卞波

職業(yè)院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自卑心理的調(diào)查及應(yīng)對策略

卞波

職業(yè)院校在國家的重視和支持下獲得了快速的發(fā)展，在招生規(guī)模、專業(yè)建設(shè)等方面都取得了突破，同時(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這一群體也在職業(yè)院校中迅速壯大。調(diào)查表明家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理壓力較大，心理健康水平相對較差，經(jīng)濟(jì)上的貧困使他們時(shí)常感到失落，自卑心理較為嚴(yán)重。職業(yè)院校不僅要在經(jīng)濟(jì)上給予他們以幫扶，更要在精神上給予關(guān)懷，在心理上進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們克服自卑，樹立自信，提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)適應(yīng)能力。

職業(yè)院校學(xué)生;自卑心理;心理健康教育;家庭經(jīng)濟(jì)困難

隨著國家對職業(yè)教育的高度重視和大力支持，職業(yè)院校迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期，不僅在學(xué)生數(shù)量上有了大幅度的增加，在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面也取得了突出的成績，特別是近年來畢業(yè)生的高就業(yè)率顛覆了社會上對職業(yè)教育的種種偏見，職業(yè)院校越來越受到考生和家長的認(rèn)可和青睞。與此同時(shí)，職業(yè)院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這一群體也迅速崛起，成為職業(yè)院校中不可忽視的學(xué)生群體。很多學(xué)生都是通過生源地助學(xué)貸款或向親朋好友借款來繳納學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)更是東拼西湊，在校期間，很多學(xué)生都在為生計(jì)問題而奔波煩惱。

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在面臨經(jīng)濟(jì)壓力的同時(shí)，其自身也存在著諸多心理困惑。經(jīng)濟(jì)上的貧富差距讓他們感到失落，自卑、抑郁、嫉妒、焦慮等心理常常困擾他們，其中，以自卑心理尤為突出。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生又有著較強(qiáng)的自尊心，內(nèi)心極為敏感，很容易引起強(qiáng)烈的情感波動。［1］在人際交往方面，他們表現(xiàn)得消極被動，喜歡獨(dú)來獨(dú)往、離群索居，不愿意參加集體活動，不愿與其他同學(xué)交往，甚至排斥家庭條件較好的同學(xué)，這樣就容易形成封閉和孤僻的性格特征。在遇到心理困惑時(shí)，他們往往選擇自己承受，而不愿把痛苦和不滿情緒表露出來，不愿尋求老師、同學(xué)和家人的幫助，這樣就加劇了他們的心理壓力。

一、職業(yè)院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理調(diào)查

筆者所在學(xué)校地處蘇北，有不少學(xué)生來自農(nóng)村經(jīng)濟(jì)困難的家庭。調(diào)查首先從學(xué)校里選取了100名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生與100名家庭經(jīng)濟(jì)不困難學(xué)生進(jìn)行對比研究，采用了國際上通用的身心癥狀自評量表SCL－90(Symptom Checklist 90)，此表包含比較廣泛的精神病癥狀學(xué)內(nèi)容，涉及思維、情感、行為、人際關(guān)系、生活習(xí)慣等方面。SCL－90涵蓋軀體化、強(qiáng)迫等癥狀因子，每1個因子反映被試某方面癥狀的痛苦情況，通過因子分可以了解癥狀分布特點(diǎn)。［2］在對學(xué)生進(jìn)行SCL—90量表測量后，取兩組學(xué)生9個因子的平均得分進(jìn)行對比，結(jié)果如表1所示。

總體來看，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在心理健康測試的各項(xiàng)指標(biāo)上都高于家庭經(jīng)濟(jì)不困難學(xué)生，其中在人際關(guān)系、抑郁、敵對性、偏執(zhí)等因子方面要比家庭經(jīng)濟(jì)不困難學(xué)生嚴(yán)重，這表明家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理壓力普遍較大，心理健康水平相對較差。

另外一份調(diào)查是對筆者學(xué)校申請助學(xué)貸款的156名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，主要調(diào)查學(xué)生的家庭收入和生活消費(fèi)等情況。大部分學(xué)生的家庭收入都比較低，其中家庭月平均收入在500元以下的占1．3%，501－1 000元之間的占 14．1%，1 001－1 500元之間的占32.1%，1 501－2 500元之間的占29.5%，2 501元以上的占23.1%。大部分學(xué)生在生活消費(fèi)方面都比較節(jié)儉，其中月均生活費(fèi)在300元以下的占11.5%，301－500元之間的占47.4%，501－800元之間的占33．3%，801元以上的占7.7%。絕大部分學(xué)生會因家庭經(jīng)濟(jì)困難而感到自卑，其中有 41.0%的學(xué)生會感到極端自卑，有46.2%的學(xué)生會感到有一些自卑，有12．8%的學(xué)生感到無所謂。

