郭洪業(yè)

中國需要一次真正的文化革命——社會文化（政治、商業(yè)、組織文化等）和社會精神（靈商或德商）的現(xiàn)代化！在無盡的時間面前，最強大的不是權(quán)力，也不是金錢，而是普世性的、生生不息的偉大精神與文化。一些世界級的企業(yè)，首先是有世界級的眼光和情懷，最終有了世界級的規(guī)模和業(yè)績

近些年來，中國上市企業(yè)公司治理的游戲規(guī)則在法律、監(jiān)管和公司運作三個層面，從無到有構(gòu)建成型，但在規(guī)則先行的同時，出現(xiàn)了上市公司治理能力發(fā)展與實踐滯后的尷尬局面，所謂形備而實不至。不少地方徒有形式，甚至一些企業(yè)背離了企業(yè)經(jīng)營的根本，導致中國上市公司整體治理效果一直欠佳，嚴重影響到中國資本市場的職能和信譽。

“如果不踐行善治，中國上市公司甚至中國資本市場遲早會被時代拋棄！”上海證券交易所首席經(jīng)濟學家胡汝銀博士大聲疾呼。

公司治理2.0時代正到來

中國上市公司的治理，到底缺什么？胡汝銀認為：在現(xiàn)階段中國上市公司治理實踐中，存在著大量的缺乏實效的形式主義“花架子”和刻板無效的細枝末節(jié)規(guī)則，與此并行的是三大偏差行為：

其一，官僚本位盛行與行政化偏差。不管是國營企業(yè)，還是民營企業(yè)，官僚本位都比較明顯，甚至民營企業(yè)家也是把自己看得高高在上，不能和企業(yè)員工平視。

其二，內(nèi)部人控制與中飽私囊偏差。這種局面在國有控股型上市公司尤為常見。

其三，權(quán)錢拜物教與社會責任偏差。上市公司追求經(jīng)濟效益本無可厚非，但一些上市公司視經(jīng)濟利益超乎一切，對基本的社會責任視而不見，尤其是在環(huán)境責任方面。有國有企業(yè)上市的時候，可能頂著亞洲最賺錢公司的大帽子，但盈利模式不健康。2015年年初，蘭州市政府在忍無可忍的情況下，公開批評某央企旗下的蘭州石化公司漠視環(huán)境責任，連續(xù)造成四次嚴重污染的事件，就是非常嚴肅的負面典型。

胡汝銀認為，與三大偏差行為相聯(lián)系，中國上市公司目前在產(chǎn)品品質(zhì)、食品安全、環(huán)境污染、信譽缺失、腐敗頻發(fā)、市場失序等方面，面臨著一系列巨大挑戰(zhàn)。

“一個公司的資本可分解為實物資本、金融資本、人力資本和組織資本四個方面：組織資本是公司的無形資本，也是一個公司特有的、其他公司難以復制的、并最終決定公司核心競爭力的資本；公司善治文化和基于這種文化的價值追求與基礎(chǔ)制度安排，則是公司組織資本的靈魂，也是整個公司的靈魂，是現(xiàn)代公司最重要的軟實力、競爭優(yōu)勢與全球吸引力?！焙赉y認為：“2.0版中國上市公司治理的時代正在到來！這是中國經(jīng)濟的市場化、法治化、全球化水平不斷提升的必然要求?！?/p>

融入國家治理體系現(xiàn)代化

2.0時代，上市公司治理能力建設(shè)的聚焦點和基本邏輯是什么？回歸和堅守企業(yè)經(jīng)營的根本——客戶至上，卓越踐行企業(yè)社會責任，以最經(jīng)濟有效的方式最大限度地創(chuàng)造社會財富。胡汝銀認為，必須從三大能力建設(shè)著手全面推進：制度建設(shè)、文化建設(shè)、組織與實踐能力建設(shè)。

“我個人認為董事會、企業(yè)高管要建立一個善治的機制，保證企業(yè)的四公（公正、公平、公開、公信）；四化（制度化、專業(yè)化、市場化、合理化）；三民（民本、民享、民主），在公司內(nèi)外部建立基于公司善治的共享的核心價值觀、行為模式、團隊準則、辦事原則、工作目標、作業(yè)流程、績效評估機制、風險控制機制和組織資本?！焙赉y闡釋說。

公司治理其實是國家宏觀治理體系的一部分，公司治理2.0版首先是外部治理的優(yōu)化和升級，因此也是政府的職責所在。以外部監(jiān)管為例，監(jiān)管機構(gòu)的主要職責應重點抓信息披露的有效性和針對性，推動企業(yè)公司治理自我實施機制的形成和落實。

“政府和企業(yè)管理團隊的關(guān)鍵任務之一，是推進企業(yè)的善治能力建設(shè)，為企業(yè)善治創(chuàng)造公正、公平、公開、公信、廉潔、開放、高效和制度化、專業(yè)化、市場化、合理化的內(nèi)外部制度環(huán)境，包括最適宜的國家與社會治理機制，為企業(yè)在道法術(shù)諸層面上全面踐行善治文化提供有力的內(nèi)外部制度支持?！焙赉y說。

