楊萍

近日，香港《明報(bào)》刊發(fā)的一項(xiàng)針對(duì)60歲以上人群的調(diào)查顯示，三成受訪者有一多半的時(shí)間感覺不幸福。那么，到底是什么偷走了老人的幸福？

家庭關(guān)系：空巢無助最難熬

夫妻是否和睦、子女孝不孝順、兄弟姐妹是否團(tuán)結(jié)等，這些家庭關(guān)系因素直接影響著人的幸福感。而對(duì)老人來說，子女關(guān)系更為重要。在影響老人幸福感的子女關(guān)系中，有兩類“殺傷力”較大。

第一類是空巢。有人用“出門一把鎖，進(jìn)門一盞燈”來形容空巢老人的孤獨(dú)和寂寞。不久前，浙江省聯(lián)合應(yīng)用心理科學(xué)研究院受杭州市某社區(qū)委托，進(jìn)行了一項(xiàng)針對(duì)老年人的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上老人認(rèn)為，與（孫）子女相聚，是他們生活中最高興的事情，子女經(jīng)常回來探望成了他們最大的期待。但難如愿的是，孩子們或在外地工作學(xué)習(xí)，或過于忙碌，無暇顧及，老人空巢的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。

第二類是與子女溝通不暢。我們常常發(fā)現(xiàn)，有些老年朋友子女不在身邊時(shí)，盼著子女回來，可孩子們回來了，親密的日子沒過幾天，便開始爭吵。平時(shí)打電話也沒幾句好話，子女怪父母太嘮叨，父母則怪子女不聽話，不懂他們的良苦用心。

其實(shí)，老人不妨換個(gè)角度來看待這些問題。子女沒在身邊，雖然沒那么熱鬧，但有了更多自己的時(shí)間，有想做什么就做什么的自由，還不用為子女忙前忙后。轉(zhuǎn)換思維后，不妨積極主動(dòng)地規(guī)劃好自己的生活，比如重新發(fā)展興趣愛好、規(guī)定自己每天做多長時(shí)間的運(yùn)動(dòng)等。至于溝通的問題，則需要雙方共同努力。用言語能傷害到的，往往是最在乎我們的人。以剩男剩女的問題為例，面對(duì)父母的念叨，子女一句“還沒遇到合適的”，比“我的事不用你管”，會(huì)讓父母心里好受得多。

自身因素：衰老得病沒自我

自己才是幸福的掌舵人。從老人自身的角度看，以下幾大因素也在很大程度上影響著他們的幸福感。

疾病纏身。身體的老化是必然的?；畹狡甙耸畾q時(shí)，免不了有這樣那樣的毛病。如果因疾病導(dǎo)致生活無法自理，幸福感則會(huì)減退得更加厲害。建議老人們，平日里只要天氣允許，一定要進(jìn)行適量鍛煉、規(guī)律飲食，行動(dòng)得越早，得到的回報(bào)越大。

不愛出門。與年輕人相比，老年人更不愛出門，也相對(duì)更難交到朋友。有些老人寧愿悶在家里看一天電視，也不愿出去曬曬太陽，和鄰居們聊聊天。其實(shí)，一個(gè)人的社會(huì)參與度越高，能獲得的社會(huì)支持便越多，幸福感也會(huì)更強(qiáng)。

沒有自我。中國的老人無疑是世界上為子女犧牲最多的群體，很多人所做的一切都是為了子女，自己省吃儉用為子女?dāng)€錢買房；為了幫子女照顧孩子，哪怕在大城市生活再不適應(yīng)也會(huì)強(qiáng)忍著。他們?yōu)樽优?，卻很少問問自己到底快樂不快樂。俗話說，兒孫自有兒孫福，老年朋友也要逐漸轉(zhuǎn)變觀念，將關(guān)注點(diǎn)更多地放在自己的身上，比如和老伴兒制定旅行計(jì)劃或健身計(jì)劃。