表1 蘇北某職業(yè)院校學(xué)生心理調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示，職業(yè)院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的家長工作艱辛，收入較低，學(xué)生自己在生活上比較節(jié)儉，大多會利用周末和寒暑假進(jìn)行勤工儉學(xué)活動，掙取生活費(fèi)，以減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。經(jīng)濟(jì)的貧困、父母的期望值較高等因素，都會造成學(xué)生過重的心理壓力，引起他們嚴(yán)重的心理沖突和焦慮。特別是在學(xué)校與同學(xué)相處的過程中，當(dāng)看到家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的同學(xué)出手闊綽時(shí)，他們的自卑心理便會油然而生。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生為了節(jié)省開支，不愿意參加集體活動，很少與同學(xué)進(jìn)行交流，容易形成自我封閉的性格。職業(yè)院校應(yīng)該關(guān)注這一學(xué)生群體，采取積極有效的心理干預(yù)措施，疏導(dǎo)學(xué)生的自卑心理，培養(yǎng)學(xué)生自信樂觀的生活態(tài)度。

二、職業(yè)院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自卑心理應(yīng)對策略

(一)淡化“貧困”概念，營造和諧校園氛圍

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理承受能力一般較差，他們有著較強(qiáng)的自卑感，同時(shí)表現(xiàn)出較強(qiáng)的自尊心。他們希望得到別人的尊重和理解，害怕因?yàn)樨毨Ф艿絼e人的歧視和嘲笑。因此，職業(yè)院校在各種場合應(yīng)盡量避免使用“貧困生”、“特困生”等字眼，代之以“家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生”，更重要的是要為這些學(xué)生做好相關(guān)保密工作，不泄露他們的個人信息，不在公共場合提及貧困這一話題。［3］學(xué)校還應(yīng)教育廣大學(xué)生勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)，倡導(dǎo)學(xué)生穿著校服，在食堂就餐等，擯棄在消費(fèi)上相互攀比的現(xiàn)象。同學(xué)之間應(yīng)相互尊重、相互理解，不排斥、不輕視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，大家同舟共濟(jì)、互幫互助，共同完成學(xué)業(yè)。在校園范圍內(nèi)淡化“貧困”概念，形成和諧的校園氛圍和寬松的輿論環(huán)境，有助于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生克服自卑心理，以陽光的心態(tài)面對學(xué)習(xí)和生活。

(二)建立心理檔案，開展個體咨詢指導(dǎo)

學(xué)生心理檔案是研究學(xué)生心理問題、開展有針對性輔導(dǎo)的一個重要抓手，每所職業(yè)院校都需建立一個在校生的心理檔案，并及時(shí)更新相關(guān)資料。職業(yè)院校學(xué)生入學(xué)后就要開展心理健康狀況普查，建立新生心理數(shù)據(jù)庫。然后對學(xué)生家庭收入和日常消費(fèi)等情況進(jìn)行問卷調(diào)查，準(zhǔn)確把握家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的基本情況，并結(jié)合心理數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行分析和整理，篩選出心理狀況較差的學(xué)生。針對這些學(xué)生定期開展個體咨詢指導(dǎo)，如采用約談、走訪等方式，了解他們的心理需求，解決他們的實(shí)際困難，幫助他們確定奮斗目標(biāo)，使他們順利走出自卑心理的陰霾。由于學(xué)生的心理具有不穩(wěn)定性，時(shí)常會受到環(huán)境的變化、外在的刺激等影響而出現(xiàn)波動，為了準(zhǔn)確掌握學(xué)生的心理，班級可以選出一名同學(xué)擔(dān)任心理氣象員，定期反饋學(xué)生心理的變化情況，以便負(fù)責(zé)心理健康教育的老師能夠及時(shí)介入，開展有針對性的咨詢指導(dǎo)活動。