在其看來，企業(yè)組織現(xiàn)代化和國企改革成功的關(guān)鍵，是實現(xiàn)企業(yè)的善治。進而，從公司的良政善治，到市場的良序善治、社會的良俗善治和國家的良政善治，從國內(nèi)的良政善治，到全球的強大道德感召力和競爭軟實力，這也是一個國家走向興旺發(fā)達的基本邏輯。

“2.0時代公司治理的要求，不僅僅是企業(yè)的愿景，更應該是企業(yè)公司治理的目標?！焙赉y以歐洲公司社會責任協(xié)會為例，指出該組織成員企業(yè)的七大原則，為中國2.0版本的公司治理提供了良好的借鑒。

據(jù)悉，前歐盟委員會主席Jacques Delors領(lǐng)銜，于1995年籌備成立了歐洲公司社會責任協(xié)會（CSR EUROPE），它由65家著名的跨國公司會員和18個成員國組織組成，其宗旨是通過將公司社會責任納入公司實踐的主流這一方式來幫助公司獲取利潤、實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展以及推動人類進步。其成員企業(yè)致力于實踐7項原則，并將它們作為獲得商業(yè)成功的一個部分：開展商業(yè)活動應對所在社區(qū)的經(jīng)濟健康及可持續(xù)發(fā)展有所貢獻；為員工提供健康、安全的工作條件，提供公平的報酬以及平等的就業(yè)和發(fā)展機會；給客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、價格合理的產(chǎn)品和服務，及時準確地滿足客戶的需求，與商業(yè)伙伴通力合作；將公司的活動給環(huán)境和資源帶來的負面影響降至最低；在為客戶提供產(chǎn)品和服務的同時考慮可持續(xù)發(fā)展問題；通過對話或其他透明的方式將公司的商業(yè)活動對經(jīng)濟、社會、環(huán)境所帶來的影響告知利益相關(guān)者，向利益相關(guān)者負責；建立有效的公司治理結(jié)構(gòu)，實踐高標準的商業(yè)道德規(guī)范。在遵守以上原則的同時，為公司股東提供公平的回報。

中國需要真正的文化革命

偉大的企業(yè)之所以偉大，帶給我們的不僅僅是卓越的產(chǎn)品和服務，更多的是為人們稱道的善治文化。沒有善治的文化，就沒有企業(yè)、國家和社會的現(xiàn)代化。中國企業(yè)與世界一流企業(yè)的最大差距，不是硬件，而是踐行善治文化的能力或軟實力，中國不少企業(yè)甚至淪落為沒有“靈魂”的“權(quán)錢拜物教”企業(yè)。

“中國需要一次真正的文化革命——社會文化（政治、商業(yè)、組織文化等）和社會精神（靈商或德商）的現(xiàn)代化！在無盡的時間面前，最強大的不是權(quán)力，也不是金錢，而是普世性的、生生不息的偉大精神與文化?！焙赉y強調(diào)，一些世界級的企業(yè)，首先是有世界級的眼光和情懷，最終有了世界級的規(guī)模和業(yè)績。

GE強調(diào)企業(yè)成功，企業(yè)最根本的是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略最本質(zhì)就是企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導人生命是有限的，企業(yè)文化是不朽的。

一百多年前，美國默克制藥的締造者喬治·默克說：“應永遠銘記，我們旨在救人，不在求利。如果記住這一點，我們絕不會沒有利潤，記得越清楚，利潤越大。”這家企業(yè)從“最受尊敬”的出發(fā)點，抵達了“業(yè)績最佳”和“基業(yè)長青”的彼岸。

全球最大的消費品公司寶潔的CEO麥睿博（Bob McDonald）在2009年上任后不久即從公司價值觀和使命感入手，宣布了一項快速啟動增長引擎的全新業(yè)務戰(zhàn)略——“以使命為動力的增長”戰(zhàn)略，目的是“在全球更多地區(qū)，更加全面地接觸和改善更多消費者的生活”。這項戰(zhàn)略的邏輯是，只要直指內(nèi)心，關(guān)注人的需求，財源自會滾滾而來。麥睿博強調(diào)：“我們要提供質(zhì)量優(yōu)良、價值非凡的品牌產(chǎn)品，改善全球消費者的生活，無論是現(xiàn)在還是將來。而消費者對我們的回報，就是讓我們成為銷售額、利潤和價值創(chuàng)造的冠軍，讓我們的員工、股東，以及我們生活和工作的社區(qū)實現(xiàn)繁榮發(fā)展?！?/p>

阿里巴巴的企業(yè)價值觀“六脈神劍”：客戶第一、團隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)。不但成為員工的行為準則，而且進入到員工的績效考核體系中。

“社會責任的核心內(nèi)容很多，比如說恪守信譽，與腐敗作斗爭，善待勞動者，維持勞動者的尊嚴，不是拼爹，是拼對人權(quán)的維護，對污染的防治，提供給消費者最高性價比的產(chǎn)品，集合企業(yè)的能力行為，如何推動整個社會的進步等，這些都是中國上市公司踐行社會責任的著力點，也是中國公司治理2.0版的基本要求?！焙赉y表示。