社會(huì)氛圍：尊重支持都不夠

不得不承認(rèn)，我們的社會(huì)習(xí)慣向“下”看，更關(guān)注兒童，而不習(xí)慣向“上”看，對(duì)老年人的尊重和支持均不夠，整個(gè)社會(huì)沒有形成敬老愛老的氛圍，這也會(huì)讓為社會(huì)奉獻(xiàn)一輩子的老人很受傷。

首先，從社會(huì)支持角度看，老人的特殊性在很多方面沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)。比如，哪怕有些場所有老人優(yōu)先窗口，但擺設(shè)往往大于實(shí)質(zhì)；老人去醫(yī)院看病，面臨著“站不住、擠不動(dòng)、等不及”這三大難；交通方面，公交車臺(tái)階過高，老人腿腳不便上車難，出租車師傅擔(dān)心出事，往往拒載老年朋友，打車難的問題由來已久；商場超市，冬季厚重的門簾老人推起來十分費(fèi)勁，夏季20℃以下的空調(diào)讓人受不了；適合老人的服飾、生活用品也不夠豐富等。

其次，社會(huì)尊重度不夠。舉個(gè)非常簡單的例子，很多年輕人抱怨，早高峰時(shí)，老年人不應(yīng)該出來添堵。其實(shí)，我們站在老人的立場上替他們想想，他們要去逛早市、去醫(yī)院看病，這些也都需要在早上進(jìn)行，錯(cuò)過了就來不及。每個(gè)人都有被尊重、被理解的需求，如果沒有得到滿足，無疑幸福就會(huì)大打折扣。

因此，要提高全社會(huì)對(duì)老年人的尊重和支持度，需要政府的積極引導(dǎo)，在公共場所提供盡可能多方面的老人設(shè)施，并通過各種方式倡導(dǎo)大家尊老敬老。此外，年輕人和老年人兩代人之間需要更多的支持和理解。年輕人應(yīng)該感恩老年人對(duì)社會(huì)的付出，當(dāng)然，老年人也應(yīng)多體諒年輕人打拼的不易，切忌倚老賣老，無理取鬧。

社區(qū)服務(wù)：便利設(shè)施被忽視

進(jìn)入老年后，社區(qū)成了老人最重要的生活場所。部分社區(qū)會(huì)積極組織各類豐富的活動(dòng)，吸引老人參加。不過，正如《明報(bào)》報(bào)道中所提及的，很多我們不曾注意到的細(xì)節(jié)，也可能影響老人幸福度。

《明報(bào)》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在設(shè)計(jì)住所安全方面，老年人最不滿意的是防滑和防跌設(shè)施不足，以及社區(qū)信息欄里，宣傳信息字太小或有玻璃覆蓋導(dǎo)致反光，看起來太費(fèi)勁。此外，在接受信息方面，老人們也覺得十分不便。比如有的社區(qū)用網(wǎng)絡(luò)、微信發(fā)布信息，組織活動(dòng)，這對(duì)很多老人來說有一定的難度。雖然這些技術(shù)讓溝通越來越方便，但社區(qū)更應(yīng)該從老人的實(shí)際出發(fā)，想出一些讓他們更容易接受的辦法。

目前來看，社區(qū)需要在兩方面為老人的晚年幸福努力，一是從功能上看，一定要盡可能多地為老人創(chuàng)建圈子，激發(fā)老人參與的熱情，為不同職業(yè)、不同愛好、不同性格的老年朋友提供活動(dòng)場所和平臺(tái)，讓他們走出家門，老有所樂，如建立社區(qū)老人俱樂部等。二是要從老人自身出發(fā)，在每個(gè)細(xì)節(jié)上充分考慮老人的需求，尊重他們的意見，為他們提供細(xì)致入微的服務(wù)。可以在社區(qū)提供一個(gè)老人意見箱，隨時(shí)審查哪些服務(wù)還不到位。