(三)開展團(tuán)體輔導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)能力

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生往往因自卑心理而不愿意主動參加集體活動，表現(xiàn)為害怕交往，喜歡獨(dú)處，性格上也比較孤僻，較難融入集體生活。職業(yè)院校在進(jìn)行心理健康教育時(shí)，應(yīng)特別關(guān)注這一學(xué)生群體，多組織一些團(tuán)體心理輔導(dǎo)項(xiàng)目，讓學(xué)生在團(tuán)體情境中學(xué)會自主探索、自我疏導(dǎo)，使其適應(yīng)社會生活。如開展“快樂放大鏡”、“內(nèi)心告白”、“情緒調(diào)控”等積極的心理訓(xùn)練環(huán)節(jié)，還有“團(tuán)隊(duì)破冰之旅”、“素質(zhì)拓展訓(xùn)練”、“社交能力訓(xùn)練”等團(tuán)體活動。團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠讓學(xué)生盡情地釋放自己的情緒和壓力，感受到集體和互助的力量，分享到成功和勝利的喜悅，會起到預(yù)防和治療心理疾病的雙重功效。［4］家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因平時(shí)參加活動較少，剛開始時(shí)可能有些不大適應(yīng)，教師應(yīng)鼓勵他們堅(jiān)持下來，完成各項(xiàng)訓(xùn)練。團(tuán)體心理輔導(dǎo)會幫助他們樹立自信，消除自我封閉，打開心靈之窗，學(xué)會團(tuán)結(jié)和合作，從而有效地克服自卑心理，從容而樂觀地面對學(xué)習(xí)和生活，增強(qiáng)自己對環(huán)境的適應(yīng)能力。

(四)疏導(dǎo)心理癥結(jié)，提高學(xué)生心理素質(zhì)

受環(huán)境和教育等多方面因素的影響，當(dāng)今學(xué)生的心理素質(zhì)不盡如人意，心理調(diào)節(jié)能力更是令人心憂。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生內(nèi)心深處有著較強(qiáng)的自卑感，當(dāng)遇到挫折和失敗時(shí)，他們往往歸因于貧困，久而久之就會形成心理癥結(jié)，如果癥結(jié)得不到及時(shí)的化解，他們將愁眉苦臉、郁郁寡歡，嚴(yán)重者甚至發(fā)展到無法順利完成學(xué)業(yè)。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不僅需要經(jīng)濟(jì)上的幫扶，更需要精神上的關(guān)懷與心理上的疏導(dǎo)。職業(yè)院校的學(xué)生工作者要及時(shí)掌握這些學(xué)生的動態(tài)，主動與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生談心，了解他們的生存狀態(tài)和合理需求，尋求各方面的支持與援助，開展有效的心理輔導(dǎo)工作，教育學(xué)生放下“貧困”的思想包袱，將他們心中的“疙瘩”一個個解開。［5］“授之以魚不如授之以漁”，學(xué)生工作者不僅要疏導(dǎo)學(xué)生心理的癥結(jié)，還要教育他們學(xué)會積極的心理問題解決方式，當(dāng)遇到心理困惑時(shí)，能夠自我調(diào)節(jié)，自我解壓，以此來提高他們的心理素質(zhì)和抗挫折能力。

(五)完善社團(tuán)組織，吸引學(xué)生主動參加

社團(tuán)組織是大學(xué)生活中的一個重要組成部分，也是學(xué)校開展第二課堂活動的重要載體。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生參加社團(tuán)組織的比例很低，只有13．5%的學(xué)生參加社團(tuán)，究其原因有:(1)在自卑心理的影響下，擔(dān)心自己的家庭情況泄露出去后，會被人嘲笑或看不起，于是出于對自己隱私的保護(hù)，他們不愿意參加社團(tuán)活動，也不愿意在活動中結(jié)識更多的朋友，因此他們的大學(xué)生活很單調(diào)，只滿足于“三點(diǎn)一線”的生活。(2)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生大多來自農(nóng)村，在基礎(chǔ)教育階段他們接受的是以考試為指揮棒的應(yīng)試教育，在藝術(shù)特長方面相對缺乏，而社團(tuán)組織招募的大多為有一技之長的學(xué)生，這也在無形中為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生設(shè)置了門檻。職業(yè)院校應(yīng)該從制度層面完善社團(tuán)組織，引導(dǎo)學(xué)生積極參加，將參與社團(tuán)活動作為學(xué)生評獎評優(yōu)的一個考核指標(biāo)，讓學(xué)生在參與中培養(yǎng)興趣和愛好。學(xué)校團(tuán)委還應(yīng)加強(qiáng)管理，選聘經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任社團(tuán)的指導(dǎo)老師，老師不僅負(fù)責(zé)學(xué)生的活動指導(dǎo)和特長訓(xùn)練，還要加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育，讓更多的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生加入社團(tuán)組織，在活動中克服自卑封閉、敏感多疑等缺點(diǎn)。

