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        共享經(jīng)濟下物流終端配送模式發(fā)展的探討

        2015-12-05 14:22:37黃蕓
        商場現(xiàn)代化 2015年25期
        關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟

        摘 要:隨著近些年電商網(wǎng)絡(luò)銷售的大熱,催生了一大批電商物流企業(yè)的蓬勃發(fā)展,消費者對于物流終端配送的體驗也要求越來越高,各種模式都亟待行業(yè)規(guī)范化,探討了在共享經(jīng)濟趨勢下,國內(nèi)物流終端配送還可以發(fā)展的新模式。

        關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟;物流終端;智能快遞柜

        2014年10月底,財政部、商務(wù)部、國家郵局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點有關(guān)問題的通知》。通知要求將電商物流快遞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入城市總體規(guī)劃,完善末端投遞服務(wù)站點建設(shè)。在此背景下電商物流終端配送模式也得到前所未有的關(guān)注和發(fā)展。

        一、共享經(jīng)濟理念

        “共享經(jīng)濟”(Sharing Economy)一詞最早由美國學(xué)者在1978年提出,主要倡導(dǎo)合作消費的模式,通過第三方平臺進行信息物理共享,通過分享自身資源為其他個體和群體提供價值。它降低了原始投資成本,帶動了萬眾創(chuàng)新積極性,現(xiàn)在更可以借助智能手機等移動終端更迅速便捷地分享資產(chǎn)、資源、時間及技能等為需求者提供及時服務(wù)。

        從“占有”變?yōu)椤肮蚕怼?,這不僅使原有的生產(chǎn)消費模式改變,形成新的供需產(chǎn)業(yè)鏈,而且對整個社會生產(chǎn)形態(tài)都深有影響,通過人們環(huán)保意識增強,“共享經(jīng)濟”的巨大價值會深入到社會生活生產(chǎn)的方方面面,其核心是提高商品和服務(wù)的效用價值。

        普華永道會計師事務(wù)所2014年8月的一項研究報告指出,全球共享經(jīng)濟的經(jīng)濟規(guī)模將由2015年的150億美元增長到2050年的3350億美元。這是任何人都不可忽視的市場。

        二、電商物流終端模式概況

        在“共享經(jīng)濟”影響下,物流終端也悄然有了變化,朝著節(jié)省資源合作共贏的模式發(fā)展。

        1.國外物流終端的多種模式

        發(fā)達國家很早就開始推廣終端配送資源共享的模式,物流公司不再承擔(dān)最后一個送貨員,而是將這個資源與其他閑置資源的個體和公司合作,形成一種互利互惠的模式,列舉幾種終端模式如下表。

        2.我國電商物流終端模式現(xiàn)狀

        我國電商物流發(fā)展起步較晚,但是發(fā)展速度驚人。據(jù)統(tǒng)計,2014年全國網(wǎng)絡(luò)零售銷量達到2.8萬億元,僅2014年“雙十一”網(wǎng)絡(luò)零售交易額就達到571億元。而2014全年,全國快遞業(yè)務(wù)量已經(jīng)達到了總量140億件。如何讓配送服務(wù)跟上網(wǎng)絡(luò)銷量的高速增長,目前國內(nèi)已有以下幾種模式:

        (1)電商快遞企業(yè)合作自提模式

        國內(nèi)很多大型電商,主要收發(fā)模式選擇發(fā)展便利店為居民自提點。

        如買家在天貓網(wǎng)站下單并填寫收貨地點后,系統(tǒng)會自動匹配出周邊的服務(wù)站點代收貨。去年開始天貓已經(jīng)對新加盟的店面實行收費,可見便利店成為自提點帶來的好處。亞馬遜中國更是成為國內(nèi)自提點最多的電商,有五千多家。

        快遞企業(yè)也開始嘗試這一模式。順豐的“嘿客”是社區(qū)服務(wù)O2O店,整合自身資源為客戶提供四大體驗服務(wù):商品在線訂購、貨物線下體驗、便民服務(wù)、快件寄取自提。京東還嘗試移動自提模式,客戶可以在“移動自提車”窗口領(lǐng)取自己購買的包裹。這是一種配送末端自提形式的新變化。

        (2)智能快遞柜模式

        智能快遞柜是一種集快件投遞與提取多功能于一體的全天24小時自助服務(wù)設(shè)備,帶有視頻監(jiān)控和支付取件智能終端。柜門必須使用身份證、密碼才能打開。

        目前國內(nèi)智能快遞柜已經(jīng)悄然入駐了居民社區(qū)和辦公寫字樓,由五家快遞公司持股的豐巢科技,剛剛獲得5億人民幣融資,但大多數(shù)快遞柜目前并不收費,而是靠軟體廣告盈利。菜鳥、中國郵政等公司也相繼投入到此類智能柜的開發(fā)和推廣中去,這一領(lǐng)域未來將在資金和地域發(fā)生激烈競爭。

        但到目前為止,快遞柜使用頻率并不太高,今年四月調(diào)查了全國50個城市,統(tǒng)計使用智能快遞柜完成派件數(shù)量為1.13億,僅占全國比例1%。

        三、終端模式發(fā)展新趨勢

        智能快遞柜作為國內(nèi)物流終端的新模式,目前還沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),還存在差異和漏洞。隨著網(wǎng)購銷量的每年激增,亟需政府出臺業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),從而增加消費者信任感。

        另外國內(nèi)受共享經(jīng)濟影響而發(fā)展起來的一些企業(yè)如滴滴打車,也可以仿照國外Uber推出利用閑置人或交通工具,完成一定范圍內(nèi)配送的服務(wù),這勢必會再次影響整個物流終端的局面,盡管現(xiàn)在這種模式看來還有很多弊端和法律漏洞,但因其環(huán)保和靈活提供就業(yè)機會的優(yōu)勢,必然在未來會得到更完善的發(fā)展,而最早介入的企業(yè)也將占有未來更大的市場。

        參考文獻:

        [1]阮曉東.共享經(jīng)濟時代來臨[J].新經(jīng)濟導(dǎo)刊,2015(04):54-58.

        [2]張智等.社區(qū)配送國際經(jīng)驗的探討[J].物流技術(shù),2015年(5):27-30.

        [3]Debbie Wosskow. Unlocking the sharing economy. 26 November 2014, Independent report,BIS[EB/OL].[2015-2-3]https://www.gov.uk/government/publications/unlocking-the-sharing-economy-indepen

        dent-review

        [4]李萬予,周壽英.小柜子有大能量自助提貨助跑“最后一公里”[N].中國計算機報,2012-11-19.

        作者簡介:黃蕓(1985- ),女,漢族,籍貫:海門,學(xué)歷:物流工程碩士,南通開放大學(xué)建筑工程學(xué)院行政秘書

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