投訴處理部門，以制裁虛假宣傳、欺騙消費(fèi)者的不法俱樂部，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，使健身熱潮宣揚(yáng)到千家萬(wàn)戶，將熱愛生活、強(qiáng)健體魄的理念深入整個(gè)錦州市的市民心中。

3.2.4鼓勵(lì)有益競(jìng)爭(zhēng)，打造品牌，開拓創(chuàng)新

有益的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使各大健身俱樂部樹立起危機(jī)意識(shí)，從而推陳出新并提高服務(wù)質(zhì)量。所以，錦州市健身行業(yè)應(yīng)該盡可能設(shè)立相關(guān)的健身賽事，并在每個(gè)季度評(píng)比和頒發(fā)各種表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，給突出貢獻(xiàn)的單位和私人健身教練，這樣一來(lái)，一方面加強(qiáng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展勁頭，鼓勵(lì)有益的競(jìng)爭(zhēng)，使健身產(chǎn)業(yè)得到蓬勃發(fā)展；另一方面，積極鼓勵(lì)創(chuàng)新，創(chuàng)新方法、創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)形式，不知不覺中就取得了巨大突破，在規(guī)范化、秩序化的道路上愈走愈遠(yuǎn)。

［1］中國(guó)健美協(xié)會(huì)網(wǎng)［EB/OL］.http://www.cbba.net.cn/.

［2］劉新.私人健身教練應(yīng)具備的職業(yè)心理素質(zhì)［J］.體育科技文獻(xiàn)通報(bào)，2015（8）：100-101.

［3］張紅.蘇北地區(qū)健身私人教練現(xiàn)狀的調(diào)查與分析［J］.體育科技，2015（4）：109-111.

［4］張彤.呼和浩特市健身俱樂部健身私人教練的現(xiàn)狀調(diào)查與分析［D］.內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2013.

G80-05

A

2095-2813（2015）12（c）-0181-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2015.36.181

張淑媛（1993—），女，漢，黑龍江省肇源縣人，本科在讀，研究方向：運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練。