(六)拓寬資助渠道，解決學(xué)生后顧之憂

國家對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助方式有多種多樣，如生源地助學(xué)貸款、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金、涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生減免學(xué)費(fèi)等，讓貧寒學(xué)子同樣擁有接受教育的機(jī)會。但是僅僅依靠國家的資助還不能很好地解決學(xué)生貧困這一難題，職業(yè)院校也要多方努力，拓寬資助渠道，構(gòu)建多元化的資助體系。［6］如職業(yè)院校要提供更多的勤工助學(xué)崗位，可以將一部分后勤服務(wù)崗位拿出來，讓學(xué)生在課余時(shí)間參加勞動，為學(xué)生創(chuàng)造增加收入的機(jī)會;職業(yè)院?？梢誀幦∑髽I(yè)的支持，設(shè)立企業(yè)獎學(xué)金，獎勵品學(xué)兼優(yōu)、家庭困難的學(xué)子;還可以利用職業(yè)院校專業(yè)實(shí)訓(xùn)的優(yōu)勢，讓學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地工作，獲得報(bào)酬，這一舉措既有利于學(xué)生專業(yè)技能的提升，又能解決他們的實(shí)際困難;職業(yè)院校還可以設(shè)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，在政策、資金等方面給予家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生以優(yōu)惠，讓他們在創(chuàng)業(yè)道路上多嘗試，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。學(xué)生資助渠道拓寬以后，學(xué)生會有更多的機(jī)會通過自己的勞動而獲取收入，這樣就很好地解決了他們的后顧之憂，有效地克服了“等、靠、要”的消極思想，同時(shí)，有助于增強(qiáng)他們的自信，消除自卑心理帶來的影響。

職業(yè)院校作為技能型人才培養(yǎng)的搖籃，為各行各業(yè)輸送了大量的高素質(zhì)勞動者，推動了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。近期《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》的出臺，是國家對職業(yè)教育發(fā)展作出的重大戰(zhàn)略部署，對于職業(yè)院校而言是不可多得的發(fā)展機(jī)遇。職業(yè)院校在深化改革、提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。職業(yè)院校要特別重視家庭經(jīng)濟(jì)困難這一學(xué)生群體，在經(jīng)濟(jì)上給予幫助，在生活上給予照顧，在心理上給予引導(dǎo)，讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生感受到黨和政府的關(guān)心，感受到大家庭的溫暖，感受到自身存在的價(jià)值。在和諧的校園氛圍中，在老師和同學(xué)們的幫助下，職業(yè)院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能夠走出自卑心理的陰霾，樹立自信心，樂觀而堅(jiān)定地完成學(xué)業(yè)，用知識和技能譜寫職業(yè)生涯的輝煌。

［1］胡萩莎，徐蓉蓉．高職貧困生心理健康狀況的特點(diǎn)、影響因素及其對策［J］．武漢科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2007 (3):88．

［2］孫福兵．高職生心理健康教育導(dǎo)論［M］．開封:河南大學(xué)出版社，2008:22．

［3］萬佳．高職院校貧困生心理健康教育初探［J］．經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展，2007(6):212．

［4］管秀雪．團(tuán)體心理輔導(dǎo)對高校貧困生心理健康干預(yù)的實(shí)效性探索［J］．思想政治教育研究，2013(5):135．

［5］張蔚，石曉春．高職院校大學(xué)生心理輔導(dǎo)［M］．大連:大連海事大學(xué)出版社，2007:274．

［6］董英山．高職院校貧困生心理健康問題探析［J］．教育與職業(yè)，2014(5):105．

［責(zé)任編輯 金蓮順］

江蘇省教育廳2013年度高校哲學(xué)社會科學(xué)基金項(xiàng)目“職業(yè)院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理健康教育策略研究”(項(xiàng)目編號:2013SJDFDY094)

卞波，男，徐州生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院生物工程系副主任，講師，主要研究方向?yàn)橹袊糯膶W(xué)、心理健康教育。

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1674－7747(2015)13－0065－04